Ordinare le merci attraverso internet che vuoi essere sicuro che tutto andrà bene. E in caso di problemi, sarai protetto. Posto Aliexpress. Oltre ai prezzi favorevoli, offre una protezione affidabile ai propri clienti nel caso della forza maggiore. Il fatto che questa protezione sia presente e come agire se il pacco non è stato detto in questo articolo.

Qual è la protezione dei beni su Aliexpress.

Questa è la protezione dell'acquirente da venditori senza scrupoli e la capacità di restituire i loro fondi. Quando si paga la merce, il denaro arriva shopping Ground., e solo dopo la conferma del ricevimento della merce c'è un elenco di fondi sul negozio. È inoltre necessario seguire il timer di protezione, che si trova sulla pagina del prodotto (è cercata). Questo periodo dipende completamente dal momento della consegna. Ad esempio, il tempo di consegna del tuo prodotto è di 35 giorni, quindi la protezione sarà valida per 40-50 giorni. Grazie a questo, l'acquisto sul sito non è molto diverso dal negozio. Qui puoi anche restituire denaro per i beni difettosi e lasciare una revisione del venditore o inviare il reclamo all'amministrazione del sito.

Finisce la protezione dei prodotti Aliexpress., Cosa fare

Ci sono casi in cui le merci non sono ancora arrivate, e il tempo di protezione scade. Cosa fare? Naturalmente, estendere la protezione. Su come farlo dopo.

come prolungare la protezione Aliexpress.

Ordinare e pagare beni, il venditore effettua l'invio. Sopra ordine della pagina Viene visualizzata la descrizione corrispondente "Venditore inviato il tuo ordine", dopo che il tempo di difesa è acceso. Nella teoria, il pacco per questo periodo dovrebbe raggiungere il destinatario, ma non succede sempre. Se la fine della protezione rimane quattro giorni è possibile fare in due modi:

• richiedere l'estensione della protezione;
• apri contenzioso.

Il secondo modo è già misure estreme. Possono usare se il pacco è bloccato in Cina o non è affatto monitorato. Per l'inizio, puoi provare a chiedere l'estensione. I venditori responsabili estendono indipendentemente il tempo di protezione e segui le spedizioni. Se questo non è accaduto, puoi chiedere un aumento della protezione facendo clic sull'iscrizione "Richiedi l'estensione della protezione". Può essere trovato sulla destra sul lato destro sul lato destro, solitamente evidenziato in blu. Tutti assicurati di verificare che il tempo sia aumentato. Il venditore potrebbe semplicemente notare il messaggio. Se ti ignori e il pacco non è arrivato ad aprire una disputa, ma ne parleremo più tardi. Non aspettare quando la timeline è scaduta, contattare il venditore e tutto andrà bene.

come estendere la protezione dei prodotti su Aliexpress.

Quindi, per estendere la protezione dei beni necessari per entrare il suo account sul posto Aliexpress. e seleziona la scheda "I miei ordini". Dopodiché trova il prodotto giusto, che ha il tempo di protezione scade. Dopodiché, troviamo la scheda "Estendi il tempo di protezione" e fai clic su di esso. Dopodiché, viene visualizzata una finestra sullo schermo in cui è possibile specificare a che ora desideri estendere la protezione. Immettere il numero di giorni nella finestra e fai clic su "Invia".

Dopodiché, viene visualizzato un messaggio di richiesta sullo schermo. Il venditore potrebbe considerarlo fino a due giorni. Successivamente, la protezione sarà estesa o rifiutata. In questo caso, puoi andare oltre e lamentarsi del venditore dell'amministrazione della piattaforma di trading o aprire la disputa. Ne parleremo oltre.

estendi la difesa dell'acquirente su AliExpress in inglese

Lavora con una versione inglese posto. Difficile, soprattutto se non parli la lingua. Ma da qualsiasi situazione puoi trovare una via d'uscita. Se hai effettuato un ordine per la versione inglese Aliexpress. devi andare alla descrizione dell'ordine e nella chat scriviamo un messaggio che chiede di estendere la protezione. Tutta la corrispondenza dovrebbe essere fatta in inglese. Per fare ciò, puoi usare il traduttore online. Con una risposta positiva, la protezione sarà estesa per 30 giorni. La maggior parte dei venditori è lieta di incontrare gli acquirenti.

Estensione della protezione dell'acquirente su Aliexpress. attraverso l'app.

