Despre site Aliexpress.nu știu, probabil, numai pe o altă planetă. Oricine altcineva, dacă nu el însuși, atunci există un amic sau un prieten care face achiziții Aliexpress.. Tot ce aveți nevoie pentru a comanda în magazinul online este un acces la Internet și o anumită parte a numerarului. Pentru toate celelalte, vă sugerăm să vă familiarizați cu următoarea instrucțiune. Ea va ajuta la realizarea de tranzacții și să aleagă bunuri.

Cum să vă înregistrați pentru Aliexpress

Înregistrați-vă pe site Aliexpress.puteți în mai multe moduri: printr-un computer, tablete, telefon mobil sau chiar aplicații inteligente pe un televizor. Pentru a face acest lucru, mergeți la site https://ru.aliexpress.com/en. . Găsiți colțul din dreapta-de-sus Tasta "Înregistrare" activă. Alegeți-l.

În ciuda faptului că versiunea în limba rusă a magazinului online este disponibilă în mod automat pentru domeniile rusești, formularul de înregistrare trebuie să fie completat în limba engleză. Acest lucru se explică prin faptul că atunci când specificați datele dvs. de adresă în limba engleză - limba internațională, vânzătorul le va transfera să plece. În consecință, informațiile pot fi citite în oficiul poștal din China sau în alte țări ale expeditorilor, la autoritățile vamale, în companiile de transport.

Astfel, imediat după selectarea butonului "Înregistrare", veți deschide formularul pe care doriți să îl completați.

Prima linie este completată cu adresa e-mailului existent. Asigurați-vă că aveți o corespondență validă. Poate fi cutia, soția, prietenul, frate, principalul lucru, astfel încât să puteți introduce, să activați contul după înregistrare. Și apoi prin poștă cu Aliexpress. Veți primi notificări despre promoții, vânzări, despre etapele tranzacției, introduceți, de asemenea, e-mailul pentru a notifica mesajele de la vânzători Aliexpress..

În cele de mai jos, trebuie să specificați numele și prenumele, scrieți-le în limba engleză. Prin numele dvs., vânzătorul va fi, de asemenea, accesat, de asemenea, pentru acest nume veți fi trimis mărfurile comandate. Chiar și atunci când introduceți contul dvs. personal, site-ul magazinului online va fi salutat de nume.

În linia următoare, trebuie să specificați o parolă (cel puțin 6 caractere). Rândul de mai jos confirmă parola. În linia inferioară, introduceți caractere din capp (imagine automată cu un set de numere sau litere). La sfârșitul înregistrării, apăsați tasta de creare a profilului.

Cum de a alege un produs, preț favorabil, vanzator bun, pentru a acorda atenție

Newcomers trebuie să știe că este necesar să se aleagă mărfurile în secțiunea corespunzătoare nu numai în imagine, ci și prin anumite criterii. Pe Aliexpress.există o listă de categorii generale, se numește " Toate categoriile". Puteți găsi pe pagina principală din partea stângă pe toate categoriile. De asemenea, puteți beneficia de grupurile de produse populare afișate în coloană sau în șirul de căutare. Este pe fiecare pagină a magazinului online, introduceți fraza pentru a căuta și apăsați pictograma de lupă.

Indiferent de modul în care nu alegeți, în orice caz, veți fi disponibili produselor necesare. Începeți să căutați nevoia de bunuri avantajoase din filtre. Să presupunem că ați intrat în categoria " Telefoane mobile". Paginile a mai mult de 7.000 de bunuri au apărut înaintea dvs. Pentru a le naviga, în partea stângă există o coloană de filtrare.

Puteți utiliza unul sau mai multe filtre dintr-o dată, de exemplu, selectați tipul de ecran, dimensiunea afișajului, berbecul intern și RAM, culoarea, designul, starea, tipul de procesor (sistem de operare, comunicație celulară), numărul de carduri SIM, rezoluția afișajului.

