Compras en línea en Aliexpress- Selección de prioridades de millones de usuarios en diferentes países del mundo, incluso en Rusia, Bielorrusia, Ucrania, Kazajstán. Gracias a la mejora continua, el hipermercado de Internet compite con éxito con las principales plataformas comerciales internacionales. La seguridad y confiabilidad de las transacciones en el sitio y en la aplicación móvil de la plataforma de negociación en todas las etapas están garantizadas por el programa especial "Protección de los compradores". Esto le permite realizar compras en Aliexpress No solo con beneficios y ahorros, sino también con confianza.

Instrucciones de registro para Aliexpress

Para la conveniencia de los usuarios de habla rusa de Rusia y otros países, los desarrolladores de Aliexpress crearon una versión completa del sitio con la interfaz rusa. Como regla general, al ingresar a una consulta de búsqueda Aliexpressen ruso se abre automáticamente. Si esto no sucedió, vaya de la versión global de inglés al ruso haciendo clic en la inscripción "Idioma" y seleccionando una cadena "Sitio en ruso". Aquí puede especificar el país de entrega y la moneda en la que se mostrarán los precios en las páginas con una descripción de los lotes.

Ver el catálogo de productos en Aliexpresspuede cualquier usuario de la red mundial. Para compras, pagos y pedidos de seguimiento, necesitará obligatorio inscripción en el sitio web. Ya sea en la aplicación de la plataforma comercial. Llave "Registro" (En la versión en inglés global del sitio - Entrar.) Encontrará en la esquina superior derecha de la página de inicio o en cualquier otra pestaña Aliexpress.com. Al hacer clic en la opción, puede ir al formulario de registro, crear una cuenta y una cuenta personal en el sitio.

En el formulario de apertura, debe completar los siguientes gráficos:

• email;
• apellido y nombre;
• contraseña para ingresar al sitio y en la aplicación móvil Aliexpress.com.

Correo electrónico. Le recomendamos que use para registrarse en Aliexpress.com Dirección de correo electrónico que está usando activamente. Esto le permitirá ingresar rápidamente su cuenta, recibiendo oportunamente del área de ventas del precio de los precios y el descuento en las mercancías en su Listas de deseos / Lista de deseos y Cesta / Carrito., así como para monitorear el cambio de estado de los pedidos.

Apellido y nombre. De acuerdo a las reglas AliexpressAl registrarse, deben informar a los usuarios para informar sus datos reales. Su información personal está protegida de forma segura, es decir, solo la administración de la plataforma comercial y los vendedores cooperan con usted son absolutamente confidenciales. En tus comentarios sobre Aliexpress.com Solo se mostrarán las letras iniciales del nombre y el apellido. Para un conjunto, use el diseño del teclado latino (inglés). Si es necesario, puede usar uno de los servicios de transliteración en línea. Por ejemplo, Traducir-online.ru., Fotoav.ru., IloveEnglish.RU..

Contraseña. En esta columna, debe especificar una contraseña para ingresar al sitio. Le recomendamos que se presente con una combinación confiable de seis o más símbolos: letras latinas en diferentes registros, números, signos de puntuación, a su cuenta y información personal sobre Aliexpress.com Incapaz de aprovechar los atacantes.

Complete el formulario de registro, verifique la exactitud de los datos y confirme su consentimiento con las reglas del sitio: haga clic en el cuadrado cerca de la inscripción "Membresía gratuita en Aliexpress". Ver las reglas Aliexpresspuedes hacer clic en el botón "Ver Acuerdo" / Ver Acuerdo. Para transferir, haga clic con el botón derecho y seleccione la opción "Traducir a Rusia" o use el traductor en línea.

Ingrese el CAPTCHA - El código de verificación electrónica. Luego confirme la disposición para registrar una cuenta y crear una cuenta personal en Aliexpress.comHaciendo clic en la tecla "Crea tu perfil" / Crea tu cuenta. Puedes abrir el gabinete haciendo clic en "MI Aliexpress" / My Aliexpress Cerca de su nombre, en la esquina superior derecha de la página de inicio.

En su cuenta personal en Aliexpress.puede obtener acceso rápido a las secciones de información del sitio, haga cambios en el perfil, coloque las mercancías que le guste a virtual Listas de deseos / Lista de deseos y Cesta / Carrito., así como rastree los estados de los pedidos decorados en el catálogo y use otras opciones convenientes.

