Aliexpress- Ovo je jedna od rijetkih globalnih online trgovina koje bi mogle pokriti veliki broj zemalja, a kombinirajući ogroman broj trgovina. Na stranicama Aliexpresspostoji mnogo različitih trgovina, u čijim katalozima možete pronaći razne proizvode. Može se staviti na prodaju odjeću, elektroniku, vrtni proizvodi i kuće, električni alati, sjeme najosnovnije biljke, pribor za automobil i još mnogo toga. Roba na policama se ažuriraju svakodnevno iu nekim kategorijama mogu postojati milijuni jedinica. Takav izbor raznih dnevnih rastućih prodavaonica i robe omogućuju neke trgovine kako bi se postigla velika popularnost, u međuvremenu, kao nepovoljni prodavači pojavili. Zadatak takvih prodavača je primanje nezakonite dobiti od kupaca ili prodaju loše kvalitete robe pod krinkom branda. Stoga postaje pitanje kupcima o tome kako ne dobiti na kuku takvim prodavačima.

Kako odabrati proizvod i pravilno naručiti

Kupnja bilo kojeg proizvoda u katalogu Aliexpressnadamo se da ćemo ga dobiti što je prije moguće iu isto vrijeme, to je bila kvaliteta koja je prikazana na fotografijama. U tu svrhu potrebno je iskoristiti one koji su više puta kupovali u takvim trgovinama i znaju cijeli rad rada prodavača.

Nepravedni prodavači mogu se naći bilo gdje, nažalost, to nije koštalo bez njega i na nepoznatih svjetski poznate svjetske trgovinske platforme Aliexpress, Uostalom, nakon što je dobila loša kvaliteta robe iz druge zemlje, ne želite uvijek zabrljati s trgovinama i razumjeti svoju pravu stvar. To se koristi od strane prodavača Ali, Slanje vaših klijenata problem proizvoda.

Najčešće kupac dobiva robu sličnu onoj koji je prikazan na slikama na stranicama robe. Međutim, njezina je kvaliteta ispada da je daleko od najboljeg da tuže kupce. Stoga ne vrijedi uvijek dijeliti za jeftinu kupnju, već se kladiti na kvalitetu, čak i ako će troškovi biti nešto skuplji.

Prema tome, potrebno je odabrati robu koja se nalazi u katalozima većine prodavača ocjenjivanja. Možete to učiniti na stranici s robom, dok razvrstavate robu od strane prodavatelja. Ovaj se pokazatelj pojavljuje kao rezultat omjera pozitivnih procjena ukupnog broja narudžbi. Ovaj pokazatelj će omogućiti raspodjelu takvih trgovina s kojima će biti manje problema u fazi traženja kvalitetnih proizvoda iu slučaju određenih problema i poteškoća.

Ocjena trgovine je izgrađen kao zajednički nazivnik iz tri procjene koju je odredio svaki od kupaca. Nakon što je primio vašu narudžbu, svaki kupac izdaje procjenu u tri smjera: kvalitetu komunikacije i povratne informacije s prodavateljem, stopom dostave pošiljke i kvalitete primljene robe. Nekretnine takve procjene trebaju svaki korisnik trgovinske platforme Aliexpressna temelju njih i gradi se ocjena prodavača.

Sljedeći parametar koji utječe na optimalno i brzo pretraživanje za kvalitetnu robu je njegova popularnost. Uostalom, veći broj narudžbi koji su bili uređeni za određenu jedinicu robe, bit će više imati broj recenzija i procjena. Procjene, pak, izložene su 5 zvjezdica, pa pri odabiru proizvoda, ta brojka treba biti što bliže 5.

zašto trebate čitati recenzije o prodavatelju

Kupac je pregled je najbolja procjena bilo kojeg proizvoda koji se kupuje u imeniku određene trgovine. Uostalom, postoji besplatna prilika za čitanje jednog ili druge povratne informacije o trgovini, prodavatelju, pa čak i najodžbenici. Takve povratne informacije nisu ograničene na bilo što, pri čemu svaki kupac može ostaviti uz tekstualnu poruku i fotografiju. Obično je fotografija jedan od najboljih dokaza za potvrdu riječi kupca, a to pomaže drugim potencijalnim kupcima da napravi kupnju sigurnijim.

