Objednání zboží přes internet, který chcete být jisti, že všechno půjde dobře. A v případě problémů budete chráněni. Stránka Aliexpress. Kromě příznivých cen poskytuje spolehlivou ochranu svým zákazníkům v případě vyšší moci. Skutečnost, že tato ochrana je přítomna a jak jednat, pokud pozemek v tomto článku nepřišel.

Jaká je ochrana zboží Aliexpress.

To je ochrana kupujícího z bezohledných prodejců a schopnost vrátit své finanční prostředky. Při zaplacení zboží, peníze nákupní půdaa teprve po potvrzení o přijetí zboží je seznam prostředků na obchodu. Je také nutné dodržovat časovač ochrany, který je na stránce produktu (je v kroužku). Toto období je zcela závislé na doby dodání. Například doba dodání vašeho produktu je 35 dní, takže ochrana bude platná po dobu 40-50 dnů. Díky tomu není nákup na stránkách příliš odlišný od obchodu. Zde můžete také vrátit peníze na vadné zboží a zanechat přezkoumání prodávajícího nebo zašleme nárok na správu stránek.

Končí ochranu zboží Aliexpress., co dělat

Existují případy, kdy zboží ještě nepřichází, a doba ochrany vyprší. Co dělat? Samozřejmě rozšířit ochranu. O tom, jak to udělat další.

jak prodloužit ochranu Aliexpress.

Objednání a placení zboží, prodávající usiluje. Na objednávka stránky Odpovídající nápis "Prodávající zaslaný vaši objednávku" se objeví, po zapnutí času obrany. V teorii by balík pro toto období měl dosáhnout adresáta, ale vždy se nestane. Pokud konec ochrany zůstane čtyři dny, můžete udělat dvěma způsoby:

• požádat o prodloužení ochrany;
• otevřený spor.

Druhým způsobem je již extrémní opatření. Mohou použít, pokud je balík uvízl v Číně nebo není vůbec sledován. Pro začátek se můžete pokusit požádat o rozšíření. Odpovědní prodejci nezávisle prodlužují dobu ochrany a dodržovat zásilky. Pokud se to nestalo, můžete požádat o zvýšení ochrany kliknutím na nápis "Žádost o rozšíření ochrany". Lze jej nalézt na pravé straně na pravé straně, obvykle zvýrazněna modře. Vše se ujistěte, že se čas zkontroluje. Prodávající může zprávu jednoduše všimnout. Pokud vás ignorujete a balík se nepřišel otevřít sporu, ale budeme o tom mluvit později. Nečekejte, kdy je časová osa vypršela, obraťte se na prodejce a vše bude v pořádku.

jak prodloužit ochranu zboží Aliexpress.

Abychom tak mohli rozšířit ochranu zboží, které musíte zadat jeho účet Na stránce Aliexpress. a vyberte kartu "Moje objednávky". Po nalezení správného produktu, který vyprší čas ochrany. Poté najdeme záložku "Rozšířit čas ochrany" a klikněte na něj. Po tom se na obrazovce zobrazí okno, ve které můžete určit, kdy chcete ochranu rozšířit. Zadejte počet dní v okně a klikněte na tlačítko Odeslat.

Po tom se na obrazovce zobrazí zpráva žádost. Prodávající ho může zvážit až dva dny. Poté bude buď ochrana rozšířena nebo odmítnuta. V tomto případě můžete jít dále a stěžovat si na prodejce správy obchodní platformy nebo otevřít sporu. Budeme o tom dále hovořit.

rozšiřte obranu kupujícího na AliExpress v angličtině

Práce s anglickou verzí místo. Obtížné, zejména pokud nemluvíte jazykem. Ale z jakékoli situace můžete najít cestu ven. Pokud jste provedli objednávku pro anglickou verzi Aliexpress. musíte jít do popisu objednávky a v chatu píšeme zprávu s žádostí o rozšíření ochrany. Veškerá korespondence by měla být provedena v angličtině. Chcete-li to provést, můžete použít online překladatele. S pozitivní reakcí bude ochrana prodloužena po dobu 30 dnů. Většina prodejců je ráda setkat se kupujícími.

