Tanto los recién llegados como los usuarios experimentados. Aliexpresselige cuidadosamente al vendedor. Hay todo tipo de situaciones, pueden engañar al comprador o al vendedor en sí. Por lo tanto, para los clientes, en primer lugar, es importante saber cómo revisar el proveedor ya sea que no lo haga en la lista negra. Hay varios secretos para esto. Después de leerlos con ellos, ya es poco probable que vaya a los trucos de vendedores de estafadores.

Escala de valoración de trabajo del vendedor, decodificación

Todo lo que se vende en Aliexpress, implementado en una tienda específica. Es decir, de hecho, resulta que una gran tienda en línea incluye muchas tiendas pequeñas que se dedican a vender cosas, zapatos, accesorios, electrónicos y muchas más cosas. En la página con el surtido presentado, puede encontrar información sobre la tienda y el vendedor. A saber, su nombre y su escala de puntuación.

Cuando las compras, es importante navegar exactamente en la puntuación de las estimaciones. Sus años están formados por compradores, dejando evaluaciones y comentarios sobre los bienes recibidos. Además, las pérdidas de votos se tienen en cuenta cuando las disputas abiertas. La administración lleva puntos de vendedores por actitud injusta a los clientes. Y específicamente para la provisión de productos de baja calidad, aquellos que no cumplen con la descripción o tienen daños.

cómo ir a la página de la tienda

Puede encontrar la característica del vendedor en dos lugares en la página con los bienes. Sobre la foto principal es el nombre de la tienda, el porcentaje de retroalimentación positiva y signos en forma de medallas, diamantes. Al hacer clic en esta línea, puede familiarizarse con información detallada sobre el vendedor.

Más información sobre el vendedor se puede encontrar inmediatamente debajo de la foto de los productos, en el lado izquierdo. Hay un nombre del proveedor, el nombre de la tienda, el porcentaje de retroalimentación positiva. Aquí también puede ver información detallada sobre la tienda, también hay un icono de sobre haciendo clic en el cual, se pone en contacto con el vendedor.

lo que mantiene la información sobre el vendedor.

Si va a la tienda, verá su tarjeta en la que se indican los siguientes parámetros:

• Nombre de la tienda ( Vendedor.), por ejemplo, Hangzhou Zhen Yang Store;
• Número de retroalimentación positiva ( Retroalimentación positiva). Los indicadores se toman en los últimos 6 meses. Se considera que una buena relación de interés se considera revisiones con una escala no inferior al 95%;
• La evaluación que compradores de comunicación (comunicación) con el vendedor fue expuesta ( Puntaje de retroalimentación.);
• Tienda Fecha base ( AliExpress Vendedor Desde).

Abajo se encuentra "Valoraciones detalladas del vendedor" - En realidad, cuál es el porcentaje total del trabajo del vendedor. La primera línea de estrellas: el cumplimiento de la descripción del producto, la segunda comunicación y la comunicación con el vendedor, la tercera: la velocidad de enviar el pedido. En general, el ejemplo considerado es un buen vendedor, con una buena calificación que proporciona bienes de alta calidad.

Otro punto permaneció en la caracterización de los vendedores. Si se da cuenta, entonces hay insignias opuestas a los nombres de cada tienda. Coronas, medallas, diamantes. Esto también genera una escala de calificación.

Los más años de trabajo de un buen vendedor, las figuras más emblemáticas. Son tres especies: medallas, diamantes y coronas. Los más simples en el ranking son las medallas. Esto significa que el vendedor en el mercado recientemente: 3-6 meses. Hay otra explicación de los iconos, tal vez la retroalimentación negativa de los compradores ha reducido la calificación del vendedor. Después de todo, para cada respuesta negativa (1.2.3 estrellas) de la eliminación del proveedor 1 punto. Si la compra está satisfecha y se deja comentarios de 4 y 5 estrellas, luego se agrega 1 punto a la calificación. Así que la escala está creciendo y de la calificación de la medalla, entra en diamante.

Las coronas se consideran los mejores iconos de la tienda característica. La escala más alta es de 5 coronas, pero estos vendedores en Aliexpresspocos. Dicha calificación implica el trabajo de larga duración de la tienda y las ventas impecables.

Historial de retroalimentación:muestra la retroalimentación de los compradores que han realizado compras en esta tienda. Y en la página de la tienda encontrará los comentarios generales. No solo en su producto, sino también a otros que son implementados por el vendedor. Las revisiones se recopilan en varios grupos: durante 1 mes, por 3, 6, 12 y todos los tiempos. Si lo desea, puede leer y descubrir que los compradores les gusta trabajar con esta tienda o lo que son infelices.

