V súčasnosti si kúpite online obchody pevne zadalo naše životy. Je to veľmi pohodlné a šetrí čas. Na väčšine nákupných oblastí, môžete nájsť absolútne všetky produkty z rôznych kategórií. Zapnutý Alixpress Existuje mnoho predajcov, ktorí ponúkajú zákazníkom zľavy a výhodné ponuky. Ale K. voľba predávajúceho Je potrebné byť vážny a skontrolovať svoju dobrú vieru. Ak sú nepríjemné situácie, môžete podať sťažnosť alebo otvoriť spor s predajcom, ktorý vám poslal zlyhoti kvalitný produkt. O tom, ako to urobiť správne v tomto článku.

Hodnotenie predávajúceho Alixpress

Na samom začiatku práce na obchodnej platforme, musíte si vybrať dobrého predajcu. Keď je zvolený, predovšetkým venovať veľkú pozornosť svojmu hodnoteniu. Zapnutý miesto. Hodnotenie je zvyčajne zobrazené grafické symboly, ktoré závisia od hodnotení vystavených kupujúcich. Záleží tiež na počte dokonalých transakcií pre celý čas práce Alixpress. Ak sa chcete zoznámiť s poradím predávajúceho, musíte prejsť na stránku produktu, kde sa zobrazia všetky informácie na pravej strane vrátane názvu obchodu a jeho kontaktov.

Ak kliknete na čísla ratingov, otvorí sa stránka s podrobnejší popis. Prvá časť poskytuje všeobecné hodnotenie predávajúceho:

• Percentuálny podiel pozitívnej spätnej väzby na celkový počet šiestich mesiacov.
• Celkový počet názorov je zobrazený vo forme medailí, diamantov a korún.

Jedna medaila sa považuje za najmenšie rating a vysoká päť koruna.

Ďalšia vec, ktorú musíte urobiť, je pohľad na dáta registrácie store. Čím dlhšie predávajúci pracuje na mieste, tým viac dôvery v nej. Môžete tiež zobraziť podrobnosti prezentované vo forme tabuľky. Tam sú zvyčajne uvedené podrobnejšie údaje o predajcovi. Ku každej objednávke, kupujúci hodnotia prácu predávajúceho v nasledujúcich parametroch:

• súlad s jeho popisom na stránke;
• odpovede na otázky kupujúcich;
• vzorka doručenia objednávky.

Posúdenie prebieha účty všetkých názorov, a je nastavená ako hviezdy na päťbodovej stupnici. Práve tieto hviezdy ovplyvňujú hodnotenie, ktorá je zobrazená pomocou medailí, koruniek a diamanty. Viac na stránke si môžete zobraziť podrobnejšie históriu recenziu pre 1 - 3 mesiace, pol roka, rok a viac. Keď kliknete na čísla, môžete si prečítať hodnotenie zákazníkov.

Ako kontrolovať predajcu Alixpress na spoľahlivosť

Samozrejme o spoľahlivosti predajcu najprv povedz mi Jeho rating. Čím väčší je podiel kladnej spätnej väzby a grafický displej, tým lepšie. Ale nie vždy dosť času na zobrazenie všetkých informácií. Ak chcete ušetriť čas a pohodlie existovať online Služby pre kontrolu predajcov. Napríklad,   Alixpress Predávajúci. Skontrolovať., Všetko, čo chcete skopírovať odkaz na produkt alebo v obchode do vstupného informačnom okne a kliknite na tlačidlo "Check". Za to, že systém bude vydávať kompletné informácie o predajcovi. Pre kontrolu predajcov, môžete si stiahnuť a nainštalovať aplikáciu skenovanie do počítača alebo smartphonu. S touto aplikáciou môžete zistiť nasledovné:

• mieru rizika pri objednaní tovaru;
• dátum predávajúceho registrácia;
• počet predaného tovaru;
• počet pozitívne a negatívnej spätnej väzby;
• Údaje o dobe dodania tovaru na kupujúceho;
• komunikácia obchodníka.

Všetky informácie sú poskytované v ruštine. Okrem uvedených, sa môžete dozvedieť ďalšie dáta o záujem Ukladanie alebo obchodník. To všetko vám pomôže pri rozhodovaní o voľbe nielen tovar, ale aj na predajcu.