Sortarea telefoanelor necesare după parametri, acum puteți alege un preț favorabil, un vânzător de încredere, țara de plecare. Pentru a face acest lucru, există un șir de filtre în partea de sus a ecranului. Se execută vizual peste toate mărfurile (poate fi văzută în imaginea de mai sus). Aici puteți alege o marcă de telefon, puneți o marcă de marcă opusă transportului gratuit, setați o limită în gama de prețuri, selectați Bunuri de înaltă valoare, Țară de plecare.

Cea mai mică linie de sortare poate "selecta" între mărfurile descărcate cele mai bune din rating, după numărul de comenzi, articole noi reprezentate de vânzători. Și, cel mai important, este posibil să se ia selecția la un preț: de la mai mult la mai puțin sau de la mai mult la mai mult.

Chiar și atunci când găsiți produsul cu costuri reduse, nu vă grăbiți să o plătiți. Uită-te la următorii indicatori:

• Accesați pagina produsului. Numele magazinului va fi afișat deasupra imaginii, nivelul vânzătorului și ratingului. Nivelul furnizorilor este indicat în medalii, diamante sau coroane. Dacă aduceți cursorul la aceste valori, puteți afla câte ani funcționează vânzătorul în magazinul online. Desigur, este bine dacă este termenul de 1 an și mai mult, dar vânzătorii de nou-veniți au, de asemenea, timp pentru a câștiga o bună reputație;

• Acordați atenție numărului de ordine ale produsului selectat, acestea nu ar trebui să fie egale cu 0. Dacă ați văzut că nimeni nu a comandat bunurile înainte de dvs., mergeți la magazinul vânzătorului. Trebuie să existe multe produse cu comenzi și comenzi, înseamnă că acest produs poate fi vizualizat pentru cumpărare;
• Un alt criteriu important pentru alegerea bunurilor sunt comentarii. Acordați atenție comentariilor negative pe care nu le plac clienții din produsul obținut: formă, culoare, daune. Poate că unele comenzi vânzător au confundat și a trimis dimensiunea greșită. Decideți dacă aveți nevoie de astfel de bunuri;
• În caz de întrebări legate de alegerea bunurilor, se referă la vânzător. Faceți clic pe un plic portocaliu sub principala fotografie a produsului (contactați vânzătorul). Puneți întrebarea dvs. și trimiteți-o la furnizor, vă va răspunde în curând.

Cum să obțineți cupoane de reduceri

• Fiecare vânzător poate obține un cupon de reducere atunci când cumpără o anumită sumă. De obicei, cantitatea de cupon este de 2-3 dolari pentru fiecare a cheltuit 20-30 de dolari. Acest tip de reducere poate fi cheltuit numai de la acest vânzător și numai atunci când cumpărați pentru o anumită sumă;
• Este on. Aliexpress.și o secțiune cu cupoane speciale pentru anumite bunuri. Intrați în ea Aici. Ajungeți la pagină, bilete de bonus militant. În partea stângă vor fi categorii, mergând pe ele, veți găsi o masă de cupoane tematice. Numai din nou, aceste cupoane vor acționa atunci când vor cumpăra o anumită sumă;
• Anual on. Aliexpress.există sute de cupoane gratuite. Administrația site-ului încurajează cumpărătorii săi. Le puteți folosi în orice secțiune a magazinului online;
• Cupoanele bonus pot fi obținute de la vanzatori înșiși. Uneori își recompensează clienții obișnuiți cu o reducere mare sau un cupon pentru o anumită sumă. Puteți petrece un astfel de cupon numai în magazinul magazinului care a emis un cod promoțional;
• Cuplu pentru $ 4 Puteți obține instantaneu când vă înregistrați într-o aplicație mobilă. Pentru a face acest lucru, mergeți de pe telefonul smartphone la site Aliexpress.Și instalați gratuit aplicația.

