انتخاب فروشنده ها یک موضوع ظریف است. چه "فروشنده خوب" چیست؟ و یکی که سوالات خود را پاسخ بر روی محصول، تحویل، و غیره او که کالاها به طور کامل با توضیحات اعلام پیروی و نمایش داده شده در سایت. کسی که، در مورد محصولات شما مناسب نیست، به بازپرداخت یا هر راه دیگری خواهد یک مصالحه در وضعیت را پیدا کنید. چگونه برای پیدا کردن چنین صاحب مغازه منحصر به فرد؟ توجه به امتیاز فروشگاه و بازخورد مشتری.

گزینه انتخاب شده توسط امتیاز

قبل از قرار دادن کالا به سبد خرید و، به ویژه، آن پرداخت، توجه به رتبه از شما فروشنده هستید را انتخاب کرد.

آن ها را در کارت محصولات در گوشه بالا سمت چپ را پیدا

ماوس را روی فروشگاه ماوس و در منوی کشویی شما می توانید اطلاعات مفید در مورد فروشگاه آنلاین، شما فراهم می کند که با این محصول را مشاهده کنید.

ارزیابی فروشنده در کارت در سیستم پنج نقطه در سه جهت ثبت:

• انطباق با شرح؛
• ارتباط با فروشنده؛
• سرعت تحویل.

اگر شما می خواهید برای مرتب کردن فروشندگان کلاس کلاس در مرحله از چیزی، شما در ساخته شده در فیلتر جستجو کمک خواهد کرد. برو به این رده از محصولات شما در علاقه مند است. در لیست پیشنهادات کالا از همه در دسترس aliexpress فروشگاه شما می توانید محصولات با بالاترین امتیاز (فلش 1) را انتخاب کنید، و همچنین مرتب سازی بر امتیاز تمام پیشنهادات (پیکان 2).

چگونه برای بررسی اکسپرس گزینه برای قابلیت اطمینان

با وجود نظرات و رتبه بندی، آن را حس می نمایید علاوه بر انتخاب برای قابلیت اطمینان را بررسی کند. این امر به ویژه مهم در هنگام خرید یک محصول گران قیمت. این آسان برای انجام آن - استفاده از چک آنلاین که پر از اینترنت می باشد. بسیاری از آنها رایگان هستند. اصل عمل است در این مجموعه بر اساس و جمع بندی اطلاعات در مورد فروشنده با رتبه بندی بیشتر است.

به عنوان مثال، http://life-price.ru/ به طور خودکار اطلاعات تجزیه و تحلیل و نتیجه را می دهد در صورت توصیه، همانطور که در تصاویر زیر نشان داده شده.

یکی دیگر از خدمات مشابه http://www.alimonitor.ru/ فروشندگان رتبه در لیست سیاه، سفید، خاکستری است. این برنامه پردازش بررسی مشتری و مطابق با آنها شرح می دهد از فروشگاه.

شما همچنین می توانید با خریداران در انجمن اختصاص داده شده به چت aliexpress.

چگونه برای تماس با فروشنده برای اکسپرس

اگر شما هر گونه سوال در مورد محصول، تحویل - ممکن است تماس با فروشنده به، بدون خروج از پد aliexpress. بر اساس کارت کالا در بلوک اطلاعات فروشگاه دارای یک بخش ارتباطات است.

شما می توانید تماس بگیرید و یا ارسال یک نامه. به احتمال زیاد، این گزینه از مکالمات تلفنی برای کاربران روسی زبان به سختی مناسب است، بهتر است برای استفاده از شکل برای پیام.

بر روی "ارسال پیام" لینک کلیک کنید و فرم مخصوص برای ورود داده ها را باز کنید. اگر شما aliexpress ثبت نام نکرده اید، آن را به طور خودکار انجام می شود.

