Sobre el sitio Aliexpressno sé, probablemente, solo en otro planeta. Todos los demás, si no, él mismo, entonces hay un amigo o un amigo que realiza compras en Aliexpress. Todo lo que necesita para ordenar en la tienda en línea es un acceso a Internet y una cierta parte de efectivo. Para todo lo demás, le sugerimos familiarizarse con la siguiente instrucción. Ella ayudará a hacer tratos y elegir bienes.

Cómo registrarse en Aliexpress

Registrarse en el sitio Aliexpresspuede de varias maneras: a través de una computadora, tableta, teléfono móvil o incluso aplicación inteligente en un televisor. Para hacer esto, vaya al sitio. https://ru.aliexpress.com/en. . Encuentre la esquina derecha a superior la tecla Activa "Registro". Elígelo.

A pesar del hecho de que la versión rusa de la tienda en línea está disponible automáticamente para los dominios rusos, el formulario de registro debe completarse en inglés. Esto se explica por el hecho de que cuando especifique sus datos de dirección en inglés - idioma internacional, el vendedor los transferirá a partir. En consecuencia, la información se puede leer en la oficina de correos de China u otros países del remitente, en la aduana, en las compañías de transporte.

Por lo tanto, inmediatamente después de seleccionar el botón "Registrarse", abrirá el formulario que desea llenar.

La primera línea se llena con la dirección del correo electrónico existente. Asegúrese de tener un correo válido. Puede ser su caja, esposa, amiga, hermano, lo principal para que pueda ingresarlo, active la cuenta después de la inscripción. Y luego por correo con Aliexpress Recibirá notificaciones sobre las promociones, las ventas, sobre las etapas de la transacción, también ingresará el correo electrónico para notificar los mensajes de los vendedores en Aliexpress.

En el siguiente, debe especificar el nombre y el apellido, escríbalos en inglés. Con el nombre de usted, también se le accederá al vendedor, también para este nombre, se le enviará productos ordenados. Incluso cuando ingresa su cuenta personal, el sitio web de la tienda en línea será recibido por su nombre.

En la siguiente línea, debe especificar una contraseña (al menos 6 caracteres). Fila a continuación Confirmar la contraseña. En la línea inferior, ingrese caracteres de CAPP (imagen automática con un conjunto de números o letras). Al final de la inscripción, presione la tecla Crear su perfil.

Cómo elegir un producto, precio favorable, buen vendedor, para prestar atención.

Los recién llegados deben saber que es necesario elegir los productos en la sección correspondiente no solo en la imagen, sino también por ciertos criterios. Sobre Aliexpresshay una lista de categorías generales, se llama " Todas las categorias". Puede encontrarlo en la página principal en el lado izquierdo sobre todas las categorías. También puede aprovechar los grupos de productos populares que se muestran en la columna o en la cadena de búsqueda. Está en cada página de la tienda en línea, ingrese la frase para buscar y presione el icono de la lupa.

Cualquiera que sea la forma en que no elija, en ningún caso estará disponible para los productos necesarios. Comience a buscar productos ventajosos necesidad de filtros. Supongamos que entraste en la categoría " Teléfonos móviles". Las páginas de más de 7,000 productos aparecieron ante usted. Para navegarlos, a la izquierda hay una columna de filtro.

Puede usar uno o varios filtros a la vez, por ejemplo, seleccione el tipo de pantalla, el tamaño de la pantalla, interno y la memoria RAM, color, diseño, estado, tipo de procesador (sistema operativo, comunicación celular), número de tarjetas SIM, resolución de pantalla.

Ordenar los teléfonos necesarios por parámetros, ahora puede elegir un precio favorable, un vendedor confiable, el país de salida. Para hacer esto, hay una cadena de filtros en la parte superior de la pantalla. Se está ejecutando visualmente sobre todas las mercancías (se puede ver en la imagen de arriba). Aquí puede elegir una marca de teléfono, coloque una marca de verificación opuesta al envío gratuito, configure un límite en el rango de precios, seleccione Mercancías de altura, país de salida.

La línea más baja para la clasificación puede "seleccionar" entre los productos descargados mejor en la calificación, por el número de pedidos, los artículos nuevos representados por los vendedores. Y lo más importante, es posible tomar la selección a un precio: desde más a menos o menos a más.

