Le paiement des achats achetés via Internet est une procédure assez simple. Mais parfois il peut y avoir des erreurs lorsque vous payez pour des choses sur Aliexpress. Les causes de leur occurrence sont nombreuses et elles sont différentes. Les principales erreurs découlant de la plate-forme de négociation seront racontées dans cet article. Les méthodes de résolution des elles seront également envisagées.
Erreure payante pour AliExpress
Aucune erreur n'est assurée, même des paiements et des banques. Payer pour les achats, chaque client Aliexpress les a regardés. C'est une situation assez désagréable qui le rend prématuré à jolie. Mais il n'est pas nécessaire de paniquer l'essence du problème à corriger facilement. Les erreurs suivantes peuvent survenir parmi les erreurs:
- La carte est rejetée par la banque. Il est nécessaire de vérifier la validité de votre carte bancaire et des données correctement données. Si vous récoltez le message de ce type, vous devez contacter le service d'assistance de la banque pour obtenir de l'aide.
- Le paiement n'est pas parfait. Cela peut être dû à la fin du temps de la carte du payeur. Vérifiez toutes les informations ou payez pour la commande d'une autre manière.
- Le système est surchargé. C'est le problème le plus souvent résultant. Il est connecté à la surcharge du site. Essayez de faire le paiement plus tard.
- La commande ne peut pas être traitée. Il faut attendre un moment et répéter la tentative.
- Le montant d'achat est plus que des fonds disponibles sur la carte. Remplissez le compte de la carte ou payez d'une autre manière.
Codes d'erreur pour la solution AliExpress
Lors du paiement du produit commandé, chaque acheteur peut rencontrer des erreurs désignées par des codes spéciaux. Considérons des codes d'erreur plus courants.
Désolé, le paiement n'était pas parfait. Cette erreur se produit en raison de l'échec du système de traitement à la même Aliexpress Ou, lors de la surcharge du système bancaire. Pour corriger cette situation, essayez de payer à nouveau la marchandise ou de le faire avec une autre carte. Peut aider à changer votre navigateur informatique.
Les cartes émetteurs n'autorisent pas l'opération. Il est nécessaire de vérifier si ces données de carte et son propriétaire sont introduites, accordent une attention particulière au système de votre carte, qui est payée pour l'achat. Si cela n'a pas aidé, contactez le service d'assistance technique de la Banque qui a émis une carte et déterminez s'il est possible de faire le paiement des éléments sur Internet avec votre carte.
Fonds insuffisants. Vérifiez la balance de la carte. Si l'argent manque pour l'opération, vous devez reconstituer le solde de la carte ou effectuer une opération à une autre de manière pratique.
Code de sécurité incorrect. À l'arrière de toute carte, il y a trois chiffres qui sont le code de sécurité. Vérifiez que l'exactitude de ces données entre dans le champ Formulaire. Sur certaines cartes, ce code n'est pas apposé. Dans cette situation, contactez les employés du service technique de la Banque et découvrez ce qui doit être spécifié en retour.
Code de carte non valide. Il est possible lorsque vous remplissez des informations, une erreur a été effectuée. Vous devez vérifier soigneusement les informations si l'erreur est répétée, reportez-vous aux employés de la banque pour obtenir de l'aide.
Valeur de commande plus limite de carte bancaire. Les banques établissent une restriction des transactions de paiement sur Internet, cela est fait pour préserver les fonds dans les comptes des clients eux-mêmes. Vous pouvez résoudre cette erreur en demandant aux employés de la banque d'augmenter votre limite d'opérations avec la carte.
Paiement rejeté. Cela est dû aux mauvaises instructions du système de carte, essayant de payer pour la carte Visa et spécifier Maestro. Consultez toutes les informations dans les champs de formulaire de paiement et essayez de répéter l'opération.
Codes d'erreur non standard sur AliExpress
Parmi les erreurs peut également se produire et non standard. Ceux-ci inclus:
- Problème d'autorisation. Pour elle, il est nécessaire de nettoyer le navigateur. Rééditer la procédure d'autorisation sur le site et payer votre commande.
- Commande double. Peut-être que le paiement a déjà passé. Pour vérifier, allez à l'élément de menu "Mes commandes", si l'opération n'a pas été passée, essayez à nouveau.
- Compte bloqué. Cela peut être une conséquence d'une inscription inachevée. Trouver un lien envoyé dans votre email envoyé Aliexpress. Passez maintenant et payez calmement pour la commande. Si le message ne se trouve pas reçu par une autre manière. Nous allons à la section de menu "My Alexpress" et modifiez vos données de profil. Après toutes les manipulations, un message avec référence sera envoyé à l'adresse e-mail. En passant, vous confirmez l'inscription sur le site. Si ces actions n'apportaient pas le résultat, vous pouvez vous inscrire à nouveau, mais n'oubliez pas que cette nouvelle boîte est nécessaire.
- Erreur inconnue. Il se produit lorsque le système de site échoue. Ce problème est résolu tout simplement, faites une commande.
- Page non trouvée. Cette erreur est trouvée lorsque le lien vous envoie à une page qui n'est pas ou qu'elle est supprimée par le vendeur. Si cette référence à la marchandise, rien de grave ne s'est produit. Peut-être que tout était déjà repentré par vous. Dans le cas où un lien vers le magasin du vendeur, qui a décidé d'ouvrir un litige. Il y a une probabilité de fraude. Si cela est confirmé, la plate-forme de trading retournera les outils dépensés.
Cet article décrit les erreurs les plus fréquentes avec lesquelles vous pouvez rencontrer lorsque vous payez vos marchandises dans la boutique en ligne. Les raisons pour lesquelles ces situations se présentent et les chemins de la résolution sont donnés. Gardez le calme quelle que soit la situation. Si vous ne pouvez pas résoudre de manière indépendante la situation, vous pouvez contacter l'administration. Aliexpress Avec une demande d'aide. N'oubliez pas que tout peut être résolu. Beau shopping.
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