اگر شما در حال حاضر در سیستم با نام کاربری و رمز عبور خود را کار می کند، سپس هنگامی که شما با کلیک بر روی "ارسال پیام"، شما را به صفحه که در آن شما می توانید بلافاصله مشکل شما را توصیف یا یک سوال بپرسید به فروشنده: "انتقال".

در کدام زبان را ارسال نمایید در AliExpress

خوشبختانه، شما لازم نیست که برای یادگیری زبان چینی برای برقراری ارتباط با فروشنده. به اندازه کافی برای استفاده از آزا انگلیسی و ساخته شده است در مترجم یاندکس. حتی اگر شما انگلیسی می دانم که کاملا، به هوش درخشش در تلاش نیست - آن است یک واقعیت است که مقصد خود را نیز آنها را صاحب خوبی نمی باشد. به عنوان یک قاعده، در استفاده از عبارات تا حدودی استفاده ترین مربوط به رنگ، اندازه، تعداد کالا، و همچنین به عنوان تحویل و هزینه.

اگر شما در مدرسه مورد مطالعه قرار نگرفته انگلیسی، پس از آن ارسال پیشنهادات خلاصه ساده است که شما می خواستم بپرسم یا با فروشنده اطلاع. اضافه کردن متن به پنجره یاندکس-ترجمه. در پنجره بعدی شما می توانید از نسخه انگلیسی شما نوشتن کپی کنید. آن باقی مانده است برای انتقال متن به شکل پیام و فروشنده ارسال.

چگونه به شکایت در مورد فروشنده در AliExpress

اگر شما با خرید از یک فروشنده خاص ناراضی را ترک کرده اند، و هیچ توافق بین شما، خواهد بود که مرتب وجود دارد، شما حق در مورد فروشنده شکایت کنید.
شما می توانید بر روی گزینه به دو روش ارسال:

1. باز کردن یک آرگومان (در صورتی که سفارش شده است هنوز تایید نشده است)؛
2. تماس با مدیریت Aliexpress به.

برای تماس با مدیریت در منوی بالای صفحه aliexpress برگه راهنما را باز کنید. در منوی کشویی، کلیک بر روی "دنبال شکایت".

شما باعث خواهد شد به هر کدام از ورزشی در فضای باز و یا تبدیل با یک شکایت. شما همچنین می توانید صفحه را ترجمه - این ممکن است در هنگام کار در بعضی از مرورگرها، برای مثال، در "کروم".

برای ارسال شکایت به دولت، در پنجره دوم را انتخاب نمایید.

برای راحتی مرتب سازی شکایت های دریافتی، سرویس پیشنهاد به انتخاب یکی از نسخه های استاندارد از فروشنده (از نقطه نظر شما). این ممکن است شکایت در مورد نقض حقوق مالکیت، ارائه محصولات و یا نقض قوانین تجارت ممنوع است. شما نیاز به گزینه مناسب را انتخاب نمایید. اگر هیچ یک از ذکر شده شما مناسب هستند، پنجره برای گردش آزاد را انتخاب نمایید.

در پنجره جدید که باز می شود:

• مشخص دسته (1)؛
• آدرس کالا (2)، که با آن شما در حال رفتن برای ارائه شکایت را وارد کنید.
• توصیف وضعیت خود را، علت نارضایتی (3)؛
• اسناد ضمیمه (4) (اسکن اسکن، کپی از چک الکترونیکی در پرداخت، و عکس محصولات - همه که شما آن را لازم)؛
• مشخص کنید که چگونه شما می توانید با شما تماس.
• قرار دادن "تیک" عنوان نشانه ای از رضایت با قوانین از "رسیدگی به شکایات مرکز" (5)؛
• ارسال یک پیام توسط کلیک کردن بر روی "ارسال شکایت" را فشار دهید (6).