Dirección de envío en Ali Spress, Reglas de llenado

Dirección de la dirección de entrega con Aliexpresspuede especificar directamente al realizar su pedido en línea. Sin embargo, es mejor guardar esta información con anticipación, en la sección Direcciones de entrega »/ My Dirección de envíosu gabinete personal . Es especialmente conveniente si va a hacer en el catálogo. Aliexpress.com Pedidos a varias direcciones diferentes. Subsecuencia rellenando un espacio en blanco con la dirección de entrega En la cuenta personal:

Abra su cuenta en el sitio de la plataforma comercial. Ingrese la oficina del usuario haciendo clic en "MI Aliexpress" / My Aliexpress. Ir a la sección "Mis órdenes" / Mis pedidos. Seleccione la pestaña Fila en la columna derecha Direcciones de entrega »/ My Dirección de envíoy haga clic en la inscripción.

En la forma que se abre, necesita llenar los siguientes gráficos:

• el nombre del destinatario del pedido;
• país / Región;
• calle, apartamento, casa;
• borde, área;
• ciudad
• índice de correo;
• contacto Números de teléfono.

Todos los conteos de la entrega Blanca Rellena Latina: use el diseño de teclado en inglés. En caso de dificultades, puede usar uno de los servicios de transliteración en línea: Traduce.net.,  Traducir-online.ru.,  Calc.ru. o similar.

Ingrese secuencialmente su nombre, patronímico y apellido. Luego, especifique el país y la región de su estancia, el nombre de la calle, las salas de apartamentos y las habitaciones en casa. En las siguientes líneas, haga los nombres del borde y las áreas en las que se encuentra su ubicación y especifique el nombre de la ciudad. Complete el gráfico con el índice de la oficina de correos en el que desea recibir departamentos postales con Aliexpress. Notifique a uno o más teléfonos de contacto para aclarar la información sobre los pedidos.

Al final del relleno, no olvide ver si los datos se realizan correctamente. Confirme la información haciendo clic en "Guardar" / Guardar. El espacio en blanco con la dirección de entrega se guardará automáticamente en el sistema del sitio, y puede usarlo al realizar pedidos en varias tiendas Aliexpress.. En su cuenta personal, puede guardar hasta cinco espacios en blanco con las direcciones de entrega. Para ir a una nueva forma, presione la tecla "+" o la inscripción "Agregar nueva dirección" / Agregar una nueva dirección.

Pedidos de Aliexpress, cómo ordenar las mercancías correctamente

Ya has elegido productos adecuados en el catálogo. Aliexpress.com Y deseo verificar. Para hacer esto, deberá seguir varios pasos:

Paso 1. Abra la pestaña con la descripción del producto que le guste. Si el vendedor ofrece varios colores o tamaños del producto o conjuntos de varios paquetes, especifique las características deseadas haciendo clic en las imágenes e inscripciones apropiadas.

Paso 2. Para seleccionar una opción para enviar su paquete con Aliexpress.com Abra la lista de métodos disponibles haciendo clic en la cadena "Seleccionar método de entrega" / Elegir método de envío. Nota necesita método de entrega y confirmarlo haciendo clic "OK". Tenga en cuenta: En la misma ventana emergente, si es necesario, puede cambiar el país, la región o la entrega de la ciudad.

La mayoría de los bienes son Aliexpressofrecido con envío gratis. Es realizado por la publicación habitual del estado de China: correo aéreo de China. Términos aproximados para obtener tales paquetes, de acuerdo con la sección "Guía del comprador", de 15 a 50 días. Si desea obtener su pedido más rápido, seleccione la entrega pagada o expresa de la parcela. Enviar servicios de logística privada y servicios postales están comprometidos. Tiempo aproximado de entrega remunerada con Aliexpress.- 10-20 días, expreso - 5-14 días.

Paso 3. Cierre la ventana de entrega presionando el ícono "X" en la esquina superior de la pestaña. Cambie el número de productos si desea ordenar más de uno. Seleccione una de las teclas - naranja oscura "Añadir al carrito" / Añadir al carrito ya sea brillante naranja "Compre ahora" / Compre ahora. Hacer clic "Añadir al carrito", puedes realizar un pedido en tu cesta virtual en Aliexpress.com Y pagar la compra más tarde. prensa "Compra ahora", Puede completar el diseño y hacer el pago ahora.

