En achetant des vêtements, nous écrivons le plus souvent au vendeur, nous sommes intéressés par des tailles, veuillez donner des mesures supplémentaires ou donner vos paramètres, puis choisir la taille exacte. Quoi qu'il en soit, chaque acheteur est obligé de connaître leurs droits et de la façon dont il peut écrire au vendeur et lui demander toutes les questions qui vous intéressent. Il existe plusieurs façons d'écrire au vendeur, ils seront discutés dans l'article d'aujourd'hui.

Contactez le vendeur où le bouton de connexion est en compte

Donc tu te regardais tiers, lire des critiques, mais ils n'ont pas pu comprendre comment choisir la taille ou simplement clarifier la disponibilité des biens (cela concerne non seulement des choses, et tout ce qui est vendu sur Aliexpress). Vous êtes sur la page du produit et ne sait pas où trouver un bouton pour la communication. Nous portons la souris au nom du magasin (c'est au-dessus de l'image du produit, comme indiqué sur l'image).

Sélectionnez l'élément: Envoyez un message. Après le choisir, vous aurez la fenêtre suivante.

Dans ce chat, vous pouvez envoyer un message au vendeur, ajouter des émoticônes et joindre des photos. Une fois que le message est écrit, cliquez sur le bouton Envoyer.

Comment communiquer avec le vendeur en utilisant un e-mail

Il existe de nombreuses façons d'écrire au vendeur, notamment en utilisant votre boîte aux lettres. Cette option est pratique, mais vous enlève un peu plus longtemps que la connexion directement, à travers Aliexpress. Adresse e-mail Tous les marchands fournissent. Vous pouvez le trouver, ou dans les contacts du magasin, ou directement dans la commande elle-même.
Pour trouver l'adresse de l'e-mail du commerçant, passez à la commande. Pour cela, nous allons au dossier avec mes commandes, cliquez sur le bouton: Plus. Vous allez ouvrir la fenêtre avec la commande. Le défilement de la roue de la souris est légèrement bas, et nous recherchons: email.

Cliquez sur, comment cela est demandé pour un site commercial. Après avoir cliqué sur, l'auteur a ouvert le programme Outlook dans lequel l'adresse e-mail était déjà inscrite.

Vous pouvez immédiatement envoyer un message dans le programme immédiatement, mais vous pouvez copier l'adresse de messagerie du vendeur, accédez à la page de votre email et de là, écrivez-lui un message. Toutes les réponses viendront à votre boîte électronique.

Comment écrire au vendeur sur la page Description du produit

Voici un autre moyen de commencer une conversation avec le marchand. Sur la page S. annonce À propos de la vente de biens, il existe également un bouton de communication avec le vendeur. Si vous faites défiler la roue de la souris un peu vers le bas, puis sous la photo, un peu à gauche, vous aurez un bouton de communication avec le vendeur.

Cliquez sur le bouton: Envoyez un message. Après avoir cliqué sur, vous aurez la fenêtre suivante, elle est la même que dans le premier paragraphe de l'article.

Pour afficher vos messages et lire des messages des marchands, nous effectuons ce qui suit: Accédez à votre compte (compte personnel) sur Ali, Puis sélectionnez l'élément "Centre de messagerie".

Après avoir cliqué sur, vous aurez une telle fenêtre dans laquelle toute votre correspondance sera, avec tous les marchands. Ici, vous pouvez également continuer la conversation.

Dans quelle langue arrive le vendeur et l'acheteur

La langue que vous commencez à parler aux vendeurs est très importante. Bien sûr, vous pouvez écrire dans votre langue maternelle, mais il est préférable de le faire en anglais. Si vous possédez des chinois, vous pouvez faire de l'exercice dans la connaissance de la langue et écrire un marchand en chinois. La principale chose est de préciser de manière concise vos pensées et n'écrivez pas de longues offres. Alors que la pratique a montré, surtout tous les acheteurs et les vendeurs communiquent en anglais.

Si l'acheteur ne connaît pas l'anglais, que faire, qui aidera?

En fait, ce n'est pas un problème qui peut éloigner des biens d'achat sur le site commercial Aliexpress. Écrivez un commerçant, vous pouvez tous les deux en russe, il se traduira. Et vous pouvez également utiliser des traducteurs en ligne, ces services fournissent de nombreux sites. Il suffit de saisir les mots du moteur de recherche: un traducteur en ligne et choisissez n'importe quel site que vous aimez.

Google Translator, comment l'utiliser

C'est peut-être le moyen le plus facile et le plus rapide de traduire votre texte. Nous entrons dans le moteur de recherche: Google Translator. Vous aurez ce qui suit.

Dans la première colonne, choisissez le russe, dans le deuxième anglais. Dans la première colonne, nous entrons dans votre question, ou ce que vous vouliez envoyer au vendeur, et dans la seconde automatiquement et immédiatement, la traduction sera écrite. Cela ressemble à ceci.

Ensuite, vous mettez en surbrillance le texte dans la colonne de droite, copiez-le et insérez le vendeur au message, puis envoyez.

Programme de communication gratuit entre le vendeur et le client Trademanager

Le programme Trademanager est l'un des moyens les plus pratiques de communiquer avec les vendeurs. Ce programme est absolument libre et présente de nombreux avantages. Vous pouvez le télécharger à partir du site officiel. Trademanager.alibaba.com.. Vous avez d'abord lancer le téléchargement pour Windows, mais vous pouvez télécharger un tel programme sur le téléphone. Pour entrer dans le programme, vous devez connaître votre identifiant sur Ali. Apprenez-le facile. Allez au forum sur ce lien: http://buyer.alibaba.com/forum.Mais avant de le faire, allez sur votre compte sur la plate-forme de trading Aliexpress. Le forum ressemble à ceci, également dans la photo montre où vous verrez votre identifiant.

C'est un programme très pratique, a une similitude avec Skype. Ici, vous pouvez rapidement communiquer avec les vendeurs, ajouter des vendeurs comme ami. De plus, tous les vendeurs de ce programme répondent très rapidement, plus vite que sur shopping de site. Ici, comme dans Skype, vous pouvez appeler le vendeur, en mode téléphone et vidéo. Un tel programme facilite la communication entre les acheteurs et les vendeurs. Lorsqu'un message vient vous, vous entendrez un son caractéristique.

Comment contacter le vendeur après avoir envoyé des marchandises

Très souvent, après avoir envoyé les marchandises, les acheteurs ont toujours beaucoup de questions au commerçant. Il y a différentes situations. De sorte que vous ne pensez pas qu'après l'achat d'un produit, vous ne trouverez plus le vendeur et vous ne pouvez pas le contacter, sur Aliexpress Tout est réfléchi. Nous allons donc à nos commandes, après avoir passé une autorisation sur le site. En face de chacune de votre commande, il y a des boutons différents, l'un d'entre eux aidera à contacter le vendeur.

Cliquez sur ce bouton et vous allez ouvrir la discussion.

Nous écrivons un marchand de messages, envoyons. Lisez la réponse, vous pourrez entrer dans le centre de messagerie.

N'ayez pas peur de communiquer avec les vendeurs, de leur demander des questions, de clarifier, de déterminer, de sorte que vous puissiez acheter la chose la plus appropriée pour vous et le vendeur gagne de l'argent.

Agréable shopping!