ทำไมคนถึงมีสองสิ่งที่เหมือนกันและบางครั้งสามและสี่ ตอนนี้ลองนึกภาพสถานการณ์ที่คุณสั่ง อาลีรสชาติรถและเพื่อนของคุณกลับมาจากสาธารณรัฐเช็กหรือสมมติว่าประเทศจีนเดียวกันและให้คุณทั้งชุดของ Pahuchuks ดังกล่าว จะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้? แน่นอนคุณต้องยกเลิกคำสั่งซื้อ อาลี. เราจะพูดคุยเกี่ยวกับกฎและขั้นตอนของการคืนเงินและสินค้าในบทความนี้

สาเหตุของการยกเลิกของ aliexpress สำหรับเหตุผลใดที่คุณสามารถยกเลิกคำสั่งที่จ่ายได้?

คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อในขั้นตอนต่าง ๆ ของการทำธุรกรรม เพียงนี้อาจเกิดขึ้นหากคุณเลือกเหตุผลที่คุณต้องการยกเลิก ทันทีที่คุณกดปุ่ม "ยกเลิกคำสั่ง" หน้าต่างจะบูตหน้าคุณที่คุณต้องการเลือกสาเหตุ

อาจมีหลายคน:

• ฉันไม่ต้องการคำสั่งนี้
• ฉันต้องการเปลี่ยนคำสั่งของฉัน;
• ฉันต้องการเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งสำหรับการสั่งซื้อนี้
• ฉันต้องการเปลี่ยนคูปองที่ใช้สำหรับการสั่งซื้อนี้
• ฉันต้องการเปลี่ยนวิธีการจัดส่งสำหรับการสั่งซื้อนี้;
• ไม่สามารถจ่ายได้
• เหตุผลอื่น ๆ

หลังจากเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับการยกเลิกการสั่งซื้อให้คลิกปุ่ม "ส่ง" พารามิเตอร์ที่เลือกจะถูกส่งไปยังผู้ขายเพื่อขอยกเลิกการทำธุรกรรม ทันทีที่เขาอนุมัติการปฏิเสธสินค้าภายในเวลาที่กำหนดคุณจะได้รับเงินคืน ระยะเวลาการส่งคืนโดยตรงขึ้นอยู่กับวิธีการคำนวณวิธีการคำนวณและขั้นตอนของการทำธุรกรรมที่คุณได้รับเงินคืน

หากคุณตัดสินใจที่จะยกเลิกการยกเลิกเมื่อผู้ขายส่งสินค้าแล้วคุณจะต้องเปิดข้อพิพาท ที่นั่นก็มีเหตุผลในการเลือกที่จะยกเลิกคำสั่งซื้อและส่งคืนเงิน ก่อนที่จะเลือกสายคิดว่าตำแหน่งที่คุณเลือก สำหรับผู้ขายเป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องเลือกเหตุผลที่ผู้ขายจะยังคงไร้เดียงสา นั่นคือคุณสามารถเลือก "รายการไม่จำเป็นอีกต่อไป" หรือ "ฉันเปลี่ยนใจ" แต่ไม่เพียง แต่ "การส่งพัสดุ" และในกรณีใด ๆ "ไม่สอดคล้องกับคำอธิบาย" การบริหาร อาลีดูการดำเนินงานทั้งหมดในเว็บไซต์ร้านค้าและลงโทษผู้ขายอย่างเคร่งครัดซึ่งทำหน้าที่ได้อย่างไม่ยุติธรรม

เป็นไปได้ที่จะยกเลิกคำสั่งซื้อ aliexpress หลังจากการชำระเงินก่อนส่งสินค้า?

