Nováčikovia aj skúsení používatelia Alixpressstarostlivo si vyberte predávajúceho. Existujú všetky druhy situácií, môžu klamať kupujúceho alebo samotného predajcu. Preto pre zákazníkov, v prvom rade, je dôležité vedieť, ako skontrolovať dodávateľa, či to nie je v čiernom zozname. Existuje niekoľko tajomstiev. Po prečítaní ich s nimi, ste pravdepodobne nepravdepodobné, že pôjdete na triky predajcov podvodníkov.

Stupnica pracovného ocenenia predávajúceho, dekódovanie

Každá vec, ktorá sa predáva Alixpress, implementovaný v konkrétnom obchode. To znamená, že v skutočnosti ukazuje, veľký internetový obchod zahŕňa veľa malých obchodov, ktoré sa zaoberajú predajom vecí, obuvi, príslušenstva, elektroniky a mnohých ďalších vecí. Na stránke s prezentovaným sortimentom nájdete informácie o obchode a predajcovi. Menovite jeho názov a mierku skóre.

Pri nákupe je dôležité presne navigovať na skóre odhadov. Jej roky sú tvorené kupujúcimi, pričom vyhodnocuje a preskúmania tovaru prijatých. Pri otvorených sporoch sa zohľadňujú aj straty hlasov. Administrácia berie body od predajcov za nekalý prístup k zákazníkom. A najmä na poskytovanie nízko kvalitného tovaru, ktoré nie sú v súlade s popisom alebo majú škody.

ako prejsť na stránku Store

Charakteristiku predávajúceho nájdete na dvoch miestach na stránke s tovarom. Nad hlavnou fotografiou je názov obchodu, percento pozitívnej spätnej väzby a príznakov vo forme medailí, diamantov. Kliknutím na túto líniu sa môžete oboznámiť s podrobnými informáciami o predajcovi.

Viac informácií o predajcovi nájdete okamžite pod fotografiou tovaru na ľavej strane. K dispozícii je meno dodávateľa, názov obchodu, percento pozitívnej spätnej väzby. Tu tiež môžete vidieť podrobné informácie o obchode, aj ikona obálky kliknutím na ktoré sa obrátite na predajcu.

Čo udržiava informácie o predajcovi

Ak idete do obchodu, uvidíte jeho kartu, v ktorej budú uvedené nasledujúce parametre:

• Názov obchodu ( Predávajúceho.), Napríklad, Hangzhou Zhen Yang Store;
• Počet pozitívnej spätnej väzby ( Pozitívna spätná väzba). Ukazovatele sa užívajú za posledných 6 mesiacov. Dobrý územný pomer sa považuje za revízie s mierkou, ktorá nie je nižšia ako 95%;
• Vyhodnotenie, ktoré kupujúci na komunikáciu (komunikácia) s predávajúcim bol vystavený ( Počet Odozdiev.);
• Uložiť základný dátum ( AliExpress Predávajúci už od).

Nižšie sa nachádza "Detailné hodnotenie predávajúceho" - V skutočnosti, aké je celkové percento práce predávajúceho. Prvá línia hviezd - Súlad popisu produktu, druhý - komunikácia a komunikácia s predávajúcim, tretí - rýchlosť odoslania objednávky. Všeobecne platí, že príklad je dobrý predajca, s dobrým ratingom, ktorý poskytuje vysoko kvalitný tovar.

Ďalší bod zostal v charakterizácii predajcov. Ak si všimnete, potom existujú odznaky oproti menám každého obchodu. Korunky, medaily, diamanty. Týmto sa tiež vytvára ratingová stupnica.