Incluso cuando encuentra el producto con bajo costo, no se apresure a pagarlo. Mira los siguientes indicadores:

• Ir a la página del producto. El nombre de la tienda se mostrará por encima de la imagen, el nivel del vendedor y la calificación. El nivel de los proveedores está indicado en medallas, diamantes o coronas. Si trae el cursor a estos valores, puede averiguar cuántos años trabaja el vendedor en la tienda en línea. Por supuesto, es bueno si es el término de 1 año y más, pero los vendedores de los recién llegados también tienen tiempo para ganar una buena reputación;

• Preste atención a la cantidad de órdenes del producto seleccionado, no deben ser iguales a 0. Si viste que nadie ordenó los productos antes que tú, vaya a la tienda del vendedor. Debe haber muchos productos con comentarios y pedidos, significa que este producto se puede ver para la compra;
• Otro criterio importante para la elección de los bienes son revisiones. Preste atención a los comentarios negativos que no me gustan los clientes en el producto obtenido: forma, color, daño. Tal vez algunos pedidos al vendedor confundieron y enviaron el tamaño incorrecto. Decidir si necesita tales bienes;
• En caso de preguntas sobre la elección de bienes, consulte al vendedor. Haga clic en un sobre naranja debajo de la foto principal del producto (póngase en contacto con el vendedor). Haga su pregunta y envíelo al proveedor, le responderá pronto.

Cómo obtener cupones de descuento

• Cada vendedor puede obtener un cupón de descuento al comprar una cierta cantidad. Por lo general, la cantidad del cupón es de $ 2-3 por cada 20-30 dólares gastados. Este tipo de descuento solo se puede gastar a partir de este vendedor y solo al comprar una cierta cantidad;
• Está encendido Aliexpressy una sección con cupones especiales para ciertos bienes. Manos a la obra aquí. Llegas a la página, boletos de bonificación militantes. A la izquierda, habrá categorías al continuarlas, encontrará una masa de cupones temáticos. Solo de nuevo, estos cupones actuarán al comprar una cierta cantidad;
• Anualmente en Aliexpresshay cientos de cupones libres. La administración del sitio alienta a sus compradores. Puedes usarlos en cualquier sección de la tienda en línea;
• Los cupones de bonificación se pueden obtener de los propios vendedores. A veces recompensan a sus clientes habituales con un gran descuento o cupón por cierta cantidad. Puede gastar un cupón de este tipo solo en la tienda de la tienda que emitió un código promocional;
• El cupón por $ 4 puede obtener instantáneamente al registrarse en una aplicación móvil. Para hacer esto, vaya de su teléfono inteligente al sitio. Aliexpresse instale la aplicación de forma gratuita.

Cómo especificar su dirección postal

Ahora que ya ha podido registrarse y aprender a elegir las mercancías correctamente, es hora de ir a su pedido. Solo inicialmente debe completar un campo de dirección de campo importante. Ingrese su cuenta personal en su nombre de usuario y contraseña. Ir a la "mi Aliexpress"-" Direcciones de entrega ".

Toda la información debe estar en inglés. En la primera línea necesitas hacer un nombre, patronímico y apellido. En la segunda fila de la lista desplegable, seleccione el país. Por ejemplo, la siguiente línea llena la calle, la casa, el apartamento (si vive en un edificio de apartamentos), si hay un caso, una carta, indique esta información. A continuación, especifique la ciudad, el área y el código postal. El índice debe especificarse en de acuerdo exacto. Si no lo sabe, puede averiguarlo en la oficina de correos más cercana o en la oficina de correos de Rusia.

En las últimas dos líneas indican el teléfono. Para elegir ingresar un número celular o urbano. En caso de demoras, detalles u otra información adicional, puede llamar al vendedor o mensajería. Al final, presione "CREAR".

¿Cómo y qué camino pagar el pedido?

Para pagar una orden en Aliexpressnecesitas hacer varios pasos. En la página del producto, especifique todos los datos necesarios: color, tamaño, conjunto completo, cantidad, tipo de entrega. Entonces necesitas hacer clic en "Comprar ahora". A continuación, confirme el pedido por el botón "Orden". Ahora estarás disponible. Para la conveniencia de los usuarios en Aliexpressvarias formas de cálculos:

• Pago por tarjeta bancaria. Aceptado como crédito (si tiene la función de cálculo fuera del país) y las tarjetas de débito de VISA, Mastercard, Maestro. Usted especifica los datos de MAPS: el nombre, el apellido que está en la parte frontal. Luego el número y el año al que es válido el mapa. En el reverso, debe encontrar el código de defensa. Consta de tres dígitos. Ingrese en la ventana y haga clic en "Pagar";