Cum să specificați adresa dvs. poștală

Acum că ați reușit deja să vă înregistrați și să învățați cum să alegeți corect bunurile, este timpul să mergeți la comanda lor. Numai inițial trebuie să completați un câmp important pe câmp. Introduceți contul dvs. personal sub login și parola. Du-te la "My My Aliexpress."-" adrese de livrare ".

Toate informațiile trebuie să fie în limba engleză. În prima linie trebuie să faceți un nume, patronimic și prenume. În al doilea rând din lista derulantă, selectați țara. De exemplu, următoarea linie umple strada, casa, apartamentul (dacă locuiți într-o clădire de apartamente), dacă există o literă, scrisoare, indicați aceste informații. Apoi, specificați orașul, zona și codul poștal. Indicele trebuie specificat în conformitate cu cerințele exacte. Dacă nu știți, puteți afla în cel mai apropiat oficiu poștal sau pe oficiul poștal al Rusiei.

În ultimele două linii indică telefonul. Să aleagă de la introducerea unui număr celular sau urban. În caz de întârziere a comenzii, detalii sau alte informații suplimentare, puteți apela vânzătorul sau curierul. La sfârșit, apăsați "Creați".

Cum și ce mod de a plăti ordinea

Să plătească pentru o comandă Aliexpress.trebuie să faceți mai mulți pași. Pe pagina produsului, specificați toate datele necesare: culoarea, dimensiunea, setul complet, cantitatea, tipul de livrare. Apoi trebuie să faceți clic pe "Cumpărați acum". Apoi confirmați comanda prin butonul "Comandă". Acum veți fi disponibil. Pentru confortul utilizatorilor Aliexpress.mai multe moduri de calcul:

• Plata prin card bancar. Acceptat ca credit (dacă aveți funcția de calcul în afara țării) și cardurile de debit ale Visa, MasterCard, Maestro. Specificați datele hărților: numele, prenumele care se află pe partea din față. Apoi, numărul și anul la care harta este validă. Pe partea inversă trebuie să găsiți codul de apărare. Se compune din trei cifre. Introduceți-l în fereastră și faceți clic pe "Plătiți";

• Plata din contul mobil. Traduceri de la operatorii MTS, Megafon, Beeline, Tel2 sunt acceptate pentru plată. Comision Aliexpress.la traducerea pentru MTS-0%, pentru megaphone - 1,95%, pentru Beeline - 3,9%, pentru TELE2 - 2,45%. În același timp, Comisia va verifica operatorul însuși. Aproximativ cantitatea de taxă suplimentară este de 1%. La alegerea acestei metode de plată, este necesar să se țină seama de faptul că operatorii de telefonie mobilă stabilesc restricții privind numărul de operațiuni efectuate. De exemplu, pentru operatorul MTS, numărul de transferuri timp de 1 zi nu poate depăși 5;

• Plata din contul E-Wallet. A acceptat să plătească bani web, bani Yandex, portofel Qiwi. La traducerea comisiei operatorului este percepută;
• Transferuri de bani. Au fost permise transferuri de transfer de la Uniunea Western și de transfer bancar. Traducerea Western Union este disponibilă pentru achiziții de la 20 la 5.000 $. Transferul bancar este disponibil pentru achiziții de la 20 la 50.000 $. Când alegeți această metodă de plată Aliexpress.veți fi marcat. Apoi, trebuie să fie tipărită și să mergeți la bancă pentru plată. Comisia va depinde de banca de parteneră aleasă;
• Plată în numerar. Efectuate prin stabilirea unui cont pe Aliexpress.și plata prin filiala magazinului Euroset, conectată sau ramură a sudoarei Rusiei.

