Imaginați-vă situația: vânzătorul cu Aliexpress. El ți-a trimis o căsătorie sinceră sau nu, la tot ceea ce au comandat, probabil, pe care tocmai ați grăbit cu plată și a schimbat mintea mea cu cumpărare. Este destul de firesc pe care va dori să se întoarcă sânge, cu cât mai repede posibil. Să afacere cu motivele pentru returnarea și cum să bani cu întoarcere Aliexpress. Prin anularea ordinului sau a litigiului.

Principalele motive pentru returnarea banilor cu Aliexpress.

Cu siguranță, cel puțin o dată a acordat o atenție la această inscripție modestă în colțul paginii.

Dar este puțin probabil să se gândească la sensul său, în timp ce voi nu vin peste situația controversată și doresc să se întoarcă banii cheltuiți. Între timp Aliexpress. Are o protecție excelentă cumpărătorului și garantează o rambursare în următoarele cazuri:

1. Vânzătorul nu a trimite pachetul. Descrierea indică o anumită perioadă de timp pentru a trimite coletul.
2. În cazul în care vânzătorul nu a reușit să se întâlnească în acest timp, atunci anularea automată a comenzii are loc pe Aliexpress. Întoarcerea de bani în acest caz are loc în câteva zile și nu trebuie să faceți nimic pentru ea.
3. Ai răzgândit și a decis să anuleze comanda. Puteți solicita de la vânzător anularea făcând clic pe butonul corespunzător pentru acest lucru.
4. Important! Trebuie să specificați motivul refuzului și așteptați confirmarea anulării de către vânzător.
5. Mărfurile nu îndeplinesc descrierea / Ai fost trimis un alt produs / Vânzătorul confuz dimensiunea / mărfurilor a fost defect sau doar calitate slabă - în toate aceste cazuri, se poate deschide un litigiu și cererea de a reveni unele sau chiar suma totală.
6. Ai fugit într-un impostor. ale zilei Aliexpress. Acesta diferă de ceea ce a fost la început. Dezvoltatorii sunt strâns de lucru privind securitatea site-ului, dar totuși nu exclude riscul de a ajunge la magazin șanț. În cazul în care se confirmă, acest lucru este într-adevăr un escroc, atunci banii este pur și simplu înghețat și după verificarea se întoarce către clienți.

Dacă totul este clar din primul și al patrulea element, apoi al doilea și al treilea există nuanțe și capcane, știind despre care vă puteți întoarce sângele fără risipă de nervi.

Întoarcere de bani după anularea

După plata comenzii și confirmați cu sistemul său, un buton activ apare vizavi de comanda. CANSEL ORDIN sau Anulați comanda. Acesta este punctul de referință pentru vânzător - începe să gătească comanda de expediere, si pentru tine - arată cât de mult timp rămâne pentru a anula comanda și returnarea banilor. Aceasta se numește PROGRESUL de timp sau de procesare a comenzilor de timp.

Dacă butonul CANSEL ORDIN sau Anulați comanda Este încă activ, atunci îl puteți apăsa în condiții de siguranță. Dar va trebui să explice cauza sau motivul. Alegeți din lista sugerată.

Joaca anulare aprobarea de către vânzător, atunci banii vor reveni în contul dvs., iar ordinea va dispărea din lista de achiziții.

sporii de către Aliexpress.: rambursare

Deci, ai un pachet mult-așteptata, în anticipare, grăbește-te să meargă acasă cu ea și, numai overpanding pragul - imprima. Și ... în loc de bucurie de la cumpărare, veți obține o dezamăgire profundă. Nu fi supărat în avans, puteți returna banii cheltuiți, deși o cantitate incompletă, dar cea mai mare parte modul în care va fi capabil de a scoate de la vânzător lipsit de scrupule. Pentru aceasta, există un sistem de dispute privind Aliexpress..

Puteți deschide disputa și returnează banii din următoarele motive:

1. Parcela nu a ratat vamal.
2. Parcela nu a fost primită și a mers înapoi la expeditor.
3. Ordinul a fost expediat la o altă adresă.
4. Absența oricărei informații de către numărul de ordine.
5. Bunurile rezultate diferă în mod semnificativ din descrierea stabilită de către vânzător pe pagină.
6. Mărfurile sa dovedit a fi foarte slabă calitate, ca urmare a care nu poate fi utilizat în scopul intenționat.
7. Mărfurile sa dovedit a fi un fals.
8. S-au obținut bunurile cu daune.
9. Numărul de mărfuri sa dovedit mai mult decât a fost comandat.

