Плащане на стоки от Aliexpress.- последния етап на поръчката. Платежната система е опростена до такава степен, че дори и новодошлите онлайн пазаруват лесно да се справят с него, но понякога системата може да се провали и грешката на плащането кара купувачът да го вземе. Причините за такива грешки могат да бъдат набор - от банална липса на средства по сметката до блокирана сметка. Разглобяваме най-честите и сложни случаи, когато поръчката не е преминала и ви каним да разберете как да определите причината за грешката и да решите проблемите бързо и прости.

Защо плащането за AliExpress, възможни причини?

Няма значение дали сте поръчали на сайта редовно или сте решили да направите покупка за първи път, никой не е застрахован срещу такъв проблем като грешка при преминаване на плащането. Причините могат да бъдат възможно най-много - най-често баналното претоварване на системата, което понякога се случва по време на периода на амбициозни продажби и акции. Но често се провалят на неизправността на потребителя - или позволява грешки при въвеждане на данни или не съобщава действията си.

Нека да опишем по-подробно най-често срещаните и редки причини, поради които може да не бъде платено плащане за плащането на китайския сайт:

• няма достатъчно средства по банковата сметка. Понякога това може да се случи - стоките струват 500 рубли и от сметката ви, тъй като това е само тази сума, а плащането не преминава. Не забравяйте, че много банки имат своя собствена такса за плащане и именно тези "копейки" може да не са достатъчни за пълна покупка на покупки.
• границата на изразходваните средства е надвишена. Някои банки определят лимит за перфектни сделки през определен период. Излезте от ситуацията - свържете се с банката Техническа поддръжка, за да увеличите лимита, отидете на личната си сметка и да я увеличите или да изберете друг начин на плащане.
• система за качване. През периода на продажбите и специалните акции на AliExpress, покупките правят стотици хиляди потребители от цял \u200b\u200bсвят, в такива дни системата работи на пълни обороти и не може да издържа на товара. Начинът от ситуацията е да отложите покупката за известно време и да се опитате да платите отново за плащане след няколко часа.

• непотвърдена сметка. Ако сте се регистрирали на сайта и сте решили да направите първата си покупка, след това първо се уверете, че профилът ви е в активен статус.

Защо да не плащате за AliExpress от картата?

Въпреки големия брой възможности за плащане за стоки Aliexpress.Все пак една и съща огромна част от потребителите избира плащане с банкова карта. В края на краищата, това не е само най-удобно, но също така безопасно - банковата система е надеждно защитена от измамници и подозрителни операции, а обвързващата карта към телефонния номер прави плащане проста и логична. Но все пак, от време на време, потребителите могат да попаднат в ситуация, в която системата не пропуска плащането и дава грешка.

Това може да се случи по различни причини:

• липса на средства на картата;
• използваната карта е невалидна. Проверете дали пластичната карта не е изтекла;
• картата не може да бъде изплатена по интернет. За сигурността на някои карти (най-често заплата) е установена забрана в интернет. Свържете се с банковия клон, за да разберете условията за използване на вашата карта.

• инсталира забрана за извършване на операции в друга държава. Някои банки позволяват плащането на стоки само в една страна. Най-често такива ситуации възникват с Maestro и Visa Electron карти.
• подозрение за измамна дейност. Ако правите покупки един след друг, банката може да я смята за подозрителна дейност и за известно време замразяване на профила ви. Изчакайте известно време или да се свържете с техническа поддръжка, за да отключите карта.
• услугата за мобилна предупреждение е деактивирана. За да потвърдите плащането, трябва да въведете специален код от SMS съобщение, ако нямате свързана услуга за интернет банкиране, съобщението няма да дойде и плащането няма да бъде завършено.

Защо да не плащате за AliExpress Visa?

Като цяло да плащат за стоки с Aliexpress. Няколко вида карти и визи са подходящи, но и тук има подводни камъни, които трябва да знаете всички потребители на картите на тази платежна система:

• на много визи класически карти има ограничение за определен брой операции. на ден;
• наскоро от визовите електронни карти е невъзможно да се плати за AliExpress продукти. Всички изчисления от тази карта няма да преминат.
• потребителят влиза в невалиден CCV код от задната част на картата.

Защо да не плащате за AliExpress Maestro?

Най-често срещаните проблеми с плащането на стоки на китайския сайт възникват от потребителите на банкови карти на платежната система Maestro. За да направите покупки онлайн от Maestro Maps, трябва да се свържете с банката, за да свържете тази функция.

Освен това, ако имате карта на Maestro с отворен кредитен лимит, след това направете покупки Aliexpress.няма да работите. Можете да платите за поръчки в онлайн магазини. дебит Карти Maestro.

Какви грешки позволяват на купувачите, когато плащат за AliExpress?

