htb1mrcohxxxxxx8xpxx-63.

AliExpress Rozhodnutí, AliExpress Solutions podrobnosti. Co když nesouhlasím s rozhodnutím AliExpressu?

Spory mezi spotřebitelem a obchodníkem o Aliexpress.existuje poměrně často vyskytují. V případech, pokud obě strany nechodí o koncesích Ali.převezme verdiktu. Dnešní článek bude věnován na detaily rozhodnutí. Aliexpress..

Kde zobrazit podrobnosti aliexpress řešení?

Podrobnosti Solutions Aliexpress.nachází se v Osobního účtu na webu.

Aby se seznámili s tím, proveďte následující kroky:

  • jít do mého aliexpress;
  • v liště menu klikněte na „Moje objednávky“;
    1
  • v levém menu klikněte na „návraty a sporů“;
    2
  • v seznamu sporných věcí, najít ho, informace o detailech, které Vás zajímá, klikněte na „Zobrazení dat“;
    3
  • v novém okně uvidíte výsledky sporu, a tím srolling na stránku dolů, korespondence s obchodníkem, kdyby to bylo;
    4
  • ve sloupci s rozhodnutím Aliexpress.tam je modré tlačítko „Šíření detaily“, klikněte na něj;
    1
  • okno, které se otevře se zobrazí veškeré informace o řízení a rozhodnutí o správě vašeho sporu.
    2

Výzva. Celý text je psán v angličtině přeložit, stačí zkopírovat a použít překladatel, například „překladač Google“.

ALLEXPRESS rozhodnutí pouze náhrada

Tento verdikt uspokojí mnoho kupujících, protože už nic není nutné. Během 3 až 15 bankovních dnů (s výjimkou víkendů) budou peníze zaplaceny vašemu účtu v plném rozsahu. Například, pokud jste si koupili peněženku pro 4 dolary, budete se jim vráceni. Návratnosti se provádí na účet, ze kterého byla objednávka provedena. Pokud je váš účet zdoben v rublech nebo například v hřivnii, pak se částka v požadované měně vrátí. Bude převeden podle míry dolaru v době zápisu na váš účet.

Rozhodnutí ALEEXPRESS není vrácena žádná náhrada a žádná náhrada

Snad to je nejvíce nepříjemnější řešení mediátorů. Aliexpress.které mohou být pouze. Zvláště v případě, že balík nedostal nebo přišel s konkrétním manželstvím. Tento verdikt znamená, že nikdo nebude vrátit peníze za zboží, a zboží zůstane s vámi.

Rozhodnutí AliExpress Vrácení zboží a peněz, co to znamená?

Další ne zcela příjemné řešení pro spotřebitele nákupní stránky. Znamená to, že Aliexpress.vrátit peníze vynaložené na zboží, ale zase jsou povinni zaslat obchodníka, který se nepřiblížil zboží. Vrácení objednávky prodávajícímu spotřebitele provádí výhradně na vlastní náklady. Poslat pozemku do Číny stojí za slušné peníze. ALAS, Toto je pravidlo nákupního místa a nelze ho udělat. I když je obchodníka obviňovat a záměrně poslal vám manželství nebo ne takovou velikost, vrátit ho, aby poslal zpět do Číny to nebude. Proto stojí za to vždy pamatovat tento okamžik, aby objednávky na tomto masovém trhu.

Jak zrušit rozhodnutí AliExpress?

Zrušit konečné rozhodnutí nebudete fungovat, ale v aktuální verzi webuMáte možnost požádat o odvolání. Upozorňujeme, že je možné pouze 7 dní, pak bude tato funkce pro vás nepřístupná.

Pokud nejste spokojeni s rozlišením sporu, musíte kliknout na tlačítko "Odeslat stížnost". Nachází se v detailech sporu.

1

Dále se otevírá dialogové okno, ve kterém je třeba zaškrtnout zaškrtnutí skutečnosti, že nejste spokojeni s řešením Aliexpress.. Potom v oblasti nejpřesněji popsat důvod jeho nespokojenosti. Pošlete žádost.

2

Poté bude vaše žádost o zvážení. Třeba budete mít štěstí a mediátory uspokojí vaši žádost.

Jak urychlit rozhodnutí AliExpress?

V předchozích verzích nákupních stránek spotřebitelů nákupní půda Byla příležitost urychlit přitažlivost mediátorů, a proto verdikt sám o řešení současné situace. Chcete-li to provést, bylo poskytnuto speciální tlačítko. V aktuální verzi, tlačítko Exceit Spore "již nebudete najít. Příkaz Aliexpress.začněme vyřešit konflikt pouze 7 dní po otevření sporu, pokud během této doby nepřijdete do konsensu s obchodníka. Proto nebudete moci urychlit řešení, musíte získat trpělivost.

