Alixpress toto je veľký obchodovanie internet oblasť. Ona upojenie v poriadku pre seba tisíce obchody a predajcovia z Čínsky. Existujú situácia kedy očakávanie nové oblečenie zdržanlivý manželstvo alebo zlomiť potreba vecí. To sa stáva, čo vec nie pasuje zapnutý veľkosť a zákazník chcieť výmena jeho. Preto dosť často medzi kupujúci a predávajúci vzniknúť spor zapnutý príležitosť platný problém. Rozhodnúť sa toto situácia môcť na adrese pomoc systém spory medzi obaja stranám. V poriadku aspekt čo predavač a zákazník prísť na súhlas v poriadku riešenie problém situácia. V poriadku toto článok detail zvážiť, čo rovnaký to spor, ako správny jeho správa a zavrieť. A tiež situácia kedy o zavrieť pýta sa sám predavač.

Čo to spor zapnutý Alixpress

Za pravidlá práca stránky. predavač dostať sa platba za poskytnutý výrobok po upozornenia o prijatie objednať alebo zapnutý expirácia čas ochrana objednaný výrobok.

Preto súčasný tvrdenia predávajúci predtým prijatie Vy balík zbytočný, on nie možno vyrábať vrátiť sa peňazí, zapnutý sukňa oni ešte na her nie prišiel.

V poriadku to je spojenie existuje jeden výkon z odsúdený situácia toto je spor.

Spustiť toto postup nevyhnutný plne vypovedať messenger situácia, na adrese to je môcť dopyt nahradiť výrobok alebo kompenzovať vynaložený peniaze.

Zadanie v poriadku spor s predávajúci nevyhnutný vynaložený jeho ich tvrdenia a metódy z riešenia naprieč Špeciálny formulár stránky..

Teda cesta riešenie otázka vyskytuje bez účasť podanie zdroj.
Spor je zvláštny ochrana Úroky zákazník v poriadku internet – uložiť.
Spor otvorené ak:

• výrobok zaplatený a vyslaný adresa;
• zapnutý expirácia Šesťdodňový čas doprava balík;
• nie vypršaný termín zavrieť objednať.

Pre spustiť spor nevyhnutný ísť v poriadku súkromné kabinet a Ísť zapnutý záložka seba rozkazy, kde nahor nachádza niekoľko nápisy, v poriadku objem číslo « Spor zapnutý objednať».

Kliknúť « Otvorené spor» alebo pozeráme dáta objednať.

Vrchol najviac. Ísť na podrobnosť transakcie, kde oslavovať a Ísť v záložka « Otvorené spor».

Po čo uviesť zapnutý príčiny jeho objav.

spor na adrese prijatie balík

Ak výrobok prijatý v poriadku otvorenie okno nevyhnutný známka odstavec « Áno», po čo z navrhnutý zoznam vybrať najviac vhodný problém.

Po čo nevyhnutný zadať požiadavky spor, a predpovedať nevýhoda predávajúci.

na to môcť robiť fotografoval jednorazový vec a nahrať fotografia špeciálna príloha v poriadku formulár spor.

Čo znepokojenie peňažný náhrada môcť vybrať plný alebo čiastočný.

V poriadku niekto spojenie toto je poznámky na adrese vyplniť.

Tiež nie zabudnúť bod ísť ležať robiť vrátiť sa objednať, ale nasledovať pamätať, čo všetko výdavky baret zapnutý sám zákazník.

V poriadku špeciálna lúka pre správy môcť popísať závady, zapnutý ktoré zahájená spor, predávajúci.

pamätať, všetko nevyhnutný uviesť zapnutý angličtina jazyk.

tak, všetko dáta zaviesť, teraz otvorené spor stlačiť tlačidla « send».

s pór na adrese nie získané parter

Spor zapnutý Alixpress ak výrobok nie prišiel prebiehať tak rovnaký, ako a predchádzajúca s niektorí zmena.

Na adrese registrácia spor nevyhnutný známka, čo výrobok nie prijatý.

Z ponúkané zoznam vybrať najviac vhodný pre vy príčina. Po čo špecifikovať ich požiadavky a grant príklady zlý práca predávajúci.

V poriadku dann spojenie nemožné čiastočný náhrada, automaticky špecifikovaný plný súčet náhrada. Po fill všetko dáta stlačiť tlačidlo « send» pre objav spor.

V poriadku začiatok postavenie spor značí « V poriadku priemernosť schválenie spor predávajúci», po čo začína odpočítavanie čas, poskytnutý predávajúci zapnutý údržba spor.

Ak za toto je čas reakcie z predávajúci nie nasledovať, spor zatvára v poriadku priazeň zákazník.

Ako správa spor zapnutý Alixpress

Po spustiť spor čakáme správy z predávajúci.

možnosti  vývoj situácia

1. Predavač súhlasiť riešenie kupujúci, spor zatvára s náhrada náradie.
2. Predavač nie súhlasiť účasť v poriadku spor a čas jeho poskytnutý priechod. spor konce v poriadku priazeň zákazník.
3. kupujúci ponúkané ostatné výkon z situácia.

Dva najprv voľba deravý diania plný obyčajný a nie potreba v poriadku viac detailný úvaha, radšej než tretina.