Paso 4. Si no tiene direcciones de entrega de paquetes guardados con Aliexpress.comRellene el formulario de entrega en la nueva pestaña. Especifique sus datos personales, dirección con el índice, así como uno o más teléfonos. Compruebe la corrección de los escritos. Guarde el formulario de entrega - haga clic en "Guarde y continúe entregando en esta dirección". Si ya ha realizado compras en el sitio, simplemente confirme una de las direcciones almacenadas en su cuenta personal y vaya a la siguiente pestaña: "Orden en blanco".

Paso 5. Revise cuidadosamente la forma decorada de su pedido. En primer lugar, asegúrese de que la cantidad, la integridad, el color, el tamaño correspondan a la lista seleccionada en la página con la descripción del lote. También verifique que el método de entrega está correctamente indicado, el precio de las mercancías y el importe total del pedido ha cambiado. Si tiene un cupón o cupón del vendedor Aliexpress. En un descuento, seleccione lo apropiado y use, haga clic en la lista "Aplicar cupón" / Aplicar cupón. Verifique la cantidad final de su compra en línea y solicite una factura haciendo clic en "Confirmar y pagar" / Confirmar y pagar.

Paso 6. Decide con lo apropiado. método de pago pedido en línea para Aliexpress.com: A través del sistema de pago, el sistema de traducciones internacionales o utilizando la tarjeta de visa bancaria, Master Card. Marque el método seleccionado en la pestaña "Pago". Si prefiere pagar una compra en Aliexpress.tarjeta bancaria, ingrese sus detalles de pago: número, período de validez, código CVV secreto, así como sus datos personales.

Confirme la voluntad de obtener el pedido de precio (cuenta de pago) y haga un pago haciendo clic en "Pagar ahora" / Pagar ahora. Después Aliexpressgenera automáticamente una cuenta y redirige que complete el pago al sitio del banco seleccionado, el sistema de transferencia bancaria o el sistema de pago electrónico.

Tenga en cuenta que un orden para Aliexpress.com Puede realizar una compra de uno o más productos, totalmente idénticos en integridad, color, tamaño y otras características. Para comprar varios productos diferentes en una tienda de la plataforma comercial, es conveniente para plegar primero todos los productos seleccionados a la canasta. Luego puede abrir la cesta y formar y pagar fácilmente un pedido general haciendo clic en "Ordenar a este vendedor" / Comprar en este vendedor.

Pago de la Orden de Aliexpress Cómo pagar el pedido

Pedidos. Aliexpress.com Por cualquier cantidad que pueda pagar de varias maneras:

• las tarjetas bancarias (Visa, Maestro, Master Card son aceptadas para el pago;
• a través de Yandex.Money Pay Systems, Qivi Vallet, WebMoney.

La compra en línea por un valor de US $ 20 a US $ 5000 También puede pagar con una de las traducciones internacionales:

• Western Union;
• Transferencia bancaria.

Pagar por el pedido sobre Aliexpresses necesario en tal secuencia:

1. Seleccione un método de pago adecuado en la pestaña PAGO. Asegúrese de que la tarjeta bancaria en la billetera electrónica tenga una cantidad suficiente para pagar su compra.

2. Para pagar un mapa de cualquier banco, complete constantemente las "Windows" con detalles: especifique el número, la validez de la tarjeta de pago, el código CVV (tres números secretos en la parte posterior de la tarjeta). Luego, en ruso, ingrese su nombre y apellido. Hacer clic "Pagar ahora" / Comprar ahora Para ir al sitio de su banco, obtener un pago en blanco y completar los pagos en el catálogo Aliexpress.

Para calcular a través Qivi Vallet. Ingrese el teléfono que se usó al registrarse en el sistema de pago. Luego haga clic en la opción "Pagar ahora" / Comprar ahoraal sistema Aliexpress.te lo arrojó a los formularios de pago en el sitio web de QIVI, y usted pudo pagar la compra.

