Pagamento della merce di Aliexpress.- La fase finale dell'ordine. Il sistema di pagamento è semplificato in misura tale che anche il nuovo acquisto online può facilmente affrontarlo, ma a volte il sistema può fallire e l'errore di pagamento rende l'acquirente prenderlo. Le ragioni di tali errori possono essere un set - da una mancanza banale di fondi sul conto per un account bloccato. Smontiamo i casi più frequenti e complessi quando l'ordine non è passato e ti invitiamo a scoprire come determinare la causa dell'errore e risolvere i problemi rapidamente e semplici.

Perché il pagamento per Aliexpress, possibili cause?

Non importa se hai ordinato sul sito regolarmente o ha deciso di effettuare un acquisto per la prima volta, nessuno è assicurato contro un tale problema come errore durante il pagamento del pagamento. Le ragioni possono essere il più possibile - la maggior parte spesso il sovraccarico banale del sistema di sistema, a volte accade durante il periodo di ambiziose vendite e azioni. Ma spesso fallisce l'errore dell'utente - consente o consente agli errori durante l'inserimento dei dati o non comunica le sue azioni.

Descriviamo in modo più dettagliato i ragioni più comuni e rare per cui non può essere pagato il pagamento per il pagamento sul sito cinese:

• non abbastanza fondi sul conto bancario. A volte può accadere - le merci costano 500 rubli e sul tuo account in quanto è solo questo importo e il pagamento non passa. Non dimenticare che molte banche hanno la propria tassa per il pagamento e precisamente questi "kopecks" potrebbero non essere sufficienti per l'acquisto completo degli acquisti.
• il limite di mezzi spesi ha superato. Alcune banche hanno dato il limite di transazioni perfette durante un certo periodo. Uscita dalla situazione - Contatta il supporto tecnico della Banca Chiedere di aumentare il limite, vai al tuo account personale e aumentarlo da solo o scegliere un altro metodo di pagamento.
• sistema di caricamento. Durante il periodo di vendita e le quote speciali di AliExpress, gli acquisti effettuano centinaia di migliaia di utenti provenienti da tutto il mondo, su tali giorni il sistema funziona su giri completi e potrebbe non resistere al carico. La via d'uscita dalla situazione è posticipare l'acquisto per un po 'e cercare di pagare di nuovo il pagamento in un paio d'ore.

• conto non confermato. Se sei appena registrato sul sito e hai deciso di effettuare il tuo primo acquisto, quindi assicurati innanzitutto assicurati che il tuo account sia in stato attivo.

Perché non pagare per AliExpress dalla carta?

Nonostante il gran numero di opzioni per il pagamento per le merci su Aliexpress.Tutta la stessa parte travolgente degli utenti sceglie un pagamento della carta bancaria. Dopotutto, questo non è solo il modo più conveniente, ma anche sicuro - il sistema bancario è protetto in modo affidabile da truffatori e operazioni sospette e la carta vincolante al numero di telefono rende il pagamento semplice e logico. Ma ancora, di tanto in tanto, gli utenti possono cadere in una situazione in cui il sistema non manca il pagamento e fornisce un errore.

Questo può accadere per una serie di motivi:

• mancanza di fondi sulla mappa;
• la mappa utilizzata non è valida. Controllare se una carta di plastica non è scaduta;
• la carta non può essere pagata su Internet. Per sicurezza per alcune carte (più spesso salario), un divieto è stabilito su Internet. Contattare la filiale bancaria per scoprire le condizioni per l'utilizzo della carta.

• installato un divieto di eseguire operazioni in un altro paese. Alcune banche consentono di pagare merci solo all'interno di un paese. Molto spesso tali situazioni sorgono con maestro e carte di elettroni visti.
• sospetto di attività fraudolenta. Se fai acquisti uno dopo l'altro, la banca può considerarlo un'attività sospetta e per un po 'congelare il tuo account. Attendi un po 'o contattare il supporto tecnico per sbloccare una carta.
• il servizio di avviso mobile è disabilitato. Per confermare il pagamento dovrai inserire un codice speciale da un messaggio SMS Se non si dispone di un servizio di Internet Banking collegato, il messaggio non verrà e il pagamento non sarà completato.