Non è sempre possibile estendere la protezione dal computer. Se una persona è in viaggio e a portata di mano, solo il telefono può essere incluso in entrambi su un sito a pieno titolo e su una versione mobile.

come estendere la protezione su Aliexpress. dal telefono

Se solo il telefono è giusto e la protezione dovrebbe essere estesa in App mobile Aliexpress.. Alcuni si lamentano di non riescono a trovare in questa versione dei pulsanti "Apri controversia" e "richiedere un'estensione dell'ordine". Questo problema è facilmente risolto regolando il tuo browser, per questo è necessario controllare la casella di fronte alla "versione completa". E tutto funzionerà. Quindi l'algoritmo dell'azione è lo stesso, che dal computer, quello dallo smartphone. Puoi chiederti di fare clic sul pulsante appropriato o scrivere un messaggio personalmente al venditore. Tuttavia, preferibilmente il secondo metodo. Quindi la lettera non sarà in grado di rimanere inosservata.

Quanto per estendere la protezione dell'ordine su Aliexpress.

Fondamentalmente, la protezione è prolungata per due settimane. Certo, puoi chiedere al commerciante e a un periodo più lungo. Durante questo periodo puoi ottenere tranquillamente i beni e ispezionare le sue condizioni. La lotta ai venditori stessi può estendere la protezione. Devi solo essere d'accordo con la loro proposta o meno.

Come scoprire, protezione estesa Aliexpress.

Impara la difesa ti ha esteso o non molto semplice. Per questo andare Nei tuoi ordini e trova i beni di interesse. Apri la carta e guarda il timer se il tempo è aumentato tutto bene. La tua difesa è estesa e puoi aspettare in sicurezza per il pacco.

Il tempo di protezione scade, ma non c'è prodotto

Ci sono situazioni quando il tempo di protezione scade in pochi giorni, e il pacco amato non è mai arrivato. Cosa fare in questa situazione? La cosa principale non è il panico, non tutto è perso. Prima di tutto, chiedi un aumento dei prezzi dell'Ordine, come farlo è stato precedentemente descritto. Se il tuo avversario non risponde ai tuoi messaggi hai diritto a chiedere il rimborso del valore dell'ordine. Questo può essere fatto aprendo una disputa con il venditore. Per fare ciò, vai alla pagina dell'ordine e fai clic sul pulsante Apri spore. La maggior parte dei mercanti dopo di ciò comincia a prendere in considerazione le richieste dei clienti ed estendere i tempi. Allo stesso tempo, il venditore chiederà della chiusura della disputa, ma è meglio non farlo prima di ricevere il pacco. Quando arriva e puoi assicurarti che il prodotto sia descritto in conformità con il prodotto. Non dimenticare di confermare la ricevuta della merce. In una situazione in cui la merce non è arrivata al destinatario, è necessario verificare la correttezza della controversia e esacerbata. Secondo le regole della piattaforma di trading, il tempo di consegna più lungo è di 60 giorni di calendario. Senza ricevere un ordine, dopo questo periodo, richiedere audacemente il pieno rimborso dei fondi. Non dimenticare di indicare che le cose non vengono ricevute. Amministrazione del sito. Considera il tuo reclamo e porterà il tuo verdetto. Vero sarà dalla tua parte, tale è la politica di proteggere i clienti sulla piattaforma di trading.

È possibile aprire una disputa dopo la fine della protezione

Ancora non molto tempo fa, apri la disputa dopo la fine della protezione dei prodotti Aliexpress. Non era veramente. E ora tutto è possibile grazie all'estensione automatica della protezione dell'acquirente per 15 giorni. Questo è diventato possibile dal 25 giugno 2015. Questo supporto faciliterà notevolmente la vita di coloro che hanno confermato accidentalmente il ricevimento dell'ordine o reclutato la sua protezione. Ora per altri 15 giorni sarai in grado di richiedere il rimborso dei fondi, anche se il tempo di protezione è scaduto. Questa è una notizia gioiosa, ma stai ancora attento e segui i tuoi ordini.

Il venditore non vuole dimostrare la difesa

Basta situazione spiacevole Quando scrivi il venditore chiedendo di estendere la protezione dell'ordine e ti ignora o rifiuta completamente. In questo caso, la dimostrazione sta aprendo la controversia. Sarai piacevolmente sorpreso dalla reazione fulmine del commerciante per questa azione. Sarà protetto per il periodo desiderato e ti convincerà a chiudere la disputa. Non dovrebbe essere fatto prima di ricevere le merci e quando sarà sicuro al cento per cento della sua qualità. Bene, ovviamente, conferma la ricezione dell'ordine. Dopodiché, quando si lavora con il sito, cerca partner più affidabili.

Questo articolo racconta la protezione dell'acquirente e della merce. Sono forniti esempi di varie situazioni e soluzioni. Approfittando dei suggerimenti dell'articolo, è sempre possibile estendere la protezione del tuo ordine o restituire gli strumenti spesi. Goditi lo shopping.