Online nakupování On. Aliexpress.- výběr Priorita miliony uživatelů v různých zemích světa, mimo jiné v Rusku, Bělorusku, na Ukrajině, v Kazachstánu. Díky neustálému zlepšování Internet hypermarket úspěšně soutěží s předními mezinárodními obchodními platformami. Bezpečnost a spolehlivost transakcí na webu a v mobilní aplikaci obchodní platformy na všech stupních jsou garantovány zvláštním programem „Ochrana kupující“. To vám umožní nákupy Aliexpress. Nejen s výhodou a úsporami, ale také s důvěrou.

Registrační pokyny pro aliexpress

Pro pohodlí rusky mluvící uživatele z Ruska a dalších zemí, vývojáři aliexpress vytvořil plnou verzi stránek s ruským rozhraním. Zpravidla při zadávání vyhledávacího dotazu Aliexpress.v ruštině se automaticky otevře. Pokud se tak nestalo, jít z globálního anglické verzi do ruštiny po kliknutí na nápis "Jazyk" a výběr řetězce „Místo v ruštině“. Zde můžete zadat zemi dodávky a měnu, ve které budou ceny zobrazené na stránkách s popisem položek.

Zobrazit katalog zboží na Aliexpress.může nějaká uživatelská celosvětová síť. Pro nákupy, platby a sledování objednávek budete potřebovat povinné registrace na webových stránkách Buď v aplikaci obchodní platformy. Klíč "Registrace" (v globální anglické verzi webu - Připojit.) Najdete v pravém horním rohu počáteční stránky nebo jiné karty Aliexpress.com.. Kliknutím na možnost můžete přejdete do registračního formuláře, vytvořte si účet a osobní účet na webu.

V úvodním formuláři byste měli vyplnit následující grafy:

• e-mailem;
• příjmení a křestní jméno;
• heslo pro vstup do webu a v mobilní aplikaci Aliexpress.com..

E-mailem. Doporučujeme, abyste se mohli zaregistrovat Aliexpress.com. E-mailová adresa, která je aktivně používána. To vám umožní rychle zadat svůj účet, včasný příjem z prodejní plochy ceny cen a sleva na zboží ve vašem Seznamy tužeb / seznam přání a Košík / vozík., stejně jako sledovat posun statusu objednávek.

Příjmení a křestní jméno. Podle pravidel Aliexpress.Při registraci uživatelů je povinen hlásit své skutečné údaje. Vaše osobní údaje jsou bezpečně chráněny, to znamená, že pouze správa obchodní platformy a prodejci spolupracují s vámi naprosto důvěrná. Ve vaší zpětné vazbě Aliexpress.com. Zobrazí se pouze počáteční písmena názvu a příjmení. Pro sadu použijte latinské (anglické) rozložení klávesnice. V případě potřeby můžete použít jeden z online transliteračních služeb. Například, Translil-online.ru., Fotosav.ru., Iloveenglish.ru..

Heslo. V tomto sloupci musíte zadat heslo pro vstup do webu. Doporučujeme vám přijít s spolehlivou kombinací šesti nebo více symbolů: latinská písmena v různých registrech, číslech, interpunkčních značkách, na váš účet a osobní údaje Aliexpress.com. Nelze využít útočníků.

Vyplňte registrační formulář, zkontrolujte správnost dat a potvrďte souhlas s pravidly webu - klikněte na náměstí v blízkosti nápisu "Zdarma členství na AliExpress". Zobrazit pravidla Aliexpress.klepněte na tlačítko "Zobrazit dohodu" / Zobrazit dohodu. Chcete-li přenést, klepněte pravým tlačítkem myši a vyberte možnost "Přeložit do ruské" nebo použijte online překladatele.

Zadejte CAPTCHA - Elektronický kontrolní kód. Poté potvrďte připravenost k registraci účtu a vytvořte osobní účet Aliexpress.com.Kliknutím na klíč "Vytvořit svůj profil" / vytvořit svůj účet. Kabinet můžete otevřít kliknutím "Můj aliexpress" / můj aliexpress V blízkosti vašeho jména, v pravém horním rohu hlavní stránky.

Ve svém osobním účtu Aliexpress.můžete získat rychlý přístup k informačním oddílům webu, provádět změny v profilu, umístit zboží, které chcete virtuální Seznam přání seznam / seznam přání a Košík / vozík., stejně jako sledovat stavy objednávek zdobených v katalogu a používat jiné pohodlné možnosti.

