Trenutno, kupnja online trgovina čvrsto ušla u naše živote. Vrlo je zgodno i štedi vrijeme. U većini trgovačkih područja možete pronaći apsolutno sve proizvode iz različitih kategorija. Na Aliexpress Postoje mnogi prodavači koji nude kupcima popuste i povoljne ponude. Ali K. izbor prodavatelja Potrebno je biti ozbiljno i provjerite njegovu dobru vjeru. Ako postoje neugodne situacije, možete podnijeti pritužbu ili otvoriti spor s prodavateljem koji vam je poslao loš kvalitetan proizvod. O tome kako to učiniti ispravno u ovom članku.

Ocjena prodavatelja Aliexpress

Na samom početku rada na trgovačkoj platformi morate odabrati dobar prodavatelj. Kada je izabran, prije svega, obratite pažnju na svoju ocjenu. Na mjesto. Ocjena se obično prikazuje grafičke simbole koji ovise o procjenama kupaca izloženih. Također ovisi o broju savršenih ponuda za cijelo vrijeme rada Aliexpress, Da biste se upoznali s rangiranjem prodavatelja, morate otići na stranicu proizvoda, gdje će se sve informacije prikazati na desnoj strani, uključujući ime trgovine i njegovih kontakata.

Ako kliknete na brojeve ocjenjivanja, otvara se stranica s detaljnijim opisom. Prvi dio daje opću ocjenu prodavatelja:

• Postotak pozitivnih povratnih informacija na ukupan broj šest mjeseci.
• Ukupan broj mišljenja prikazani su u obliku medalja, dijamanata i krunica.

Jedna medalja se smatra najmanjim ocjenom, a visoka pet kruna.

Sljedeća stvar koju trebate učiniti je pogledati datum registracije trgovine. Što duži prodavatelj radi na mjestu, to je više povjerenja u njega. Također možete pregledati pojedinosti prikazane u obliku tablice. Obično su navedeni detaljniji podaci o prodavatelju. Za svaku narudžbu kupac ocjenjuje rad prodavatelja u sljedećim parametrima:

• usklađenost s opisom na stranici;
• odgovore na pitanja kupaca;
• uzorak isporuke narudžbe.

Procjena se javlja uz računovodstvo za sve mišljenja i postavljen je kao zvijezde na ljestvici od pet točaka. Samo ove zvijezde utječu na ocjenu, koja se prikazuje medalje, krunice i dijamanti. Više na stranici možete vidjeti detaljniju povijest pregleda 1 - 3 mjeseca, pola godine, godine i još mnogo toga. Kada kliknete na brojeve, možete čitati recenzije kupaca.

Kako provjeriti prodavatelja Aliexpress o pouzdanosti

Naravno o pouzdanosti prodavatelja reci mi Njegovu ocjenu. Što je veći postotak pozitivnih povratnih informacija i grafičkog prikaza, to bolje. Ali ne uvijek dovoljno vremena za pregled svih informacija. Da biste uštedjeli vrijeme i praktičnost na liniji Usluge za provjeru prodavača. Na primjer,   Aliexpress Prodavatelj. Ček., Sve što želite kopirati vezu na proizvod ili trgovinu u prozor unosa informacija i kliknite "Check". Nakon toga, sustav će izdati potpune informacije o prodavatelju. Da biste provjerili prodavača, možete preuzeti i instalirati program za skeniranje na računalo ili pametni telefon. S ovom aplikacijom možete saznati sljedeće:

• razina rizika prilikom naručivanja robe;
• datum registracije prodavatelja;
• broj prodanih roba;
• broj pozitivnih i negativnih povratnih informacija;
• podatke o vrijeme isporuke robe kupcu;
• komunikacijski trgovac.

Sve informacije su dostupne na ruskom. Osim navedenog, možete naučiti druge podatke o zainteresiranim Pohranite ili trgovac. Sve to će vam pomoći da odlučite o izboru ne samo robe, već i prodavatelju.