Pagar con Yandex dinero y Webmoney, así como a través de los sitios web de traducciones internacionales, no se requiere información adicional sobre la página "Pago". Debe simplemente hacer clic "Pagar ahora" / Comprar ahora y esperar la transición de Aliexpress.al sitio del sistema de pago y formando un espacio en blanco del pago.

3. Después de recibir una contraseña de confirmación (SMS del Servicio de Seguridad del Banco, un sistema de pago o un sistema de traducciones internacionales o un número de control desde el servicio E-NUM), ingrese en el espacio en blanco. Confirme la disposición a pagar, al hacer clic, dependiendo del método de pago seleccionado, "Enviar", "Pago con el que confirmo", "Pagar" u otra tecla similar. De ahora en adelante, su pedido adquirirá Aliexpressestado "El pago se verifica" / se verifica el pago.

Después de confirmar el pago exitoso, la ejecución de la transacción en Aliexpress.com Se puede considerar completado. El tiempo de confirmación es de unos pocos minutos a día. Después de verificar su pedido, entrará en el procesamiento del vendedor del hipermercado de Internet y después de un tiempo se registrará en el servicio postal y se enviará. En capitulo "Mis órdenes" / Mis pedidos Su cuenta personal Puede observar un cambio constante de estado de reserva en línea: "El pago se verifica" / se verifica el pago →  "Enviando" / En espera de envío →  "Orden enviado" / a la espera de la entrega.

Cómo confirmar el pedido de Aliexpress

No se olvide de confirmar la entrega exitosa del pedido y la falta de reclamaciones a la calidad de las mercancías después de recibir la parcela con Aliexpress. Después de todo, solo después de eso, el vendedor de la plataforma comercial podrá recibir el pago de su pedido en línea. Para confirmar, abra la pestaña "Mis órdenes" / Mis pedidos En su oficina en el sitio web del hipermercado de Internet. Encuentra la lista "Pedidos enviados" / A la espera de la entrega Y seleccione el resultado. Pulsa la tecla "Confirmar orden" / confirmar productos recibidosA la derecha del nombre de los bienes que compró.

Si por una razón u otro, no está satisfecho con la compra, haga clic en la inscripción "Disputa abierta" / disputa abierta (sin confirmar el recibo del pedido). Establece la esencia de sus reclamaciones y la demanda del vendedor. Aliexpress.compensación total o parcial del dinero gastado. Tenga en cuenta: Si el pedido es confirmado por usted y está en estado de cerrado, y los defectos de la mercancía se detectan después de algún tiempo después del inicio del uso, también tiene derecho a abrir una disputa. Es necesario hacer esto a más tardar 15 días después de confirmar la entrega de la parcela con Aliexpress.

En la página siguiente, haga clic en "Confirmar orden" / confirmar productos recibidos Repetido Luego haga clic "Enviar" / Confirmar En la pestaña emergente. El estado del pedido será cambiado. En lugar de las mismas letras "El pedido ha sido enviado" ya verás - "Pedido completado."

En la misma página de la oficina, puede evaluar el producto solicitado, deje una revisión sobre el tiempo de entrega, el precio de cumplimiento de su calidad, así como el nivel de servicio, la responsabilidad y la conciencia del vendedor. Aliexpress.com.

Recomendamos confirmar la orden y escribir comentarios no inmediatamente después de recibir su compra, pero después de 2-3 días. Durante este tiempo, puede verificar bien los bienes y asegurarse de su salud completa, en ausencia de no solo un matrimonio claro, sino también de defectos de baja desafío.

Cómo usar cupones para Aliexpress

Al pagar sus compras en línea en Aliexpresspuedes ahorrar significativamente usando cupones para descuentos. Ofertas Obtenga un cupón del vendedor se puede encontrar en muchas páginas con descripciones ofrecidas a la venta. También puede convertirse en propietario de un cupón con un descuento de Aliexpress.com Para la participación en promociones o cooperación activa con un hipermercado de Internet.

Puede conocer todos los cupones disponibles a su disposición en su cuenta, en la sección "Mis cupones" / Mis cupones. Aquí encontrará las listas de cupones del vendedor (cupones de descuento que recibió de vendedores), así como los cupones de Aliexpress (cupones de incentivos de la administración de la plataforma comercial) y puede obtener información sobre su estado.