Los comentarios se indican ascendiendo en orden cronológico. Es decir, la respuesta "fresca" será la primera en ser reflejada. En cada comentario, se indica a qué producto está destinado. Si desea familiarizarse con sus revisiones para su producto seleccionado, vaya a su página.

¿Dónde está la lista negra de vendedores sin escrúpulos?

Debe con vendedores sin escrúpulos puede ser de varias maneras.

Primero, hay muchas extensiones en línea que se pueden instalar en el navegador. Los programas similares lo ayudarán a ordenar a los vendedores. Y se hará automáticamente inmediatamente en la página del producto. Descargará un mini certificado donde se presentarán las estadísticas de compras fallidas. En cada programa, puede parecer diferente, pero el principio de las utilidades de operación es idéntico.

En segundo lugar, hay un sitio especial. Alimoneista http://www.alimonitor.ru. Aquí puedes buscar tiendas que golpean la lista negra. Comprar a sus compradores. En el último resumen ya hay más de 5,000 vendedores.

Alimoneitor de sitio web, cómo usarlo.

Ir al sitio Alimoneista http://www.alimonitor.ru.

En la página principal habrá varias secciones:

• Búsqueda de revisiones;
• Búsqueda de vendedor;
• Calificación del vendedor;
• Extensión;
• Agrega una reseña;
• Todavía.

El sitio es muy simple en la navegación. Aquí se almacenan tanto comentarios positivos como negativos.

Aquí es cómo buscar por pestañas:

• Buscar comentarios - Tab que se descarga en el sitio web predeterminado inmediatamente cuando se muda a Alimoneista. La página superior es una cadena de búsqueda. Ingrese el nombre de la tienda, su número es el nombre de los productos. Luego haga clic en "Buscar". Si un alimineitor tiene revisiones, se descargarán, y usted puede familiarizarse con ellos;
• Buscar vendedor - Arrancará el campo al que debe ingresar el nombre completo de la tienda o parte de él;
• Calificación de vendedores - La sección contiene dos tipos de calificación. Proveedores positivos y los que engañan a los compradores. La calificación de buenos vendedores es los 15 proveedores positivos principales. En la sección con vendedores negligentes, la calificación también consta de 15 engañadores. De hecho, la tienda base es mucho más. Se actualiza, y la calificación y algunos vendedores, y otros pueden cambiar;

• Extensión - En esta pestaña, puede instalar la utilidad para clasificar vendedores en términos de fraude. Después de instalar el programa, en Aliexpressen la ventana de cada producto, tendrá una pestaña pequeña, que contendrá información sobre la positividad de la calificación de la tienda. Los botones iluminarán la cadena de dirección cerca de la barra de direcciones. Verde, por lo que el vendedor tiene una reputación positiva. El botón rojo significa la presencia de comentarios negativos. Por lo tanto, puede omitir a los intrusos (esta extensión está disponible para los navegadores de Google Chrome y Mozilla Firefox);
• Agrega una reseña - Aquí puede cancelar su compra con su compra con Aliexpress;
• Todavía - Esta sección contiene algunos artículos cognitivos.

En qué idioma se comunica con los vendedores Aliexpress.

Inicialmente sitio Aliexpresstenía una sola versión de habla inglesa. Luego fue traducido a varios idiomas, incluido el ruso. Pero, a pesar de esto, el lenguaje de la comunicación en el recurso de Internet sigue siendo inglés. Incluso si te enseñaste español, francés u otro idioma, no es absolutamente aterrador. Ahora en Internet, la masa de traductores, donde puede lanzar un par de frases, copiar y enviar al vendedor.

Por supuesto, ambos no todos los compradores y no todos los vendedores conocen inglés. Utilizan el mismo método que los clientes eslavos. Como resultado, parte de la traducción se pierde, y luego las fotos llegan al rescate. Muchos vendedores, si no entienden de qué se les pregunta, le recomiende enviarlos una foto. Los clientes a veces hacen lo mismo (pidió proporcionar una foto).

Hay otro idioma que los vendedores chinos entienden es chino. Pero no todos los residentes de la Tierra están familiarizados con este idioma. Además, para escribir jeroglíficos, necesita un firmware especial del teclado, que es poco probable que coma en presencia de compradores. Olvídate de ruso. En China, su carta se irá al menos en forma de cuadrados. Por lo tanto, charlar es mejor en inglés.

En qué casos el vendedor devuelve el dinero.

Vendedor Puede devolver el dinero parcial o completamente al abrir una disputa. Formalmente, abre el documento por el cual tendrá un reembolso. En caso de aceptar al vendedor de sus condiciones o por decisión de la administración. Aliexpress.