Na konci chci dát několik tipů:

  1. Přesně popsal příčinu konfliktu.
  2. Být zdvořilý. I když zklamáte, že prodávající nečiní koncese, i když je to vinit sám, není nutné použít abnormativní slovní zásobu, stejně jako napsat na emoce.
  3. Poskytnout co nejvíce důkazů, že zboží je zkažené. Přiložte fotografie a lepší video. Odstraňte každý rozbalení balíku. Pak budete mít zesílené konkrétní argumenty a v důsledku toho uzavřený spor ve váš prospěch.

Úspěšné nákupy!





Komentáře

  1. Oleg říká:

    Team Aliexspress funguje velmi dobře! Vrátit refundaci velmi rychle! Jsem velmi spokojen s týmem Alixspress!

  2. Irina říká:

    Dobrý den! Koupil jsem si počítačovou myš, zaplatil jsem a když jsem obdržel balík, bylo další, že jsem nařídil

  3. Irina říká:

    Otevřel spor, učinil rozhodnutí vrátit finanční prostředky a zboží, se dozvěděl, že náhrada by mě stálo téměř 1000 rublů. Řád byl 1500. Něco vůbec není teď ....

    • Alexander říká:

      Zaplacení návratu zboží by se nemělo obávat. To by měla být péče o prodejci (Zopp) (a zákony Ruské federace a ne PRC vstoupí v platnost, když hranice Ruské federace, a to na úkor kupujícího a prodávajícího, aby k neochotě přirozeně, aby motivuje vrácení peněz vám odmítají vrátit skrývá náklady dodávky. Jedná se o standardní situace V ponuré a myslí si, že jsou mazaní čínštinu.

  4. Vladimir říká:

    Alixpeats tým funguje dobře a velmi pravdivá hlavní věc, která poskytne správné důkazy a že oni byli dost. Obecně funguje velmi dobře. Musíme si objednat svou práci na objednávku nebezpečné ztratit peníze a nemají produkt.

  5. Andrei říká:

    Team Alixspress funguje rychle a spravedlivě. Dávají srozumitelné informace a spory řešit správně. Opakovaně jsem dostal pomoc od nich, a proto velmi vděční jim ...

  6. Vadim říká:

    Upřímně vděčný týmu aliexpress pro rozhodování o reálné spory. Nařizuji hodně a nevědomky se vyskytují v různých typech situací, pak budou ztraceny pozemek, manželství či nekvalitní zboží, ve všech případech stanovených snímky obrazovky, videa, písemné informace a mediátory aliexpress rozhodl v můj prospěch. Dík!

  7. Pavel říká:

    A já mám pevné nároky: Objednal jsem si telefon za téměř 19.000 rublů, a já přišel opalovací brýle 1500 (Díval jsem se na místě jejich ceny). Za předpokladu, jako důkaz videa otevřen přímo do e-mailu, fotografie obalu, a v důsledku toho bylo mi řečeno, že nebyl k dispozici dostatek důkazů. V mém zdůvodnění, prodávající poslal video, když se rozšířený a krabiček ve stejném telefonu, ale adresa nebyla uvedena na obalu, může ho odstranit poté, co spor byl objeven. Nejsem spokojen s rozhodnutím týmu aliexpress. Prodávající je zodpovědný za přepravu zboží příjemci !!! Ztratil jsem to malé peníze !!! Solid prodat !!!

    • Alexander říká:

      Proč vůbec pořadí od Číňanů k takovému takové nejvýše málo peněz, to je v podstatě kupuje kočku v sáčku. Mohou poslat něco, jak jste již přesvědčil. V paměti mi před asi 35 lety, ale tyto čínské nedostatečně rouškou dušených poslal ty skutečné poops !!! To je zřejmě ve všem, že pomoc, kterou SSSR byl odeslán, kolik let se jim to poslal, když šli pouze v těch reálných dřeváky a ve stejných jednoduchých fufikes a mužů a ženy s něčím. Ti, kteří jsou nevděční lidé, a také říkají, že si jejich historii !.

  8. Larisa říká:

    Jsem velmi vděčný týmu aliexpress. Pro jejich poctivosti a slušnosti. Rozhodnutí sporů je nouze. Kolik rozdíly byly potom zásilka nepřijde, pak je zboží rozbité. Vždy bylo vše řešeno ve prospěch kupující. Díky !!!! jsem potěšen.

  9. Maxim říká:

    Zboží neměl přijít, peníze nevrátil aliexpress podporoval prodejce. Kidalovo Mediátoři aliexpress.