Cada cupón tiene sus propios términos de aplicación (como regla general, es válido solo al comprar una cierta cantidad) y un período de actividad limitado. Puede obtener un descuento del vendedor solo cuando Aliexpresscompras en línea en su mercado virtual. Los cupones con descuentos del sitio se pueden aplicar en pedidos en cualquier tienda de la plataforma comercial.

Puede usar un descuento en el cupón al realizar una compra, en el formulario de pedido. Para tener en cuenta el bono en la cantidad total de compra, haga clic en la opción "Aplicar cupón" / Aplicar cupón de AliexSpress. En la lista desplegable, seleccione ACTIVE CUPON DE CUPÓN O ALIEXPRESS, disponible para el tiempo y las condiciones de la aplicación. Confirme su intención de usar un descuento haciendo clic en la fila con el nombre del cupón.

Asegúrese de que su beneficio elegido se tenga en cuenta en el importe final del pedido. Luego vaya al pago haciendo clic en "Confirmar y pagar" / Confirmar y pagar.

Cómo cancelar un pedido de Aliexpress

Incluso si su pedido está en Aliexpress Totalmente decorado y pagado, tiene la capacidad de cancelarlo y obtener un reembolso de la transferencia de dinero. Cuando puedas cancelar:

• inmediatamente después del registro, antes de recibir la confirmación preliminar del pago;
• si se confirma el pago, pero el orden aún está en estado de "el pago está marcado";
• si su pedido se transfiere al procesamiento del vendedor, pero aún no se envía.

Así que sin problemas Cancelar en Aliexpress Y solo puede obtener su dinero hasta que su pedido se envíe al Registro de la Compañía Postal y enviado. Vale la pena considerar que el intervalo de tiempo para el fracaso de la compra puede ser muy corto. A menudo, el pago, el pago tarda solo unos minutos, y el envío de la parcela ya está al día siguiente. Por lo tanto, si no está seguro de que su compra en Aliexpress tiene éxito, con una solución para cancelar el pedido, tiene sentido darse prisa.

Para cancelar la orden decorada y pagada en Aliexpress.Abra su cuenta y ingrese secuencialmente en la sección "Mis órdenes" / Mis pedidos y una de las subsecciones - "El pago se verifica" / se verifica el pagoo "Enviando" / En espera de envío. La elección de la subsección depende del estado de su compra en línea.

A la derecha del nombre del lote pagado, verá la llave. "Cancelar orden" / cancelar orden. Al hacer clic en él, puede especificar el motivo de la falla y solicitar la cancelación del pedido y el reembolso. Para explicar, puede usar una de las redactas de la plantilla en la lista desplegable:

• el orden no es necesario;
• hay un deseo de cambiar los términos de compra;
• debe especificar otra dirección o método de entrega;
• al pagar el cupón no se utiliza;
• otra razón.

Hacer clic "Enviar" / Confirmar - y el pedido se ejecuta se cancelará automáticamente, y el vendedor Aliexpress.comrecibirá una notificación de la cancelación de la transacción comercial. El dinero que pasó después de un tiempo se devolverá a la tarjeta bancaria con la que se realiza el pago, o si se calculó a través del sistema de pago, en la billetera electrónica.

Cómo rastrear la parcela con AliExpress

Para seguir el paquete con Aliexpressnúmero de pista de la aguja de la declaración postal. Este es un código de identificación que se asigna a enviar al entrar en el registro del servicio postal. Puede averiguar el código de la derrota en el formulario de pedido después de cambiar su condición "Enviando" / En espera de envío sobre "Orden envió" / EN ESPERA DE ENTREGA. Para obtener el código de clic "Más detalles" / Ver Detalle A la derecha de la cantidad de la mercancía y encontrar el Conde Blanc "El número de seguimiento" / número de seguimiento.

Para el seguimiento completo, se necesita el código de formato estándar internacional - para el correo externo. Es una combinación de trece caracteres: una serie de 9 dígitos y dos pares de letras latinas, a la derecha ya la izquierda de la habitación. Sin embargo, los vendedores Aliexpressa menudo proporcionar el código de seguimiento de correo interno de China, que consiste solamente de trece dígitos. Como regla general, los códigos de seguimiento digitales tienen órdenes de bajo costo con el envío libre.

