Când faceți cumpărături, prin intermediul World Wide Web, dorim cu adevărat să obținem un lucru de înaltă calitate, și cel mai important, astfel încât să nu fie "aruncați" pentru bani. Așa că ați dormit calm, vânzătorii Aliexpress. Trimiteți numărul dvs. de cale pentru care vă puteți urmări parcela prețioasă. Dar, există astfel de cazuri în care vânzătorul cunoaște numărul greșit al piesei sau pur și simplu ar putea fi greșit tritent (noi toți oamenii se pot întâmpla). În acest articol vom încerca să vă ajutăm să găsiți răspunsuri, pentru unele întrebări.

Cum să știți numărul de urmărire parcelă aliexpress

Mulți dintre noi sunt obișnuiți cu faptul că atunci când comandă Aliexpress.trebuie să așteptați o notificare de la poștă. Se întâmplă timp, dar nu există notificări, începem nervos, alergăm în poștă și aflăm dacă parcela a sosit. Nu trebuie să o faci deloc. Vânzătorii, după trimiterea parcelei, dați-ne numărul pistei pentru care puteți calcula, fără a ieși din canapea, unde parcela dvs. este parcelă. Rețineți că numărul piesei nu vă este dat imediat după plată, este dată numai după ce vânzătorul va trimite comanda dvs. și poate dura aproximativ 7 zile pentru a gestiona comanda.

Unde să căutați un număr de pistă? Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la contul dvs. personal pe site-ul de cumpărături. După ce ați introdus, trebuie să mergeți la fila My Orders.

După ce ați introdus comenzile dvs., veți vedea tot ce a comandat deja și puteți vizualiza detaliile fiecăruia ordin. Dacă revedeți cu atenție screenshot propus și în comanda dvs. apăsați butonul: Verificați urmărirea, atunci vi se va da locația pachetului dvs.

După ce ați făcut clic pe pictogramă în detaliu, pe pagina nouă, veți primi informații cu pista (stânga) și poziția parcelei dvs., care este evidențiată automat Aliexpress. În plus, sub starea automată a parcelei dvs., veți fi specificați site-ul unde puteți face Tracker.

Unii chinezi, dar este mai degrabă o excepție de la reguli, pot trimite pista către caseta de e-mail, dar nu este în special speranță.

Poate trimite o parcelă cu Aliexpress fără numere de urmărire

Acesta a fost deja la câteva zile de la data plecării, iar numărul piesei pe care nu le aveți și nimeni nu a furnizat informații despre numărul piesei, nu ar trebui să bateți alarma și să vă gândiți că tocmai ați "aruncat". Dacă mărfurile sunt prea ieftine (până la 2 dolari), vânzătorul ar putea trimite comanda dvs. fără o pistă. Și de ce? Răspunsul este foarte simplu, numărul piesei merită banii. Aici vedeți bunurile pe site-ul de cumpărături la prețuri diferite, iar elementul este același. Este posibil ca întreaga captură, un produs este pur și simplu inclus costul numărului de pistă. Nu vă faceți griji, aveți un card Trump pe mâini, cum să vă întoarceți sângele.

Dacă numărul pistei a fost greșit de ce, opțiuni posibile pentru dezvoltarea evenimentelor

De data aceasta a trecut după trimitere și ați primit un număr de pistă, vă placeți pe toți ceilalți, ați decis să verificați rapid unde vă aflați cargo prețioasă, dar nu există o situație plăcută aici, vă veți da site-uri pe care numărul piesei nu este adevărat sau veți vedea că parcela merge într-un alt oraș. Se poate întâmpla din mai multe motive.

1. Numărul piesei merită banii și când parcela este ieftină, vânzătorul poate da drumul altcuiva.
2. Vânzătorul este fraudă.

Dacă vedeți că parcela nu merge în orașul dvs., scrieți vânzătorul, aflați ce motiv a fost și necesită numărul dvs. de cale. Combaterea vânzătorilor răspund rapid la mesaje și explicați imediat situația. Se întâmplă că în vacanță, vânzătorii sunt încărcați și pur și simplu confundați. Dacă vânzătorul nu vă oferă o pistă, vă cere să vă trimiteți o nouă parcelă, cu o piesă nouă. Dacă nu vă ajută, iar vânzătorul începe să vadă - deschideți disputa, motivul pentru a specifica numărul greșit al piesei.

După ce oră, după primirea numărului de pistă, dacă este greșit să ridicați zgomotul

Puteți deschide o dispută după 6 zile, după trimiterea parcelei. Dar, după cum arată practica, în 6 zile, imaginea nu este destul de clară cu mișcarea dvs. produs. mai așteptați câteva zile, scrie vânzătorului, nu ezitați pentru a afla situația, deoarece fiecare litigiu afectează ratingul vânzătorului, și le apreciem foarte mult. Este mai bine să deschidă mai devreme că, în cazul trimiterii comenzii, din nou, a reușit să ajungă acolo.

Cum să nu dormi timp pentru deschiderea unui litigiu

În fiecare anunț, vânzătorii indică ce timp coletul va fi livrat în țara dumneavoastră.