แต่ละซื้อใน อาลีมีหมายเลขการสั่งซื้อและสถานะการประมวลผลหลายสถานะ โดยไม่คำนึงถึงสถานะคุณสามารถใช้การยกเลิกได้เสมอ กุญแจ "ยกเลิกคำสั่ง" เกือบจะอยู่ในทุกขั้นตอนยกเว้น "ยืนยันการรับสินค้า" ขั้นสุดท้าย แต่ที่นี่คุณสามารถออกมาจากสถานการณ์โดยการเปิดข้อพิพาท

คำขอยกเลิกที่ดีที่สุดและถูกต้องใน อาลีช่วงเวลาที่พิจารณาเมื่อสินค้ายังไม่ได้รับเงินหรือไม่ถูกไล่ออกจากที่อยู่ของผู้ซื้อ ในกรณีของเราหลังจากการชำระเงินมีสองหรือสามวันก่อนที่ผู้ขายจะส่งพัสดุ ทันทีหลังจากถ่ายโอนเงินจากการสั่งซื้อสถานะ "การชำระเงินจะถูกตรวจสอบ" ปรากฏขึ้น สถานะนี้สามารถแขวนได้ประมาณ 3 วัน แต่ตามกฎการตรวจสอบการชำระเงินใช้เวลาไม่เกินหนึ่งวัน

ทันทีที่เสร็จสิ้นการตรวจสอบเสร็จสิ้นสถานะการสั่งซื้อจะเปลี่ยนเป็น "ส่งสินค้า" ซึ่งหมายความว่าผู้ขายเติมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดและมีส่วนร่วมในการออกแบบธุรกรรม: บรรจุพัสดุดำเนินการไปยังอีเมลหรือรวบรวมแพ็คเก็ตหลายรายการสำหรับการจัดส่งร่วมกัน ช่วงเวลานี้มากที่สุดก่อนที่ซัพพลายเออร์จะส่งสินค้า คุณไม่จำเป็นต้องพลาดเพื่อให้คำสั่งซื้อของคุณไม่ได้ถูกส่งที่อยู่ที่ระบุเพราะ สถานะการสั่งซื้อครั้งต่อไปจะเป็น "คำสั่งส่ง" ส่งคืนเครื่องมือที่ใช้ในขั้นตอนนี้อย่างไม่ถูกต้องโดยไม่มีเหตุผลที่สำคัญ

วิธียกเลิกการสั่งซื้อที่ส่งไปยัง Aliexpress?

หากพัสดุของคุณถูกส่งไปแล้วและคุณคิดว่าจะยกเลิกการสั่งซื้อแล้วมันจะไม่ง่ายมาก ความจริงก็คือว่าผู้ขายทุกคนไม่พร้อมที่จะสูญเสียผลกำไร คุณจะต้องนำข้อโต้แย้งที่สำคัญมาให้เขาตามที่เขาจะคืนเงินให้กับเครื่องมือที่ใช้ไป Banal "ไม่ชอบ", "เปลี่ยนแปลง" หรือ "การซื้อพิเศษ" ที่นี่อาจไม่ทำงาน ไม่ว่าในกรณีใดคุณจะต้องเปิดข้อพิพาทและพิสูจน์สิ่งที่ถูกต้องของคุณ มันจะไม่ฟุ่มเฟือยก่อนที่จะเปิดข้อพิพาทเพื่อติดต่อผู้ขายลองอธิบายให้เขาและเรียนรู้วิธียกเลิกการสั่งซื้อที่ส่ง

ใช้แบบฟอร์ม "ส่งข้อความไปยังผู้ขาย" ที่หน้าร้านใกล้กับคำอธิบายผลิตภัณฑ์หรือขวาภายใต้หมายเลขการสั่งซื้อ ผู้ขายจะเสนอตัวเลือกที่เป็นไปได้สำหรับการแก้ปัญหาหากคุณพอใจกับข้อเสนอของมันแล้วปฏิเสธตามคำแนะนำ ในบรรดาตัวเลือกสำหรับการปฏิเสธจากธุรกรรมอาจได้รับจากนั้นส่งคืนสินค้าที่อยู่ของผู้ขายเปิดข้อพิพาทก่อนรับสินค้าแล้วส่งแพคเกจไปยังผู้ขาย อาลี.

