Představte si situaci: Prodávající s Aliexpress. Poslal vám Frank manželství nebo ne na všechno, co si objednali, možná jste jen spěchali s platbou a změnil názor s nákupem. Je to docela přirozené, že budete chtít vrátit svou krev co nejdříve. Pojďme se zabývat důvody návratu a návratu peněz Aliexpress. Prostřednictvím zrušení objednávky nebo sporu.

Hlavní důvody návratu peněz s Aliexpress.

Jistě jste alespoň jednou věnovali pozornost tomuto skromnému nápisu v rohu stránky.

Je však nepravděpodobné, že si myslíte, že o jeho významu, zatímco sami nepřijdete přes kontroverzní situaci a chcete vrátit peníze vynaložené. Mezitím Aliexpress. Má vynikající ochranu kupujícího a zaručuje vrácení peněz v následujících případech:

1. Prodávající neposlal váš balíček. Popis označuje určitý čas na odeslání zásilky.
2. Pokud se prodávající během této doby nedokázal setkat, pak dochází k automatickému zrušení objednávky Aliexpress. Vrácení peněz v tomto případě se vyskytuje během několika dnů a nemusíte nic dělat.
3. Změnili jste názor a rozhodl se zrušit objednávku. Můžete požádat od prodávajícího zrušení kliknutím na odpovídající tlačítko.
4. Důležité! Musíte určit důvod odmítnutí a čekat na potvrzení zrušení od prodávajícího.
5. Zboží neodpovídá vašemu popisu / Byl jste odeslán další produkt / Prodávající zmatený Velikost / zboží bylo vadné nebo jen špatné kvality - ve všech těchto případech můžete otevřít sporu a poptávku na návrat některých nebo dokonce celou částku.
6. Došel jste do podvodu. Dnešní Aliexpress. Rozlišuje se od toho, co bylo na samém počátku. Vývojáři jsou pevně pracují na bezpečnosti webu, ale stále nevylučují riziko, že se dostanete do obchodu s příkopem. Pokud je potvrzeno, je to opravdu podvodník, pak jsou peníze jednoduše zmrazené a po kontrole se vrátí zákazníkům.

Pokud je vše zřejmé z první a čtvrté položky, pak druhá a třetí tam jsou nuance a úskalí, protože vědí, o kterém můžete vrátit krev bez plýtvání nervy.

Návrat peněz po zrušení

Po zaplacení objednávky a potvrzení jeho systému se naproti pořadí objeví aktivní tlačítko. Objednat nebo zrušit objednávku. Toto je referenční bod pro prodávajícího - začne vařit vaši objednávku na zásilku a pro vás - ukazuje, kolik času zůstane zrušit objednávku a vrátit peníze. Tomu se říká Doba zpracování postupů nebo doby objednávky.

Pokud je tlačítko Objednat nebo zrušit objednávku Je to stále aktivní, pak můžete bezpečně stisknout. Ale budete muset vysvětlit příčinu nebo důvod. Vyberte si ze seznamu, který jste navrhli.

Zrušit zrušení schválení od prodávajícího, pak se peníze vrátí zpět na váš účet a objednávka zmizí ze seznamu nákupů.

Spór by Aliexpress.: vrácení peněz

Takže máš dlouho očekávaný pozemek, v očekávání, spěchat jít domů s ní a jen přelitím prahové hodnoty - vytisknout. A ... místo radosti od nákupu, dostanete hluboké zklamání. Nebuďte rozrušení předem, můžete vrátit peníze vynaložené, i když neúplnou částku, ale většina způsobu, jakým budete moci vyrazit z bezohledného prodejce. Za tímto účelem existuje systém sporů Aliexpress..

Spory můžete otevřít a vrátit peníze z následujících důvodů:

1. Pozemek nenechal vynechat zvyky.
2. Pozemek nebyl přijat a vrátil se k odesílateli.
3. Objednávka byla dodána na jiné adrese.
4. Nepřítomnosti jakýchkoli informací podle čísla objednávky.
5. Výsledné zboží se výrazně liší od popisu prodávajícího na stránce.
6. Zboží se ukázalo být skutečně nízkou kvalitou, v důsledku toho, který nemůže být použit pro jeho zamýšlený účel.
7. Zboží se ukázalo být falešný.
8. Zboží bylo získáno s poškozením.
9. Počet zboží se ukázalo méně, než bylo objednáno.

