تصور کنید وضعیت: فروشنده با aliexpress او یک ازدواج فرانک را به شما فرستاد یا نه به هیچ وجه که آنها دستور دادند، شاید شما فقط با پرداختی عجله کردید و ذهن خود را با خرید تغییر دهید. این کاملا طبیعی است که شما می خواهید خون خود را بازگردانید، در اسرع وقت. بیایید با دلایل بازگشت و نحوه بازگشت پول با آن برخورد کنیم aliexpress از طریق لغو سفارش یا اختلاف.

دلایل اصلی بازگشت پول با aliexpress

مطمئنا شما حداقل یک بار به این کتیبه منفی در گوشه صفحه توجه کردید.

اما بعید است که شما در مورد معنای آن فکر می کنید، در حالی که خودتان در مورد وضعیت بحث برانگیز نیست و می خواهید پول صرف شود. در همین حال aliexpress این حفاظت خریدار عالی است و بازپرداخت را در موارد زیر تضمین می کند:

1. فروشنده بسته شما را ارسال نکرد. توضیحات نشان دهنده یک زمان خاص برای ارسال بسته است.
2. اگر فروشنده در این زمان نشود، پس از آن لغو خودکار سفارش رخ می دهد aliexpress بازگشت پول در این مورد در عرض چند روز اتفاق می افتد و شما نیازی به انجام کاری برای آن ندارید.
3. شما ذهن من را تغییر دادید و تصمیم گرفتم سفارش را لغو کنم. شما می توانید از فروشنده لغو با کلیک کردن بر روی دکمه مربوطه برای این درخواست درخواست کنید.
4. مهم! شما باید دلیل امتناع را مشخص کنید و منتظر تأیید لغو فروشنده باشید.
5. این کالا توضیحات شما را برآورده نمی کند / شما یکی دیگر از محصولات را ارسال کردید
6. شما به یک کلاهبردار فرار کردید امروز aliexpress از همان ابتدا متفاوت بود. توسعه دهندگان به شدت بر روی امنیت سایت کار می کنند، اما هنوز خطر ابتلا به این را رد نمی کند تا به فروشگاه گودال برسد. اگر تأیید شود، این واقعا یک کلاهبردار است، پس پول به سادگی یخ زده و پس از بررسی بازگشت به مشتریان است.

اگر همه چیز از آیتم اول و چهارم روشن باشد، دوم و سوم تفاوت های ظاهری و مشکلات وجود دارد، دانستن اینکه می توانید خون خود را بدون هدر دادن اعصاب بازگردانید.

بازگشت پول پس از لغو

پس از پرداخت سفارش و تایید با سیستم آن، یک دکمه فعال به نظر می رسد در مقابل سفارش. دستور العمل Cansel یا لغو سفارش. این نقطه مرجع برای فروشنده است - شروع به تهیه سفارش خود برای حمل و نقل، و برای شما - نشان می دهد که چقدر زمان برای لغو سفارش و بازگشت پول است. این نامیده می شود زمان پیشرفت یا زمان پردازش سفارش.

اگر دکمه دستور العمل Cansel یا لغو سفارش هنوز فعال است، پس شما می توانید با خیال راحت آن را فشار دهید. اما شما باید علت یا دلیل را توضیح دهید. از لیستی که پیشنهاد کردید را انتخاب کنید.

لغو تایید از فروشنده، پس از آن پول به حساب شما بازگردانده می شود، و سفارش از لیست خرید ها ناپدید می شود.

اسپورها aliexpress: بازپرداخت

بنابراین، پیش بینی می کنید که یک بسته طولانی مدت منتظر داشته باشید، عجله کنید تا با او به خانه بروید و تنها آستانه را بیش از حد افزایش دهید - آن را چاپ کنید. و ... به جای شادی از خرید، شما یک ناامیدی عمیق دریافت می کنید. پیش از این ناراحت نشوید، می توانید پول صرف شده را بازگردانید، هرچند یک مقدار ناقص، اما بیشتر از راه شما می توانید از فروشنده بی پروا بیرون بکشید. برای این، یک سیستم اختلاف وجود دارد aliexpress.

شما می توانید اختلاف را باز کنید و پول را به دلایل زیر بازگردانید:

1. بسته گمرکی گم شده نیست.
2. بسته دریافت نشد و به فرستنده بازگشت.
3. سفارش در آدرس دیگری حمل شد.
4. عدم وجود هر گونه اطلاعات توسط شماره سفارش.
5. کالاهای حاصل از توصیف ارائه شده توسط فروشنده در صفحه به طور قابل توجهی متفاوت است.
6. این کالاها واقعا کم کیفیت بود، به عنوان یک نتیجه از آن نمی توان آن را برای هدف مورد نظر خود استفاده کرد.
7. کالاها معلوم شد جعلی است.
8. کالاها با آسیب به دست آمد.
9. تعداد کالاها کمتر از دستور داده شد.

