Actualmente, comprar tiendas en línea firmemente entró en nuestras vidas. Es muy conveniente y ahorra tiempo. En la mayoría de las zonas comerciales, puede encontrar absolutamente todos los productos de diferentes categorías. Sobre Aliexpress Hay muchos vendedores que ofrecen descuentos a clientes y ofertas ventajosas. Pero k. elección del vendedor Es necesario ser serio y verificar su buena fe. Si hay situaciones desagradables, puede presentar una queja o abrir una disputa con el vendedor que le envió un producto de mala calidad. Sobre cómo hacerlo correctamente en este artículo.

Valoración del vendedor en Aliexpress

Al comienzo del trabajo en la plataforma comercial, debe elegir un buen vendedor. Cuando se elige, en primer lugar, preste mucha atención a su calificación. Sobre sitio. La calificación generalmente se muestra los símbolos gráficos que dependen de las evaluaciones de los compradores exhibidos. También depende de la cantidad de ofertas perfectas para todo el tiempo de trabajo en Aliexpress. Para familiarizarse con el ranking del vendedor, debe ir a la página del producto, donde toda la información se mostrará en el lado derecho, incluido el nombre de la tienda y sus contactos.

Si hace clic en los números de calificación, se abre una página con una descripción más detallada. La primera parte proporciona una calificación general del vendedor:

• El porcentaje de retroalimentación positiva al número total de seis meses.
• El número total de revisiones se muestra en forma de medallas, diamantes y coronas.

Una medalla se considera la calificación más pequeña, y la alta corona.

Lo siguiente que debe hacer es mirar la fecha de registro de la tienda. Cuanto más tiempo el vendedor funciona en el sitio, más confianza en ella. También puede ver los detalles presentados en forma de tabla. Por lo general, se indican datos más detallados sobre el vendedor. Para cada pedido, el comprador evalúa el trabajo del vendedor en los siguientes parámetros:

• cumplimiento de su descripción en la página;
• respuestas a las preguntas de los compradores;
• muestra de entrega de pedido.

La evaluación se produce al contabilizar todas las revisiones, y se establece como estrellas en una escala de cinco puntos. Solo estas estrellas afectan la calificación, que se muestra mediante medallas, coronas y diamantes. Más en la página Puede ver un historial de revisión más detallado durante 1 a 3 meses, medio año, año y más. Cuando haces clic en los números, puedes leer los comentarios de los clientes.

Cómo comprobar el vendedor Aliexpress en fiabilidad

Por supuesto, sobre la confiabilidad del vendedor primero. dígame Su calificación Cuanto mayor sea el porcentaje de retroalimentación positiva y la pantalla gráfica, mejor. Pero no siempre es suficiente tiempo para ver toda la información. Para ahorrar tiempo y conveniencia existen en línea Servicios para revisar vendedores. Por ejemplo,   Aliexpress Vendedor. Cheque.. Todo lo que desea copiar el enlace al producto o al almacén en la ventana de entrada de información y haga clic en "Verificar". Después de eso, el sistema emitirá información completa sobre el vendedor. Para revisar los vendedores, puede descargar e instalar la aplicación de escaneo en su computadora o teléfono inteligente. Con esta aplicación, puede averiguar lo siguiente:

• nivel de riesgo al ordenar bienes;
• fecha de registro del vendedor;
• el número de bienes vendidos;
• el número de retroalimentación positiva y negativa;
• datos sobre el tiempo de entrega de bienes al comprador;
• comunicación del comerciante.

Toda la información se proporciona en ruso. Además de los listados, puede conocer otros datos. acerca de los interesados Usted almacena o comerciante. Todo esto le ayudará a decidir la elección de no solo las mercancías, sino también al vendedor.

Cómo contactar al vendedor en Aliexpress

Al ordenar los bienes son situación Cuando no hay suficiente información y desea aprender más sobre esto o de esa cosa. O le resulta difícil elegir el tamaño de la ropa y una consulta especializada es necesaria. Antes de contactar al vendedor, debe ir al sitio, después de lo cual elija la cosa necesaria y vaya a la página del producto. En el lado derecho en la página hay un botón de comunicación con el vendedor. Al hacer clic en el artículo "Enviar mensaje", puede hacer una pregunta y enviarle un comerciante específico. Hay otra forma de comunicarse con el vendedor. Si ya ha emitido, pagó el pedido o simplemente agregó las mercancías a sus pedidos, simplemente vaya a la pestaña "Mis pedidos". Después de eso, frente a las mercancías deseadas, haga clic en el botón "Mensaje al vendedor" y el siguiente formulario se abrirá en la página para comunicarse con el comerciante. Ahí puedes preguntar todo preguntas que le interesan O aclare los parámetros de pedido y los plazos para su entrega.

En que idioma para escribir el vendedor en Aliexpress

Por supuesto, tal pregunta puede surgir de todos los que desean obtener información más detallada del vendedor. Por supuesto, el lenguaje más versátil para la comunicación es el inglés. En general, puede comunicarse con el vendedor en tres idiomas:

• inglés;
• chino;
• ruso.

En primer lugar, especifique en qué idioma el comerciante podrá mantener la comunicación con usted. Si no conoce un idioma extranjero, puede usar traductores en línea. A menudo, muchos vendedores en sitio. No posee inglés y lenguas rusas y utilice programas para transferir texto. Para que el idioma general no lo encuentre difícil. Lo principal para recordar que las sugerencias deben ser simples y cortas. Luego no habrá dificultad con la traducción y la comprensión mutua.