Dacă mi-ai schimbat mintea să cumpăr, cum și la ce perioadă de timp puteți anula comanda

Renunța la achiziționarea Aliexpress.prin plată sau după:

• Dacă puneți bunurile în coș, adunați să o plătiți, dar apoi mi-ați schimbat mintea. Găsiți-vă bunurile în fila "Comenzi". Faceți clic pe "MARK ORDER". Selectați motivul pentru eșec din listă. Cel mai adesea alege "Nu am nevoie de această comandă". Acum, comanda dvs. va fi marcată pentru ștergere. Așezați-l în listă și faceți clic pe pictograma coșului. Confirmați operația pe butonul „Delete“;

• Dacă ați plătit bunuri și plata este verificată în timpul zilei, puteți, de asemenea, faceți clic pe „Anulați comanda“. În acest caz, returnarea banilor să nu funcționeze. Este demn de numărare pe decența vânzătorului. El poate lua cererea dumneavoastră, în cazul în care acesta nu a fost încă procedat pentru a trimite bunuri, și nu poate accepta, referindu-se la faptul că el a trimis deja o comandă. Cu toate că, de fapt, nu am putut face asta. Dar merita incercat, deoarece aceasta este una dintre opțiunile care sunt convenabile pentru vânzător și cumpărător. În plus, puteți scrie off cu vânzătorul, pentru a explica-i motivul pentru refuz;
• În cazul în care bunurile dvs. sunt deja pe drum, dar tot schimbat mintea mea despre achiziție, puteți deschide un litigiu. Acest lucru se face în contul personal în fila „Comenzi“. Faceți clic pe „Citește mai mult“ în fața mărfurilor comandate. Apoi, selectați "Open Spore". A se indica pentru refuzul de a cumpăra o „alegere greșită“. Nu este nevoie să se indice motivele pentru refuzul de vina vânzătorului, pentru ea Aliexpress.acestea sunt pedepsiți. Dacă sunteți de acord pentru a trimite înapoi bunurile, este probabil ca vânzătorul de acord să vă întoarceți toate mijloacele.

Cum să obțineți un număr de parcelă pistă

Track Number este un set de litere sau cifre, care este atribuit ordinea în oficiul poștal. Declarația e-mail indică în formular. În continuare, vânzătorul transferă în coloană cu produsul comandat. În coloana următoare, el marchează locul unde puteți urmări parcela.

Numărul de cale poate fi de obicei vizualizate după 3-10 zile de la data trimiterii poștale la serviciul poștal. Dacă numărul de cale nu este de urmărire de 10 zile mai târziu, este posibil ca vânzătorul ți-a dat o pistă falsă. Contactați-l pentru a clarifica motivul pentru o astfel de lungă lipsă de informații.

Cum de a ține evidența

După cum a fost deja scris mai sus, după ce pachetul trebuie să urmați minimum de 3 zile din momentul în care acesta este trimis. Vânzător vă oferă o cameră și un site web unde puteți urmări bunurile. Există site-uri care afișează informații cu privire la următoarea parcelă în China, Finlanda sau o altă țară selectată pentru expediere. De asemenea, există piese care sunt monitorizate doar în Rusia, există, de asemenea, cele care pot fi vizualizate pe tot traseul. Aici sunt site-uri care oferă cele mai multe ori vanzatori pentru a urmări piese:

• mail Finlanda - http://www.posti.fi.;
• serviciul universal - http://www.17track.net/en.;
• rusă post - https://www.pochta.ru.;
• cargo serviciu de livrare - http://www.sf-express.com/cn/en/;
• urmărirea pachete mici - http://intmail.11185.cn..

De asemenea, vânzătorul la discreția sa poate adăuga un alt site.

Cum să obțineți o parcelă

• Obțineți parcela S. Aliexpress.puteți, în oficiul poștal de comunicare. Veți primi o notificare gol pentru a vă în căsuța poștală. Cu un document completat și pașaport, va trebui să meargă la oficiul poștal local din Rusia;
• vanzatori Stimati bunuri sunt trimise prin curieri. La adresa specificată, veți găsi un specialist de la serviciul de livrare și vă va da un colet;
• Adesea, parcelele pot fi obținute chiar în cutia poștală. Acest lucru este relevant pentru pachetele mici.