Dodací adresa na Ali Spress, Pravidla plnění

Adresa Doručení adresy s Aliexpress.můžete zadat přímo při objednávce online. Je však lepší tyto informace uložit předem, v sekci Dodací adresy »/ Moje poštovní adresajeho osobní kabinet . Je to obzvláště vhodné, pokud budete dělat v katalogu Aliexpress.com. Na několik různých adres. Subsekvence vyplnění prázdné s dodací adresou Na osobním účtu:

Otevřete svůj účet na místě obchodní platformy. Kliknutím do zadejte kancelář uživatele "Můj aliexpress" / můj aliexpress. Jít do sekce "Moje objednávky" / Moje objednávky. Vyberte kartu řádku v pravém sloupci Dodací adresy »/ Moje poštovní adresaa klikněte na nápis.

Ve formuláři, který se otevře, musíte vyplnit následující grafy:

• jméno příjemce objednávky;
• země / oblast;
• ulice, byt, dům;
• okraj, oblast;
• město
• mailový index;
• kontaktní telefonní čísla.

Všechny počty doručení Blanca vyplňte latina - použijte anglický rozložení klávesnice. V případě potíží můžete použít jeden z online transformačních služeb: Translil.net.,  Translil-online.ru.,  Calc.ru. nebo podobné.

Postupně zadejte své jméno, patronymické a příjmení. Poté určete zemi a oblast svého pobytu, jméno ulice, bytové pokoje a pokoje doma. V následujících řádcích proveďte jména okraje a oblasti, ve kterých se vaše umístění nachází a zadejte název města. Vyplňte graf s poštovním indexem, ve kterém chcete dostávat poštovní oddělení Aliexpress.. Oznámit jeden nebo více kontaktních telefonů pro objasnění informací o objednávkách.

Na konci výplně nezapomeňte zkontrolovat, zda jsou data provedena správně. Potvrďte informace kliknutím "Uložit" / Save. Polotovar s adresou dodávky se automaticky uloží do systému webu a můžete jej použít při zadávání objednávek v různých obchodech Aliexpress.. Ve vašem osobním účtu můžete ušetřit až pěti polotovarů s adresami dodávek. Chcete-li jít do nového formuláře, stiskněte tlačítko "+" nebo nápis "Přidat novou adresu" / Přidat novou adresu.

Objednávky pro AliExpress, jak objednat zboží správně

Již si vybrali v katalogu vhodné produkty Aliexpress.com. A přání překontrolovat. Chcete-li to provést, budete muset následovat několik kroků:

Krok 1. Otevřete kartu s popisem produktu, který se vám líbí. Pokud prodávající nabízí několik barev nebo velikostí produktu nebo sad různých balíčků, zadejte požadované vlastnosti kliknutím na příslušné snímky a nápisy.

Krok 2. Chcete-li vybrat možnost odeslání zásilky Aliexpress.com. Otevřete seznam dostupných metod kliknutím na řetězec "Vybrat metodu doručení" / zvolit způsob přepravy. POZNÁMKA POTŘEBU způsob doručení a potvrďte jej kliknutím "OK". Upozornění: Ve stejném vyskakovacím okně, pokud je to nutné, můžete změnit zemi, region nebo doručení města.

Většina zboží je Aliexpress.nabízeno s dopravou zdarma. Provádí se obvyklým státem poštou Číny - Čína Post Air Mail. Přibližné podmínky pro získání těchto pozemků, podle sekce "Kupujícího průvodce", od 15 do 50 dnů. Pokud si přejete dostat svou objednávku rychleji, vyberte placené nebo expresní doručení zásilky. Zapojení soukromých logistických služeb a poštovních služeb. Přibližný čas placeného doručení s Aliexpress.- 10-20 dní, Express - 5-14 dní.

Krok 3. Zavřete okno Dodání stisknutím ikony "X" v horním rohu karty. Změňte počet produktů, pokud chcete objednat více než jednu. Vyberte jeden z klíčů - tmavě oranžová "Přidat do košíku" / Přidat do košíku Buď jasně oranžová "Kup teď" / koupit nyní. Kliknutí "Přidat do košíku", můžete zadat objednávku ve svém virtuálním koši Aliexpress.com. A zaplatit si později. lis "Kup nyní", Můžete dokončit návrh a provádět platbu.