ไม่ว่าในกรณีใดคุณจะต้องส่งคืนสินค้าที่ไม่จำเป็น อย่างเป็นทางการคุณต้องเปิดข้อพิพาทเพื่อยอมรับจากผู้ขายสภาพของตนหรือนำไปข้างหน้าของคุณเอง แต่รู้ว่าอนุญาโตตุลาการในสถานการณ์เช่นนี้ไม่ได้อยู่ข้างผู้ซื้อเสมอไป คุณจะไม่มีข้อโต้แย้งที่ยืนยันถึงสิ่งที่ไม่จำเป็นของสินค้าดังนั้นให้ผู้ขายคืนเงินของคุณหรืออย่างน้อยที่สุด แจ้งเตือนว่าคุณจะส่งสินค้าในอนาคตอันใกล้หลังจากได้รับหรือสัญญาว่าจะสั่งซื้อวันหยุดต่อไป

ยกเลิกคำสั่งซื้อ Aliexpress ได้อย่างรวดเร็วอย่างไร

ในช่วงเวลาของการยกเลิกการสั่งซื้อปัจจัยหลายอย่างส่งผลกระทบต่อ ตัวอย่างเช่นในวันหยุดและยอดขายที่ยิ่งใหญ่ไม่น่าจะตอบสนองต่อคำขอของคุณได้อย่างรวดเร็ว หากคุณจัดการเพื่อส่งคำขอให้ปฏิเสธการสั่งซื้อจนกว่าจะถูกส่งให้แน่ใจว่าผู้ขายจะใช้วิธีแก้ปัญหาเชิงบวกสำหรับคุณในไม่ช้า

โดยทั่วไปผู้ขายตอบสนองต่อความล้มเหลวอย่างรวดเร็วส่วนใหญ่ช่วงเวลานี้ใช้เวลาไม่เกินสามวัน แต่คำถามของวันที่คืนเงินสามารถแก้ไขได้เป็นเวลานาน หากทุกอย่างเพิ่มความสำเร็จและผู้ขายก็เห็นด้วยกับการปฏิเสธของคุณอย่างเต็มใจเงินจะกลับมาภายใน 10-14 วัน อีกครั้งทุกอย่างขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินหากการชำระเงินผ่านโทรศัพท์มือถือเวลากลับมาสามารถประมาณหนึ่งสัปดาห์หากเป็นการชำระเงินของธนาคารแล้วบางทีคำจะเพิ่มขึ้นเป็น 30 วัน

และอีกหนึ่งตัวเลือกเมื่อซัพพลายเออร์อยู่ในรากฉันไม่เห็นด้วยกับการคืนเงินค่าชดเชย เมื่อเปิดข้อพิพาทจะนำเสนอตัวเลือกที่มีการคืนเงินบางส่วนของเงินหรือเขียนว่ามันจะไม่ส่งคืนรูเบิลสำหรับข้อตกลงที่ล้มเหลว อย่างไรก็ตามยืนด้วยตัวคุณเองบางทีความดึงดูดของอนุญาโตตุลาการจะส่งผลกระทบต่อปริมาณผลตอบแทน ในสถานการณ์เช่นนี้การให้เครดิตกับบัญชีของผู้ซื้อล่าช้าและสามารถใช้งานได้นานกว่าหนึ่งเดือน

หากคำสั่งถูกยกเลิก แต่พัสดุมาถึงวิธีการส่งคืนไปยัง Aliexpress?

ผู้ขายชาวจีนส่วนใหญ่เปิด อาลีเห็นด้วยกับการคืนเงินและการยกเลิกการสั่งซื้ออย่างหรูหรา เฉพาะเงื่อนไขหลักเท่านั้นที่จะเป็นคืนสินค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามันเกี่ยวข้องกับสิ่งที่มีราคาแพง ใส่ตัวเองในสถานที่ของซัพพลายเออร์มันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเขาและลูกค้าที่ไม่สมบูรณ์สามารถทำให้เขาสูญเสีย หลังจากทั้งหมดผู้ซื้อที่ไม่ใช่ขี้อายอาจไม่อยู่คนเดียวไม่ใช่สองคน โลกทั้งโลกทำการซื้อใน อาลีซัพพลายเออร์ในทางกลับกันกำลังดิ้นรนสำหรับชื่อของพวกเขาและไปที่สัมปทานต่าง ๆ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับร้านค้าที่จะแสดงความเคารพ ส่งคืนสินค้าหากคุณกลับไปที่กองทุนและเขายังมาถึงที่อยู่ของคุณ

