Entrambi i nuovi arrivati \u200b\u200be gli utenti esperti Aliexpress.scegliere con cura il venditore. Ci sono tutti i tipi di situazioni, che possono ingannare l'acquirente o il venditore stesso. Pertanto, per i clienti, prima di tutto, è importante sapere come controllare il fornitore se non è così nella lista nera. Ci sono diversi segreti per questo. Avendo leggerli con loro, si è già improbabile che andare sui trucchi del venditori di truffatori.

scala di valutazione il lavoro del venditore, decodifica

Ogni cosa che viene venduto su Aliexpress., Implementato in un negozio specifico. Questo è, in realtà si scopre, un grande negozio on-line comprende un sacco di piccoli negozi che sono impegnati nella vendita di cose, scarpe, accessori, elettronica e molte cose più. Nella pagina con l'assortimento presentato si possono trovare informazioni sul negozio e il venditore. Vale a dire, il suo nome e la scala punteggio.

Quando acquisti, è importante navigare esattamente sul punteggio delle stime. I suoi anni sono formate da compratori, lasciando le valutazioni e le recensioni sulla merce ricevuta. Inoltre, le perdite di voti sono presi in considerazione quando le dispute aperte. L'amministrazione prende punti da venditori per l'atteggiamento ingiusto per i clienti. E in particolare per la fornitura di beni di bassa qualità, quelli che non sono conformi alla descrizione o hanno danni.

come andare alla pagina del negozio

Puoi trovare la caratteristica del venditore in due luoghi sulla pagina con la merce. Oltre la foto principale è il nome del negozio, la percentuale di feedback positivi e segni sotto forma di medaglie, diamanti. Cliccando su questa linea, puoi familiarizzare con informazioni dettagliate sul venditore.

Ulteriori informazioni sul venditore possono essere trovate immediatamente sotto la foto della merce, sul lato sinistro. C'è un nome del fornitore, il nome del negozio, la percentuale di feedback positivo. Qui anche tu puoi vedere informazioni dettagliate sul negozio, anche un'icona della busta cliccando su cui si contatta il venditore.

cosa mantiene le informazioni sul venditore

Se si va al negozio, si vedrà la sua carta in cui saranno indicati i seguenti parametri:

• Nome del negozio ( Venditore.), ad esempio, Hangzhou Zhen Yang Store;
• Numero di feedback positivo ( Riscontro positivo). Gli indicatori sono considerati negli ultimi 6 mesi. Un buon rapporto di interesse è considerato le recensioni con una scala non inferiore al 95%;
• La valutazione che gli acquirenti per la comunicazione (comunicazione) con il venditore sono stati esposti ( Punteggio di feedback.);
• Conservare la data di base ( AliExpress Venditore da quando.).

Di seguito è riportato "Valutazioni dettagliate del venditore" - In realtà, qual è la percentuale totale del lavoro del venditore. La prima linea di stelle - Conformità della descrizione del prodotto, la seconda comunicazione e la comunicazione con il venditore, il terzo - la velocità di inviare l'ordine. In generale, l'esempio considerato è un buon venditore, con una buona valutazione che fornisce beni di alta qualità.

Un altro punto è rimasto nella caratterizzazione dei venditori. Se si nota, allora ci sono badge di fronte ai nomi di ciascun negozio. Corone, medaglie, diamanti. Questo genera anche una scala di valutazione.

I più anni di lavoro da un buon venditore, le figure più iconiche. Sono tre specie: medaglie, diamanti e corone. I più semplici nella classifica sono le medaglie. Ciò significa che recentemente il venditore sul mercato: 3-6 mesi. C'è un'altra spiegazione delle icone - forse il feedback negativo degli acquirenti ha ridotto il rating del venditore. Dopotutto, per ogni risposta negativa (1.2.3 stelle) dal punto di rimozione del fornitore 1 punto. Se l'acquisto è soddisfatto e lasciato feedback da 4 e 5 stelle, quindi 1 punto viene aggiunto al punteggio. Così la scala è in crescita e dal rating medaglia va in diamante.

Le corone sono considerate le migliori icone nella caratteristica del negozio. La scala più alta è di 5 corone, ma tali venditori su Aliexpress.pochi. Tale valutazione implica il lavoro di lunga data del negozio e le vendite impeccabili.

Storia del feedback -visualizza feedback dagli acquirenti che hanno effettuato acquisti in questo negozio. E nella pagina del negozio troverai il feedback complessivo. Non solo sul tuo prodotto, ma anche altri che sono implementati dal venditore. Le recensioni vengono raccolte in diversi gruppi: per 1 mese, per 3, 6, 12 e tutti i tempi. Se lo si desidera, è possibile leggere e scoprire che gli acquirenti, come nel lavorare con questo negozio o quello che sono infelici.