برای شروع یک اختلاف، ما سه عکس را تایید می کنیم که وجود محصول مورد نظر را تایید می کنیم. وارد شوید و به سایت بروید و بروید دستورات من.

یک سفارش مشکل را انتخاب کنید و روی دکمه فعال کلیک کنید اختلاف باز.

ما این اقدام را دوباره تکرار می کنیم.

به منظور باز کردن اختلاف، شما باید یک مشکل را انتخاب کنید و توجه داشته باشید که کالا به دست آمده است.

گام بعدی به ویژه مهم است، بستگی به این دارد، احتمالا تمام تصمیمات اختلاف است. بازپرداخت کامل را فشار ندهید، فروشنده را حداقل بخشی از یک دلار بگذارید، حداقل یک دلار. این باید بر اساس روانشناسی عملی انجام شود - اگر شما قطعی هستید و تقاضای بازپرداخت کامل دارید، فروشنده چینی سعی خواهد کرد تا اثبات کند - چگونه به کالاهای خود شگفت انگیز و مبارزه با شما در اختلاف به آخرین. اگر او حداقل بخشی از پول را ترک کنید، به احتمال زیاد او بلافاصله با شما ملاقات خواهد کرد و اختلاف را تصویب خواهد کرد، زیرا او حداقل کمی، اما به دست آورده است.

بازپرداخت جزئی را انتخاب کنید، مقدار را وارد کنید و به طور خلاصه توصیف کنید که نه با محصول دریافت نشده است. به سادگی، از طریق مترجم آنلاین به زبان انگلیسی بنویسید.
فراموش نکنید که عکس ها را اضافه کنید!

دکمه را فشار دهید ارسال.

اختلافات شما باز است بیایید 5 روز به فروشنده برای حل اختلافات بدهیم.

شما می توانید هر نیم ساعت را هر نیم ساعت به روز کنید، منتظر یک راه حل از فروشنده هستید، اما بهتر است به روز بعد بروید. ممکن است اختلافات به نفع شما تکمیل شود. اگر فروشنده با شرایط خود موافقت کند، شما چنین پیامی خواهید داشت.

آماده باشید که برای پول خود رقابت کنید اگر فروشنده ادعاهای شما را غیر منطقی پیدا کند. استدلال کنید، نقطه راست خود را ثابت کنید و قوانین "طلایی" زیر را دنبال کنید aliexpress:

• اطمینان حاصل کنید که سه عکس مختلف از مناطق مشکل را به پیام اضافه کنید؛
• برای بازپرداخت کامل درخواست نکنید، فروشنده را حداقل یک دلار بگذارید؛
• اگر فروشنده بخواهد کالا را بازگرداند - موافق است، اما با شرایطی که او برای حمل و نقل از روسیه پرداخت خواهد کرد. و مطمئن شوید که هشدار می دهد که هزینه های حمل و نقل ممکن است از هزینه کالا تجاوز کند؛
• هرگز فروشنده را سرزنش نکنید و نگویید که اشتباه کرده است.

چگونه پول را به AliExpress بازگردانید

در حال حاضر در مورد چگونگی بازپرداخت پول پس از اختلاف aliexpress.

پس از تأیید بازگشت فروشنده، وضعیت سفارش متفاوت است. حالا شما می توانید زمان پیشرفت کتیبه را ببینید، که به معنی پردازش بازپرداخت است. شما می توانید وضعیت بازگشت را مشاهده کنید، برای این، به سفارشات من بروید، یکی را انتخاب کنید که توسط آن اختلاف باز است و بر روی برگه پرداخت کلیک کنید.

در اینجا به وضوح نشان داده شده است در چه مرحله ای بازپرداخت وجود دارد.

مدت زمان بازگشت پول متفاوت است. بسته به روش پرداختی که شما استفاده کردید. بنابراین، بازپرداخت aliexpressmaestro از 10 تا 15 روز کاری ادامه خواهد داد و اگر از طریق کیف پول الکترونیکی Yandex پول پرداخت، پس از آن بازگشت پول در aliexpressدر Yandex پول باید ظرف 10 روز کاری گذر شود. استثنا خواهد شد سیستم پرداخت Allpay - بازپرداخت فوری بر روی آن ساخته شده است. بیش از B. جدول رسمی:

اگر 10 روز از زمان تصویب اختلافات گذشت، پرداخت بازگشت نشد، پس ارزش نوشتن درخواست تجدید نظر به آن را دارد خدمات پشتیبانی AliExpress.

برای کاهش خطرات خود و دیگر به چنین شرایطی نمی افتد، رتبه بندی فروشنده، تعداد "بررسی" "زندگی" را درمان می کند و در اطراف محصول با قیمت مشکوک کم است. بنابراین شما نه تنها پول خود را، بلکه همچنین اعصاب را نجات خواهید داد.

خرید با کیفیت بالا!