โดยทั่วไปผู้ขายเองจะหารือเกี่ยวกับเงื่อนไขและการเขียนที่อยู่ที่คุณต้องส่งพัสดุ พวกเขาสามารถลงทะเบียนที่อยู่ของร้านค้าหรือคลังสินค้าที่สั่งซื้อถูกไล่ออก ตามกฎแล้วนี่คือเมืองจีน แต่การแพร่กระจายของจุดออกเดินทางนั้นแตกต่างกันมากที่สุด: ฟินแลนด์, สวีเดน, เนเธอร์แลนด์และประเทศอื่น ๆ นี่ถือเป็นการออกเดินทางจากต่างประเทศและคุณจะต้องใช้จ่ายเงินในการจัดส่งแบบย้อนกลับ

อย่างไรก็ตามผู้ขายที่รอบคอบและสามารถทำให้คุณมีส่วนลดในการสั่งซื้อต่อไปในร้านของเราอย่างแน่นอนตามจำนวนที่คุณใช้ในการส่งพัสดุ แต่ในกรณีส่วนใหญ่ชาวจีนมีตัวแทนในรัสเซียและระบุที่อยู่ของรัสเซียซึ่งเราสามารถส่งแพ็คเกจด้วยสิ่งที่ไม่จำเป็น คุณอาจไม่ต้องส่งพัสดุไปยังอีกปลายหนึ่งของประเทศ ผู้ขายจะให้ที่อยู่ไปรษณีย์จากภูมิภาคใกล้เคียงหรือขอบ ดังนั้นคุณสามารถส่งคืนพัสดุขอความไว้วางใจจากผู้ขายจีนและไม่เข้าไปในบัญชีดำ อาลี.

หากคุณยกเลิกคำสั่งซื้อเงินจะกลับมาหรือไม่?

การยกเลิก - กรณีพิถีพิถัน ผู้ซื้อต้องการคืนเงินเสมอและผู้ขายไม่ต้องการที่จะส่งคืน แต่ฝ่ายต่าง ๆ ควรมาที่ตัวหารทั่วไปและต้องมีตัวเลือก: คุณกดปุ่มยกเลิกเพื่อส่งสินค้าและผู้ขายตกลงกับคำขอนี้หรือคุณยกเลิกคำสั่งซื้อโดยการเปิดข้อพิพาทและผู้ขายตกลง (ฉันทำ ไม่เห็นด้วย) กับการตัดสินใจ

ในกรณีแรกผู้ขายกดยืนยันและคุณในกรณีใด ๆ ที่ได้รับเงินคืน อีกคำถามเมื่อไหร่? มันขึ้นอยู่กับวิธีที่เราเขียนจากปัจจัยดังกล่าวเป็นวิธีการชำระเงิน ตัวอย่างเช่นเมื่อชำระเงินบัตรธนาคารผลตอบแทนจะถูกเครดิตภายใน 10-14 วัน แต่ถ้าคุณมี อาลีสถานะผู้ซื้อเหนือระดับ A2 จากนั้นคุณจะได้รับเงินของคุณก่อนหน้านี้ภายใน 3-5 วัน

เมื่อเปิดข้อพิพาทและความล้มเหลวของผู้ขายคุณไม่สามารถรับเงินได้ ในความเป็นจริงผู้ขายส่งสินค้าทำทุกอย่างกับเขาและคุณกดปุ่มกลับหรือเป็นกุญแจเปิดของข้อพิพาทสายมาก ซัพพลายเออร์มีสิทธิ์ทั้งหมดที่จะไม่คืนเงินของคุณ แต่ถ้าคุณสามารถพิสูจน์เวลาการส่งมอบนานหรือใช้เทคนิคอื่น ๆ คุณสามารถชนะข้อพิพาท จริงมันสามารถได้รับเงินคืนนี้สามารถเป็น 15 และ 45 วันทุกอย่างขึ้นอยู่กับจำนวนครั้งที่คุณกระจายไปสู่ความคิดเห็นและสิ่งที่อนุญาโตตุลาการตัดสินใจ

หากคุณใส่ใจกับสถิติเครือข่ายคุณจะเห็นว่าผู้ขายฟังคำร้องขอของผู้ซื้อและในทางกลับกันยังต้องใช้ความเหมาะสมกับงานของพวกเขา ดังนั้นอย่าลืมที่จะคืนสินค้าหากคำขอของคุณพอใจเต็ม ปล่อยให้การซื้อของคุณเปิด อาลีจะประสบความสำเร็จและค้นหาแอปพลิเคชันของพวกเขาเสมอ!