Perché non pagare per AliExpress Visa?

In generale per pagare le merci con Aliexpress. Diversi tipi di mappe e visti sono adatti, ma anche qui ci sono le loro pietre sottomarine, che devi conoscere tutti gli utenti delle carte di questo sistema di pagamento:

• su molte mappe classiche Visa c'è un limite di limite su un certo numero di operazioni. al giorno;
• recentemente, dalle carte Visa Electron, era impossibile pagare i prodotti Aliexpress. Tutti i calcoli di questa carta non passeranno.
• l'utente inserisce un codice CCV non valido dal retro della mappa.

Perché non pagare per AliExpress Maestro?

I problemi più frequenti del pagamento delle merci nel sito cinese derivano da utenti di carte bancarie del sistema di pagamento del Maestro. Per effettuare acquisti online da Maestro Maps, è necessario contattare la banca per connettere questa funzione.

Inoltre, se hai una mappa del Maestro con un limite di credito aperto, quindi effettuare acquisti Aliexpress.non lavorerai. Puoi pagare per gli ordini nei negozi online. addebito Maestro carte.

Quali errori consentono agli acquirenti quando pagano per AliExpress?

Ma ancora la ragione principale per il pagamento non riuscito di beni sul sito è un errore in colpa degli stessi acquirenti.

Per eliminare la probabilità di tali mancati, vale la pena conoscere la classifica degli errori più popolari in colpa dell'acquirente:

• non abbastanza soldi nel conto - il tipo più comune di errori. Tuttavia, facile corretto - solo reintegrare il conto della carta o selezionare un'altra carta per il pagamento, dove abbastanza soldi per il pagamento;

• dettagli riempiti erroneamente. Con il primo pagamento stesso, è necessario compilare i campi necessari per i dettagli - il numero della carta, il periodo di validità, il nome-cognome del proprietario e il codice di sicurezza obbligatorio CCV2. Se ammetti almeno la minima inesattezza quando si riempie, allora la banca è semplicemente respingere il pagamento e il pagamento non passerà;
• tipo di carta selezionato in modo errato. Durante il riempimento dei dati, è necessario scegliere la vista del sistema di pagamento - Visa, Master Card, Maestro o Pace. Più spesso, gli acquirenti non prestano attenzione a questo articolo e scelgono il "tipo di mappa" del Nama. Ma se commetti un errore in questo parametro, la banca respingerà anche il pagamento e fornerà un errore;

• il limite installato viene superato. Per molte carte, le banche hanno fissato il limite di pagamento su Internet. Questo è fatto per la tua sicurezza, perché quando la perdita della carta, gli aggressori possono facilmente spendere tutti i tuoi fondi nell'account attraverso i pagamenti online. Se un errore con il codice IPAY_RS_10001_2626 o IPAY_RS_10001_2903 è stato evidenziato durante il pagamento, il tuo limite giornaliero sui pagamenti Internet è supera l'importo desiderato. Chiamare la tua banca e negoziare questo problema con specialisti;
• il numero di transazioni al giorno viene superato. La tua carta può essere temporaneamente bloccata se si effettuano diversi acquisti da una carta in breve tempo. Il sistema può identificare attività sospette e congelare il tuo account. Soluzione: cambia il metodo di calcolo o contattare la Banca per alleviare le restrizioni.

Se non passiamo attraverso il pagamento dovuto ai problemi del sito?

Molto spesso gli acquirenti possono incontrare errori di pagamento sotto il codice - IPAY_RS_7777. Ciò significa che l'ordine non può essere elaborato, dal momento che il sistema del sito non è disponibile. Questo errore avviene più spesso quando si paga per l'ordine attraverso l'applicazione Aliexpress.. In questo caso, devi solo aggiornare l'applicazione a una versione più moderna.

Se questo codice è evidenziato al momento del pagamento per un ordine con una versione normale del computer, l'output dalla situazione è solo due:

• prova ad andare al sito da un altro browser;
• attendi il lavoro del sito in modalità automatica.