Dicho registro de la parcela es libre, lo que reduce significativamente el costo del vendedor chino para enviar su pedido, pero hace que sea imposible seguir el paquete. Una vez que la salida postal, con el número de pista interior cruzará la frontera de la metro, que dejará de seguimiento, hasta la entrega en sí.

Por lo tanto, si se desea, sin duda seguir el movimiento de su pedido a través de todo lo siguiente, elegir una entrega pagada de bajo costo o discutir su condición con el vendedor por adelantado. Aliexpress. Información general acerca de la ubicación de la parcela en China se puede obtener haciendo clic "Detalles de la entrega" / Detallado de entrega En la forma de su pedido.

Seguir el movimiento de la parcela con el orden en su país puede estar en el sitio web del Departamento Estatal de Correos. Seguimiento de los paquetes para los rusos disponibles en el sitio "Oficina de correos". Ucranianos pueden localizar el origen del paquete se encuentra en el servicio de seguimiento "Ukrposhti". Para los residentes de Bielorrusia, servicio similar funciona en "Whitepoche". Los compradores de Kazajstán pueden seguir el orden en una página especial "Correo de Kazajstán".

compradores permanentes Aliexpresslo recomiendo para el seguimiento completo para elegir uno de los servicios en línea universales, que en la red mucho. Aquí no sólo se puede averiguar dónde está su paquete en la actualidad, sino también a la orden de seguimiento automático libre con las notificaciones de correo electrónico o mensajes SMS. La obtención de información se llevará a sólo un par de segundos: basta con introducir el código de seguimiento de su pedido con Aliexpressy haga clic en "pista".

sitios de seguimiento más populares:

• gDeposylka.ru;
• post-tracker.ru;
• postal.ninja.ru;
• takeer.im.mytrack;
• 17Track.net..

Cómo abrir un conflicto en ali

En los casos, si tiene dificultades con la entrega y recepción de correo con Aliexpress.com o bien usted no está satisfecho con la calidad de los productos solicitados, usted tiene el derecho Disputa abierta. Por lo tanto, se puede declarar reclamaciones al vendedor y el requisito de la compensación total o parcial traducidas en cuenta Aliexpressdinero. Puede iniciar la apertura de la disputa que no antes del día 11 de mayo a partir de la fecha de la transacción y no más tarde del día 15 - después de confirmar la entrega y el cierre de la orden.

Para iniciar una disputa, acceda a su cuenta de la cuenta, haciendo clic "MI Aliexpress" / My Aliexpress → "Mis órdenes" / Mis pedidos → "Todos los pedidos" Todas las órdenes /. Encontrar un problema de orden en la lista. Haga clic en la inscripción "Disputa abierta" / disputa abierta.

En una nueva pestaña Aliexpressconfirmar que la clave no está presionado por un error suyo, y que realmente se quiere dar a conocer el problema y comenzar el procedimiento. Para ello haga clic "Disputa abierta" / disputa abierta Repetida e ir a la disputa Blanc.

En el formulario de arriba, especifique si desea recibir los fondos, ya sea de acuerdo para resolver el problema con la ayuda de una compensación monetaria parcial. Hacer clic "Sólo Return" / de reembolso SOLAMENTESi tiene la intención de obtener un reembolso parcial. Hacer clic "El retorno completo" / devolucionSi usted está listo para devolver el pedido al proveedor en lugar de una compensación por la totalidad del importe. Tenga en cuenta que lo más probable desvío de pago retroactivo a China.

En la forma de la solicitud, especifica que realmente está de acuerdo con la versión seleccionada de la solución de controversias, así como rellenar los campos "Ya sea que recibió los bienes" y "la cantidad deseada de retorno". En una ventana de texto, tratar de establecer las bases para la apertura de una disputa de dinero y el retorno. Recoge el texto tendrá que ser en Inglés. Si no es fuerte en Inglés, el uso de uno de los traductores automáticos en línea: TRANSLATE.RU, Traductor de Google, Lingvo-Onlineo similar. A continuación, confirme sus reclamaciones utilizando un archivo de foto o vídeo y haga clic "Enviar" / Enviar. Su pedido va a cambiar la situación con "completó" a "abrir una disputa".