Ako kontaktovať predajcu o Alixpress

Pri objednávaní tovaru situácia Keď nie je dostatok informácií a chcú sa dozvedieť viac o tom alebo tej veci. Buď zistíte, že je ťažké vybrať si z veľkosti oblečenia a je potrebné špecializované konzultácie. Pred kontaktovaním predávajúceho musíte ísť na stránku, po ktorej si vyberiete potrebnú vec a prejdite na stránku produktu. Na pravej strane na stránke sa nachádza komunikačné tlačidlo s predajcom. Kliknutím na položku "Poslať správu" môžete položiť otázku a pošlite ho konkrétnym obchodníkom. Je tu ďalší spôsob, ako komunikovať s predávajúcim. Ak ste už vydali, zaplatili objednávku alebo práve pridali tovar do svojich objednávok len prejdite na kartu "Moje objednávky". Potom, v prednej časti požadovaného tovaru kliknite na tlačidlo "Správa k predávajúcemu" a nižšie uvedený formulár sa otvorí na stránke pre komunikáciu s obchodníkom. Tam si môžete opýtať otázky, o ktoré máte záujem Alebo objasniť parametre objednávky a termíny na jeho doručenie.

V akom jazyku písať predávajúceho Alixpress

Samozrejme, takáto otázka môže vzniknúť od každého, kto chce získať podrobnejšie informácie od predávajúceho. Samozrejme, najuniverzálnejším jazykom pre komunikáciu je angličtina. Vo všeobecnosti môžete komunikovať s predajcom v troch jazykoch:

• angličtina;
• Čínština;
• ruština.

V prvom rade uveďte, v akom jazyku bude obchodník schopný udržať komunikáciu s vami. Ak nepoznáte cudzí jazyk, môžete použiť online prekladateľov. Často, mnohí predajcovia miesto. Nevlastníš anglicky a ruské jazyky a používajte programy na prenos textu. Takže celkový jazyk to nejde ťažké. Hlavná vec na pamäti, že návrhy by mali byť jednoduché a krátke. Potom nebudú žiadne ťažkosti s prekladom a vzájomným porozumením.

Ako sa sťažovať na predávajúceho Alixpress

Alixpress Toto je stránka s rôznymi obchodmi a predajcami. Samozrejme, bezohľadní predajcovia, ktoré predávajú veľa chudobnej kvality, môžu byť tiež chytené alebo neposielajú objednávku vôbec. Tradingová platforma sa však stará o bezpečnosť svojich kupujúcich a často spadá na ich smer, úhradu. Tak, hit V nepríjemnej situácii môžete podať sťažnosť na predávajúceho. Môžete to urobiť niekoľkými spôsobmi:
Otvorený spor. Toto sa dá urobiť strana Objednávka kliknutie na príslušnú položku. Potom musíte vyplniť formulár výberom dôvodu sporu zo zoznamu:

1. prišiel som balík;
2. neprešiel;
3. tovar nie je v súlade s popisom stránky;
4. porušenie obchodných pravidiel;
5. prišiel chybný tovar.

Potom by ste mali očakávať odpoveď predávajúceho a jej návrhy na povolenie tejto situácie.

Odošlite sťažnosť správy stránok. Ak to chcete urobiť, choďte na stránku a top stránka Prejdeme na položku "Pomocník", potom v kontextovom okne vyberte položku Pododplatne "Súložiť sťažnosť". Budete potrebovať uveďte dôvody sťažností a odoslanie správy podávanie. Budete kontaktovaní a pomôže vám problém vyriešiť. Stále môžete kontaktovať podporu AlixpressOdoslaním písmena na e-mailovú adresu kupujúci @ Aliexpress.com.. Treba pripomenúť, že korešpondencia je potrebné vykonať v angličtine. zapamätaj si to Alixpress Potvrdzuje svoju reputáciu a každého kupujúceho. Všetky nároky sú považované za veľmi rýchlo a riešenia sa prijímajú hlavne v prospech kupujúceho.