Pentru a începe o dispută, vom face trei fotografii care confirmă existența produsului dorit. Conectați-vă și du-te la site-ul și du-te la Comenzile mele.

Alegeți o ordine problemă și faceți clic pe butonul activ Dispută publică.

Repetăm \u200b\u200baceastă acțiune din nou.

Pentru a deschide un litigiu, trebuie să alegeți o problemă și că mărfurile sunt obținute.

Următorul pas este deosebit de important, depinde de acest lucru, probabil, tot decizia litigiului. Nu apăsați rambursare completă, lăsați vânzătorul cel puțin o parte, cel puțin un dolar. Acest lucru ar trebui să se facă pe baza psihologiei practice - dacă sunteți categoric și cere o rambursare completă, vânzătorul chinez va încerca să dovedească - cât de minunat pentru bunurile sale și te lupta în disputa la ultimul. Dacă-l lăsați cel puțin o parte din bani, atunci cel mai probabil, el va întâlni imediat și va aproba disputa, pentru că el este cel puțin un pic, dar a câștigat.

Alegeți o rambursare parțială, introduceți suma și scurt, care să descrie nu atât cu produsul primit. Scrieți cel mai simplu, prin traducător on-line în limba engleză.
Nu uitați să adăugați fotografii!

apasa butonul trimite.

Contestația dvs. este deschis. Să dea 5 zile vânzătorului pentru soluționarea litigiului.

Puteți actualiza pagina la fiecare jumătate de oră, așteptând o soluție de la vânzător, dar este mai bine pentru a merge la a doua zi. Este posibil ca litigiul va fi finalizat în favoarea ta. În cazul în care vânzătorul este de acord cu condițiile dumneavoastră imediat, vei veni aici un astfel de mesaj.

Fii pregătit pentru a concura pentru bani în cazul în care vânzătorul va găsi pretențiile dumneavoastră nerezonabile. Cearta, dovedesc punctul de drept și să respecte următoarele reguli „de aur“ de disputa privind Aliexpress.:

• asigurați-vă că pentru a atașa trei fotografii diferite ale zonelor cu probleme la mesajul;
• nu cere o rambursare completă, lăsați vânzătorul cel puțin un dolar;
• În cazul în care vânzătorul cere să se întoarcă bunurile - sunt de acord, dar cu condiția ca el va plăti pentru transport din Rusia. Și asigurați-vă că pentru a avertiza că costurile de transport pot depăși costul mărfurilor;
• niciodată nu dau vina vânzătorul și nu scrie că a făcut o greșeală.

Cum să se întoarcă bani pentru a AliExpress

Acum, cu privire la modul în care restituirea banilor după disputa privind Aliexpress..

După confirmarea returnarea de către vânzător, starea comenzii variază. Acum puteți vedea inscripția Avansând timp, ceea ce înseamnă procesarea restituire. Puteți vizualiza starea de întoarcere, pentru acest lucru, du-te la ordinele mele, selectați cea prin care litigiul este deschis și faceți clic pe tab-ul de plată.

Aici se arată în mod clar în ce stadiu există o restituire.

Durata de returnare a banilor este diferit. În funcție de metoda de plată pe care ați utilizat. Deci, cu rambursare Aliexpress.maestro va dura de la 10 la 15 zile lucrătoare, iar dacă ați plătit prin Yandex Money e-portofel, apoi returnarea banilor pe Aliexpress.pe banii Yandex trebuie să treacă în termen de 10 zile lucrătoare. Excepția va fi sistemul de plată allPay - o restituire instantanee se face pe el. Mai mult decât B. tabelul oficial:

Dacă au trecut 10 zile de la aprobarea litigiului, plata nu a fost returnată, atunci merită să scrieți un apel la serviciul de asistență ALIEXPRESS..

Pentru a vă reduce propriile riscuri și nu mai intră în astfel de situații, tratați ratingul vânzătorului, numărul de revizuiri "vii" și veniți în jurul produsului la un preț suspicios scăzut. Deci, veți salva nu numai banii, ci și nervii.

Cumpărături de înaltă calitate!