Non passa il pagamento a causa del blocco dell'account

Account On. Aliexpress.non spesso bloccato, ma se improvvisamente è successo, le ragioni possono essere le seguenti:

• l'utente è sospettato di frodi con gli strumenti di pagamento - ad esempio, utilizza le carte bancarie o i portafogli di altre persone;
• l'utente è sospettato di ingannare i venditori del sito apriando le controversie per rimborsare o compensazione parziale senza alcun motivo;
• l'utente sta cercando di ignorare il sistema di pagamento Aliexpress., negoziando questo con i venditori del sito.

Se sai per certo che non ci potrebbero essere azioni fraudolente da parte tua, e l'account del negozio online si è rivelato bloccato, quindi controllare se hai attivato il tuo account sul link da un'e-mail dall'amministrazione del sito. Incubito I risultati dell'attivazione in Blocco account automatico tre giorni dopo la registrazione. Il problema è risolto facilmente - trascorrere semplicemente una revisione nella tua casella di posta e trova la lettera desiderata (a volte è necessario cavalcare nella cartella "spam"), ma se questa lettera è stata accidentalmente rimossa dalla scatola, puoi inviarlo di nuovo - vai al mio Aliexpress."-" Impostazioni del profilo "- Clicca qui per confermare. Premendo questo pulsante ti consentirà di reinserire una lettera con l'attivazione su una scatola elettronica.

Se questo metodo non è adatto, dal momento che non puoi andare sul tuo account e il sito offre un errore con l'iscrizione "Appello per la riattivazione dell'account", è necessario fare clic su di esso e ti verrà richiesto di riempire il questionario breve . Dopo il riempimento, l'account è solitamente attivato entro 5 giorni.

Non passa il pagamento in quanto non vi è accesso ad AliExpress

Ma cosa dovrei fare se non riesci a raggiungere il tuo sito preferito a causa della mancanza di accesso? Le cause possono essere solo eventuali errori del server DNS sul sito stesso o problemi con i record DNS obsoleti dal proprio fornitore Internet. Controllare l'accesso al sito tramite qualsiasi altro dispositivo (solo dalla rete mobile e non attraverso una connessione Wi-Fi) o da un altro PC con un altro indirizzo IP.

Se l'accesso al sito Aliexpress.scomparire attraverso un'applicazione mobile, vale la pena rimuoverla dal tuo dispositivo e ristabilire.

Quando paghi, l'acquirente non ha ricevuto una password di conferma del pagamento, perché e cosa fare?

Per la sicurezza dei pagamenti su qualsiasi siti e non solo Aliexpress.è stato a lungo utilizzato dal sistema bancario mobile o dal Internet Banking. Questo è il grado di protezione più affidabile contro le azioni fraudolente, perché per pagare l'acquisto a portata di mano, non dovrebbe essere solo una carta bancaria, ma anche un telefono cellulare a cui è legato l'account. In genere, il codice è disponibile in breve tempo - da pochi secondi a 5 minuti (con elevati carichi di sistema). Ma a volte l'utente può incontrare un problema quando una password SMS non viene al telefono.

Molto spesso, la ragione è la mancanza di un servizio collegato "Mobile Bank" sul tuo telefono. Contattare il tuo compartimento bancario e ottenere istruzioni per il collegamento di questo servizio.

Se si prevede di pagare un acquisto da un account di telefonia mobile, ma ha dovuto affrontare il fatto che la password di conferma del pagamento non viene, quindi elimina le seguenti opzioni di problema:

• non abbastanza equilibrio dopo il pagamento. Per pagare l'acquisto è necessario avere in un conto mobile non solo l'ammontare della merce stessa, ma anche la percentuale di pagamento e il saldo da 10 a 50 rubli;
• se, invece di una password, è stato SMS con informazioni che il servizio non è disponibile, è possibile avere una carta SIM con tariffazione aziendale o un pagamento promesso;
• errore durante la scrittura del numero di telefono stesso.