Krok 4. Pokud nemáte uložené adresy zásilek Aliexpress.com.Vyplňte formulář dodávky na nové kartě. Určete své osobní údaje, adresu s indexem, stejně jako jeden nebo více telefonů. Zkontrolujte správnost písemnosti. Uložte formulář doručení - klikněte "Uložit a pokračovat v dodání na této adrese." Pokud jste již provedli nákupy na webu, stačí potvrdit jeden z adres uložených na svém osobním účtu a přejděte na další kartu - "Objednat prázdné".

Krok 5. Pečlivě zkontrolujte dekorovaný formu objednávky. Za prvé, ujistěte se, že množství, úplnost, barvu, velikost odpovídají seznamu zvoleného na straně s popisem partie. Také zkontrolujte, zda je správně uveden způsob dodání, cena zboží a celková částka objednávky změnil. Máte-li prodávající kupón nebo poukaz Aliexpress. na slevu, vyberte vhodné a použití, kliknutím na tlačítko seznamu "Použít kupón" / Apply kupón. Zkontrolujte, zda konečné výše vašeho online nákup a požádat o fakturu kliknutím "Potvrdit a pay" / Potvrdit & Pay.

Krok 6. Rozhodněte se vhodně vy způsob platby on-line objednávka Aliexpress.com.: Prostřednictvím platebního systému, systému mezinárodních překladů nebo pomocí Visa bankovní karty, Master Card. Označte zvolenou metodu na kartě „platby“. Pokud dáváte přednost platit za nákup na Aliexpress.bankovní karty, zadejte své platební údaje: číslo, doba platnosti, Secret CVV kód, stejně jako jejich osobní údaje.

Potvrdit ochotu dostat cenu Order (účet pro zaplacení) a provést platbu klepnutím "Pay Now" / Pay nyní. Potom Aliexpress.automaticky generovat účet a přesměrovat vás na dokončení platby na místě vybrané banky, bankovním převodem nebo systémem elektronického platebního systému.

Všimněte si, že jedna objednávka Aliexpress.com. Můžete provést nákup jednoho nebo více produktů, na úplnost, barvy, velikosti a dalších vlastností zcela identické. Chcete-li koupit několik různých zboží v jednom obchodě obchodní platformy, je vhodné nejprve složit všechny vybrané produkty do koše. Potom můžete otevřít koš a snadno vytvářet a zaplatit za obecné objednávku klepnutím „Order Od tohoto prodejce“ / Buy tohoto prodejce.

Výplata Aby aliexpress jak zaplatit objednávku

Objednat S. Aliexpress.com. Pro jakoukoli částku, kterou můžete zaplatit několika způsoby:

• bankovní karty (Visa, Maestro, Master Card jsou přijímány k zaplacení;
• prostřednictvím platebních systémů Yandex.Money, Qivi Vallet, Webmoney.

Online nákup v hodnotě US $ 20 US $ 5000 zobrazí také platit s jedním z mezinárodních překladů:

• Západní unie;
• Bankovní převod.

Pay objednávky na Aliexpress.je třeba v tomto pořadí:

1. Vyberte si vhodný způsob platby na kartě platby. Ujistěte se, že bankovní kartu buď v elektronické peněženky má dostatečnou částku k úhradě nákupu.

2. Chcete-li zaplatit mapu jakékoli banky, důsledně vyplňte "Windows" s podrobnostmi: Určete číslo, platnost platební karty, kód CVV (tři tajná čísla na zadní straně karty). Pak v ruštině zadejte své jméno a příjmení. Kliknutí "Platit nyní" / koupit Chcete-li jít na stránku vaší banky, získat prázdnou platbu a dokončení plateb v katalogu Aliexpress..

K výpočtu Qivi vallet. Zadejte telefon, který byl použit při registraci v platebním systému. Poté klikněte na možnost "Platit nyní" / koupitSystem. Aliexpress.začněte vás do platebních formulářů na webových stránkách QIVI a byli jste schopni zaplatit za nákup.

Zaplatit Yandex peníze a Webmoney., stejně jako prostřednictvím webových stránek mezinárodních překladů, oznámí další informace o stránce "Platba". Mělo by jen kliknout "Platit nyní" / koupit a očekávat přechod Aliexpress.na místo platebního systému a vytvoření prázdné platby.