  10. Vasily říká:

    Děkuji týmem aliexpress pro rychlé a spravedlivé vyřešení sporu. Tři dny po zahájení sporu, peníze, „spadl“ na účet.

  11. Sergey říká:

    díky týmu AliExpress bez nich by bylo obtížné! Dvakrát nepřijeli zboží a nevrátilo peníze, protože se otočil později, ve všech ostatních případech AliExpress na straně kupujícího! Někdy prodávající požádá o uzavření sporu - nedoporučuji zavřít, ale v posledním případě jsem uzavřel spor velmi moc líbil, že prodávající navrhl různé možnosti a já jsem nelitoval, že poslal zboží znovu spravované zboží následující nákupy. Pro aliexpress hlavní důkaz a bez podvádění! Díky všem!

  12. Sergey říká:

    Díky týmu Alixpress Objednávku poslal dvakrát, nejprve s levým číslem stopy a na jinou adresu podruhé s novým pozemkem dorazil Moskva a ztracený, otevřel spor. Tým AliExpress učinil rozhodnutí plně návrat finančních prostředků na to, co mají hodně děkuji 5 bodů za práci

  13. Yuri říká:

    Dobrý večer! Team Aliexpress funguje rychle a spravedlivě. Dávají srozumitelné informace a spory správně řešily. Opakovaně jsem obdržel pomoc od nich, a proto jim velmi vděčný.

  14. Galina říká:

    Ahoj. Díky týmu AliExpress. Prodávající se choval nedostatečně, neodpověděl na korespondenci.

  15. Římský říká:

    Dobrý večer ! Tým funguje dobře, otázka se rozhodla 4 hodiny. Informace jsou spolehlivé a funkční. Hodně štěstí.

  16. Sergey říká:

    A prodávající mi poslal zboží s levou cestou s číslem, tj. Trať patřila jinou osobě a dostal ji. Otevřel spor k návratu finančních prostředků ze skutečnosti, že trať není správná, a administrace ALIKEXPRESS spadl na stranu prodávajícího, protože trať byla sledována, ale skutečnost, že šel k jinému zákazníkovi, se nestaral jim.
    Takže zde je snadné zůstat bez peněz a zboží.

    s největší pravděpodobností je schéma podvodu je takový, provedete objednávku a prodávající odešle malý převodník k jeho spolupachateli získat přehled o čísle skladby a toto číslo pak přiřadí vaši objednávku. A v důsledku toho je trať, na trati to bude, že zboží je přijato, a zůstanete s čímkoliv.

    • Sergey. mluví:

      Ahoj! Přišel jsem ke mně zboží a s jinou dráhou, mé příjmení, v poště, že jsem se nevzdal, čas prošel hodně, tam něco udělal, přepracoval - výsledek, zboží, které jsem si objednal. Tak co se vám stalo, je z oblasti fikce. Není to prospěšné pro takový prodejce, s takovým peněžním obratem, vyměnit za maličkost.

  17. Nuria říká:

    A já jsem nešťastný. Koupil jsem si parník v Tmall, písek byl vytrhl z toho, velmi písek. Ani to nezapnul, protože Tento písek nakonec ucpává saparir. Otevřel spor. AliExpress odmítl. Mysl nepochopil, přišlo vadné zboží a Alixpress ho odmítl přijmout. Myslím, že stížnost psát na Rospotrebnadzor.

  18. Svetlana říká:

    Není příliš potěšen s nejnovějším řešením na sporu. Zboží zcela nefunguje správně, je možné jej vyhodit. Výsledkem je, že časová ztráta a 72 rublů rozhodnutím AliExpress.

    Podle jiných kontroverzních otázek bylo rozhodnutí uspokojivé.

  19. Eugene říká:

    AliExpress začal pracovat hnusit otázku rozhoduje se v jednom směru a není možné odvolat se vůbec o všech odvolání vůbec, poskytl vyztužené konkrétní důkazy, ale řešení je stále ve prospěch prodávajícího, a prodávající je jen podvodník, je to jen podvodník Škoda z celé Velké země, není možné pracovat!