Chcete-li spustit spor, děláme tři fotografie potvrzující existenci požadovaného produktu. Přihlaste se a přejděte na stránku a přejděte Mé objednávky.

Vyberte problémový příkaz a klikněte na aktivní tlačítko Otevřený spor.

Tuto akci opakujeme.

Chcete-li otevřít spor, musíte si vybrat problém a poznamenat, že zboží se získá.

Dalším krokem je obzvláště důležité, záleží na tom, pravděpodobně všechny rozhodnutí sporu. Nenechte stisknout plnou náhradu, opustit prodávající alespoň nějakou část, alespoň dolar. To by mělo být provedeno na základě praktické psychologie - pokud jste kategoričtí a poptáváte plnou náhradu, čínský prodejce se bude snažit prokázat - jak úžasné jeho zboží a bojovat s vámi ve sporu k poslednímu. Pokud ho necháte alespoň část peněz, pak s největší pravděpodobností se s vámi okamžitě setká a schvaluje spor, protože je alespoň trochu trochu, ale vydělal.

Vyberte částečnou náhradu, zadejte částku a stručně popište, že ne tak s obdrženým produktem. Napište nejvíce jednoduše, přes online překladatel v angličtině.
Nezapomeňte přidat fotky!

zmáčknout tlačítko poslat.

Váš spor je otevřen. Dejme 5 dnů prodejci pro vyřešení sporu.

Můžete aktualizaci stránky každý půl hodiny, čeká na řešení od prodávajícího, ale to je lepší jít na další den. Je možné, že spor bude dokončen ve váš prospěch. Pokud prodávající souhlasí s vašimi podmínkami, přijdete sem takovou zprávu.

Buďte připraveni soutěžit o své peníze v případě, že prodávající najde své nároky nepřiměřené. Argumentujte, prokázat svůj správný bod a následovat následující "zlaté" pravidla sporu Aliexpress.:

• nezapomeňte připojit tři různé fotografie problémových oblastí do zprávy;
• neptejte se za plnou náhradu, nechat prodávajícímu alespoň jeden dolar;
• v případě, že prodávající požádá o vrácení zboží - souhlasí, ale s podmínkou, že bude platit za přepravu z Ruska. A nezapomeňte varovat, že náklady na dopravu mohou překročit náklady na zboží;
• nikdy neobviňujte prodávajícího a nepište, že udělal chybu.

Jak vrátit peníze aliexpress

Teď o tom, jak vrácení peněz po sporu o Aliexpress..

Po potvrzení návratu prodávajícím se stav objednávky liší. Nyní můžete vidět čas progresování nápisu, což znamená zpracování refundace. Můžete si prohlédnout návratový stav, neboť to, jděte na můj příkaz, vyberte ten, o kterou se spor je otevřen a klikněte na záložku Platba.

Zde je jasně uvedeno v jaké fázi je vrácení peněz.

Trvání návratu peněz je odlišná. V závislosti na způsobu platby, který jste použili. Tak, vrátí se Aliexpress.maestro vydrží od 10 do 15 pracovních dnů, a pokud jste zaplatili přes e-peněženku Yandex Money, pak návrat peněz Aliexpress.na Yandex Money musí projít do 10 pracovních dnů. Výjimka bude platební systém AllPay - na něm se provádí okamžitá náhrada. Více než B. oficiální stůl:

Pokud od schválení sporu uplynulo 10 dnů, platba nebyla vrácena, pak to stojí za to napsat odvolání servis podpory AliExpress.

Aby se snížila vaše vlastní rizika a již nespadl do takových situací, zacházejte s ratingem prodávajícího, počtu "žijících" recenzí a přichází kolem výrobku za podezřele nízkou cenu. Takže ušetříte nejen své peníze, ale také nervy.

Vysoce kvalitní nakupování!