3. Po obdržení potvrzovacího hesla (SMS z bezpečnostní služby banky, platební systém nebo systém mezinárodních překladů nebo řídicího čísla ze služby E-Num), zadejte jej do prázdné platby. Potvrďte ochotu platit, kliknout v závislosti na zvoleném způsobu platby, "Předložit", "Platba I Potvrdit", "Platit" nebo jiný podobný klíč. Od nynějška bude vaše objednávka nabývají Aliexpress.postavení "Platba je zaškrtnuta" / platba je ověřena.

Po potvrzení úspěšné platby provede provedení transakce Aliexpress.com. lze považovat za dokončené. Doba potvrzení je od několika minut na den. Po kontrole vaší objednávky půjde do zpracování internetového hypermarketu prodávajícího a po chvíli bude registrována v poštovní službě a odesláno. V kapitole "Moje objednávky" / Moje objednávky Váš osobní účet Můžete sledovat konzistentní změnu online stavu rezervace: "Platba je zaškrtnuta" / platba je ověřena →  "Odesílání" / Čeká na zásilku →  "Objednávka odeslaná" / Čeká na doručení.

Jak potvrdit objednávku pro AliExpress

Nezapomeňte potvrdit úspěšné doručení objednávky a nedostatek nároků na kvalitu zboží po obdržení zásilky Aliexpress.. Koneckonců, teprve poté, co prodávající obchodní platformy bude moci obdržet platbu za online objednávku. Potvrďte, otevřete kartu "Moje objednávky" / Moje objednávky Ve vaší kanceláři na webových stránkách internetového hypermarketu. Najděte seznam "Odeslané objednávky" / Čeká na doručení A vyberte výsledek. Stiskněte tlačítko "Potvrdit objednávka" / potvrzení přijatého zbožíVpravo od jména zboží, které jste si koupili.

Pokud z jednoho důvodu nebo jiného nejste spokojeni s nákupem, klepněte na nápis "Otevřený spor" / otevřený spor (bez potvrzení přijetí objednávky). Vytvořit podstatu vašich pohledávek a poptávky od prodávajícího. Aliexpress.plná nebo částečná kompenzace vynaložených peněz. Upozornění: Pokud je objednávka potvrzena, a je ve stavu uzavřené, a vady zboží jsou zjištěny po určité době po zahájení používání, jste také oprávněni otevřít sporu. Je třeba to udělat nejpozději 15 dní po potvrzení dodání zásilky Aliexpress..

Na následující stránce klepněte na tlačítko "Potvrdit objednávka" / potvrzení přijatého zboží Opakovaný Pak klikněte "Poslat" / potvrzení V pop-up kartě. Stav objednávky se změní. Místo stejného nápisu "Objednávka byla odeslána" uvidíš - "Dokončeno."

Na stejné stránce kanceláře můžete vyhodnotit objednaný produkt, ponechat recenzi o dodací lhůtě, cenu shody zboží, jakož i na úrovni služeb, odpovědnost a svědomitost prodávajícího Aliexpress.com..

Doporučujeme potvrdit objednávku a zapsat zpětnou vazbu bezprostředně po obdržení nákupu, ale po 2-3 dnech. Během této doby si můžete důkladně zkontrolovat zboží a ujistit se o jeho úplné zdraví, v nepřítomnosti nejen jasného manželství, ale také nízkým náročným vadám.

Jak používat kupóny pro aliexpress

Při placení online nakupování Aliexpress.významně můžete uložit pomocí kupóny pro slevy. Nabídky Získejte kupón od prodávajícího naleznete na mnoha stránkách s popisem nabízenými k prodeji. Můžete se také stát vlastníka kupónu se slevou Aliexpress.com. Pro účast na propagačních akcích nebo aktivní spolupráci s internetovým hypermarketem.

V sekci se můžete dozvědět o všech kupónech k dispozici na vašem účtu "Moje kupóny" / Moje kupóny. Zde najdete prodejce kupónové seznamy (slevové kupóny, které jste obdrželi od prodejců), stejně jako kupóny AliExpress (pobídkové kupóny z administrativní platformy obchodní platformy) a můžete získat informace o jejich stavu.

Každý kupón má své vlastní podmínky použití (zpravidla platí pouze při nákupu určité částky) a omezenou dobu činnosti. Můžete získat slevu od prodávajícího pouze tehdy, když Aliexpress.online nakupování ve svém virtuálním trhu. Kupóny se slevami z webu mohou být použity na objednávky v jakýchkoli obchodech obchodní platformy.