Como regla general, las situaciones más controvertidas ya se resuelven en la etapa inicial, en correspondencia con el vendedor. Una vez que el vendedor Aliexpress.com Confirmará su consentimiento con sus reclamaciones y la intención de realizar un reembolso, su dinero se enviará a la cuenta con la que se pagó el pedido. De acuerdo con las revisiones de los usuarios experimentados, el tiempo aproximado de espera. devolución de fondosdespués de resolver la disputa, de 3 a 15 días.

En caso de que el vendedor Aliexpressno se comunica ni disputa a la justicia de sus reclamaciones y no quiere aceptar una solución de compromiso, puede De nuevo las esporas y atraiga el servicio especial del hipermercado de Internet a su consideración para resolver situaciones problemáticas. Llave "De nuevo la disputa" / agravan la disputa Usted encontrará en el formulario de solicitud hecho por usted.

Cómo eliminar el pedido innecesario con Aliexpress

En capitulo "Mis órdenes" / Mis pedidos Gabinete personal contiene una lista de todos los pedidos hechos en el catálogo. Aliexpress.. Aquí encontrarás:

• pedidos esperando el pago;
• pagado y en el estado del sistema verificable. Aliexpress;
• transmitido al procesamiento del vendedor del sitio para un mayor envío;
• enviado, pero aún no recibido departamentos postales de Aliexpress.com;
• compras completadas, la entrega de la que se confirma.

En la categoría de pedidos que esperan el pago, todos los lotes del catálogo. Aliexpress, el diseño de la compra de los cuales, por alguna razón, no está completamente completado. Recomendamos navegar regularmente esta lista y eliminar que no necesita pedidos en línea. Esto facilitará la navegar por las compras que planea pagar pronto, así como evitar pagos erróneos por las mercancías de las que decida rechazar. Eliminar de la lista de aumentar la relevancia de la oración puede ser suministrar "Cancelar orden" / cancelar ordendesde el nombre del lote.

En la pestaña que se abre, informe la causa de la cancelación. Para hacer esto, puede elegir, a su discreción, una de las respuestas de la plantilla más adecuada en la lista desplegable: "Error al pagar", "no se necesita el producto", "Deseo cambiar la dirección de envío" o cualquier otro.

Después de presionar la opción "Enviar" / enviando Su orden en Aliexpress.se cancelará antes y se colocará en la sección eliminada.

Si lo desea en esta sección Aliexpresspuede restaurar y pagar fácilmente su compra (usando la tecla "Restaurar orden" / Añadir al carrito) O eliminar un pedido adicional finalmente.

Cómo encontrar un vendedor de conciencia en Aliexpress

Su compra en línea en Aliexpress.com No decepcionará si le da preferencia a la propuesta de un vendedor confiable y responsable al elegir un producto. En la página con la oferta de negociación, encontrará una estimación promedio de la calificación del vendedor de hipermercado de Internet (se expresa en el número de "medallas" o "diamantes"), así como el porcentaje total de retroalimentación positiva en sus productos. Estos datos están en la esquina superior izquierda de la pestaña con la descripción del lote, cerca del nombre del vendedor o el nombre de la tienda. Haga clic en la inscripción, y puede leer más información detallada: la experiencia de cooperación con Aliexpress, Cantidad de ventas y así sucesivamente.

Manera conveniente de recibir rápidamente información sobre el ranking y la conciencia de los vendedores. Aliexpress. - Instalar extensión gratis Vendedor chek.. Puede descargar la extensión útil para un navegador de cualquier tipo. Abra una pestaña con una descripción de un producto cerrado, y una tabla con una estimación detallada de la confiabilidad del vendedor iniciará automáticamente. También contiene breves recomendaciones para la cooperación con el vendedor de Aliexpress.

Ayudará a hacer una idea del vendedor y las revisiones de usuarios que ya han pedido productos. Puede leer en detalle con las reseñas haciendo clic en "asteriscos" o una cadena con el número de estimaciones bajo el nombre de LOT AMS.

Los clientes autorizados al observar un conveniente filtro de retroalimentación está disponible. "Solo de los compradores de mi país".

Para disfrutar de una opción útil, primero debe iniciar sesión en su cuenta en Aliexpress.com.

