Saat ini, membeli toko online dengan kuat memasuki hidup kami. Ini sangat nyaman dan menghemat waktu. Di sebagian besar area perbelanjaan, Anda dapat menemukan semua produk dari berbagai kategori. Pada Aliexpress Ada banyak penjual yang menawarkan diskon pelanggan dan penawaran yang menguntungkan. Tapi K. pilihan penjual Perlu serius dan memeriksa itikad baik. Jika ada situasi yang tidak menyenangkan, Anda dapat mengajukan keluhan atau membuka perselisihan dengan penjual yang mengirimi Anda produk berkualitas buruk. Tentang bagaimana melakukan ini dengan benar dalam artikel ini.

Penilai Penjual On. Aliexpress

Pada awal bekerja pada platform perdagangan, Anda harus memilih penjual yang baik. Ketika terpilih, pertama-tama, perhatikan peringkatnya. Pada lokasi. Peringkat tersebut biasanya ditampilkan simbol grafis yang tergantung pada penilaian pembeli yang dipamerkan. Itu juga tergantung pada jumlah penawaran sempurna untuk semua waktu kerja Aliexpress. Untuk berkenalan dengan peringkat penjual, Anda harus pergi ke halaman produk, di mana semua informasi akan ditampilkan di sisi kanan, termasuk nama toko dan kontaknya.

Jika Anda mengklik nomor rating, halaman dengan deskripsi yang lebih rinci terbuka. Bagian pertama memberikan peringkat umum penjual:

• Persentase umpan balik positif terhadap jumlah total enam bulan.
• Jumlah tinjauan total digambarkan dalam bentuk medali, berlian dan mahkota.

Satu medali dianggap sebagai peringkat terkecil, dan lima mahkota tinggi.

Hal berikutnya yang perlu Anda lakukan adalah melihat tanggal pendaftaran toko. Semakin lama penjual bekerja di situs, semakin percaya diri di dalamnya. Anda juga dapat melihat detail yang disajikan dalam bentuk tabel. Biasanya ada data lebih detail pada penjual. Untuk setiap pesanan, pembeli mengevaluasi pekerjaan penjual dalam parameter berikut:

• kepatuhan dengan deskripsinya pada halaman;
• jawaban atas pertanyaan pembeli;
• pesan Sampel Pengiriman.

Penilaian terjadi dengan akuntansi untuk semua ulasan, dan diatur sebagai bintang pada skala lima poin. Hanya bintang-bintang ini memengaruhi peringkat, yang ditampilkan oleh medali, mahkota dan berlian. Lebih lanjut tentang Halaman Anda dapat melihat riwayat ulasan yang lebih rinci untuk 1 - 3 bulan, setengah tahun, tahun dan banyak lagi. Ketika Anda mengklik angka, Anda dapat membaca ulasan pelanggan.

Cara memeriksa penjual Aliexpress pada keandalan

Tentu saja tentang keandalan penjual terlebih dahulu katakan padaku Peringkatnya. Semakin besar persentase umpan balik positif dan tampilan grafis, semakin baik. Tetapi tidak selalu cukup waktu untuk melihat semua informasi. Untuk menghemat waktu dan kenyamanan ada on line Layanan untuk memeriksa penjual. Sebagai contoh,   Aliexpress Penjual. Memeriksa.. Semua yang ingin Anda salin tautan ke produk atau toko ke jendela entri informasi dan klik "Periksa". Setelah itu, sistem akan menerbitkan informasi lengkap tentang penjual. Untuk memeriksa penjual, Anda dapat mengunduh dan menginstal aplikasi pindai di komputer atau smartphone Anda. Dengan aplikasi ini, Anda dapat mengetahui hal berikut:

• tingkat risiko saat memesan barang;
• tanggal pendaftaran penjual;
• jumlah barang yang dijual;
• jumlah umpan balik positif dan negatif;
• data pada waktu pengiriman barang kepada pembeli;
• pedagang komunikasi.

Semua informasi disediakan dalam bahasa Rusia. Selain yang terdaftar, Anda dapat mempelajari data lain tentang tertarik Anda menyimpan atau pedagang. Semua ini akan membantu Anda memutuskan pilihan tidak hanya barang, tetapi juga penjual.