Но все пак основната причина за неуспешното плащане на стоки на сайта е грешка в вина на самите купувачи.

За да елиминирате вероятността от такива пропуски, си струва да се запознаете с класирането на най-популярните грешки в вина на купувача:

• няма достатъчно пари в сметката - най-често срещания тип грешки. Въпреки това, лесно коригиран - просто попълнете картовата сметка или изберете друга карта за плащане, където достатъчно пари за плащане;

• неправилно попълнени подробности. С първото плащане, ще трябва да попълните необходимите полета за подробности - номера на картата, срока на валидност, фамилното име на собственика и задължителния код за сигурност на CCV2. Ако признаете поне най-малка неточност при пълнене, тогава банката просто ще отхвърли плащането и плащането няма да преминат;
• неправилно избран тип карта. По време на попълване на данни трябва да изберете изгледа на платежната система - Visa, Master Card, Maestro или мир. Най-често купувачите не обръщат внимание на този елемент и да изберат "тип карта" на Нама. Но ако направите грешка в този параметър, банката също така ще отхвърли плащането и да даде грешка;

• инсталираната граница е надвишена. За много карти банките определят лимит на плащане в интернет. Това се прави за вашата сигурност, защото когато загубата на картата нападателите могат лесно да изразходват всичките си средства в сметката чрез онлайн плащания. Ако е грешка при грешка с IPay_RS_10001_2626 или iPay_RS_10001_2903, тогава или дневният ви лимит върху плащанията по интернет е или надвишава желаното количество. Просто се обадете на банката си и преговаряйте на този въпрос със специалисти;
• превишен е броят на транзакциите на ден. Вашата карта може временно да бъде блокирана, ако направите няколко покупки от една карта за кратко време. Системата може да идентифицира подозрителна дейност и да замрази профила ви. Решение - или променете метода на изчисляване или се свържете с банката, за да облекчите ограниченията.

Ако не преминавате през плащането поради проблемите на сайта?

Много често купувачите могат да срещнат грешка в плащането под кода - Ipay_rs_7777. Това означава, че поръчката не може да бъде обработена, тъй като системата на сайта не е налична. Тази грешка най-често се случва, когато плащате за поръчката чрез приложението Aliexpress.. В този случай просто трябва да актуализирате приложението към по-модерна версия.

Ако този код е маркиран, когато плащате за поръчка с редовна компютърна версия, тогава изходът от ситуацията е само на две:

• опитайте се да отидете на сайта от друг браузър;
• изчакайте сайта да работи в автоматичен режим.

Не преминава плащане поради блокиране на сметката

Отчитане Aliexpress.не често се блокира, но ако изведнъж се случи, причините могат да бъдат както следва:

• потребителят е заподозрян в измама с платежни инструменти - например, използва банкови карти на други хора или портфейли;
• подовлява се да заблуждава продавачите на сайта чрез откриване на спорове за възстановяване или частично обезщетение без никаква причина;
• потребителят се опитва да заобиколи платежната система Aliexpress., преговаряйки с това с продавачите на обекта.

Ако знаете със сигурност, че не може да има измамни действия от ваша страна, а сметката на онлайн магазина се оказа блокиране, след това проверете дали сте активирали профила си на връзката от имейла от администрацията на сайта. Incompute Резултати от активирането в автоматична сметка за сметка три дни след регистрацията. Проблемът е решен лесно - просто прекарвайте ревизия в пощенската си кутия и намерете желаната буква (понякога е необходимо да се вози в папката "спам"), но ако това писмо е случайно премахната от кутията, можете да го изпратите отново - отидете на "моя Aliexpress."-" Настройки на профила "- кликнете тук, за да потвърдите. Натискането на този бутон ще ви позволи да изпратите писмо с активиране на електронна кутия.

Ако този метод не е подходящ, тъй като не можете да отидете в сметката си и сайтът дава грешка при надпис "Обзавеждане за реактивиране на сметки", тогава трябва да кликнете върху него и ще бъдете подканени да попълните краткия въпросник . След пълнене, сметката обикновено се активира в рамките на 5 дни.

Не преминава плащане, тъй като няма достъп до AliExpress

Но какво да направя, ако не можете да стигнете до любимия си сайт заради липсата на достъп? Причините могат да бъдат само две-DNS сървър грешки на самия сайт или проблеми с остарели DNS записи от вашия интернет доставчик. Проверете достъпа до сайта или чрез всяко друго устройство (само от мобилната мрежа, а не чрез Wi-Fi връзка) или от друг компютър с друг IP адрес.

Ако достъп до сайта Aliexpress.изчезна чрез мобилно приложение, след което си струва да го извадите от устройството и да се възстановите.

