Na temat zakupu użytkowników Aliexpress.dystrybuowane są gwarancje "ochrony kupującego". Jeśli paczka nie została dostarczona, złagodzona rzecz była kupowana lub zakupiono inne warunki zamówienia, możesz łatwo zwrócić płatność bez żadnych problemów. Jednak działanie ochrony zatrzymuje się, gdy tylko potwierdzenie zamówienia lub niezależnie zamknie spór (nawet przez pomyłkę). Co robić w takich sytuacjach? Jeśli zostałeś obliczony Aliexpress. Z konta karty VISA, karty MasterCard lub Yandex.Money E-portfel możesz spróbować zwrócić pieniądze na procedurę bankowości zwrotnej.

Co to jest ładunek?

Aby zrozumieć istotę koncepcji "naładowanej", jest łatwe, jeśli tłumaczymy części tego słowa z języka angielskiego. "Opłata" oznacza "płatność" lub "koszty" i "z powrotem" - "z powrotem". W odniesieniu do handlu online (w szczególności do naszych zakupów Aliexpress.), Obciążenie obciążeniem jest proces protestowania transakcji i zwrotu pieniędzy za pośrednictwem mediacji banku lub usługi płatniczej.

Zwrotna technologia płatności będzie używać z wzajemnymi osadami przy użyciu wizy, kart z tworzyw sztucznych Mastercard i portfele elektroniczne Yandex.Money. Procedura Charckeck jest wyraźnie regulowana przez międzynarodowe systemy płatności. Zainicjuj płatność zwrotną, w zależności od powodów, może albo klientowi lub bankowi.

Aby rozpocząć proces Charzbek pewien okres jest ustawiony - od 30 do 120 dni od daty transakcji. Czas rozpatrywania wniosku o wyzwanie płatności przez Bank wynosi około 1 miesiąca. Warunkiem koniecznym do pozytywnego rozstrzygnięcia zwrotnego jest pewna minimalna zakwestionowane transakcji.

Co jest potrzebne, aby powrócić do płatności w ramach programu Charzbek problemu?

Po pierwsze, dobre podstawy do rozpoczęcia procedury. Fakt, że może to być spowodowane, aby powrócić do Chargeback na Aliexpress.Powiedz szczegółowo w następnym rozdziale.

Po drugie, osobiste oświadczenie płatnika zostanie prawidłowo i na czas potrzebne. Niniejszy dokument opiera się na ustalonym wzorem.

Po trzecie, trzeba starannie przygotowaną dowody: elektroniczny formularz potwierdzający zapłatę, screeny z korespondencji z sprzedawcy, z obsługi klienta, etc.

Jeśli wszystko jest zrobione poprawnie, po zakończeniu procedury prowokacji transakcji przez bank lub usługi płatniczej pełnej kwoty płatności na Aliexpress.(W odniesieniu do kosztów płatnego dostawy) zostaną odpisane z konta pośredniego chińskiego zasobu i enrollled na bilans Visa, MasterCard kartą kredytową lub Yandex.Money e-portfela. Umorzenie nastąpi withoutacpice, to znaczy niezależnie od zgody administracji i sprzedającego. Jednak w ciągu 1 miesiąca po powrocie, twój chargeback może być kwestionowane Aliexpress..

ChargesBek za oszustwa w Aliexpress

Masz podstaw do wszczęcia obciążenie do Aliexpress jeżeli:

• płacąc z karty kredytowej lub elektronicznego portfela, nie było podwójne obciążanie funduszy;
• przy obliczaniu zamówienia, niewłaściwe cena towaru jest odpisane;
• nieautoryzowanej transakcji nastąpiło - płatność została przeprowadzona bez wiedzy użytkownika;
• zakupione do Aliexpress towary nie zostały dostarczone do sprzedawcy określonym przez Sprzedającego;
• użytkownik otrzymał paczkę z fałszywą, złej jakości lub towarów z wadami;
• charakterystyka produktu nie są zgodne z opisem w katalogu handlowym AliExpress;
• masz jakieś problemy z błędnie wypełnionego i potwierdzonego zamówienia;
• osiągnięto porozumienie z sprzedawcy i zamknięte spór, ale warunki nie są spełnione.

Wsparcie Aliexpress.aktywnie pomaga użytkownikom w rozwiązywaniu problemów dla nieudanych transakcji. Dlatego też, przed złożeniem wniosku o chargeback, zalecamy, aby otworzyć spór na stronie internetowej hipermarketu i próbują uzyskać zwrot za zgodą sprzedawcy lub decyzją Aliexpress.. Jeśli nie jesteś zadowolony z decyzji administracji zasobów, to przerwane sporu lub błędnie potwierdził zamówienie problemu, masz prawo do inicjowania ładunków w swoim banku lub na usługi płatniczej.

Zwracają pieniędzy z AliExpress - Opłaty w Banku

Powrót płatności za zakupy w Aliexpress.płacone przez karty bankowe są możliwe tylko dla posiadaczy kart kredytowych Visa i MasterCard. Termin składania wniosków o Chargeback kartami - maksymalnie 3 miesiące od daty obliczania kolejności. Czas rozpatrywanie roszczeń i podejmowania decyzji w sprawie wyzwań transakcji przez administrację Banku - do 1 miesiąca.