• Pago de la cuenta móvil. Las traducciones de los operadores de MTS, Megafon, Beeline, Tel2 son aceptados para el pago. Comisión Aliexpressal traducir para MTS-0%, para MEGAPHONE - 1.95%, para Beeline - 3.9%, para TELE2 - 2.45%. Al mismo tiempo, la Comisión revisará el propio operador. Aproximadamente la cantidad de la carga adicional es del 1%. Al elegir este método de pago, es necesario tener en cuenta que los operadores móviles establecen restricciones sobre el número de operaciones realizadas. Por ejemplo, para el operador MTS, el número de transferencias durante 1 día no puede exceder de 5;

• Pago de la cuenta E-Wallet. Aceptado para pagar el dinero web, el dinero de Yandex, la billetera Qiwi. Al traducir la comisión del operador, se cobra;
• Transferencias de dinero. Se permiten transferencias de Western Union y Transferencia bancaria. La traducción de Western Union está disponible para compras de $ 20 a $ 5,000. La transferencia bancaria está disponible para compras de $ 20 a $ 50,000. Al elegir este método de pago en Aliexpressserás anotado. A continuación, debe imprimirse y ir al banco para el pago. La Comisión dependerá del Banco Partner Elegido;
• Pago en efectivo. Realizado al establecer una cuenta en Aliexpressy el pago a través de la rama de la tienda EUROSET, conectada o rama del sudor de Rusia.

Si cambió de opinión para comprar, cómo y en qué período de tiempo puede cancelar el pedido

Renunciar a la compra en Aliexpresspor pago o después de:

• Si pones las mercancías en la canasta, se reunió para pagarlo, pero luego cambió de opinión. Encuentre sus productos en la pestaña "Pedidos". Haga clic en "ORDEN DE MARCA". Seleccione la razón de falla de la lista. La mayoría de las veces elige "No necesito este pedido". Ahora su pedido será marcado para la eliminación. Colóquelo en la lista y haga clic en el icono de la cesta. Confirme la operación en el botón "Eliminar";

• Si pagó las mercancías y su pago se verifica durante el día, también puede hacer clic en "Cancelar orden". En este caso, el dinero que devuelve puede no funcionar. Vale la pena contar con la decencia del vendedor. Puede tomar su solicitud, si aún no ha procedido a enviar las mercancías, y puede que no acepte, refiriéndose al hecho de que ya ha enviado un pedido. Aunque, de hecho, no pude hacer esto. Pero vale la pena intentarlo, ya que esta es una de las opciones que son convenientes para el vendedor y el comprador. Además, puede cancelar el vendedor, para explicarle la razón de rechazo;
• Si sus productos ya están en camino, pero todavía cambió de opinión sobre su compra, puede abrir una disputa. Esto se hace en la cuenta personal en la pestaña "Pedidos". Haga clic en "Leer más" frente a los productos solicitados. A continuación, seleccione "Open Spore". Indique para la negativa a comprar una "elección errónea". No es necesario indicar por las razones para rechazar la culpa del vendedor, por ello. Aliexpressson castigados Si acepta enviar las mercancías, es probable que el vendedor acepte devolverle todos los medios.

Cómo obtener una parcela de número de pista

El número de la pista es un conjunto de letras o números, que se asigna al pedido en la oficina de correos. La declaración de correo lo indica en el formulario. A continuación, el vendedor lo transfiere a la columna con el producto ordenado. En la siguiente columna, marca el sitio donde puedes rastrear la parcela.

Por lo general, el número de la pista se puede ver después de 3-10 días a partir de la fecha de envío del envío al servicio postal. Si su número de pista no se rastrea 10 días después, es posible que el vendedor le dé una pista falsa. Póngase en contacto con él para aclarar la razón por una falta de información tan larga.

Cómo hacer un seguimiento de

Como ya estaba escrito anteriormente, después del paquete, debe seguir el mínimo de 3 días desde el momento en que se envía. El vendedor le da una habitación y un sitio web donde puede rastrear las mercancías. Hay sitios que muestran información sobre la siguiente parcela en China, Finlandia u otro país seleccionado para el envío. También hay pistas que se monitorean solo en Rusia, también hay aquellas que se pueden ver a lo largo del camino. Aquí hay sitios que más a menudo proporcionan a los vendedores a rastrear pistas:

• mail Finlandia - http://www.posti.fi.;
• servicio Universal - http://www.17track.net/en.;
• correo Ruso - https://www.pochta.ru.;
• servicio de entrega de carga - http://www.sf-express.com/cn/en/;
• paquetes pequeños de seguimiento - http://intmail.11185.cn..