Когато плащате, купувачът не е получил парола за потвърждение на плащането, защо и какво да правите?

За сигурността на плащанията на всички сайтове, а не само Aliexpress.отдавна се използва от системата за мобилна банка или интернет банкиране. Това е най-надеждната степен на защита срещу измамни действия, защото за да платите покупката, трябва да има не само банкова карта, но и мобилен телефон, към който е свързан сметката. Обикновено кодът идва за кратко време - от няколко секунди до 5 минути (с високи натоварвания на системата). Но понякога потребителят може да срещне проблем, когато SMS паролата не идва в телефона.

Най-често причината е липсата на свързана услуга "Мобилна банка" на телефона ви. Свържете се с банковото отделение и получавате инструкции за свързване на тази услуга.

Ако планирате да платите покупка от акаунт за мобилен телефон, но се изправи пред факта, че паролата за потвърждение на плащането не е идва, след това премахнете следните опции за проблеми:

• не е достатъчно баланс след плащане. За да платите за закупуване, трябва да имате в мобилна сметка не само количеството на самата стока, но и процентът на плащане и баланса от 10 до 50 рубли;
• ако, вместо парола, сте били SMS с информация, която услугата не е налична, тогава може да имате SIM карта с корпоративна тарифинг или обещано плащане;
• грешка при писането на телефонния номер.

Плащането се потвърждава два пъти, как да върнете парите?

Ако сте платили поръчката, но внезапно установи, че плащането е написано два пъти, тогава не трябва да се паникьосва - такава ситуация не е необичайна в покупки чрез интернет и основната причина в самата платежна система. Най-важното нещо не е да анулирате поръчката и да не пишете посланията на продавача с искане за връщане на парите. Преди да потвърдите получаването на парцела, парите се съхраняват в сметката Aliexpress.Ето защо, само поддръжката на сайта ще може да помогне.

• направете екрана на страницата на интернет банка или платежна система, която извършва плащане, където можете ясно да видите, че поръчката по същия брой е платена два пъти. Сега пишете на услугата за поддръжка Aliexpress.Чрез прилагане на екрана и издаване на проблемна поръчка. След това те ще проверят предоставената информация и платената сума за възстановяване;
• ако сте платили за банкова карта, понякога да се върнете само един призив към банката с искане за връщане на погрешно отписване на пари;
• ако нито една от горните ситуации не е подходяща за вас, трябва лично да се свържете с офиса на банката с паспорт и да отпечатате информация за погрешна платена поръчка. Служителите ще ви предложат да напишете изявление с подробно описание на ситуацията и след разследване в търсенето на липсващи пари ще бъдат върнати в профила Ви.

Не преминава плащане, тъй като няма грешка в страницата 404

Ако по време на плащане браузърът ви даде подобна страница тип, след това това означава, че страницата не е намерена или отстранена от стоката или страницата на самия магазин. Тази ситуация може да възникне, ако сте използвали желания продукт в списъка с желания или кошница и се опитайте да го платите след известно време. Или някой ви е хвърлил връзка към стоките, но се оказа остарели.

Изходът от ситуацията е да се провери двойно за писане на връзката, за да изключите грешката. Ако сте сигурни, че връзката е написана правилно, но системата също така дава същия код за грешка, тогава трябва да потърсите друг продукт.

Купувачът подозира с измама, какво да прави?

На Aliexpress.може да срещне не само нечисти продавачи, но и купувачи. Служителите на обекта са насочени предимно към защита на интересите на купувача, но няма да им позволят да използват неограниченото доверие в системата, така че внимателно следват честността на самите купувачи. Ето защо, ако сте твърде често отваряне на споровете и без, пишете "платени" прегледи за стоки или обидни продавачи в коментарите, след това не се изненадвайте, че системата може да забрани и всичките ви поръчки.

Но най-често сайтът блокира потребителя, когато има подозрение за измамни действия с плащания. Това може да се случи, ако сте прекалено активни за поръчки на сайта от една карта или платежна система през деня. Тогава банката може временно да замразява профила ви и ще трябва да се свържете с банката лично или по телефона "гореща линия", за да разрешите проблема.

Други причини за плащане за AliExpress

Ние изброихме най-често срещаните грешки при извършването на плащането, но понякога потребителите могат да срещнат нестандартни причини. Така че, ако плащате, системата ви е издала грешка под кода: err_empty_response, това означава погрешно разрешение по време на плащане. Можете да решите проблема, като почистите кеша на работния браузър и да влезете отново.

Понякога системата не пропуска плащане, ако решите, че първият опит е неуспешен и да се опитате да платите отново поръчката. Проблемът ще се реши, ако изчакате да напишете средствата от сметката си, защото понякога плащанията се отписват с малко закъснение.