Il pagamento è confermato due volte, come restituire i soldi?

Se hai pagato l'ordine, ma improvvisamente ha scoperto che il pagamento è stato scritto due volte, allora non dovresti prendere dal panico: tale situazione non è raro in alcun acquisto via Internet e il motivo principale nel sistema di pagamento stesso. La cosa più importante non è quella di annullare l'ordine e non scrivere i messaggi del venditore con una richiesta per restituire i soldi. Prima di confermare la ricezione del pacco, il denaro è memorizzato nel conto Aliexpress.Pertanto, solo il supporto del sito sarà in grado di aiutare.

• fai uno screenshot della pagina del sistema di Internet o del sistema di pagamento, che ha effettuato il pagamento, dove è possibile vedere chiaramente che l'ordine sotto lo stesso numero è stato pagato due volte. Ora scrivi al servizio di supporto Aliexpress.Applicando screenshot e problemi di un ordine problematico. Successivamente, controlleranno le informazioni fornite e l'importo pagato per un rimborso;
• se hai pagato per una carta bancaria, a volte per restituire solo una chiamata alla banca con una richiesta di restituzione erroneamente scritta in denaro;
• se nessuna delle situazioni di cui sopra è adatta per te, è necessario contattare personalmente l'ufficio della Banca con un passaporto e informazioni stampate su un ordine errato a pagamento. I dipendenti ti offriranno di scrivere una dichiarazione con una descrizione dettagliata della situazione e dopo un'indagine sulla ricerca del denaro mancante verrà restituito al tuo account.

Non passa il pagamento in quanto non vi è alcun errore di pagina 404

Se al momento del pagamento, il tuo browser ti ha dato una pagina di tipo simile, quindi ciò significa che la pagina non viene trovata rimossa la merce o la pagina del negozio stesso. Questa situazione può verificarsi se si utilizzasse per aggiungere il prodotto desiderato all'elenco dei desideri o da un cestino e cercare di pagarlo dopo un po '. O qualcuno ti ha buttato un collegamento alla merce, ma si è rivelato obsoleto.

L'uscita dalla situazione è di ricontrollare la credibilità di scrivere il collegamento per escludere l'errore. Se sei sicuro che il collegamento sia scritto correttamente, ma il sistema fornisce anche lo stesso codice di errore, quindi è necessario cercare un altro prodotto.

Acquirente sospettato in frode, cosa fare?

Sopra Aliexpress.può incontrare non solo venditori impuri, ma anche gli acquirenti. I dipendenti del sito sono principalmente destinati a proteggere gli interessi dell'acquirente, ma non permetterà loro di utilizzare la confidenza illimitata del sistema, quindi seguire attentamente l'onestà degli acquirenti stessi. Pertanto, se sei troppo spesso aprendo le controversie su e senza, scrivi recensioni "a pagamento" per merci o venditori di insulto nei commenti, quindi non essere sorpreso che il sistema possa vietare te e tutti i tuoi ordini.

Ma la maggior parte spesso il sito blocca l'utente quando c'è un sospetto di azione fraudolenta con i pagamenti. Ciò potrebbe verificarsi se sei troppo attivo paga per gli ordini sul sito da una scheda o sistema di pagamento durante il giorno. Quindi la banca può temporaneamente congelare il tuo account e dovrai contattare personalmente la banca o per telefono "hotline" per risolvere il problema.

Altri motivi per nessun pagamento per AliExpress

Abbiamo elencato gli errori più comuni durante lo svolgimento del pagamento, ma a volte gli utenti possono incontrare motivi non standard. Quindi, se quando si paga, il sistema ti ha emesso un errore nell'ambito del codice: err_empty_response, questo significa autorizzazione errata durante il pagamento. È possibile risolvere il problema pulendo la cache del browser di lavoro e ri-accedere.

A volte il sistema non manca il pagamento se si decide che il primo tentativo non ha avuto successo e cerchi di ri-pagare l'ordine. Il problema si risolverà se si attende di scrivere i fondi dal tuo account, perché a volte i pagamenti vengono cancellati con un piccolo ritardo.