Čím viac rokov práce z dobrého predávajúceho, tým idickejšie postavy. Sú tri druhy: medaily, diamanty a korunky. Najjednoduchšie v rebríčku sú medaily. To znamená, že predávajúci na trhu nedávno: 3-6 mesiacov. Existuje ďalšie vysvetlenie ikon - možno negatívna spätná väzba od kupujúcich znížila hodnotenie predávajúceho. Koniec koncov, pre každú negatívnu reakciu (1.2,3 hviezdičiek) od odstránenia dodávateľa 1 bod. Ak je nákup spokojný a opustil spätnú väzbu od 4 a 5 hviezdičiek, potom sa k hodnoteniu pridá 1 bod. Takže rozsah rastie a z medailu ide do diamantu.

Korunky sú považované za najlepšie ikony v obchode charakteristické. Najvyšší meradlo je 5 korún, ale takýchto predajcov Alixpressmálo. Takýto rating znamená dlhodobú prácu v obchode a bezchybnom predaji.

História spätnej väzby -zobrazuje spätnú väzbu od kupujúcich, ktorí v tomto obchode uskutočnili nákupy. A na stránke Store nájdete celkovú spätnú väzbu. Nielen na vašom produkte, ale aj iní, ktorí sú realizované predávajúcim. Recenzie sú zhromaždené v niekoľkých skupinách: po dobu 1 mesiaca, za 3, 6, 12 a celú dobu. Ak si želáte, môžete si prečítať a zistiť, že kupujúci radi pracujú s týmto obchodom alebo tým, čo sú nešťastní.

Komentáre sú uvedené vzostupne v chronologickom poradí. To znamená, že samotná "čerstvá" bude prvá, ktorá sa má odraziť. V každom komentári sa uvádza, ktorý produkt je určený. Ak si želáte oboznámiť sa s vašimi názormi pre svoj vybraný produkt, potom prejdite na svoju stránku.

Kde je čierny zoznam bezohľadných predajcov

Musí byť s bezohľadnými predajcami môže byť niekoľkými spôsobmi.

Po prvé, existuje mnoho online rozšírení, ktoré môžu byť nainštalované v prehliadači. Podobné programy vám pomôžu triediť predajcov. A automaticky sa vykoná automaticky na stránke produktu. Stiahnite si mini-certifikát, kde budú prezentované štatistiky neúspešných nákupov. V každom programe môže vyzerať inak, ale princíp prevádzkových nástrojov je identický.

Po druhé, existuje špeciálna stránka Alimonitor http://www.alimonitor.ru. Tu môžete vyhľadávať obchody, ktoré stlačili čiernu listinu. Nákup svojich kupujúcich. Na poslednom súhrne je už viac ako 5 000 predajcov.

ALIMONITER webových stránok, ako ho používať

Choďte na stránku Alimonitor http://www.alimonitor.ru.

Na hlavnej stránke bude niekoľko sekcií:

• Vyhľadávanie recenzií;
• Vyhľadávanie predávajúceho;
• Rating predávajúceho;
• Rozšírenie;
• Pridať recenziu;
• Ešte.

Stránka je veľmi jednoduchá v navigácii. Tu uložia pozitívnu spätnú väzbu a negatívne.

Tu je, ako vyhľadávať podľa kariet:

• Recenzie vyhľadávania - Karta, ktorá sa okamžite stiahla na predvolenej webovej stránke, keď sa sťahuje Alimonitor. Top Stránka je vyhľadávací reťazec. Zadajte názov obchodu, jeho číslo je buď názov tovaru. Potom kliknite na tlačidlo "Hľadať". Ak má alimonitor recenzie, vyložia, a môžete sa s nimi zoznámiť;
• Vyhľadávanie predávajúceho - Zavádzate pole, na ktoré musíte zadať celé meno obchodu alebo jeho časti;
• Predajcovia - Táto časť obsahuje dva typy hostí. Pozitívne dodávatelia a tí, ktorí klamú zákazníkov. Hodnotenie dobrých predajcov je top 15 pozitívnych dodávateľov. V časti s nedbalé predajcovia, rating tiež sa skladá z 15 podvodníkov. V skutočnosti je základná obchod je oveľa viac. To je aktualizovaný, a rating a niektorí predajcovia, a ostatní môžu meniť;