  20. Nadezhda Dmitrievna Maltseva říká:

    Moje objednávka byla vydána kurýrním doručením. Kurýr jednal z dodacího servisu v Moskvě DPD JSC "Rus" a já jsem mě nenašel v Moskvě. V důsledku toho je doba dodání vypršela a objednávka byla zaslána dodací službou zpět prodávajícímu. Poslední den jsem obdržel oznámení o e-mailu, který byl vyroben vrácením zboží prodávajícímu a okamžitě otevřel spor, aby mi nevrátil žádné peníze a zboží.
    AliExpress se rozhodl, že jsem musel znovu zaplatit na vrácení zboží prodávajícímu a doručení stejného produktu znovu od prodávajícího v moskvě. Ale dodací služba DPD DPD DPD je na vině - její kurýr, kdo kvůli korunu nedosud nedodal svou dlouho očekávanou objednávku do bytu. Nesouhlasím s AliExpress pro dvojnásobný příplatek za přepravu zboží od prodávajícího. Vzhledem k tomu, že kurýr odmítl dodat objednávku ke dveřím bytu, pak mi doručit objednávku (balíček) poštou na adrese: Moskva, pošta №125414, ul. Petrozavodskaya, d. 4. Telefon: 8800-200-58-88 Maltsev Nadezhda Dmitrievna. Velice vám děkuji za vaši podporu!

  21. Eugene říká:

    Nechápu vůbec, spor není dokončen, neexistuje žádné řešení, ale stav píše "hotový" a objednávka je uzavřena, jak to pochopit ???

  22. Alexander říká:

    Nikdy nebylo žádné selhání. Jednou nepracovali. Poslední prodejce chtěl vrátit peníze obejít pravidla přes Paypal. Otevřel spor a další den bylo vše vyřešeno bezpečně. Alixpress tým jednou znovu a okamžitě pracoval, pro který je velmi vděčná! Hodně štěstí všem!

  23. Oleg říká:

    Dobrý den! Objednal jsem si svého syna batohu, kompletní s taškou přes rameno. Lightning na sáčku funguje velmi špatně. Publikováno u prodávajícího - Odpověď: "Prosím čekejte trpělivě")). Tak dvakrát. Otevřel spor, uvedl částku, která odpovídá odškodnění. Žádné problémy spokojené v plném rozsahu. Dík.

  24. Svetlana říká:

    Několik let čas od času si objednávám na Alexpress. Vždycky všechno přišlo. Jeden z posledních objednávek čekal na velmi dlouhou dobu (2,5 měsíce), trať nebyla sledována z Číny, prodávající přesvědčil počkejte a neustále prodloužen dobu ochrany. Otevřel spor k návratu finančních prostředků, prodávající odmítl vrátit: Neexistuje žádný produkt žádná náhrada. Po 2 týdnech reagovala služba AliExpress, po dalších 11 dnech jsem vrátil peníze. I když jsem musel dlouho čekat, ale Aliexpress byl stále ve sporu přijímal stranu kupujícího! Dík!

  25. UKAV říká:

    Děkujeme za kompetentní řešení objednávky sporů: 8122218451902075, fondy se vrátily díky správě.

  26. Alexander říká:

    Alixpress začal pracovat nechutné !!! Otázka je vyřešena pouze ve prospěch prodávajícího. Je nemožné pro odvolání vůbec nepovažuje za odvolání vůbec nepovažuje za odvolání, poskytl železobetonové důkazy s fotografiemi a videem, jak jsem odhalil poslaného balíku, ale řešení je stále v Přípora prodávajícího a prodávající je jen podvodník, je to prostě nemožné pracovat! Již více než šest let jsem použil AliExpress a dělal nákupy a před n.g. 2021 byl černý pátek, kde jsem udělal objednávky téměř 10 000 tr. Plně zklamaný v AliExpressu a nebudu objednat nic zásadně !!! A jste drahý přátelé, kteří čte mou recenzi, dávám bezplatné poradenství)) před objednáním zboží na AliExpress, jen jednou, protože jste ve skutečnosti (kočka v sáčku) a pravda nezjistí, že prodávající bude Prodávající a vy budete klesat za peníze !!! Šťastný nový rok 2021 ...

    • Sergey. mluví:

      Kočka v sáčku lze volat všechny online obchody. AliExpress funguje, stejně tak pracoval, samozřejmě je těžké objednat dimenzionální zboží, ale to je vaše vlastní volba. A v procesu dodání je náš příspěvek více moudrosti. Šťastný nový rok přátelé!

  27. Láska říká:

    Dnes jsem otevřel spor na vyžádání 5006516721205120: všechny dodací lhůty vyšly a objednávka z nějakého důvodu byla vrácena prodávajícímu. Spor byl považován za 2 hodiny, bylo rozhodnuto dokončit peníze zpět.
    Příkaz AliExpress je perfektní.

  28. Rustam Rimovich říká:

    Rozhodnutí ALI Express Return 00 rublů Objednávka nebyla doručena mi od 10. listopadu Neexistuje žádné informace. Nevrátit peníze Ali Express nevstupují. Všechny důkazy poskytly odpovědi, které pozemek nechodil na mou adresu. Dnes dokončil spor. Rozhodnutí Return 00 rublů. Cena produktu je 3500.