Čakanie a realita od AliExpress

Alixpress- Toto je jedno z mála globálnych internetových obchodov, ktoré by mohli pokryť obrovské množstvo krajín, pričom kombinuje obrovský počet obchodov. Na stránkach Alixpressexistuje mnoho rôznych obchodov, v ktorých katalógoch môžete nájsť rôzne tovary. To môže byť umiestnené na predaj oblečenia, elektroniky, záhradné produkty a domy, elektrické náradie, semená z najviac exotických rastlín, auto príslušenstvo a oveľa viac. Tovar na regáloch sa denne av niektorých kategóriách aktualizujú a v niektorých kategóriách môže byť milióny jednotiek. Takýto výber rôznych denných pestovateľských obchodov a tovaru umožnili niektoré obchody dosiahnuť veľkú popularitu, medzičasom, pretože sa objavili nepriaznivým predajcom. Úlohou takýchto predajcov je prijať nelegálne zisky od kupujúcich, alebo predaj chudobných kvalitných tovarov pod rúškom značky. Preto sa stane otázkou kupujúcim o tom, ako sa dostať na háku takýmto predajcom.

Ako si vybrať produkt a objednajte si správne

Nákup akéhokoľvek produktu v katalógu Alixpressdúfame, že to urobíme čo najskôr a zároveň to bola kvalita, ktorá je zobrazená na fotografiách. Na tento účel je potrebné využiť tých, ktorí opakovane nakupovali v takýchto predajniach a pozná celú prácu práce predajcov.

Nespravodliví predajcovia možno nájsť kdekoľvek, bohužiaľ, to nebola stáť bez nej a na nepozorovanú svetovú svetovú obchodnú platformu Alixpress. Koniec koncov, ktorí dostali zlyhoti kvalitný tovar z inej krajiny, nemusíte sa vždy chrániť s obchodmi a pochopiť svoju správnu vec. Toto využívajú predajcovia Ali, posielať svojim zákazníkom problémový produkt.

Najčastejšie kupujúci dostane tovar podobný tomu, ktorý bol zobrazený na fotografiách na stránkach tovaru. Jeho kvalita sa však ukáže, že je ďaleko od toho najlepšieho, čo si myslí kupujúci. Preto nie je vždy za zdieľanie lacného nákupu, ale aby sa stávka na kvalitu, aj keď náklady budú trochu drahšie.

V dôsledku toho je potrebné zvoliť tovar, ktorý sa nachádza v katalógoch väčšiny ratingových predajcov. Môžete to urobiť na stránke s tovarom, pri triedení tovaru podľa ratingu predávajúceho. Tento indikátor sa javí ako výsledok pomeru pozitívnych odhadov na celkový počet objednávok. Tento ukazovateľ umožní vyčleniť takéto obchody, s ktorými bude menej problémov v štádiu vyhľadávania vysoko kvalitného tovaru av prípade určitých problémov a ťažkostí.

Hodnotenie skladu je postavené ako spoločný menovateľ z troch odhadov stanovených každým z kupujúcich. Po obdržaní objednávky každý kupujúci vydáva hodnotenie v troch smeroch: kvalita komunikácie a spätnej väzby s predávajúcim, miery dodania balíka a kvalitu prijatého tovaru. Takýchto odhadov by mal každý používateľ obchodnej platformy AlixpressNa základe nich je postavený a rating predajcov.

Ďalší parameter, ktorý ovplyvňuje optimálne a rýchle vyhľadávanie vysoko kvalitného tovaru, je jeho popularita. Koniec koncov, tým väčší počet objednávok, ktoré boli zdobené pre určitú jednotku tovaru, bude mať väčší počet hodnotení a odhadov. Hodnotenia sú zase vystavené 5 hviezdičkami, takže pri výbere výrobku by malo byť toto číslo čo najbližšie k 5.

prečo potrebujete čítať recenzie o predajcovi

Recenzia kupujúceho je najlepším hodnotením akéhokoľvek produktu, ktorý je zakúpený v adresári určitého obchodu. Koniec koncov, je tu bezplatná príležitosť na čítanie jednej alebo inej spätnej väzby o obchode, predávajúcemu a dokonca aj najviac objednávky. Takáto spätná väzba nie je obmedzená na nič, pričom každý kupujúci môže ponechať okrem textovej správy aj fotografiu. Zvyčajne je fotografia jedným z najlepších dôkazov na potvrdenie slov kupujúceho, a to pomáha ostatným potenciálnym kupujúcim, aby sa nákup bezpečne.