برای آدرس ایمیل خود را مشخص و در طول ثبت نام (آن را نیز به نظر می رسد که شکایت ارسال شده است) نامه ای به وضعیت درخواست خود آمده است. برای در نظر گرفتن شکایت (و در جواب) است تا 15 روز داده می شود. تمام نامه ها و اسنادی که به شما می آیند نگه دارید: در مورد شما را به تصمیم کمیسیون در شکایت راضی نیست یک گزینه به درخواست تجدید نظر وجود دارد. است که، به شکایت در حال حاضر در ناعادلانه، از نقطه نظر شما، تصمیم.

چگونه برای قرار دادن ستاره به فروشنده در AliExpress

در مغازه ها aliexpress ستاره گرفتن به شدت تحت تاثیر قرار می امتیاز از فروشنده، به ترتیب، در حجم فروش. به همین دلیل است بسیاری از فروشندگان به طور فعال به "تسلیم" برای قرار دادن 5 ستاره و آماده به اشتباهات خود را جبران شود. اگر کالا به طور کامل با شما راضی است، پس چرا بالاترین امتیاز ممکن قرار داده است. شما می توانید آن را در حساب خود را انجام دهد. اگر شما از دریافت سفارش اعلام، سیستم خود را ارائه خواهد شد به شما برای ترک بازخورد و ارزیابی تعدادی از خدمات ستاره ها و محصولات.

هنوز بر روی کلمات کم نیست - ممکن است که نظرات خود را خواهد راه حل دیگر خریدار تاثیر می گذارد، هر گونه اطلاعات در مورد محصول و یا فروشنده خوش آمدید. به هر حال، در بررسی شما می توانید زبان روسی استفاده کنید.

ستاره شما را ارزیابی دقت و صحت توضیحات محصول، ارتباط با فروشنده و بهره وری از ارسال سفارش خود را توسط فروشنده.

آیا عجله نیست به یک بازخورد مثبت است. واقعیت این است که منفی برای بازخورد خوب در سیستم است aliexpress پس از آن میتوانید تغییر دهید. در اراده، و یا با توافق با فروشنده، مهم نیست، نکته اصلی این است که چنین فرصتی وجود دارد. با این حال اگر یک ارزیابی مثبت در حال حاضر قرار داده شده است، و شما ناگهان متوجه یک ازدواج، پس از آن افسوس - آن را نمی خواهد ممکن است به تغییر ارزیابی خود را.

نظرات مشتریان از فروشندگان AlExpress

در بررسی بر روی aliexpress - نقطه عطفی بسیار خوب به فروشنده را انتخاب کنید. بدون رتبه بالا متقاعد کردن خریدار در حق انتخاب به عنوان پاسخ مثبت از خریدار است. و شما به سختی می تواند در سطح بالایی از امتیاز فروشگاه باور دارند، اگر به بررسی کاملا منفی است.

در زیر هر محصول پس از شرح مفصل آن است، یک بلوک با بررسی از کسانی که در حال حاضر یک خرید در این فروشگاه وجود دارد. در اینجا شما خواهید دید که چگونه به تازگی دستور تکمیل شده است، که از آن کشورها آنها انجام داد، و به طور مستقیم به شرح کالاها و تحویل. یک فراری به نظر می رسد به اندازه کافی برای دیدن تعدادی از ستاره های ارزیابی.

در اینترنت روسی زبان سایت های متخصص در بررسی، از جمله فروشندگان وجود دارد aliexpress. به کلاهبرداران تماس نیست، سعی کنید با فروشنده برای بررسی در به اصطلاح "لیست سیاه"، که بر اساس نظرات خریداران مونتاژ شده است. چنین لیست اغلب در انجمن های مختلف تشکیل شده است.

توسط ساخت خرید در AliExpress، توجه نه تنها به شرح محصول ساخته شده توسط فروشنده، بلکه به رتبه از فروشگاه و مشتری بررسی. سپس با تعداد زیادی از احتمال شما را با خدمات و کسب جدید راضی خواهد شد. با فروشنده که تعهدات خود را به طور کامل انجام می دهد، ارزش حفظ روابط کسب و کار بیشتری را دارد و دوستان را توصیه می کند.