I commenti sono indicati ascendente in ordine cronologico. Cioè, la risposta molto "fresca" sarà il primo a riflettersi. In ogni commento, è indicato a quale prodotto è inteso. Se desideri familiarizzare con le tue recensioni per il tuo prodotto selezionato, vai alla sua pagina.

Dov'è la lista nera dei venditori senza scrupoli

Deve che i venditori senza scrupoli possono essere in diversi modi.

Innanzitutto, ci sono molte estensioni online che possono essere installate nel browser. I programmi simili ti aiuteranno a ordinare i venditori. E verrà fatto automaticamente immediatamente sulla pagina del prodotto. Scaricherete un mini-certificato in cui verranno presentate le statistiche degli acquisti infruttuosi. In ogni programma, può sembrare diverso, ma il principio di utilità operative è identico.

In secondo luogo, c'è un sito speciale Alonitor http://www.alimonitor.ru. Qui puoi cercare negozi che colpiscono la lista nera. Comprando i loro acquirenti. All'ultimo riassunto ci sono già più di 5.000 venditori.

Alonitor del sito web, come usarlo

Andare al sito Alonitor http://www.alimonitor.ru.

Nella pagina principale ci saranno diverse sezioni:

• Cerca recensioni;
• Ricerca del venditore;
• Valutazioni del venditore;
• Estensione;
• Aggiungi una recensione;
• Ancora.

Il sito è molto semplice nella navigazione. Qui sono memorizzati sia un feedback positivo che negativo.

Ecco come cercare per schede:

• Cerca recensioni. - scheda che viene scaricata sul sito Web predefinito immediatamente quando si sposta a Alonitor. La pagina migliore è una stringa di ricerca. Inserisci il nome del negozio, il suo numero è il nome della merce. Quindi fare clic su "Cerca". Se un alimonitor trovi recensioni, saranno scarico, e si può familiarizzare con loro;
• Cerca il venditore - si avvia il campo a cui è necessario inserire il nome completo del negozio o parte di esso;
• Venditori di valutazione - La sezione contiene due tipi di valutazione. fornitori positivi e quelli che ingannano acquirenti. Il rating di buoni venditori è la top 15 fornitori positivi. Nella sezione con i venditori negligenti, il rating si compone anche di 15 ingannatori. In realtà, il negozio di base è molto di più. E 'aggiornato, e la valutazione e alcuni venditori, e altri possono cambiare;

• Estensione - In questa scheda, è possibile installare il programma di utilità per l'ordinamento venditori in termini di frodi. Dopo aver installato il programma, il Aliexpress.nella finestra di ciascun prodotto si avrà una piccola scheda, che conterrà informazioni sulla positività della valutazione del negozio. I pulsanti si accenderanno la stringa di indirizzo vicino alla barra degli indirizzi. Verde - Così il venditore ha una reputazione positiva. Il pulsante rosso indica la presenza di commenti negativi. Così, è possibile ignorare gli intrusi (questa estensione è disponibile per Google Chrome e Mozilla Firefox);
• Aggiungi un commento - Qui è possibile annullare l'iscrizione con il tuo acquisto Aliexpress.;
• Ancora - Questa sezione contiene alcuni articoli cognitive.

In che lingua comunicare con i venditori aliexpress

inizialmente Site Aliexpress.aveva solo una versione di lingua inglese. Poi è stato tradotto in diverse lingue, compreso il russo. Ma, nonostante questo, la lingua della comunicazione sulla risorsa Internet rimane ancora inglese. Anche se hai insegnato spagnolo, francese o un'altra lingua, non è assolutamente spaventoso. Ora su Internet, la massa di traduttori, dove si può gettare un paio di frasi, copiare e inviare al venditore.

Naturalmente, entrambi non tutti gli acquirenti e non tutti i venditori conoscono l'inglese. Usano lo stesso metodo come clienti slavi. Di conseguenza, parte della traduzione si perde, e poi foto venire in soccorso. Molti venditori, se non capiscono quello che stanno chiesto, raccomandano inviando loro una foto. I clienti a volte fanno lo stesso (chiesto di fornire una fotografia).

C'è un altro linguaggio che i venditori cinesi capiscono è cinese. Ma non tutti i residenti della Terra è familiarità con questa lingua. Inoltre, per i geroglifici di scrittura, è necessario uno speciale firmware della tastiera, che è improbabile di mangiare in presenza di acquirenti. Dimenticate russo. In Cina, la tua lettera sarà lasciare almeno in forma di quadrati. Pertanto, chat è meglio in inglese.

In quali casi il venditore torna soldi

Venditore Puoi restituire i soldi parzialmente o completamente quando si apre una disputa. Formalmente, apri il documento con cui avrai un rimborso. In caso di accettazione del venditore delle tue condizioni o con decisione dell'amministrazione Aliexpress..

