Les gens préfèrent de plus en plus les achats sur les sites Internet. Par exemple, comme Aliexpress. Et bien sûr, chaque acheteur est préoccupé par la question de la livraison des commandes. Ce doit être pratique, rapide et devrait pouvoir suivre le chemin de la voie. La plate-forme de négociation chinoise populaire offrait un nouveau type de livraison standard expédition.. À propos de lui, nous allons parler de cet article.
La navigation
- Méthode de livraison d'expédition standard, délais de livraison de ce type
- Méthode de livraison AliExpress Premium Expédition, Délai de livraison de ce type
- Comment suivre l'expédition standard via votre compte personnel
- Que faire si l'expédition standard AliExpress n'est pas suivie
- Comment ouvrir un différend si jusqu'à la fin de la protection de la commande reste inférieur à 5 jours
Méthode de livraison standard expédition., Temps de livraison de ce type
Plus récemment sur le site Aliexpress offre à ses clients une nouvelle méthode de livraison. Il est devenu possible grâce à la création de son propre service de livraison de chargement, appelé Standard. Expédition.. Ce n'est pas un service de livraison complètement standard, mais plutôt un service logistique, qui fonctionne comme suit:
- le client lors de l'achat d'un achat indique la méthode de livraison ci-dessus;
- le vendeur forme le colis et le dirige vers l'entrepôt de la plate-forme de trading;
- après quoi le service logistique commence à travailler, lequel Sélectionne quel service postal ou courrier pour envoyer les marchandises au destinataire.
Il y a deux types de livraison:
- Standard. Expédition.;
- Prime. Expédition..
Entre eux, il y a assez de différences frappantes. Par exemple, des délais de livraison. Dans l'option standard, le colis ira au destinataire dans les 15 à 45 jours. ce pas si vite et en principe pas Diffère de la procédure d'envoi de commande standard.
Méthode de livraison Aliexpress Prime. expédition., Délai de livraison de cette espèce
Livraison sur cette méthode. Il est réalisé en sélectionnant le moyen le plus rapide d'envoyer le colis. Son nom parle pour lui-même. Premium signifie que tout sera effectué dans les plus brefs délais et la plus pratique du client. Vrai, commandant des marchandises avec livraison Prime. expédition. Vous recevrez votre colis dans 5 à 10 jours. Il est très rapide et il est particulièrement agréable d'obtenir l'article nécessaire par semaine après la commande et non après un mois et demi. Les avantages sont évidents.
Comment suivre standard expédition. Via un compte personnel
Avant de parler de suivi des marchandises, vous devez le comprendre dans la méthode de livraison. ne confondez pas Standard. expédition. Avec le service postal de la Chine, qui utilise le plus souvent des vendeurs lors de l'envoi de commandes. Aliexpres expédition C'est une entreprise postale, ce service sélectionne uniquement l'itinéraire d'envoi. Si sur la page du produit, il est envoyé standard expédition.C'est-à-dire la probabilité d'envoyer des marchandises au service de livraison le moins cher. Suivre une telle parcelle sera impossible. Cela s'applique également aux biens bon marché. Quant aux marchandises, le coût de 5 $ de 5 $ peut être tracé, après avoir appris du vendeur que le service postal sera envoyé. La lutte contre les marchands, pertinente pour leur réputation et leurs clients, envoiera certainement un message indiquant la piste - Numéros de colis et service postal contenant sa livraison. Dans certains cas, vous pouvez envoyer un lien dans lequel vous pouvez voir la manière de suivre la commande. Le moyen le plus pratique de suivre le package vérifie via le «compte personnel». Pour faire cela, allez à Aliexpress et aller à l'onglet "Mes commandes".
Après cela, sur la page d'annonce, vous devez trouver les biens que vous êtes intéressé Et cliquez sur le bouton "Vérifier le suivi" ou "Plus de détails".
Après cela, la description du produit de la marchandise elle-même s'ouvrira à l'écran et en le suivant. Il y aura également un lien vers Internet - une ressource qui vous permettra de retracer le chemin d'envoi du colis et de se familiariser avec le service de livraison.
Une autre commande peut être tracée ici:
- https://gdeposylka.ru/courier/cainiao;
- https://post2go.ru/courier/aliExpress-Standard.