Kako kontaktirati prodavatelja Aliexpress

Prilikom naručivanja robe su situacija Kada nema dovoljno informacija i želite saznati više o tome ili onu stvar. Ili vam je teško izabrati veličinu odjeće i potrebna je stručnjaka konzultacije. Prije nego što kontaktirate prodavatelja, morate otići na web-lokaciju, nakon čega odaberete potrebnu stvar i idite na stranicu proizvoda. Na desnoj strani na stranici postoji komunikacijski gumb s prodavateljem. Klikom na stavku "Pošalji poruku" možete postaviti pitanje i poslati je određeni trgovac. Postoji još jedan način komuniciranja s prodavateljem. Ako ste već izdali, platili narudžbu ili jednostavno dodali robu na svoje narudžbe samo idite na karticu "Moje narudžbe". Nakon toga, ispred željene robe, kliknite gumb "Poruka za prodavatelja" i obrazac ispod će se otvoriti na stranici za komunikaciju s trgovcem. Možeš sve pitati pitanja koja vas zanima ili razjasniti parametre narudžbe i rokove za njegovu isporuku.

Na kojem jeziku za pisanje prodavatelja Aliexpress

Naravno, takvo pitanje može nastati od svih koji žele dobiti detaljnije informacije od prodavatelja. Naravno, najsvestraniji jezik za komunikaciju je engleski. Općenito, možete komunicirati s prodavateljem na tri jezika:

• engleski;
• kineski;
• ruski.

Prije svega, navedite na kojem jeziku trgovac će moći održavati komunikaciju s vama. Ako ne znate strani jezik, možete koristiti online prevoditelje. Često, mnogi prodavači mjesto. Nemojte posjedovati engleski i ruski jezici i koristiti programe za prijenos teksta. Tako da je cjelokupni jezik neće naći teško. Glavna stvar koju treba zapamtiti da prijedlozi bi trebali biti jednostavni i kratki. Tada neće biti poteškoća s prijevodom i uzajamnim razumijevanjem.

Kako se žaliti na prodavatelja Aliexpress

Aliexpress Ovo je mjesto s različitim trgovinama i prodavačima. Naravno, beskrupulozni prodavači koji prodaju mnogo loše kvalitete također mogu biti uhvaćeni ili ne šalju narudžbu na sve. No, trgovačka platforma brine o sigurnosti svojih kupaca, a često pada na njihov smjer, nadoknadu. Pa, pogodak U neugodnoj situaciji možete podnijeti pritužbu na prodavatelju. To možete učiniti na nekoliko načina:
Otvorena rasprava, To se može učiniti stranica Nalog klikom na odgovarajuću stavku. Nakon toga morate ispuniti obrazac odabirom razloga spora s popisa:

1. došao sam parcela;
2. nije prošao;
3. roba se ne udovoljava opisu na web-lokaciji;
4. kršenje trgovinskih pravila;
5. neispravne robe došao.

Nakon toga, možete očekivati \u200b\u200bprodavatelj odgovor, i njegove prijedloge za odobrenje ove situacije.

Slanje žalbe na mjestu primjene, Da biste to učinili, idite na stranicu i vrha stranica Idemo u stavku „Pomoć”, a zatim u pop-up prozor, odaberite stavkom „uložiti žalbu”. Trebat će vam navedite razloge za pritužbe i slanje poruke uprava. Vi ćete biti kontaktirani i pomoći će riješiti problem. Još uvijek možete kontaktirati podršku Aliexpressputem pisma na e-mail adresu kupac @ Aliexpress.com., Ne smije se zaboraviti da je korespondencija treba biti provedena na engleskom jeziku. Zapamti to Aliexpress Potvrđuje svoj ugled i svaki kupac. Sva potraživanja su vrlo brzo i rješenja su uglavnom prihvaćeni u korist kupca.