Rozšíření ochrany kupujícího Aliexpress. prostřednictvím aplikace

Není vždy možné rozšířit ochranu z počítače. Pokud je osoba na výletu, a v ruce je pouze telefon může být zahrnuta v tom jak na plnohodnotném místě a na mobilní verzi.

jak rozšířit ochranu Aliexpress. z telefonu

Pokud je pouze telefon správný a ochrana by měla být rozšířena mobilní aplikace Aliexpress.. Někteří si stěžují, že nemohou najít v této verzi tlačítek "Otevřít spory" a "požádat o rozšíření objednávky". Tento problém je snadno vyřešen úpravou prohlížeče, musíte zkontrolovat políčko naproti "plné verzi". A všechno bude fungovat. Pak je algoritmus akce stejný, který z počítače, který z telefonu. Můžete požádat, abyste klikli na příslušné tlačítko nebo napište zprávu osobně prodávajícímu. Nicméně, s výhodou druhý způsob. Takže dopis nebude schopen zůstat bez povšimnutí.

Kolik prodloužit ochranu objednávky Aliexpress.

Ochrana je v podstatě prodloužena po dobu dvou týdnů. Samozřejmě můžete požádat obchodníka ao delší dobu. Během této doby můžete zboží dostávat a zkontrolovat jeho stav. Boj proti prodejci sami mohou rozšířit ochranu. Prostě musíte souhlasit s jejich návrhem nebo ne.

Jak zjistit, rozšířená ochrana Aliexpress.

Naučte se obranu rozšířila nebo ne příliš jednoduchá. Pro tohle jít Ve vašich objednávkách a najít zboží zájmu. Otevřete kartu a podívejte se na časovač, pokud se čas zvýšil dobře. Vaše obrana je prodloužena a můžete bezpečně čekat na balík.

Doba ochrany vyprší, ale neexistuje žádný produkt

Existují situace, kdy doba ochrany vyprší za několik dní, a vánoční balík nikdy nepřišel. Co dělat v této situaci? Hlavní věc není panice, ne všechny jsou ztraceny. Za prvé, požádat o zvýšení ceny objednávky, jak to udělat dříve popsáno. Pokud váš soupeř neodpovídá na vaše zprávy, máte nárok na požadovanou úhradu hodnoty objednávky. To lze provést otevřením sporu s prodávajícím. Chcete-li to provést, přejděte na stránku objednávky a klepněte na tlačítko Otevřít spór. Většina obchodníků poté, co začnou zvažovat požadavky zákazníků a rozšiřovat načasování. Zároveň se prodávající požádá o uzavření sporu, ale je lepší, než to před přijetím balíku. Když přijde a můžete se ujistit, že produkt je popsán v souladu s výrobkem. Nezapomeňte potvrdit přijetí zboží. V situaci, kdy se zboží nedostalo k příjemci, je nutné zkontrolovat správnost sporu a zhoršit ji. Podle pravidel obchodní platformy je nejdelší dodací lhůta 60 kalendářních dnů. Bez obdržení objednávky po tomto období odvážně vyžadují úplnou úhradu finančních prostředků. Nezapomeňte uvést, že věci nejsou přijaty. Správa stránek Zvažte svůj nárok a povedete svůj verdikt. Pravda bude na vaší straně, jako je politika ochrany zákazníků na obchodní platformě.

Je možné otevřít spor po skončení ochrany

Dosud ne tak dávno, otevřít spor po skončení ochrany zboží Aliexpress. To nebylo opravdu. A teď je vše možné díky automatickému rozšíření ochrany kupujícího po dobu 15 dnů. To bylo možné od 25. června 2015. Tato podpora výrazně usnadní životnost těch, kteří náhodou potvrdili přijetí objednávky nebo přijali svou ochranu. Nyní po dobu dalších 15 dní budete moci požadovat úhradu finančních prostředků, i když uplynula dobu ochrany. To je velmi radostné zprávy, ale stále buďte opatrní a následujte své objednávky.

Prodávající nechce prokázat obranu

Dost nepříjemná situace Když napíšete prodávajícího, požádá o rozšíření ochrany objednávky a ignoruje vás nebo zcela odmítne. V tomto případě je demonstrace otevírá spor. Budete příjemně překvapeni bleskovou reakcí obchodníka pro tuto akci. Samotný bude chráněn pro požadované období a bude přesvědčit vás k uzavření sporu. Před přijetím zboží by nemělo být provedeno před přijetím zboží a kdy budete sto procent jistý jeho kvality. Samozřejmě, potvrzení přijetí objednávky. Poté, když pracujete s webem, hledejte spolehlivější partnery.

Tento článek vypráví o ochraně kupujícího a zboží. Jsou uvedeny příklady různých situací a řešení. Využívání tipů článku, můžete vždy rozšířit ochranu objednávky nebo vrátit strávené nástroje. Užijte si nakupování.