Recenzije često ostavljaju informacije ne samo o primljenoj robi, već i rade s prodavateljem. Komunikacija s njima je također korisna, jer prodavatelj može saznati informacije o proizvodu detaljnije, kao i zatražiti pomoć u odabiru. Prodavatelji obavljaju ulogu konzultanata koji će u bilo koje vrijeme biti u mogućnosti dati nekoliko savjeta i preporučiti ili drugi proizvod. Vrlo je važno kada je među velikim brojem sličnih roba potrebno odabrati najbolje.

Prilikom odabira za sebe, bilo koji proizvod mora biti naglašen za vrijednost cijene, kvalitetu, kao i broj pozitivnih povratnih informacija. Upravo te 3 pokazatelji u suradnji moći će postići pozitivan učinak i dobiti najprikladniji proizvod. Pokušajte ne zanemariti povratne informacije. Trebali biste potrošiti samo nekoliko minuta i pisati o trgovini, prodavaču, proizvodu i brzinama isporuke, najdetaljnije informacije koje mogu pomoći u određivanju potencijalnog kupca sa svojim budućim redoslijedom.

Stoga je važnost pisanja povratnih informacija robi i prodavatelju jednako važno kao i njegovo čitanje.

zašto proizvod na fotografiji i primljene robe nisu identični

Svi znaju da je fotografija najbolja vrsta prijenosa informacija, što vam omogućuje vizualno prikazivanje koje će imati određenu vrstu proizvoda će imati. Prilikom naručivanja nastupimo vašu pažnju na izgled vaše buduće kupnje, nakon čega je moguće napraviti procjenu svog stanja. Često je roba primljena od strane nas daleko od istinita, budući da svi prodavači pokušavaju učiniti robu vizualno atraktivnijim. Mi biramo ne samo na temelju tehničkih karakteristika i prije svega, zainteresirani smo za njegov izgled. Budući da ne možemo zadržati vašu buduću kupnju u svojim rukama, stoga koristi i većinu nepoštenih prodavača.

Postoje i drugi slučajevi kada se tijekom slanja prodavatelj jednostavno zbunjuje parcele i šalje vam sličan proizvod koji ne može odgovarati stvarnosti koja je u početku naredila. U mnogim slučajevima, kupci razumiju i upoznaju prodavače da se sastaju, odlazeći na sve što su naručili. U suprotnom, sporovi su otvoreni, tako da se možete u potpunosti nositi s kupnjom koju niste naručili. Savjerski prodavači mogu se sastati i napraviti određeni popust odabrati spor.

Popularne trgovine AliexpressŠalje tisuće parcela dnevno, koje se u parcelama mogu zbuniti. Ovo je također vrijedno razumijevanja.

fotografije očekivanja i stvarnosti

Prilikom odabira robe u katalogu Aliexpressmoraju se uzeti u obzir mnogi čimbenici, pogotovo ako je to detalj odjeće. Budući da osoba jednostavno ne može pristupiti modelu odjeće, ili ne može imati takvu vrstu koja je navedena na fotografiji. Tako često rade beskrupulozni dobavljači koji uljepšavaju izgled svoje robe tako da je popularniji među kupcima. Međutim, ne zaboravite da na drugoj figuri, određena odjeća može uopće sjediti kao što bih htio kupiti.

Kako otvoriti spor i vratiti novac od nepoštenog prodavatelja

Broj kupaca značajno se povećao posljednjih godina da roba stječe za različite troškove. To može biti mali i jeftin bijouterie, a možda i skupa digitalna tehnika, ili čak fino ukupni prijevoz. Svaka kupnja može biti kupnja u slijepoj, s izuzetkom slika prodanih proizvoda na stranicama stranica. Stoga je kupac orijentiran izravno na te podatke koji je označen prodavateljem na stranici proizvoda. Međutim, postoje neke točke koje treba uzeti u obzir prije kupnje transakcije. Ne zaboravite na ocjenu prodavatelja i ukupan broj prodaje. Uostalom, viša je ocjena s velikim brojem prodane robe, to je značajnije povjerenje u samom prodavatelju.