Při nákupu můžete použít slevu na kupónu při nákupu v objednávkovém formuláři. Chcete-li účtovat bonus v celkové výši nákupu, klepněte na možnost "Použít kupón" / Použít kupón aliexspress. V rozevíracím seznamu vyberte Aktivní kupónový kupón nebo kupón AliExpress, který je k dispozici pro čas a podmínky aplikace. Potvrďte svůj záměr používat slevu kliknutím na řádek s názvem kupónu.

Ujistěte se, že vaše zvolená výhoda je zohledněna v konečné výši objednávky. Pak přejděte na platbu kliknutím "Potvrdit a platit" / potvrdit a platit.

Jak zrušit objednávku pro AliExpress

I když je vaše objednávka zapnutá Aliexpress. Plně zdobené a placené, máte možnost ji zrušit a získat vrácení peněz převod peněz. Když můžete zrušit:

• ihned po registraci - před obdržením předběžného potvrzení platby;
• pokud je platba potvrzena, ale objednávka je stále ve stavu "platby je kontrolována";
• pokud je vaše objednávka převedena na zpracování prodávajícího, ale ještě není dodávána.

Tak bez problémů Zrušit na AliExpress. A vy můžete získat pouze své peníze, dokud nebude vaše objednávka předložena poštovnímu rejstříku a odesláno. Stojí za to zvážit, že časový interval pro selhání nákupu může být velmi krátký. Často kontrola platby trvá jen několik minut a zaslání pozemku je již druhý den. Proto pokud si nejste zcela jisti, že váš nákup na AliExpress je úspěšný, s řešením zrušit objednávku, to má smysl spěchat.

Zrušit zdobené a placené objednávky Aliexpress.Otevřete svůj účet a postupně zadejte sekci "Moje objednávky" / Moje objednávky a jeden z podkladů - "Platba je zaškrtnuta" / platba je ověřenanebo "Odesílání" / Čeká na zásilku. Volba pododdílu závisí na stavu vašeho online nákupu.

Vpravo od jména placeného partie uvidíte klíč "Zrušit objednávku" / zrušit objednávku. Kliknutím na něj můžete zadat důvod selhání a požádat o zrušení objednávky a náhrady. Chcete-li vysvětlit, můžete použít jeden z formulace šablony v rozevíracím seznamu:

• objednávka není potřeba;
• existuje touha změnit podmínky nákupu;
• musíte zadat jinou adresu nebo způsob doručení;
• při placení kupónu se nepoužívá;
• jiný důvod.

Kliknutí "Poslat" / potvrzení - a objednávka je provedena automaticky zrušena a prodávajícího Aliexpress.com.obdrží oznámení o zrušení obchodní transakce. Peníze, které jste strávili po chvíli, budou vráceny na bankovní kartu, s jakou platbu je provedena, nebo pokud jste byli vypočítáni prostřednictvím platebního systému, v elektronické peněžence.

Jak sledovat balík s aliexpress

Sledovat balík Aliexpress.jehlová dráha Počet poštovních prohlášení. Jedná se o identifikační kód, který je přiřazen při vstupu do registru poštovního servisu. Kód skladby můžete zjistit v objednávkovém formuláři po změně jeho stavu "Odesílání" / Čeká na zásilku na "Objednávka odeslaná" / Čeká na doručení. Chcete-li kód kódu "Více informací" / Zobrazit detail Napravo od počtu zboží a najít počet Blanc "Číslo sledování" / sledovací číslo.

Pro úplné sledování je nutný standardní mezinárodní formátový kód - pro externí poštu. Jedná se o kombinaci třinácti znaků: série 9 číslic a dvou párů latinských písmen, vpravo a vlevo od místnosti. Nicméně, prodejci Aliexpress.Často poskytuje interní poštovní schránku Čínu, skládající se pouze ze třináct číslic. Digitální sledovací kódy mají zpravidla levné objednávky s dopravou zdarma.

Taková registrace balíku je zdarma, což výrazně snižuje náklady na čínský prodejce k odeslání objednávky, ale znemožňuje sledovat balík. Jakmile poštovní odchod s vnitřním počtem tratí překročí hranici metra, přestane sledovat, až do sebe sama.