Grâce à ces services, vous pouvez toujours voir comment la commande est promue. S'il y a des situations sans emploi, vous devez écrire le vendeur demander de l'aide.
Que faire si Aliexpress standard expédition. Non suivi
Il y a situation Quand il est impossible de suivre votre colis. Dans ce cas, la chose principale n'est pas d'être panique. Tout d'abord, vous devriez voir si dix jours se sont écoulés depuis le départ. C'est au cours de cette période que le vendeur est obligé d'envoyer le colis, en lui attribuant la piste - le nombre et le signalez donc à l'acheteur. Si cette période n'est pas sortie, attendez quelques jours et obtenez un numéro de suivi. Il peut également y avoir une situation lorsque la commande est envoyée et que le vendeur vous a envoyé une piste - une pièce qui n'est pas suivie. C'est une situation complètement ordinaire sur Aliexpress. Il est également possible avec un produit moins cher que de vingt dollars. Dans cette situation, vous devez contacter le vendeur et découvrir de lui le destin de sa commande ou signaler le bon numéro de colis. Si la réaction du vendeur ne suit pas, vous pouvez ouvrir le différend. Sur la façon de le faire juste à côté.
Comment ouvrir un différend si jusqu'à la fin de la protection de la commande reste inférieur à 5 jours
À commander des marchandises Il y a une sorte de protection de l'acheteur. Ce temps sera indiqué sur la page de commande dans un certain nombre de jours, il est souvent égal au délai de livraison du colis. Si seulement cinq jours peuvent être fixés jusqu'à la fin de la période de protection de la commande. L'essentiel est d'agir rapidement et calmement. Le colis peut ne pas aller au destinataire à temps pour deux raisons:
- le vendeur a souligné une livraison plus rapide qu'elle est capable de mettre en œuvre;
- commander une ordonnance tombée en chinois ou à vos vacances nationales.
La deuxième raison est assez compréhensible et elle peut être loyale envers elle. Dans le premier cas, la situation parle de la malhonnêteté du vendeur ou il voit un peu le délai de livraison pour la création d'une image positive. Dans l'une de ces situations, vous devez faire ce qui suit:
- il est nécessaire de contacter le vendeur et d'accord sur l'extension du temps de protection de la commande. Il est préférable de faire cela sur la page commandée. Pour ce faire, allez sur le site de votre compte personnel. Dans l'onglet "Mes commandes", nous trouvons compte intéressés Et nous écrivons une lettre au vendeur avec une demande d'étendue de la protection ou d'utiliser la fonction "Extension de la demande de la protection de la commande". En cliquant sur cette inscription, la fenêtre s'ouvrira dans la fenêtre vide, vous devez spécifier le nombre de jours requis à prolonger. Après cela, un message automatique sera envoyé, que le vendeur lui-même doit être approuvé.
- il y a de moins en moins de temps et la réponse du vendeur n'a pas suivi. Dans ce cas, vous pouvez demander au vendeur de rembourser le coût des choses commandées.
De nombreux vendeurs après de telles actions décisives offrent volontiers pour étendre la protection. Mais vous ne devriez pas succomber à la persuasion. Il est nécessaire de garder un différend jusqu'à ce que le colis arrive ou prend 60 à 90 jours. Dans ce cas, plusieurs options sont également possibles:
- le colis est obtenu et les lots de qualité peuvent être fermés et conscients du vendeur sur la réception du colis;
- le colis n'est pas venu, vérifiez l'exactitude de remplir le différend et nécessite une indemnité pour les marchandises.
La principale chose à rappeler que la gestion du site est toujours du côté des acheteurs. Personne ne fermera le différend jusqu'à ce que des accords soient atteints entre les deux parties. Par conséquent, prenez de la patience.
Cet article traite d'une nouvelle façon de livrer des marchandises avec Aliexpress intitulé standard expédition.. Le délai de livraison et les différences entre les méthodes standard et primaire sont prises en compte. Profitant des informations de l'article, vous pouvez facilement sélectionner la méthode de livraison et vous pouvez tracer le chemin de votre produit. Donne également comment agir dans une situation lorsqu'il est impossible de suivre le colis ou le temps de protection de temps expire. Ne paniquez pas et vous réussirez. Profitez des achats.
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