Recenzie často opúšťajú informácie nielen o prijatom tovare, ale aj s predávajúcim. Komunikácia s nimi je tiež užitočná, pretože predávajúci môže zistiť informácie o produkte podrobnejšie, rovnako ako požiadať o pomoc pri výbere. Predajcovia vykonávajú úlohu konzultantov, ktorí kedykoľvek budú môcť dať niekoľko tipov a odporučiť, aby alebo iný produkt. Je veľmi dôležité, keď je to medzi veľký počet podobných tovarov, je potrebné si vybrať to najlepšie.

Pri výbere pre seba je potrebné zdôrazniť akýkoľvek produkt pre cenovú hodnotu, kvalitu, ako aj počet pozitívnych spätnej väzby. Je to tieto 3 ukazovatele v spojení budú môcť dosiahnuť pozitívny účinok a získať najvhodnejší produkt. Takže sa snažte zanedbávať spätnú väzbu. Mali by ste stráviť len niekoľko minút a písať o obchode, predajcovi, produkte a doručovaní rýchlosť, najpodrobnejšie informácie, ktoré môžu pomôcť určiť potenciálny zákazník s vašou budúcou objednávkou.

Preto je dôležitosť písania spätnej väzby tovaru a predávajúceho, je rovnako dôležité ako jeho čítanie.

prečo výrobok na fotografii a prijatý tovar nie je identický

Každý vie, že fotografia je najlepším typom prenosu informácií, ktorý vám umožní vizuálne zobraziť aký druh určitého typu produktu bude mať. Pri objednávke sa najprv usilujeme o vašu pozornosť vzhľadu vášho budúceho nákupu, po ktorom je možné posúdiť jeho stav. Často tovar, ktorý prijal USA, nie sú ani zďaleka pravdivé, pretože všetci predajcovia sa snažia urobiť tovar vizuálne atraktívnejší. Vyberieme si to nielen na základe technických charakteristík a v prvom rade máme záujem o jeho vzhľad. A keďže nemôžeme držať svoj budúci nákup vo vašich rukách, preto využíva väčšinu nekalých predajcov.

Existujú aj iné prípady, keď počas vysielania predávajúceho jednoducho zamieňa parcely a pošle vám podobný výrobok, ktorý nemusí zodpovedať realite, ktorá pôvodne objednaná. V mnohých prípadoch kupujúci pochopia a spĺňajú predajcov, aby sa stretli, nechávajú vôbec, čo si objednali. V opačnom prípade sú spory otvorené, takže si môžete úplne zaoberať nákupom, ktorý ste si neustvorili. Predajcovia svedomí sa môžu stretnúť a urobiť určitú zľavu na výber sporu.

Populárne obchody Alixpresspošle tisíce parciel denne, ktoré môžu byť v parcelách zmätené. To tiež stojí za pochopenie.

fotografie očakávaní a reality

4063802

Pri výbere tovaru v katalógu Alixpressmusí sa zohľadniť mnohé faktory, najmä ak je detail oblečenia. Keďže človek môže jednoducho priblížiť k modelu oblečenia, alebo nemusí mať takýto druh, ktorý bol uvedený na fotografii. Tak často robia bezohľadní dodávatelia, ktorí zdobení vzhľad svojho tovaru, aby bolo viac populárne medzi kupujúcimi. Nezabudnite však na inej postave, niektoré oblečenie môže sedieť vôbec, ako by som chcel kúpiť.

Ako otvoriť spor a vrátiť peniaze od nekalých predajcov

Počet kupujúcich sa v posledných rokoch výrazne zvýšil, že tovar získava na rôzne náklady. Môže to byť malá a lacná bijouterie a možno drahá digitálna technika, alebo dokonca jemne celková doprava. Každý nákup môže byť nákup v slepých, s výnimkou obrazov predávaných produktov na stránkach stránok. Preto je kupujúci orientovaný priamo na tieto údaje, ktoré uvádza predávajúci na stránke produktu. Existujú však niektoré body, ktoré by sa mali zvážiť pred uskutočnením kúpnej transakcie. Nezabudnite na hodnotenie predávajúceho a celkový počet predaja. Koniec koncov, tým vyššie je hodnotenie s veľkým počtom predaných tovarov, tým výraznejšie dôveru v samotnom predajcovi.