Dacă sunteți interesat în timpul de livrare a acestui sau un alt produs din lista dvs. comenzitrebuie să mergeți la contul personal de pe site-ul., Du-te la fila Comenzile mele, și acolo veți vedea imediat ce oră pachetul va fi livrat.

Timpii de livrare sunt deja presate, și colet Tot nu? Aveți două opțiuni:

• scrieți vânzătorul, cere o prelungire a protecției
• deschide litigiul

A doua opțiune este utilizată de obicei în cazul în care vânzătorul nu vrea să vină la contact. Deschideți litigiul este necesară pentru 5-7 zile înainte de sfârșitul protecției drepturilor consumatorilor. Prin urmare, ar trebui să urmeze din când în când la cât de mult de zile rămase până la absolvire.

Ceea ce este mai bine, dispută cu vânzătorul sau deschide imediat un litigiu

Nimeni nu vrea să strice starea de spirit lui, a afla relații cu vanzatori, dar încă ar trebui să intre în poziția lor, mai ales atunci când vânzătorul are rating bun, nu este un fapt că el a decis să te înșele. Este încă în continuare pentru a afla toate întrebările dintr-o conversație personală, iar în cazul în care vânzătorul nu vrea să te cunosc, sau la toate Ignoră mesajele, se aplică pentru o rambursare completă.

Cum de a dovedi că numărul greșit piesa a fost emis

Pentru administrarea site-ului Aliexpress. El a decis să direcția, aveți nevoie în mod natural pentru a dovedi că sunt înșelați. Pentru a face acest lucru, trebuie să furnizați capturi de ecran de toate dovezile disponibile la disputa în sine.

Mai multe detalii despre această situație se spune într-un clip video.

Cum să se întoarcă banii

Timpurie, sau mai târziu, fiecare dintre noi vrea să abandoneze produs Și întoarce banii. Motivele pentru această masă poate. Toată lumea este propriul ei: cineva a găsit bunuri mai ieftine, cineva a plătit în mod accidental pentru comandă, în general, și cineva sa mutat pentru a cumpăra acest produs special.

Deci, după ce ați plătit nostru cumpărareDar încă a decis că nu aveți nevoie de ea, nu aveți prea mult timp să anulați achiziția. Puteți anula achiziția la un moment dat în timp ce comanda este procesată. Asta este, după ce ați plătit, treceți 24 de ore pentru a vă verifica plata, apoi vânzătorul este dat un anumit timp, pentru a împacheta și a trimite produsul dvs. În timpul acestor termene trebuie să anulați. Trebuie să mergeți la meniul principal, după ce ați comută la comenzile mele și opuse bunurilor pe care le puteți anula, veți apărea anumite icoane, inclusiv și anulați comanda.

Următorul pas - trebuie să specificați pentru ce motiv ați fost anulată ordin. Trebuie să alegeți din lista potrivită pentru dvs.

După aceea, vânzătorul aprobă anularea comenzii, iar banii dvs. vor fi returnați în contul dvs. în viitorul apropiat. Dar, există mai multe vog. Vânzătorii nu sunt foarte benefică pentru astfel de refuzuri, mai ales că mărfurile sunt deja plătite, el vă poate trimite că dvs. pachet Deja pe drum și nu aprobă anularea. Nu fi supărat, întrebați vânzătorul Skan o copie a declarației sau orice documente care pot confirma trimiterea. Și aici merită vizionarea comportamentului vânzătorului, dacă vrea să vă înșele, nu vor exista dovezi.

Există o altă nuanță, trebuie să știți că dacă vânzătorul dvs. nu trimite o parcelă în perioada specificată de acestea, sancțiunile impune acest lucru, astfel încât fiecare vânzător pe Ali. Ea se străduiește să trimită parcela cât mai repede posibil.

Dacă vânzătorul este un scammer unde să contactați

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să suspectați greșit - este de a deschide un litigiu (litigiu), după deschiderea sa, vânzătorii au început foarte des să vă scrie mesaje personale, să vă rog să închideți disputa, oferind astfel o grămadă de turtă dulce , sub formă de cupoane, reduceri, transfer de bani sau trimiterea de bunuri noi. Nu te lăsa păcălit! După ce închideți o dispută, nu o veți mai deschide din nou și am strigat sângele vostru.

Program de tracțiune pentru a ajuta clientul

O mare popularitate cu clienții Aliexpress. Programul de trackchecker utilizează. Acest program facilitează viețile cumpărătorilor gigantului chinez și vă permite să aflați cum se mișcă bunurile. Trebuie să descărcați programul de pe Webul Worldwide nerestricționat și să îl instalați pe computer. În timpul instalării, sunteți de acord cu toate elementele și faceți clic pe butonul: Următorul. Programul în limba rusă, deci va fi foarte ușor să vă ocupați de ea.

Informațiile despre căutare durează doar câteva secunde. După introducerea numărului de piesă, veți primi informații complete despre mișcarea mult așteptată parcele.

În oricine nu este de înțeles, ar trebui să contactați vânzătorul, chiar înainte de a merge la vânzători, este mai bine să dublezi toate informațiile.