Platiť požadovanú vec, stav sa objavil, že obchodník poslal výrobokČakáte, kým predávajúci hodí skladbu na sledovanie skladby na sledovanie, alebo v detailoch objednávky sa zobrazí číslo, a to nie je. Stáva sa to, že je prítomný, tu nemôžete sledovať odchod. Nepodrobte si paniku, nemyslite si, že vaše peniaze a ďalšie sa obťažovali. V dnešnom článku otvorte okamihový opona a nájdete odpovede.

Dôvody, na ktoré sa balík nedá vysledovať

Veľmi prvá vec je upokojiť. V každom prípade máte právo nakupovanie webových stránok, peniaze nezmiznú. Po tom, ako by majiteľ obchodu zaslal tovar a stav by sa spustil, neznamená to, že balík bol už poslaný a leží v čínskej pošte. Celý proces môže byť oveľa zložitejší. Ak máte trať, môže to znamenať, že obchodník si to objednal, a priame odoslanie, môže to trvať inokedy. Navyše, na dovolenke (nielen naše, ale aj čínske), v e-maile veľké nakladacie a poštové pracovníci nemajú čas na zvládnutie všetkého.

Druhý bod, sledujte balík, ktorý nemôžete okamžite, pretože trvá nejaký čas. Takže, parcely na území Stredného kráľovstva, môžete sledovať iba päť, desať dní po zatvorení majiteľa obchodu objednať. Mali by ste tiež vedieť, že odosielanie údajov do niekoľkých služieb, objaviť sa na poštových miestach len vtedy, keď sú na colnom odseku.

Nemôžete sledovať skladbu, dôvody

Máte číslo skladby a nemôžete nájsť informácie o propagácii. Existujú príčiny toho, čo sa deje. Príklady sú uvedené nižšie.

1. Chcem zopakovať údaje o polohe objednať Môže sa objaviť na webovej stránke dopravcu len na desiateho dňa.
2. My omylom sledujete odchod na stránke iného dopravcu. Prejdite na podrobnosti objednávky, bude uvedený, na ktorej stránke sa naopak zobrazí číslo skladby, zobrazí sa číslo skladby.
3. Variant je možný, že číslo skladby by sa mohlo zmeniť (sa to stane). Prejdite na podrobnosti objednávky a pozorne skontrolujte.
4. Malé, lacné tovar Nesledujte (väčšina).

Máte príležitosť už v skorých fázach, aby ste porušili spor, ale nie je tam žiadny bod, stojí za to čakať.

Čo robiť v takejto situácii

Kupujúci sa obáva o jeho vlastné peniaze, ale väčšina nie je koľko za peniaze, koľko chcú dostať ich produkt. Bolo to pre neho, že urobili nákup a pripravený čakať, niekedy a mesiacov. Čínska láska k práci s malými spoločnosťami, ktoré poskytujú svoje služby na prepravu a dodávku tovaru. Ak ste videli, že trať bola zaregistrovaná, potom by ste sa nemali obťažovať. To označuje, že obchodník poslal váš balík a nevie vás. V každom prípade musíte byť trpezliví ako tak, a sledovať počítadlá na ochranu spotrebiteľa. Niektoré balíky prichádzajú viac a pol týždňa, a tam sú také, že idú do štyroch mesiacov.

Balík nie je sledovaný 20,30,60 dní Čo robiť

Ako už bolo uvedené vyššie, existujú takýmto obchodníkom, ktorí milujú pracovať so spoločnosťami, ktoré nie sú veľké, dodávky. V takejto situácii, podrobnosti o objednávke budú indikované metódou odoslania predávajúceho, táto akcia označuje, že aj keď máte kód Track, s najväčšou pravdepodobnosťou bude interné a po odchode z krajiny Sender, nemôžete ho sledovať. Obrázok ukazuje, že od okamihu odchodu z letiska do parcela s Guangzhou, nevyšiel viac o pripojení. V tomto prípade potrebujete čakať.

Ale každá trpezlivosť môže prísť a koniec.

Trvá to 20 dní, ale nie oznámenia z pošty? Napíšte predávajúceho, skontrolujte si všetky nuansy odosielania, s jednoduchými slovami, knošlite informácie. Ak príde na kontakt, ignorujete vás, nepochybne otvorte spor.
Ak bol predávajúci zdvorilý, odpovedal na všetky otázky, požiadali o čakanie (a tak by to bolo), potom sa ponáhľať, aby ste otvorili spor.

Už tridsať dní prešlo a neexistuje žiadna objednávka? Pozeráme sa na meter, ak už je na pokraji promócie, potom požiadajte predávajúceho, aby rozšíril obranu. A opäť čakáme.
Druhé obdobie ochrany môže prísť na váš koniec, tu už potrebujete napísať predávajúcemu, požadovať to dôkaz o tom, že poslal. Ak ste chovom raňajkami znova a požiadajte vás, aby ste čakali, rozhodnú sa rozhodnúť, či existuje zmysel. Ak vidíte, že neexistuje zmysel, otvorte spor, vyžadujúcu úplnú náhradu, čo naznačuje z dôvodu, že balík nedosiahol.

Kúpiť Iba obchodníci s dobrým ratingom a budete riadiť všetky svoje problémy s minimalizáciou.

Môže prísť balík

Táto verzia rozvoja udalostí je tiež celkom možná. Snažte sa na paniku, keď vidíte, že termín ochrana spotrebiteľa sa končí, požaduje jeho rozšírenie od predávajúceho. Toto je možné vykonať na stránke objednávky. Choďte do B. rozkazy, potom prejdite na podrobnosti objednávky, ktoré nie sú sledované, hľadáte dva, čo hovorí, že kliknutím na tlačidlo môžete požiadať o rozšírenie ochrany (ako na obrázku).

A znova čakáme. Stáva sa to výrobok Nie je možné sledovať, dlhšiu ochranu niekoľkokrát a po 3 mesiacoch, to isté prišlo k vám. To nie je založené na obviňovanie predávajúceho, mohlo by to byť zastrašovaní Postal Service a službou vašej krajiny.

Ako nájsť váš balík

Ak váš odosielanie nie je sledovaný, potom ho môžete ťažko nájsť. Tu potrebujete nádej na zodpovednosť predávajúceho, že ho vôbec poslal, a že nebude ukradnutá poštou. Môžete počkať iba na príchode.
Nebojte sa komunikovať s obchodníkmi, požadovať číslo skladby, zistiť všetky nuansy a ak vám niečo nevyhovuje - otvoriť spor. Pamätajte, že aj pri nákupe tovaru z Číny máte svoje vlastné práva a AlixpressKtorý pôsobí ako ručiteľ, podporuje spotrebiteľov!