Cara menghubungi penjual Aliexpress

Saat memesan barang adalah situasi Ketika tidak cukup informasi dan ingin mempelajari lebih lanjut tentang hal ini atau itu. Entah Anda merasa sulit untuk memilih dari ukuran pakaian dan konsultasi spesialis diperlukan. Sebelum menghubungi penjual, Anda harus pergi ke situs, setelah itu Anda memilih hal yang diperlukan dan pergi ke halaman produk. Di sisi kanan pada halaman ada tombol komunikasi dengan penjual. Dengan mengklik item "Kirim pesan" Anda dapat mengajukan pertanyaan dan mengirimkannya pedagang tertentu. Ada cara lain untuk berkomunikasi dengan penjual. Jika Anda telah mengeluarkan, membayar pesanan atau hanya menambahkan barang ke pesanan Anda, kunjungi tab "Pesanan Saya". Setelah itu, di depan barang yang diinginkan, klik tombol "Pesan ke Penjual" dan formulir di bawah ini akan terbuka pada halaman untuk komunikasi dengan pedagang. Di sana Anda dapat menanyakan semuanya pertanyaan yang Anda minati atau mengklarifikasi parameter pesanan dan tenggat waktu untuk pengirimannya.

Dalam bahasa apa untuk menulis penjual Aliexpress

Tentu saja, pertanyaan seperti itu mungkin timbul dari semua orang yang ingin mendapatkan informasi lebih rinci dari penjual. Tentu saja bahasa yang paling serbaguna untuk komunikasi adalah bahasa Inggris. Secara umum, Anda dapat berkomunikasi dengan penjual dalam tiga bahasa:

• bahasa Inggris;
• cina;
• rusia.

Pertama-tama, tentukan dalam bahasa apa pedagang akan dapat menjaga komunikasi dengan Anda. Jika Anda tidak tahu bahasa asing, Anda dapat menggunakan penerjemah online. Seringkali, banyak penjual lokasi. Jangan memiliki bahasa Inggris dan Rusia dan menggunakan program untuk mentransfer teks. Sehingga bahasa keseluruhan tidak akan kesulitan. Hal utama untuk diingat bahwa saran harus sederhana dan pendek. Maka tidak akan ada kesulitan dengan terjemahan dan saling pengertian.

Cara mengeluh tentang penjual Aliexpress

Aliexpress Ini adalah situs dengan berbagai toko dan penjual. Tentu saja, penjual yang tidak bermoral yang menjual banyak kualitas buruk juga dapat ditangkap atau tidak mengirim pesanan sama sekali. Tetapi platform perdagangan mengurus keamanan pembeli, dan sering jatuh ke arah mereka, penggantian ulang. Jadi, hit. Dalam situasi yang tidak menyenangkan, Anda dapat mengajukan keluhan pada penjual. Anda dapat melakukan ini dengan beberapa cara:
Buka Sengketa. Ini bisa dilakukan pada halaman Pesan mengklik item yang sesuai. Setelah itu, Anda perlu mengisi formulir dengan memilih alasan perselisihan dari daftar:

1. saya datang parsel;
2. tidak lulus;
3. barang tidak mematuhi deskripsi di situs;
4. pelanggaran aturan perdagangan;
5. barang yang rusak datang.

Setelah itu, Anda harus mengharapkan respons penjual, dan sarannya untuk izin dari situasi ini.

Kirimkan keluhan administrasi situs. Untuk melakukan ini, pergi ke situs dan atas halaman Kami pergi ke item "Bantuan", lalu di jendela sembulan, pilih sub-klausul "mengajukan keluhan". Anda akan perlu tentukan alasan pengaduan dan kirim pesan administrasi. Anda akan dihubungi dan akan membantu menyelesaikan masalah. Anda masih dapat menghubungi dukungan AliexpressDengan mengirim surat ke alamat email pembeli @ Aliexpress..com.. Harus diingat bahwa korespondensi perlu dilakukan dalam bahasa Inggris. ingat bahwa Aliexpress Memvalidasi reputasinya dan setiap pembeli. Semua klaim dianggap sangat cepat dan solusi terutama diterima dalam mendukung pembeli.