• predĺženie - Na tejto karte, môžete nainštalovať nástroj pre triedenie predajcov, pokiaľ ide o podvod. Po inštalácii programu, na Alixpressv okne každého produktu, ktorý bude mať malú kartu, ktorá bude obsahovať informácie o pozitivite ratingu obchodného domu. Tlačidlá sa rozsvieti adresný reťazec u adresného riadku. Green - teda, že predávajúci má dobrú povesť. Červené tlačidlo znamená prítomnosť negatívnych pripomienok. Takto si môžete obísť votrelca (toto rozšírenie je k dispozícii pre prehliadače Google Chrome a Mozilla Firefox);
• Pridať recenziu - Tu si môžete odhlásiť svoj nákup s Alixpress;
• Ešte - Táto časť obsahuje niektoré kognitívne článkov.

V akom jazyku komunikovať s predajcami aliexpress

spočiatku Site Alixpressmal len jeden anglicky hovoriacej verzii. Potom bol preložený do niekoľkých jazykov, vrátane ruštiny. Ale aj cez to, komunikačným jazykom na internete zdrojov zostáva stále anglicky. Dokonca aj keď sa naučil španielsky, francúzsky, alebo iný jazyk, rozhodne to nie je desivé. Teraz na internete, hmotnosť prekladateľa, kde si môžete hodiť pár viet, kopírovať a odosielať predajcu.

Samozrejme, obaja nie všetci kupujúci a nie všetci predajcovia vedieť anglicky. Oni používajú rovnaké metódy ako zákazníkov slovanské. Ako výsledok, ktorý je súčasťou prekladu je stratený, a potom fotky prísť k záchrane. Mnoho predajcov, v prípade, že nerozumie tomu, čo sa pýtali, odporúčame im pošle fotografiu. Zákazníci niekedy to isté (požiadaný, aby poskytol foto).

Ak existuje iný jazyk, že čínski predajcovia pochopiť, čínsky. Ale nie každý obyvateľov Zeme je oboznámený s týmto jazykom. Navyše písať hieroglyfy, budete potrebovať špeciálne klávesnice firmware, čo je nepravdepodobné, že jesť v prítomnosti kupujúcich. Zabudnite ruštine. V Číne, bude váš list ponechať aspoň v tvare štvorcov. Z tohto dôvodu, chatovanie je lepšie v angličtine.

V akých prípadoch je predávajúci vráti peniaze

Predávajúci môžete vrátiť peniaze čiastočne alebo úplne pri otvorení sporu. Formálne otvoríte dokument, ktorým budete mať refundáciu. V prípade prijatia vašich podmienok alebo rozhodnutím správy Alixpress.

Tu sú niektoré prípady, v ktorých by ste sa mali vrátiť do nástrojov!

• Otvorenie sporu v dôsledku zlého kvality tovaru. Napríklad namiesto deklarovanej bavlny, predajcovia často posielajú syntetické tkaniny. Na to už môžete prenasledovať predávajúceho. Týka sa aj iných tkanív;
• Otvorenie sporu v dôsledku nekonzistentnosti reality. V sieti nájdete veľa fotografií, na ktorých sú produkty vytiahnuté Alixpressoznačené "čakaním a realitou";