¡Aquí hay algunos casos en los que debe regresar a las herramientas!

• Abrir una disputa debido a la mala calidad de los bienes. Por ejemplo, en lugar de un algodón declarado, los vendedores a menudo envían telas sintéticas. Para esto ya puedes castigar al vendedor. También se refiere a otros tejidos;
• Apertura de una disputa debido a la inconsistencia de la realidad. En la red puede encontrar muchas fotos en las que se imprimen los productos con Aliexpressmarcado "esperando y realidad";

• Apertura de una disputa debido a la entrega tardía. Tan pronto como quedan varias horas hasta que la protección del comprador esté cerrada, es decir, antes de que caduque el tiempo de entrega, presione el botón Abrir Spore. Así que tienes el derecho completo de reembolso;
• Para los bienes que tienen una nota "autenticación" en Aliexpress, si no cumplen con el original, puede devolver completamente los fondos;
• Para todos los productos que tienen una nota "Garantía de reembolso", puede devolver los fondos sin explicar las razones. Por ejemplo, simplemente cambió de opinión para adquirir el elemento seleccionado;
• Puede devolver parte de los fondos al escribir una revisión negativa. Tan pronto como deje un comentario negativo, el vendedor se pondrá en contacto con usted (también lo hacen los proveedores que realmente valoren su reputación). Siempre ofrecen compensar parte de los fondos si cambia su comentario. Se propone que el dinero regrese a la billetera electrónica o, abriendo la disputa y señale la cantidad propuesta para volver allí. Este método funciona lejos de todos los vendedores, por lo que no vale la pena contarlo. Además, para tales fraudes en Aliexpresspuedes calcular y castigar.

Cuando la intervención es requerida por el juez Aliexpress

En todas las situaciones descritas anteriormente, la apertura de la disputa, si el vendedor está de acuerdo de la primera vez a sus condiciones, se cree que la disputa se resuelve de manera pacífica. En todos los demás casos, si el vendedor desvía su disputa, entonces, en ningún caso, no debe detenerse, dar las manos y hacer una negativa. Por ejemplo, a veces los proveedores pueden no estar de acuerdo con su evidencia de que el agujero apareció en las cosas sobre la culpa del vendedor o cuando escribe que no hay decoración puesta en la bolsa. Si conoces tu verdad, entonces lucha si decides inflar al vendedor, entonces sabes que ahora los proveedores no son tan ingenuos. Fotografían las cosas antes del envío y también tienen un montón de otras formas.

Demuestre su inocencia, presione la tecla "Espora de azúcar". Ahora el juez participará en la disputa contigo. Aliexpress. Conectando la administración AliexpressAhora puedes "enojarse" y la indemnización por demanda es mucho más. La cantidad máxima devuelta en la tienda en línea - 3 precios para 1 producto. Esta acción ocurrirá si el juez reconoce al vendedor culpable.

Cómo los pagos están protegidos por Aliexpress de Fraunsters

Muchos compradores están preocupados por la preservación de la información personal. El hecho es que su nombre y detalles de dirección están disponibles solo para el vendedor que ya ha recibido el pago de usted. Y la información sobre las tarjetas bancarias, las carteras electrónicas, las cuentas, están protegidas de tal manera que ni el vendedor ni nadie más lo sabe. Todos atados en transacciones realizadas entre cuentas bancarias.

Dinero recibido de usted por las mercancías primero caen en una cuenta común Aliexpress. Solo después de 15 días desde el momento en que confirmó el recibo de los productos, el vendedor puede obtener estos medios. El proveedor recibe transferencia de la cuenta. Aliexpress (Recibir el pago se estira específicamente, ya que en el caso de abrir una disputa, la administración podrá regresar instantáneamente. Esta es la esencia de la protección del comprador), de modo que los datos sobre su cuenta no se le conocen. Además, el sistema de pago. Aliexpress Protegido de varios tipos de piratas informáticos, el sistema de cifrado SSL de más alta tecnología comercial. Este sistema es considerado uno de los mejores del mundo. Por lo tanto, puede realizar el pago en la tienda en línea de la tienda en línea desde una tarjeta bancaria, incluso si obtiene salarios para ello. Los datos sobre él no serán desclasificados por nadie.

A pesar de la protección confiable del sistema de cifrado, cada comprador elige por sí mismo una forma adecuada y conveniente. Tampoco se olvide de la prueba de fuerza del vendedor. Deja que tus compras en Aliexpresstendrá éxito, ¡y los pagos son seguros!