Nie rzadkie przypadki, gdy klient czeka na paczkę, licznik ochrony przeciwdziałania podchodzi do końca, a nie ma paczek. Dość dość logiczny pojawia się przed taką osobą: "Co powinienem zrobić? Jak zwrócić pieniądze?! " Dzisiaj jest nasz portal aliexpress.oplata.ru, zdemonienować tę sytuację i opowiem klientom, w jaki sposób możesz zwrócić krew.

Jak mogę zwrócić pieniądze z Aliexpress, jeśli zamówienie nie przyszło?

Jeśli napotkasz taką sytuację, to wyjście z tego będzie tylko jeden - ubieganie się o otwarcie sporu. Możesz skontaktować się z handlowcem przed otwarciem kupca, poproś go o wyjaśnienie ci sytuacji. Jednak najczęściej, po prostu podejmują i przedłużyć ochronę, a klienci wypisują litery z prośbą, aby poczekać trochę więcej, że towary przybywają i oczywiście nie otwierają sporu. Możesz i nie piszę nic do sprzedawcy i natychmiast otworzyć spór, wskazując, że istnieją problemy z dostawą. Najczęściej nie działa z małymi sklepami, aby zniknąć, nawet po otwarciu sporu. Szukają wymówek, oferują kupony, wyślij nowy produkt, a nawet pieniądze, jeśli tylko zamknąłeś spór. Chcemy cię ostrzec, co to zrobić, nie jest tego warte.

W większości przypadków, jeśli towary nie dotrą do kupującego, zakupy W kierunku klientów i w ciągu dwóch tygodni, po zamknięciu sporu na rzecz tych ostatnich, pieniądze zostaną zwrócone na konto, z którego zostały odpisane.

Jak mogę zwrócić pieniądze z Aliexpress, jeśli towary nie są dostępne?

Ta sytuacja ma miejsce, zwłaszcza w dni sprzedaży i przed świętami. Po dokonaniu płatności sprzedawca ma czas na wysyłanie towarów. Zobaczył, że w magazynie brakuje produktu i niezależnie zamyka zamówienie, wskazując przyczyny braku dostępności. W tej sytuacji klient nie traci niczego poza czasem. Nie musisz nic robić. Aliexpress. Tryb automatyczny zwróci pieniądze na konto. Ta procedura będzie również potrzebować dwóch tygodni.

Jak możesz zwrócić pieniądze, jeśli produkt nie był wysoki?

Przede wszystkim musisz samodzielnie sam. Najlepszy dowód dla kupców i mediatorów Aliexpress. Będzie to film, w którym małżeństwo jest wyraźnie widoczne. I najlepiej jest usunąć cały proces rozpakowywania w aparacie. Więc otrzymasz wzmocnione konkretne dowody, że nie stały się winowajcą tego małżeństwa. Jako dodatek, wykonaj zdjęcie w pobliżu, gdzie małżeństwo jest wyraźnie jasne. Następnie otwórz spór i pamiętaj, aby załączyć wszystkie dowody. W polu Komentarz należy określić wszystkie niuanse, opisz wszystkie wady. Pokazać przykład.

Przyszedłem z małżeństwem, małżeństwo jest jasne. Przejdź do swoich zamówień i otwórz spór (przycisk naprzeciwko żądanej kolejności). Wypełnij pola. Następnie wyślij.

W czasie, kupiec skontaktuje się z Tobą, a on albo przyniesie spór, albo zacznie ciągnąć czas. W każdym przypadku, po 7 dniach, mediator automatycznie przyłączy się do sporu Ali. I pozwolić na konflikt. Po werdykcie kwota powróci do kwoty, którą mediator lub ta wskazuje, jak się zgadzasz ze sprzedawcą, wróci.

Jednakże nabywcy powinni również zrozumieć, że jeśli umieszczasz gdzieś z swetrów gdzieś, może być kompletny zwrot, możesz zostać zwrócony do Państwa małą częścią pieniędzy.

Jeśli podasz dowody i będą uzasadnione, nigdy nie stracisz pieniędzy, Aliexpress.zwróci je do ciebie na koszt.

Jak zwrócić pieniądze z Aliexpress, jeśli spór jest zamknięty?

Nie wszyscy kupujący wiedzą, że jeśli nie zgadzasz się z decyzją Aliexpress.I chcesz osiągnąć swój własny, to klienci otrzymali możliwość ubiegania się o odwołanie. Przejdź do szczegółów sporu. Na górze strony będzie informacja, że \u200b\u200bjest zamknięta i jaka kompensacja (jeśli wyznaczona) zostanie zapłacona. Ale to nie wszystko. Przycisk, aby "złożyć skargę" pojawia się tuż poniżej, jest to najłatwiejsza okazja do odwołania. Kliknij go.

W oknie dialogowym, sprawdź osła z faktu, że jesteś niezadowolony z decyzji w sprawie sporu, aw polu komentarza opisz dlaczego. Twój spór będzie ponownego leave na rozważenie i istnieje szansa na zdobycie pieniędzy.

Uwaga! Możesz ubiegać się o odwołanie tylko w ciągu tygodnia, a następnie zniknie odpowiedni przycisk. NIE INTERTREIRUJ SZANSĘ, Śledź czas!

Na koniec chciałbym powiedzieć, że jeśli dotarły towary, po wygranym sporze, napisz kupca. Powiem ci, jak zrobić mu zwrot pieniędzy. Musisz zrozumieć, że nie wszyscy Chińczycy Ali. Oszuści, a czasami nie zależą od czasu dostawy, a także nie chcą stracić pieniędzy i towarów.

Udane zakupy!