Aby zainicjować obciążenie zwrotne w banku, wykonaj następujące czynności:

1. Przygotuj dowód: Broszura formę płatności, wykonywanie zrzutów ekranu korespondencji z serwisem sprzedawca i rozstrzygania sporów, a także, jeśli to konieczne, zdjęcia uzyskane od Aliexpress. wadliwych towarów. Przygotuj kartę, którą obliczono w odniesieniu do towarów, jak również dokument potwierdzający tożsamość.

2. Odwiedź dowolny oddział banku, która wydała kartę użytą podczas płacenia. Uczynić, według wzoru, wniosku o zwrot. Szczegółowo wyjaśnić przyczynę złożenia wniosku o Chargeback i powiedzieć pozostałe informacje wymagane. Oczekiwać wniosek o wniosek, aby anulować transakcję ze specjalnej usługi bankowe.

Bank poinformuje Cię o zapłatę powrotnej na żądanie Aliexpress.e-mail bądź telefonicznie. W przypadku odmowy Chartzheb, będzie można również uzyskać odpowiedni komunikat.

Powrót pieniędzy z AliExpress - Naładowany na Yandex.Money

Jeśli tylko właściciele kart płatniczych banku może liczyć na dodatkowe opłaty, a następnie od 2017 roku, użytkownicy popularnego Yandex.Money serwis internetowy otrzymał również zdolność do kwestionowania transakcji. Proces płatności powracających nazywa się tak samo jak na Aliexpress. - „Ochrona kupujących.” Termin składania wniosków o Chargeback w Yandex.Money - nie później niż 3 miesiące od daty obliczania kolejności. Aplikacja jest zdalnie. Termin dokonywania obsługę usług płatniczych jest około 1 miesiąca.

Zasady odbierania ładunku przez Yandex mają wiele funkcji. Roszczenia są przyjęte wyłącznie na płatnościach wykonywanych przez e-portfele Yandex.Money i karty związane z nimi po 20 marca 2017 r. Możesz zakwestionować tylko zapłatę za towary, które nie otrzymały kupującego, a także nieoknerowane, złe jakość, przeliczane (jeśli udowodniono). W przypadku towarów, które nie uzasadniały Twoich oczekiwań, produkty nie tych kolorów, stylów i rozmiarów, które zamówione, otrzymaj zwrot zwrotu przez Yandex.Money nie odniesie sukcesu.

Aby rozpocząć proces obciążenia zwrotnego w Yandex.Money, wykonaj następujące czynności:

1. Zostaw szczegółową aplikację do wymagania płatności za pośrednictwem usługi wsparcia Yandex.money. Określ podstawy roszczenia i innych wymaganych informacji. Link do specjalnej strony usługi z formularzem zwrotnym - https://yandex.ru/support/money/issue/other.xml.. Możesz również wysłać aplikację za naładowaną pocztą elektroniczną. Adres: [email protected].

2. Oczekuj decyzję Administracji Yandex.Money. W ciągu miesiąca zwrot zwrotu za zakup Aliexpress. Można go potwierdzić lub przez jeden lub inny powodów.

Recenzje zwrotu pieniędzy z Aliexpress by Chargesback

Svetlana, Petersburg. Kupujemy dużo do Aliexpress. Oczywiście zdarzyło się, że ma małżeństwo. Trzy razy spory wygrały bez problemów i całkowicie odebrane pieniądze. Ale tym razem zamówili rower i pomimo wyraźnego podkomplecenia i wszystkich dowodów, administracja z jakiegoś powodu poparła sprzedającego. Towary drogie, więc postanowił iść dalej. Złożyli one za opłaty do jego banku, a po kilku tygodniach płatność została całkowicie zwrócona do karty.

Vyacheslav, Krasnojarsk. Wierzę, że warto rozpocząć opłaty tylko za niedostępne zamówienia. Odwrócił się do banku o zwrot pieniędzy za trymer bez pracy. Młody człowiek od dawna okazało się, że nic nie wie w ogóle o tej operacji. Zwany głową. Więc co? Niedozwolone zasugeruję, że w przypadku rozwiązania nie do mojej korzyści może odpisać kolejne zamówienie 25 dolców. Odwieżona perspektywa. Ja odmówiłem.

Alina V., Kijów. Przez pomyłkę, zamiast otrzymanej zabawki za 10 USD, potwierdziłem kolejność torby na 55 dolarów do Ali. I tak, jak się nazywa, torebka dotarła do innego miesiąca i zauważalnie wadliwa. Spór nie jest już otwarty. Napisał do służby wsparcia - bezskutecznie. Chcieliśmy nadal być bardziej ostrożni i tylko. Na szczęście na forum witryny śledzenia przypadkowo przeczytałem o opcji z naładowanym. Nie było zbyt nadzieję na powodzenia, ale wniosek do banku napisał. Zaskoczony, ale pieniądze udało się wrócić.

Życzymy udanych zakupów Aliexpress.!