Además, el vendedor a su discreción puede agregar otro sitio.

Cómo conseguir una parcela

• Obtener el paquete S. Aliexpresspuede en la oficina de correos de comunicación. Recibirá un aviso en blanco en el buzón. Con un documento y pasaporte completado, deberá ir a la oficina de correos locales de Rusia;
• Estimados vendedores de mercancías son enviados por mensajeros. En la dirección que especificó, encontrará un especialista en el servicio de entrega y le dará una parcela;
• A menudo, los parcelas se pueden obtener justo en el buzón. Esto es relevante para paquetes pequeños.

¿Por qué es deseable tomar la apertura de video de la parcela y las mercancías?

A veces pedidos productos con Aliexpressvienen en estado no laboral, calidad inadecuada o con la falta de algunos componentes. Para demostrar su sin fines de lucro al estado defectuoso de la Orden, la mayoría de los compradores comenzaron a eliminar el paquete en el video. Por lo general, para este uso de cámaras de teléfono móvil o cámaras.

Algunos clientes eliminan el video para crear revisiones de video, diseñarlas a los recursos populares, confirmando así la calidad del producto ordenado o la presencia de cualquier defecto.

Si todo lo conviene, cómo confirmar el pedido y dejar un comentario positivo

Inmediatamente después de recibir los productos, debe ir a la sección "Pedidos". Frente a los productos que recibió, habrá dos botones para "Confirmar el recibo de las mercancías" y "Revisar el seguimiento". Seleccione "Confirmar recibo de los productos".

Abrirá una página donde necesites verificar las mercancías que tienes. Si está satisfecho con el pedido recibido, configure la marca y haga clic en "Confirmar el producto para obtener".

En respuesta a la confirmación en la página siguiente, la gráfica se abrirá con comentarios y marcas en una escala de cinco estrellas. Si tienes un deseo, deja una revisión. Primero deberá poner el nivel de "Star" de su adquisición. 1 estrella - Muy malos artículos, 5 estrellas - Excelente compra. Especifique el número de estrellas y escriba de lo que está satisfecho o infeliz en el pedido recibido.

A continuación será otra ventana con marcas estelares. Allí deberá observar el nivel de comunicación del vendedor, el cumplimiento de la descripción del producto, el tiempo de entrega.

Si desea hacer un complemento a la revisión, sobre cómo está satisfecho con el trabajo o la calidad de la cosa ordenada, entonces debe ir a la pestaña "Gestión de revisión", seleccione la columna "Comentarios", Buscar Su revisión allí y haga clic en "Completar comentarios". Puedes adjuntar fotos a la respuesta.

Si las mercancías no se adaptan a usted, lo que necesita hacer y cómo abrir una disputa

Si recibió un producto que no le conviene en calidad, no corresponde a la descripción o al tipo especificado en la foto, debe ir a la sección con pedidos, encontrar el producto recibido allí. Más presión". Abrirá una ventana con información sobre la salida.

Inmediatamente bajo el número de pedido será indicado por los detalles. Enlace a la mercancía, el estado de salida y un par de botones "Confirmar recibo de las mercancías" y "Abrir espora". No es necesario presionar el primer botón. Necesitas elegir "Open Spore".

Tome una imagen de los defectos o incumplimiento de los productos, complete la forma de la disputa, adjunte la foto, describa lo que no está satisfecho en el producto, especifique la cantidad de devolución de fondos y envíe una disputa para el vendedor aprobación. En respuesta a su apelación, el proveedor aceptará la disputa o lo rechazará. En el caso de una disputa, el vendedor está de acuerdo con sus términos y pagará estos fondos. Si el vendedor rejuvenece su disputa o no le responde durante mucho tiempo, deberá exacerbarlo o quejarse de la administración. En la última instancia, casi siempre tome una decisión a favor del comprador.

Las disputas deben ser correctas, sin emociones, insultos y maldiciones. Elija productos sobre comentarios, descripciones y características, luego no tiene que ponerse en contacto con la disputa. Buenas adquisiciones en Aliexpress!