Međutim, postoje slučajevi kada se pojave niz određenih razloga, prema kojima roba doseže u potpunosti ne u stanju u kojem je poslana. Budući da se prijevoz tereta bavi velikim brojem ljudi i tvrtki, a sama parcela čini veliku udaljenost od skladišta prodavatelja u apartman kupca, onda postoji nepredviđeni slučaj oštećenja robe. Roba se može potpuno izgubiti od prometnih tvrtki, dobro, ili sam prodavatelj ne stavlja baš ono što je naređeno.

To nisu svi slučajevi, jer se događa tako da postoji nedovoljna količina robe ili nepotpunog paketa kupnje. Prodavatelj može zbuniti i veličinu odjeće ili njezinu boju. U takvom slučaju za borbu protiv beskrupuloznih prodavača od strane uprave Aliexpressuveden je "spor".

Svaki kupac koji nije primio svoj proizvod ni došao s brakom, ima puno pravo otvaranja spora s prodavateljem i pokušati dokazati svoje pravo u mirnom krevetu. Dobitak u sporu omogućuje kupcu u punom ili djelomičnom volumenu da vrati novac potrošen na kupnju i isporuku robe. Nakon potvrde spora prodavatelj, novac dolazi na plastičnu karticu kupca, koja je plaćena.

Spor u takvim situacijama bit će jedino pravo rješenje za rješavanje nesporazuma s prodavateljem.

Ako kupac sve to riješi spor, onda je potrebno otići na pojedinosti o narudžbi, gdje će gumb "Open Spore" biti nasuprot robi. Nakon što klikneš, otvara se nova stranica, gdje je, prije svega, potrebno utvrditi je li roba dobivena. Iz tog izbora ovisit će o daljnjem izboru razloga otvaranja spora. Ako roba nije primljena tijekom određenog razdoblja zaštite kupca, tada se odabrana stavka odmah pojavljuje s navedenom vrijednošću nadoknade provedenih alata.

Ako je roba dobivena, ali niste zadovoljni s nečim, morat ćete biti predloženi prilično veliki popis razloga za otvaranje spora. Među razlozima, postoje, kao što su:

• roba lažna;
• ne radi kako treba;
• niska kvaliteta (na primjer, majica se lako prekida);
• razlika u boji, veličini, dizajnu ili materijalu;
• roba je oštećena ili slomljena.

Nakon što je napravljen izbor uzroka, trebali biste odrediti željeni trošak povrata sredstava i odrediti želju da vratite robu prodavatelju. U slučaju povratka, trebali biste navesti činjenicu da će cijena obrnutog prosljeđivanja morati preuzeti kupca. U nekim slučajevima to može biti značajan broj koji prelazi cijenu samog kupnje. Stoga će biti neprikladno.

Sljedeća točka treba biti učitana nepobitna dokaza da proizvod zadovoljava razlog spora. Obratite pozornost na činjenicu da veličina jedne fotografije ne smije prelaziti 2 MB. Podržani formati sustava Aliexpress: Jpg, JPEG, BMP, GIF, PNG. Nakon preuzimanja datoteka s dokazom, morate kliknuti gumb "Pošalji". Prodavatelj dobiva spor i dužan je odgovoriti na njega u roku od 5 dana. Kao rezultat toga, prodavatelj ili potvrđuje spor, traži druge dokaze ili nudi alternativno rješenje rješenja za sporu. Često prodavatelj ponovno šalje robu ili vraća traženi iznos. Budite sigurni da slijedite napredak spora, jer nakon što je od odgovora prodavatelja kupac obvezan dogovoriti se sa svojim uvjetima 10 dana.

Ako ne postoji kompromisa između prodavatelja i kupca, spor je izoštren i odluka će poduzeti arbitražu sustava Aliexpress, Presuda će se izvršiti na temelju podataka i dokaza koji su dobiveni tijekom jednostavnog spora. Prema odluci, osim dokaza, može utjecati na ocjenu prodavatelja i kupca. No, danas je spor glavna i jedina prilika za rješavanje kontroverzne situacije između prodavatelja i klijenta.