Cómo quejarse del vendedor en Aliexpress

Aliexpress Este es un sitio con una variedad de tiendas y vendedores. Por supuesto, los vendedores sin escrúpulos que venden mucha calidad deficiente también pueden ser atrapados o no enviar una orden en absoluto. Pero la plataforma comercial se encarga de la seguridad de sus compradores, y a menudo cae en su dirección, reembolso. Así, golpear En una situación desagradable, puede presentar una queja sobre el vendedor. Puedes hacer esto de varias maneras:
Disputa abierta. Esto se puede hacer en página Pedido haciendo clic en el elemento apropiado. Después de eso, debe completar el formulario eligiendo el motivo de la disputa de la lista de:

1. vine la parcela;
2. no pasó;
3. las mercancías no cumplen con la descripción en el sitio;
4. violación de las normas comerciales;
5. llegó los bienes defectuosos.

Después de eso, debe esperar la respuesta del vendedor y sus sugerencias para el permiso de esta situación.

Presentar la queja de administración del sitio. Para hacer esto, ve al sitio y la parte superior. páginas Vamos al artículo "Ayuda", luego en la ventana emergente, elija la subcláusula "Presione una queja". Necesitará especifique los motivos de las quejas y envíe un mensaje. administración. Será contactado y ayudará a resolver el problema. Todavía puedes contactar con el soporte. Aliexpressenviando una carta a la dirección de correo electrónico comprador @ aliexpress.com.. Debe recordarse que la correspondencia debe realizarse en inglés. recuérdalo Aliexpress Valida su reputación y todo el comprador. Todas las reclamaciones se consideran muy rápidamente y las soluciones se aceptan principalmente a favor del comprador.

Cómo poner estrellas al vendedor en Aliexpress

Después de recibir la parcela, cada uno puede dejar comentarios sobre el producto y el trabajo del vendedor en el sitio. Para esto necesario Vaya a "Cuenta personal" en el sitio y vaya a la pestaña "MI PEDIDADES". Después de eso, encontramos el producto necesario y haz clic en "Dejar comentarios". Después de eso, la ventana abrirá la ventana en la que es necesario dejar una evaluación al producto obtenido. Las estimaciones son colocadas por estrellas del 1 al 5. Se le ofrecerá evaluar los siguientes parámetros del vendedor:

• precisión de la descripción del producto;
• ¿Está satisfecho con la comunicación con el vendedor?
• enviando la velocidad de envío.

También en un campo especial, puede dejar un comentario con un máximo de 1000 caracteres. Después de marcar todos los artículos, debe hacer clic en "Dejar una revisión". Incluso su revisión puede ser compatible con fotos de bienes. Cada usuario no solo puede dejar una revisión, sino también para ver su historial al pasar al elemento "Revisar Administración". A continuación, la calificación del vendedor está formada a partir de los comentarios de los clientes.

Opiniones de clientes sobre vendedores Aliexpress

Oleg, de 27 años, Krasnodar.
¡Hola! Quiero compartir mi experiencia en el pedido de productos a través de Internet de un sitio famoso Aliexpress. Durante mucho tiempo, he querido un reloj y encontré un muy buen modelo con una oferta favorable. Por supuesto, hubo miedos que el vendedor vendría en absoluto. Pero, sin embargo, realicé un pedido del vendedor. Diminuto Boutique. Mundo. Debo decir que el vendedor tiene un gran porcentaje de retroalimentación positiva 98.2% y alta calificación. Leí las reseñas y me di cuenta de que con esta persona puedes trabajar sin miedos. También me hice preguntas sobre el reloj y el vendedor rápidamente, y lo respondí claramente. El paquete fue enviado rápidamente. Después de recibirlo, me sorprendió gratamente la buena apariencia y la calidad de los productos. No se han encontrado defectos y matrimonio. Estoy muy satisfecho con mi compra. Recomiendo a este vendedor.

Anna 31 años, Volgogrado.
Vio en Aliexpress Muy hermosos vestidos de verano y decidimos ordenar. He estudiado cuidadosamente la calificación y las críticas sobre la tienda. Topshine. Moda. Prenda Co.., Limitado.. Tienen una buena experiencia y una alta calificación, así que decidí pedir un vestido precisamente en esta tienda. Por supuesto, hubo pequeños problemas con la elección del tamaño. Después de eliminar las mediciones, escribí un mensaje al vendedor pidiéndole que le ayudes a elegir el tamaño deseado. Para mi sorpresa me respondió muy rápido y cortés. Miré la orden sin problemas. Los bienes vinieron rápidamente, y necesitaban descargar el vestido. El pueblo es perfecto. Mientras lo cosían. Muy contento con el trabajo del vendedor. El vestido también es bueno:

• las cosidas son lisas;
• los hilos no sobresalen;
• la tela es agradable.

Este vendedor se puede pedir. Recomendar. Te guste la ropa nueva, no te arrepentirás.

Este artículo cuenta lo que es la calificación del vendedor y dónde se puede encontrar. Saber la notación, puede encontrar fácilmente un comerciante decente a quien se pueda confiar. Si hay situaciones desagradables, llegó a los bienes defectuosos en el artículo, dar consejos, cómo actuar en tal situación. Venga a la elección del vendedor con cuidado, asegúrese de familiarizarse con las revisiones de las personas que ya han adquirido las mercancías de este vendedor. Todo esto hará que el orden de los bienes sea seguro. Compras agradables.