De ce este de dorit să se ia în deschiderea video a parcelei și ea însăși mărfurile

Uneori, bunuri comandate cu Aliexpress.vin în stare, de calitate nelucratoare necorespunzătoare sau cu lipsa unor componente. Pentru a dovedi sale non-profit, la starea defectuoasă a ordinului, cei mai mulți cumpărători au început să elimine parcela pe video. De obicei, pentru această utilizare camere de telefon mobil sau aparat de fotografiat.

Unii clienți eliminați video pentru a crea comentarii video așezați-le la resursele populare, confirmând astfel calitatea produsului comandat sau prezența oricăror defecte.

Dacă totul vi se potriveste, cum pentru a confirma comanda și lăsa un feedback pozitiv

Imediat după ce a primit bunurile care aveți nevoie pentru a merge la secțiunea „Comenzi“. Vizavi bunurile primite, vor exista două butoane pentru a „confirma primirea de bunuri“ și „check de urmărire“. Selectați „primirea Confirmare mărfurilor“.

Vei deschide o pagină în cazul în care aveți nevoie pentru a verifica mărfurile pe care le ai. Dacă sunteți mulțumit de ordinea primite, setați marca și faceți clic pe „Confirmați produsul Noțiuni de bază“.

Ca răspuns la o confirmare pe pagina următoare, graficul se va deschide cu feedback-ul și marchează pe o scară de cinci stele. Dacă aveți o dorință, lăsați acolo un comentariu. În primul rând, va trebui să pună la nivelul de „stele“ de achiziție dumneavoastră. stele 1 - foarte rău bunuri, 5 stele - cumpărare excelent. Se specifică numărul de stele și de a scrie decât sunteți mulțumit sau nemulțumit în ordinea primirii.

Mai jos va fi o alta fereastra cu semne stelare. Acolo va trebui să ia act de nivelul de comunicare al vânzătorului, conformitatea cu descrierea produsului, timpul de livrare.

Dacă doriți să faceți un add-on la revizuire, cu privire la modul în care sunteți mulțumit cu activitatea sau calitatea lucrului ordonat, atunci ai nevoie pentru a merge la fila „Management Review“, selectați „au fost publicate recenzii“ coloana, find comentariul tau acolo și faceți clic pe „feedback complet.“ Aveți posibilitatea să atașați fotografii la răspunsul.

În cazul în care bunurile nu-ți convine ce trebuie să faci și cum să deschidă un litigiu

Dacă ați primit un produs care nu vă convine în calitate, nu corespunde descrierii sau tipului specificat în fotografie, trebuie să mergeți la secțiunea cu comenzi, găsiți produsul primit acolo. Apăsați pe "mai mult". Veți deschide o fereastră cu informații despre plecare.

Imediat sub numărul de comandă va fi indicat de detalii. Legătura cu bunurile, starea de plecare și o pereche de butoane "Confirmați primirea de bunuri" și "Spore deschisă". Nu este nevoie să apăsați primul buton. Trebuie să alegeți "Spore deschisă".

Faceți o imagine a defectelor sau neconformității mărfurilor, completați formularul litigiului, atașați fotografia, descrieți ceea ce nu sunteți mulțumit în produs, specificați valoarea de returnare a fondurilor și trimiteți o dispută pentru vânzătorul aprobare. Ca răspuns la recursul dvs., furnizorul va accepta disputa sau va respinge. În cazul unui litigiu, vânzătorul este de acord cu termenii dvs. și va plăti aceste fonduri. Dacă vânzătorul vă întinerește disputa sau nu răspunde la ea pentru o lungă perioadă de timp, va trebui să o exacerbați sau să vă plângeți de administrație. În ultima instanță, face aproape întotdeauna o decizie în favoarea cumpărătorului.

Litigiile ar trebui să fie corecte, fără emoții, insulte și blesteme. Alegeți produse pe comentarii, descrieri și alte caracteristici, atunci nu trebuie să contacteze din nou disputa. Achiziții bune la Aliexpress.!