Ecco alcuni casi in cui dovresti tornare agli strumenti!

• Aprendo una controversia a causa della scarsa qualità dei beni. Ad esempio, invece di cotone dichiarato, i venditori spesso invia tessuti sintetici. Per questo puoi già punire il venditore. Riguarda anche altri tessuti;
• Aprendo una controversia dovuta alla incoerenza della realtà. Nella rete puoi trovare un sacco di foto su cui i prodotti sono stampati con Aliexpress.segnato "attesa e realtà";

• Aprendo una controversia a causa della consegna tardiva. Non appena ci sono diverse ore fino a quando la protezione dell'acquirente non è chiusa, cioè prima che il tempo di consegna scade, premere il pulsante Apri Spore. Quindi hai il pieno diritto al rimborso;
• Per merci che hanno una nota "autenticazione" su Aliexpress., se non sono conformi all'originale, è possibile restituire completamente i fondi;
• Per tutti i prodotti che hanno una nota "Garanzia di rimborso" È possibile restituire i fondi senza spiegare le ragioni. Ad esempio, è semplicemente cambiato la mia mente per acquisire la voce selezionata;
• Puoi restituire parte dei fondi quando si scrive una revisione negativa. Non appena lasci un commento negativo, il venditore ti contatterà (quindi a quei fornitori che valutano veramente la loro reputazione). Offrono sempre una parte compensa dei fondi se cambi il tuo commento. Il denaro è proposto per tornare al portafoglio elettronico o, aprendo la controversia e puntare la quantità proposta per tornare lì. Questo metodo funziona lontano da tutti i venditori, quindi non vale la pena di contare su di esso. Inoltre, per tali frodi su Aliexpress.È possibile calcolare e punire.

Quando l'intervento è richiesto dal giudice Aliexpress

In tutte le situazioni sopra descritte, l'apertura della controversia, se il venditore si impegna sin dalla prima volta alle vostre condizioni, si ritiene che la controversia è risolta in modo pacifico. In tutti gli altri casi, se il venditore devia la controversia, quindi in nessun caso dovrebbe non stop, dare la mano e fare un rifiuto. Ad esempio, a volte i fornitori potrebbero non essere d'accordo con la vostra prova che il buco è apparso sulle cose circa la colpa del venditore o quando si scrive che non c'è nessuna decorazione laid sulla borsa. Se si conosce la tua verità, allora combattere se si decide di gonfiare il venditore, poi si sa che ora i fornitori non sono così ingenuo. Essi fotografare le cose prima della spedizione e hanno anche un sacco di altri modi.

Dimostrare la tua innocenza, premere il tasto "Sugar Spore". Ora il giudice parteciperà nella disputa con voi Aliexpress.. Collegando l'amministrazione Aliexpress.Ora è possibile "arrabbi" e chiedere il risarcimento è molto di più. L'importo massimo tornato nel negozio online - 3 prezzi per 1 prodotto. Questa azione accadrà se il giudice riconosce il venditore colpevole.

Come i pagamenti sono protetti dai aliexpress da truffatori

Molti acquirenti sono preoccupati per la conservazione delle informazioni personali. Il fatto è che il vostro nome e indirizzo sono disponibili solo per il venditore che ha già ricevuto il pagamento da te. E informazioni su carte di credito, e-wallet, conti, sono protetti in modo tale che né un venditore né nessun altro sa. Tutto legato sulle transazioni effettuate tra conti bancari.

Il denaro ricevuto da voi per le merci prima caduta in un conto comune, Aliexpress.. Solo dopo 15 giorni dal momento in cui hanno confermato la ricezione della merce, il venditore può ottenere questi mezzi. Fornitore ottiene il trasferimento dal conto Aliexpress. (Ricezione del pagamento è specificamente allungato, dal momento che nel caso di apertura di una controversia, l'amministrazione sarà in grado di tornare immediatamente a voi. Questa è l'essenza della protezione del compratore), in modo che i dati sul tuo account non è noto a lui. Inoltre, il sistema di pagamento Aliexpress. Protetto da vari tipi di hacker high-tech commerciale del sistema di crittografia più VeriSign SSL. Questo sistema è considerato uno dei migliori al mondo. Pertanto, è possibile effettuare il pagamento sul negozio online del negozio on-line da una carta di credito, anche se si ottiene salari per esso. I dati su di esso non saranno declassificati da chiunque.

Nonostante protezione affidabile dal sistema di cifratura, ogni compratore sceglie per sé un modo adatto e conveniente. Inoltre, non dimenticare di prova di resistenza del venditore. Lascia che i tuoi acquisti Aliexpress.avranno successo, ei pagamenti sono al sicuro!