Cara menaruh bintang ke penjual Aliexpress

Setelah menerima parsel, masing-masing dapat meninggalkan umpan balik pada produk dan karya penjual di situs. Untuk ini diperlukan Pergi ke "Akun Pribadi" di situs dan pergi ke tab "My Orders". Setelah itu, kami menemukan produk yang diperlukan dan klik "Tinggalkan umpan balik." Setelah itu, jendela akan membuka jendela di mana perlu untuk meninggalkan penilaian terhadap produk yang diperoleh. Estimasi ditempelkan oleh bintang-bintang dari 1 hingga 5. Anda akan ditawari untuk mengevaluasi parameter penjual berikut:

• akurasi deskripsi produk;
• apakah Anda puas dengan komunikasi dengan penjual;
• mengirim kecepatan pengiriman.

Juga di bidang khusus Anda dapat meninggalkan umpan balik dengan maksimum 1000 karakter. Setelah Anda menandai semua item, Anda harus mengklik "Tinggalkan ulasan." Bahkan ulasan Anda dapat didukung oleh foto barang. Setiap pengguna tidak hanya dapat meninggalkan ulasan, tetapi juga untuk melihat riwayat mereka dengan beralih ke item "Manajemen Ulang". Selanjutnya, peringkat penjual dibentuk dari ulasan pelanggan.

Ulasan Pelanggan tentang Penjual Aliexpress

Oleg, 27 tahun, Krasnodar.
Halo! Saya ingin berbagi pengalaman saya dalam memesan barang melalui Internet dari situs yang terkenal Aliexpress. Saya telah lama menginginkan jam dan menemukan model yang sangat bagus dengan tawaran yang menguntungkan. Tentu saja ada kekhawatiran bahwa penjual akan datang sama sekali. Tapi, namun saya memesan dari penjual Kecil Butik. Dunia. Saya harus mengatakan bahwa penjual memiliki persentase besar umpan balik positif 98,2% dan peringkat tinggi. Saya membaca ulasan dan menyadari bahwa dengan orang ini Anda dapat bekerja tanpa ketakutan. Saya juga bertanya kepada saya tentang jam dan penjual dengan cepat, dan yang paling penting menjawabnya dengan jelas. Paket itu dikirim dengan cepat. Setelah menerimanya, saya terkejut dengan penampilan dan kualitas barang yang baik. Tidak ada cacat dan pernikahan yang ditemukan. Saya sangat senang dengan pembelian saya. Saya merekomendasikan penjual ini.

Anna 31 tahun, Volgograd.
Melihat pada. Aliexpress Gaun musim panas yang sangat indah dan memutuskan untuk memesan. Dengan hati-hati saya mempelajari peringkat dan ulasan tentang toko. Topshine. Mode. Garment. Bersama.., Ltd. Mereka memiliki pengalaman yang baik dan peringkat tinggi, jadi saya memutuskan untuk memesan gaun dengan tepat di toko ini. Tentu saja, ada masalah kecil dengan pilihan ukuran. Setelah melepas pengukuran, saya menulis pesan kepada penjual yang meminta Anda untuk membantu memilih ukuran yang diinginkan. Yang mengejutkan saya menjawab saya dengan sangat cepat dan sopan. Saya melihat pesanan tanpa masalah. Barang-barang datang dengan cepat, dan perlu mengunduh gaun itu Desa itu sempurna. Saat mereka menjahitku. Sangat senang dengan karya penjual. Gaun itu juga bagus:

• menjahit halus;
• thread tidak menonjol;
• kain itu menyenangkan.

Penjual ini dapat dipesan. Menyarankan. Pohon pakaian baru sendiri, Anda tidak akan menyesal.

Artikel ini menceritakan apa peringkat penjual dan di mana dapat ditemukan. Mengetahui notasi, Anda dapat dengan mudah menemukan pedagang yang layak yang dapat dipercaya. Jika ada situasi yang tidak menyenangkan, Anda datang ke barang yang cacat dalam saran artikel memberi, bagaimana bertindak dalam situasi seperti ini. Datanglah ke pilihan penjual dengan hati-hati, pastikan untuk berkenalan dengan ulasan orang-orang yang telah memperoleh barang dari penjual ini. Semua ini akan membuat pesanan barang aman. Belanja yang menyenangkan.