Cómo buscar marcas en Aliexpress

Además de la impresionante gama de productos de marcas chinas populares, en catálogos. Aliexpresspuedes pedir productos de marca. ¿Prefieres las marcas originales? Una excelente selección de cosas de marca de los prestigiosos fabricantes del mundo (incluido el ruso) se presenta en los mercados de mercado virtuales. "Prostituta". La sección está disponible solo en la versión rusa del hipermercado de Internet.

Abra el catálogo haciendo clic en "Prostituta" En la fila superior de la página de inicio. Aliexpress. En la columna derecha, encuentre una lista de categorías de productos. Seleccione el deseado y haga clic en la cadena con su nombre.

En la parte superior de la pestaña, verá todas las marcas ofrecidas a la venta.

Calidad Copias chinas de productos de marcas internacionales líderes se pueden solicitar en el catálogo general de la plataforma comercial. Cómo encontrarlos en Aliexpress.. Para empezar, puede probar una manera fácil de: Ingrese el nombre de la marca en la cadena de búsqueda de la página de inicio. Al mismo tiempo, no olvide aclarar qué producto está buscando.

¿La consulta directa no da el resultado deseado? A menudo, los nombres de las marcas populares se indican en las propuestas comerciales en una forma cambiada o abreviada. Para una búsqueda eficiente, abra la versión en inglés. Aliexpress- click "Ir al sitio global" En la esquina superior derecha de la página de inicio. Ingrese el nombre de la marca y las mercancías en la fila de solicitudes, que desea ordenar en inglés. Luego haga clic en el icono rojo con una lupa.

Posibles opciones para los nombres de las marcas comerciales en Aliexpress.com:

• Adidas - ADI, ADYY, ADDAS, ADIDA;
• Asics - Pregunta;
• Armani - ar, aor;
• Burberry - Bur, Berry, Burbry;
• Calvin Klein - CK;
• Columbia - Mbia, Colu;
• Ecko - Rhino;
• Emporio Armani - Axe, Arma, EA;
• Supongo - GS;
• H & M - H * M.

Cómo confirmar el pedido y dejar un comentario en AliExpress

Cuando se confirma por Aliexpressel pedido tiene la oportunidad no solo para evaluar la calidad del producto y la confiabilidad del vendedor en las "estrellas", pero también compartir la vista de la compra, dejando una revisión detallada. Sobre Revisión de la elaboración Tienes 30 días. Puede escribirlo en el formulario de pedido después de confirmar la entrega. Cómo confirmar el recibo y dejar comentarios sobre Aliexpress.:

Sección abierta "Mis órdenes" / Mis pedidos y subsección "Pedidos enviados" / Avanza de entrega. Si está satisfecho con la calidad de la entrega con Aliexpresslas mercancías y no van a abrir una disputa, confirmar el recibo haciendo clic en "Confirmar el producto obteniendo" / confirmar productos recibidos. En la pestaña que se abre, confirme la entrega exitosa. Después de eso, su pedido se cerrará y entra en el estado "Awaits Revisor". Para enviar la revisión, haga clic en el botón. "Dejar comentarios" / dejar comentarios A la derecha del nombre de los bienes.

En la nueva página, puede dar el producto resultante con una evaluación general al exponer de una a cinco "estrellas", así como evaluar el nivel de conciencia y confiabilidad del vendedor Aliexpress.según varios criterios básicos:

• si la descripción y las fotos se cumplen con la propuesta comercial de la realidad;
• si el vendedor de la plataforma comercial está dispuesto a comunicarse;
• si se supone que el vendedor envía una parcela;
• qué tan rápido se entrega el correo al comprador.

No seas perezoso también para dejar una breve revisión por escrito: compartir impresiones personales compradas en Aliexpressbienes. Para enviar una revisión Presione la tecla AMARILLA "Dejar comentarios" / dejar comentarios al final de la página. No importa si sus comentarios serán positivos o negativos, será útil para los siguientes clientes: les ayudará a hacerlo. Aliexpress.una buena adquisición o evita la decepción por la dudosa compra.

Con la ayuda de una buena evaluación, podrá expresar su gratitud a un vendedor de conciencia, lo que aumenta su calificación en el sitio de la plataforma comercial. Pobre: \u200b\u200bhaz que el vendedor, cuyo nivel de servicio deje lo mejor para ser más responsable. Deja que tus compras con Aliexpress.com Nos beneficiamos y la alegría, y la comunicación con los vendedores, ¡solo emociones positivas!