Kako staviti zvijezde prodavatelju na Aliexpress

Nakon primitka pošiljke, svaka od njih može ostaviti povratne informacije o proizvodu i rad prodavatelja na mjestu. Za ovo potreban Idi na „Personal Account” na stranici i otići na karticu „Moje narudžbe”. Nakon toga, naći potrebne proizvod i kliknite „Slanje povratnih informacija”. Nakon toga, prozor će se otvoriti prozor u kojem je potrebno ostaviti ocjenu za dobiveni proizvod. Procjene su pričvršćena zvijezde od 1 do 5. Bit će vam ponuđen ocijeniti sljedeće parametre prodavača:

• točnost opisa proizvoda;
• jeste li zadovoljni s komunikacijom s prodavatelja;
• slanje slanje brzinu.

Također u posebnom polju možete ostaviti povratnu informaciju s maksimalno 1000 znakova. Nakon što označene sve stavke, morate kliknuti „Ostavite osvrt”. Čak i Vaš pregled može potkrijepiti fotografijama robe. Svaki korisnik ne samo da mogu ostaviti recenziju, ali i da biste vidjeli svoju povijest pretvara u stavci „Pregled Management”. Dalje, ocjena prodavatelja nastaje iz korisničkih recenzija.

Recenzije kupaca o prodavačima Aliexpress

Oleg, 27 godina, Krasnodar.
Zdravo! Želim s vama podijeliti svoje iskustvo u naručivanje robe preko Interneta iz poznate stranice Aliexpress, Dugo sam željela sat i pronašao vrlo dobar model sa povoljnom ponudom. Naravno, tu su strahovi da prodavatelj će doći na sve. No, ipak sam stavio nalog od prodavatelja sićušan Butik. Svijet, Moram reći da prodavatelj ima veliki postotak pozitivnih povratnih informacija 98,2% i visoka ocjena. Čitao sam recenzije i shvatio da s tom osobom možete raditi bez strahova. Također sam pitao me pitanja o sat i prodavatelja brzo, i što je najvažnije im odgovori jasno. Paket je brzo poslao. Nakon primitka, bio sam ugodno iznenađen dobrom izgledu i kvalitetu robe. Nema mane i brak pronađeno. Ja sam vrlo zadovoljan sa svojim kupnje. Preporučujem ovaj prodavatelj.

Anna 31 godina, Volgograd.
vidio na Aliexpress Vrlo lijepe ljetne haljine i odlučili da bi. Pažljivo sam proučio ocjena i mišljenja o trgovini. Topshine. Moda. odjeća Co., Ltd., Oni imaju dobro iskustvo i visoku ocjenu, pa sam odlučila naručiti haljinu upravo u ovoj trgovini. Naravno, bilo je malih problema s izborom veličine. Nakon uklanjanja mjerenja, napisao sam poruku prodavatelju traži da pomogne odabrati željenu veličinu. Na moje iznenađenje mi je vrlo brzo i ljubazno odgovorio. Pogledao sam kako bi bez problema. Roba je došao brzo, i da je potrebno skinuti haljinu Selo je savršen. Dok su se šivala na mene. Vrlo zadovoljan s radom prodavatelja. Haljina je također dobar:

• sews su glatke;
• niti ne isticati;
• tkanina je ugodna.

Ovaj prodavatelj može naručiti. Preporuči. Plesh sami nova odjeća, nećete požaliti.

Ovaj članak govori ono što je prodavatelj Ocjena je i gdje ga se može naći. Znajući oznake, možete lako naći pristojan trgovac koji se može vjerovati. Ako postoje neugodne situacije, došli ste na neispravne robe u članku dati savjet, kako postupiti u takvoj situaciji. Dođite na prodavatelja izboru pažljivo, budite sigurni da se upoznaju sa mišljenja ljudi koji su već stekli robu od ovog prodavatelja. Sve to će napraviti redoslijed robe sigurno. Ugodna kupovina.