Existujú však prípady, keď vzniknú niekoľko určitých dôvodov, podľa ktorého tovar nedosiahne úplne nie v štáte, v ktorom bola odoslaná. Keďže preprava nákladu je zapojená do veľkého počtu ľudí a spoločností a samotný balík robí veľkú vzdialenosť od skladu predávajúceho do bytu Kupujúceho, potom existuje nepredvídaný prípad poškodenia tovaru. Tovar môže byť úplne stratený dopravnými spoločnosťami, dobre, alebo sám predávajúci nie je úplne, čo bolo objednané.

Toto nie je všetky prípady, pretože sa to stane tak, že existuje nedostatočné množstvo tovaru, alebo neúplný balík nákupu. Predávajúci môže zmiasť a veľkosť oblečenia, alebo jej farbu. V takom prípade bojovať proti bezohľadným predajcom Alixpresszaviedla sa "spor".

Každý kupujúci, ktorý nedostal svoj produkt, prišiel s manželstvom, má plné právo otvoriť spor s predajcom a pokúsiť sa dokázať jeho právo v pokojnom posteli. Zisk v spore umožňuje kupujúcemu v plnom alebo čiastočnom objeme vrátiť peniaze vynaložené na nákup a doručovanie tovaru. Po potvrdení sporu predávajúceho sa peniaze prichádzajú na plastovú kartu kupujúceho, ktorá bola vyplatená.

Spor v takýchto situáciách bude jediným pravým riešením vyrovnania nedorozumenia s predávajúcim.

Ak kupujúci všetky tieto riešia spor, potom je potrebné ísť do podrobností objednávky, kde "otvorené spore" tlačidlo bude oproti tovaru. Po kliknutí, nová stránka sa otvorí, kde je v prvom rade potrebné určiť, či bol tovar získaný. Z tejto voľby bude závisieť od ďalšieho výberu dôvodov otvorenia sporu. Ak tovar nebol prijatý počas určeného obdobia ochrany kupujúceho, vyberte si vybranú položku sa okamžite zobrazí so špecifikovanou hodnotou úhrady použitých nástrojov.

Ak bol tovar získaný, ale nie ste s niečím spokojní, budete musieť byť navrhnutý pomerne veľký zoznam dôvodov otvorenia sporu. Medzi všetkými druhmi dôvodov, existujú napríklad:

  • falošný tovar;
  • nepracuje správne;
  • nízka kvalita (napríklad tričko sa ľahko zlomí);
  • rozdiel vo farbe, veľkosti, dizajne alebo materiáli;
  • tovar je poškodený alebo zlomený.

Po výbere príčiny by ste mali špecifikovať požadované náklady na vrátenie finančných prostriedkov a určiť túžbu vrátiť tovar predávajúcemu. V prípade návratu by ste mali špecifikovať skutočnosť, že náklady na reverzné zasielanie budú musieť prevziať kupujúcemu. V niektorých prípadoch môže byť významná hodnota, ktorá presahuje náklady na samotný nákup. Preto to bude nevhodné.

Nasledujúci bod by mal byť načítaný nenapodobiteľný dôkaz, že výrobok spĺňa dôvod sporu. Venujte pozornosť skutočnosti, že veľkosť jednej fotografie by nemala prekročiť 2 MB. Podporované systémové formáty Alixpress: JPG, JPEG, BMP, GIF, PNG. Po stiahnutí súborov s dôkazom musíte kliknúť na tlačidlo "Odoslať". Predávajúci dostane spor a je povinný na to reagovať do 5 dní. Výsledkom je, že predávajúci buď potvrdí spor, požiada o ďalšie dôkazy alebo ponúka alternatívne riešenie riešenia sporu. Predávajúci často odošle tovar, alebo vráti požadovanú sumu. Uistite sa, že budete dodržiavať pokrok sporu, pretože po odpovedi predávajúceho je kupujúci povinný súhlasiť s jeho podmienkami po dobu 10 dní.

Ak sa medzi predávajúcim a kupujúcim neexistoval kompromis, spor je ostrý a rozhodnutie bude mať rozhodnutie systému Alixpress. Verdikt sa uskutoční na základe údajov a dôkazov, ktoré boli získané počas jednoduchého sporu. Na základe rozhodnutia môže okrem dôkazov ovplyvniť hodnotenie predávajúceho aj kupujúceho. Ale dnes spor je hlavnou a jedinou príležitosťou na vyriešenie kontroverznej situácie medzi predávajúcim a jej klientom.





Pripomienka