• Otvorenie sporu v dôsledku neskorého doručenia. Akonáhle je niekoľko hodín, kým sa ochrana kupujúceho zatvorí, to znamená, že pred uplynutím času dodania stlačte tlačidlo otvoreného spore. Takže máte právo na vrátenie peňazí;
• Pre tovar, ktorý má poznámku "autentifikáciu" Alixpress, Ak nie sú súlad s originálom, môžete finančné prostriedky úplne vrátiť;
• Pre všetky produkty, ktoré majú poznámku "Záruka vrátenia refundácie" môžete vrátiť finančné prostriedky bez toho, aby vysvetlila dôvody. Napríklad ste jednoducho zmenili moju myseľ, aby ste získali vybranú položku;
• Pri písaní negatívneho preskúmania môžete vrátiť časť finančných prostriedkov. Akonáhle zanecháte negatívny komentár, predávajúci vás bude kontaktovať (tak aj títo dodávatelia, ktorí skutočne oceňujú ich reputáciu). Ak zmeníte svoj komentár, vždy ponúkajú kompenzáciu. Navrhli sa peniaze na návrat do elektronickej peňaženky alebo otvorenia sporu a poukazujú na navrhovanú sumu, ktorá sa tam vráti. Táto metóda funguje ďaleko od všetkých predajcov, takže to nestojí za počítanie. Okrem toho, pre takéto podvody Alixpressmôžete vypočítať a potrestať.

Keď je intervencia vyžaduje sudca Aliexpress

Vo všetkých situáciách opísaných vyššie, otvorenie sporu, ak predávajúci súhlasí od prvého času na vaše podmienky, predpokladá sa, že spor je riešený pokojným spôsobom. Vo všetkých ostatných prípadoch, ak predávajúci vyvráti váš spor, potom v žiadnom prípade by sa nezastavil, dajte ruky a vykonať odmietnutie. Napríklad, niekedy dodávatelia nemusia súhlasiť s vašimi dôkazmi, že diera sa objavila na veciach o chybe predávajúceho, alebo keď píšete, že na tašku nie je žiadna dekorácia. Ak poznáte svoju pravdu, potom bojujete, ak sa rozhodnete nafúknuť predávajúceho, potom viete, že teraz dodávatelia nie sú tak naivní. Fotografujú veci pred odoslaním a tiež majú veľa ďalších spôsobov.

Dokážte svoju nevinu, stlačte kláves "Sugar Spore". Teraz sa sudca zúčastní na spore s vami Alixpress. Pripojením podávania AlixpressTeraz môžete "dostať nahnevaný" a požadovať kompenzáciu je oveľa viac. Maximálna suma vrátená v online obchode - 3 ceny 1 produktu. Táto akcia sa stane, ak sudca uznáva vinný predajca.

Ako sú platby chránené Aliexpress z podvodníkov

Mnohí kupujúci sa týkajú ochrany osobných údajov. Faktom je, že vaše meno a adresy sú k dispozícii len pre predávajúceho, ktorý už dostal platbu od vás. A informácie o bankových kartách, e-peňaženky, účtoch, sú chránené takým spôsobom, že ani predávajúci, ani nikto iný nevie. Všetky viazané na transakcie medzi bankovými účtami.

Peniaze získané od vás za tovar prvý padnú do spoločného účtu Alixpress. Len po 15 dňoch od okamihu, keď ste potvrdili prijatie tovaru, môže predávajúci získať tieto prostriedky. Dodávateľ dostane prevod z účtu Alixpress (Prijímanie platby je výslovne natiahnutá, pretože v prípade otvorenia sporu bude administratíva schopná okamžite vrátiť k vám. Je to podstata ochrany kupujúceho), takže údaje o vašom účte nie sú k nemu známe. Okrem toho platobný systém Alixpress Chránené pred rôznymi druhmi hackerov najviac high-tech komerčný systém šifrovania SSL. Tento systém sa považuje za jeden z najlepších na svete. Preto môžete uskutočniť platbu v online obchode online obchodu z bankovej karty, aj keď za to dostanete mzdy. Údaje o nej nikto nebudú odtajovaní.

Napriek spoľahlivej ochrane pred šifrovacím systémom sa každý kupujúci vyberá pre seba vhodným a pohodlným spôsobom. Tiež nezabudnite na test sily predávajúceho. Nechajte svoje nákupy Alixpressbude úspešný a platby sú bezpečné!