Na adrese odmietnutie predávajúci z požiadavky kupujúci zapnutý strana spor stať sa zmena postavenie spor a bude ponúkané ostatné možnosti riešenia problém.

nič nie stlačiť a viac detail štúdium podrobnosť spor a návrhy predávajúci. Postavenie spor zmena zapnutý Ďalšie « V poriadku priemernosť Váš jeho súhlas s rozhodnutím predávajúci».

Tiež vôľa poznamenať,, čo Váš požiadavky nie prijatý predávajúci, ale ponúkané ostatné možnosti akčné.

nižšie umiestnený pult čas, obnovená zapnutý dovolenia situácia.

Ak strany nie prísť na súhlas, spor automaticky preložené v poriadku vypúšťanie pohľadávky a hlava podanie stránky..
Ešte nižšie v poriadku dann okno sú umiestnené tlačidla pre kancelária spor « Zhoršiť spor», « Zrušiť spor», « editovať» a « súhlasiť». zvážiť akčné tlačidla viac informácií.

• « Zhoršiť spor» — aplikovaný pre shim postavenie spor zapnutý pohľadávka. Zákazník poskytuje správny prijatie riešenia podanie Alixpress.
• « Zrušiť spor» — udeliť možnosť zavrieť spor. Opakovaný jeho otváracia vôľa možno ak čas ochrana objednať zapnutý pult nie ukončený. Ak čas expirovaný predtým ustanovenia odpoveď predávajúci, zrušiť spor vplyv záverečný objednať. A pokračovať spor znovu už je zakázané.
• « editovať» — na adrese pomoc toto funkcie môcť zmena podmienky už otvorené spor. ich môžeš zmena osobne vy a predavač, obeť ostatné metódy riešenia problém. Toto funkcia udeliť možnosť strany dospieť k dohode medzi sám.
• « súhlasiť» — stlačiť toto tlačidlo, vy súhlasiť s poskytnutý podmienky. Užite si to jeho nevyhnutný na adrese plne rozumieť a súhlas s podmienky predávajúci.

žiadosť o zavrieť spor

často existujú situácia kedy predavač pýta sa zavrieť spor zapnutý Alixpress zapnutý obtiažny príčiny, mOL rozdeliť z povesť alebo zavrieť, a som pre teba výrobok pošlem.

Nie rozdávanie zapnutý podobný trik.

Spor zatvára po poprava podmienky tak strany predávajúci.

Napríklad, tebe musieť kompenzovať cena nákupy, ale predavač pýta sa zastávka spor a prevod fondy.

opatrne, toto je možno byť podvod. Spor zatvára len po pominuteľný peňažný prevod.

niektorí nasadiť sa otázka môcť ležať pokračovať spor zapnutý Alixpress? Samozrejme Áno!

V poriadku situácií zavrieť spor predávajúci zapnutý Alixpress alebo nesúhlas s odporúčané podmienky môcť editovať spor a otvorené jeho znovu.

follow byť pozorný a čítať v všetko písomné, a len po z toho súhlasiť riešenie.
záverečný spor.
zvyčajne toto je hotový predávajúci. Ak zákazník ukazuje sa, nie správny, potom predavač v poriadku správny opýtať sa jeho o to je.

Ako zavrieť spor zapnutý Alixpress stephal inštrukcia

1. Ísť v poriadku baňa kabinet a Ísť zapnutý strana objednať.
2. Otvorené spor a pozorne pozeráme ešte raz všetko dáta zapnutý her.
3. Vyberať odstavec « Zrušiť».

Po dáta akčné vyskytuje zrušiť spor zapnutý problém objednať.

Lepší na to zapojený priamo predavač, s ktoré w. vy vzniknutý ťažkosti. na to záruky výkon všetko požiadavky zapnutý spor.

Po náhrada náklad alebo nahradiť vecí spor zatvára.

Seba záverečný nie záruky vrátiť sa náradie alebo nahradiť výrobok.

Byť pozorný, bezohľadný predajcovia splniť všade.

V poriadku toto článok detail povie o postup spor a pravidlá jeho vedenie. Použitý tipy z články môcť bez pôrod správny vyplniť lúka formuláre a poslať jeho predávajúci.

Môžeš prehľadávať riešenia predávajúci v poriadku osobný kabinet v poriadku formulár objednať, zapnutý koho vedený spor. Sú považované najviac spoločný modely spory a predpisy správanie v poriadku hračky alebo ostatné situácia. Tiež sa vypláca pozornosť prostriedok kancelária spor.

Oddelene zváženie nehnuteľnosť každý operácie v poriadku okno spor.

Tiež vy budú môcť nájsť odporúčania zapnutý záverečný spor s predávajúci, a na adrese nevyhnutnosť a o obnovenie toto proces.

Všetko nie tak tvrdý ako zdá sa.

Použitím tipy a pozorne čítanie všetko správy predávajúci môcť ľahko a úspešne konať spor. Hlavná vec pamätať, čo ak riešenie problém nie zistiť môcť kontakt na podanie stránky. a oni pomoc v poriadku toto situácia.

Príjemný a bez problém nákupy.