Proto, pokud si určitě chcete sledovat pohyb vaší objednávky po celou dobu, vyberte levnou placenou doručení nebo diskutujte o svém stavu s prodávajícím předem. Aliexpress.. Obecné informace o umístění pozemku v Číně lze získat kliknutím "Podrobnosti o dodávkách" / Zobrazit detail doručení Ve formě vaší objednávky.

Sledujte pohyb balíku s objednávkou ve vaší zemi může být na webových stránkách státního poštovního oddělení. Sledování balíků pro Rusové dostupné na místě "Pošta". Ukrajinci se mohou zjistit, kde se balík nachází na servisu sledování "Ukrespti". Pro obyvatele Běloruska, podobná služba pracuje "Whitepoche". Kupující z Kazachstánu mohou sledovat objednávku na speciální stránce "Mail of Kazachstán".

Stálý kupující Aliexpress.doporučujeme pro úplné sledování zvolit některou z univerzálních služeb on-line, který je v síti hodně. Zde si můžete nejen zjistit, kde se vaše zásilka je v současné době, ale také objednat bezplatnou automatické sledování s oznámením na e-mailu nebo SMS zpráv. Získávání informací bude trvat jen několik sekund: stačí zadat kód stopy vaší objednávky s Aliexpress.a klikněte na „Track“.

sledovací místa populární:

• gDeposylka.ru;
• post-tracker.ru;
• postal.ninja.ru;
• takeer.im.mytrack;
• 17Track.net..

Jak otevřít spor na aliexpress

V případech, pokud máte problémy s dodávkou a převzetí mailingu s Aliexpress.com. Buď nejste spokojeni s kvalitou objednaného zboží máte právo otevřený spor. Tak, můžete deklarovat požadavky na prodejce a požadavek na úplné nebo částečné náhrady přeložené v úvahu Aliexpress.peníze. Můžete iniciovat zahájení sporu nesmíte dříve než v den 11. od data transakce, a to nejpozději do 15. - po potvrzení dodávky a uzavření objednávky.

Chcete-li zahájit spor, přihlaste se ke svému účtu účtu, po kliknutí "Můj aliexpress" / můj aliexpress → "Moje objednávky" / Moje objednávky → „Všechny příkazy“ / Všechny objednávky. Najít problém pořadí v seznamu. Kliknutím na nápis "Otevřený spor" / otevřený spor.

Na nové kartě Aliexpress.ujistěte se, že klíč není tlačen vaší chybou, a opravdu chcete informovat o problému a začít řízení. Za tímto účelem klikněte "Otevřený spor" / otevřený spor Opakoval a jít do sporu Blanc.

Ve výše uvedeném tvaru určete, zda chcete přijímat finanční prostředky buď souhlasit s tím, aby vyřešit problém s pomocí částečného peněžní náhrady. Kliknutí "Jen Return" / refundace ONLYPokud máte v úmyslu získat částečnou náhradu. Kliknutí "Full Return" / vrácení zbožíPokud jste připraveni k návratu rozkaz k prodávajícímu namísto náhradu za celou částku. Všimněte si, že budete s největší pravděpodobností návratnosti forwarding do Číny.

Ve formuláři žádosti uvést, že opravdu souhlasit s vybranou verzi řešení sporů, a také vyplňte pole „Ať už dostali zboží“ a „požadovanou částku return“. V textovém okně se snaží stanovit důvody pro otevření sporů a zpáteční peníze. Vyzvednout text bude muset být v angličtině. Pokud nejste silní v angličtině, použijte jednu z automatických internetových překladatele: TRANSLATE.RU, Google Překladač, Lingvo-Onlinenebo podobné. Potvrďte vaše tvrzení pomocí fotografie nebo video soubor a klepněte na tlačítko „Odeslat“ / Odeslat. Vaše objednávka bude měnit status „dokončeno“ na „otevřít spor“.

Nejvíce kontroverzní situace jsou zpravidla vyřešena v počáteční fázi - v souladu s prodávajícím. Jakmile prodávajícího Aliexpress.com. Potvrzuje jeho souhlas s vašimi nároky a záměrem vrátit náhradu, vaše peníze budou zaslány na účet, s nimiž byla objednávka zaplacena. Podle recenzí zkušených uživatelů, přibližná čekací doba návrat finančních prostředkůpo vyřešení sporu - od 3 do 15 dnů.