Ako dať hviezdy k predávajúcemu Alixpress

Po obdržaní balíka môže každý opustiť spätnú väzbu na výrobok a prácu predávajúceho na stránke. Pre to nevyhnutný Prejdite na "Osobný účet" na stránke a prejdite na kartu "Moje objednávky". Potom nájdeme potrebný produkt a kliknite na tlačidlo "Zanechať spätnú väzbu. Po tom, okno otvorí okno, v ktorom je potrebné ponechať hodnotenie na získaný produkt. Odhady sú pripevnené hviezdami od 1 do 5. Budete ponúknuté, aby ste vyhodnotili nasledujúce parametre predávajúceho:

• presnosť popisu produktu;
• ste spokojní s komunikáciou s predajcom;
• odoslanie rýchlosti odosielania.

Aj v špeciálnom poli môžete zanechať spätnú väzbu s maximálne 1000 znakmi. Po vyznačení všetkých položiek musíte kliknúť na položku "Rezervovať recenziu". Dokonca aj vaše preskúmanie môže byť podporované fotografiou tovaru. Každý užívateľ nemôže zanechať nielen preskúmanie, ale aj na zobrazenie ich histórie tým, že sa otočí na položku "REVERFING Management". Ďalej je hodnotenie predávajúceho tvorené recenziami zákazníkov.

Zákaznícke recenzie o predajcov Alixpress

Oleg, 27 rokov, Krasnodar.
Ahoj! Chcem zdieľať svoje skúsenosti s objednaním tovaru cez internet zo slávneho miesta Alixpress. Dlho som chcel hodiny a našiel som veľmi dobrý model s priaznivou ponukou. Samozrejmosťou bolo obavy, že predávajúci príde vôbec. Ale napriek tomu som umiestnil objednávku od predávajúceho Drobný Boutique. Svet. Musím povedať, že predávajúci má veľké percento pozitívnej spätnej väzby 98,2% a vysoké hodnotenie. Čítal som si recenzie a uvedomil si, že s touto osobou môžete pracovať bez obáv. Tiež som sa ma spýtal na otázky o hodinách a predávajúcemu rýchlo, a čo je veľmi dôležité jasne odpovedať. Parcel bol odoslaný rýchlo. Po jeho prijatí som bol príjemne prekvapený dobrý vzhľad a kvalita tovaru. Nenašli sa žiadne chyby a manželstvo. Som veľmi spokojný s mojím nákupom. Odporúčam tohto predajcu.

Anna 31 rokov, Volgograd.
Zapnúť Alixpress Veľmi krásne letné šaty a rozhodol sa objednať. Starostlivo som študoval hodnotenie a recenzie o obchode. Tvorba. Móda. Odev. Co.., Ltd.. Majú dobré skúsenosti a vysoké hodnotenie, takže som sa rozhodol objednať šaty presne v tomto obchode. Samozrejme, že tam boli malé problémy s výberom veľkosti. Po odstránení meraní som napísal správu predávajúcemu, ktorý vás požiada o pomoc vybrať požadovanú veľkosť. Pre moje prekvapenie mi odpovedal veľmi rýchlo a zdvorilý. Pozrel som sa na objednávku bez problémov. Tovar bol rýchlo a potrebný na stiahnutie šaty Obec je ideálna. Ako sa na mňa šjali. Veľmi spokojný s prácou predávajúceho. Šaty sú tiež dobré:

• Šije sú hladké;
• vlákna nelepia;
• tkanina je príjemná.

Tento predajca je možné objednať. Odporučiť. Plesh si nové oblečenie, nebudete ľutovať.

Tento článok povie, čo je rating predávajúceho a kde možno nájsť. Poznať oznámenia, môžete ľahko nájsť slušný obchodník, ktorý môže byť dôveryhodný. Ak existujú nepríjemné situácie, ste prišli k chybnému tovaru v článku, aby ste poskytli poradenstvo, ako konať v takejto situácii. Prichádzajte do voľby predávajúceho starostlivo, uistite sa, že sa zoznámia s recenziami ľudí, ktorí už získali tovar z tohto predávajúceho. To všetko urobí poriadok tovaru v bezpečí. Príjemné nakupovanie.