V případě prodávajícího Aliexpress.nekomunikuje ani zpochybňuje spravedlnost vašich pohledávek a nechce přijmout kompromisní řešení, můžete Opět spór A přilákat speciální službu internetového hypermarketu k jeho zvážení řešení problémových situací. Klíč "Opět spor" / agravate sporu Najdete zde v aplikačním formuláři provedené vámi.

Jak odstranit zbytečný řád s AliExpress

V kapitole "Moje objednávky" / Moje objednávky Osobní kabinet obsahuje seznam všech objednávek, které kdy byly provedeny v katalogu. Aliexpress.. Zde najdete:

• objednávky čekají na platbu;
• zaplaceno a ve stavu ověřitelného systému Aliexpress.;
• předány zpracování prodávajícího místa pro další odeslání;
• poslal, ale dosud neobdržel poštovní oddělení Aliexpress.com.;
• dokončené nákupy, jejichž doručení, které jste potvrdili.

V kategorii objednávek čekajících na platbu, všechny šarže z katalogu pádu Aliexpress.Navrhování nákupu z nějakého důvodu není zcela dokončen. Doporučujeme pravidelně procházet tento seznam a odstranit, že nepotřebujete online objednávky. To usnadní procházení nákupů, které plánujete zaplatit brzy, stejně jako zabránit chybným platbám za zboží, ze kterého se rozhodnete odmítnout. Odstranit ze seznamu zvyšování relevance věty může být k dispozici "Zrušit objednávku" / zrušit objednávkupřímo od jména hodně.

Na kartě, která se otevírá, informujte o tom příčinu zrušení. Chcete-li to provést, můžete si vybrat podle svého uvážení jeden z nejvhodnějších odpovědí šablony v rozevíracím seznamu: "Nepodařilo se zaplatit", "výrobek není potřeba", "Chci změnit adresu pro přepravu" nebo jakýkoliv jiný.

Po stisknutí volby "Odeslat" / Odeslat Objednávka Aliexpress.bude zrušena před a umístěna do odstraněné sekce.

Pokud je to žádoucí v této sekci Aliexpress.můžete snadno obnovit a zaplatit nákup (pomocí tlačítka "Obnovit objednávka" / Přidat do košíku) Nebo odstranit další objednávku konečně.

Jak najít svědomitý prodejce na Alixpress

Váš online nákup Aliexpress.com. Nezklamá, pokud dáváte přednost návrhu spolehlivého a odpovědného prodávajícího při výběru produktu. Na stránce s obchodní nabídkou najdete průměrný odhad internetového hypermarketu hodnocení (vyjádřeno v počtu "medailí" nebo "diamantů"), jakož i celkové procento pozitivní zpětné vazby na jeho zboží. Tato data jsou v levém horním rohu záložky s popisem šarže, v blízkosti názvu prodávajícího nebo názvu úložiště. Klikněte na nápis - a můžete číst podrobnější informace: Zkušenosti s spolupráci Aliexpress., množství prodeje a tak dále.

Pohodlný způsob, jak rychle získat informace o pořadí a svědomitosti prodejců Aliexpress. - nainstalujte bezplatné rozšíření Prodávající Chek.. Užitečné rozšíření můžete stáhnout pro prohlížeč libovolného typu. Otevřete kartu s popisem uzavřeného produktu - a tabulka s podrobným odhadem spolehlivosti prodávajícího se automaticky spustí. Obsahuje také stručná doporučení pro spolupráci s prodávajícím Aliexpress..

Pomůže to představovat nápad prodávajícího a uživatelských recenzí, které již nařídily zboží od něj. Můžete si podrobně přečíst s recenzemi kliknutím na "Asterisks" nebo řetězec s počtem odhadů pod názvem, které se líbilo.

Oprávnění zákazníků při sledování pohodlného zpětnovazebního filtru - "Pouze od kupujících z mé země".

Chcete-li využít užitečnou možnost, musíte se nejprve přihlásit k účtu Aliexpress.com..

Jak hledat značky na AliExpress

Kromě impozantního sortimentu populárních čínských značek, v katalogech Aliexpress.můžete si objednat značkové produkty. Dáváte přednost originálním značkám? Vynikající výběr značkových věcí z prestižních světových výrobců (včetně ruštiny) je prezentována na virtuálních trzích trhu. "Moll". Sekce je k dispozici pouze v ruské verzi internetového hypermarketu.

Otevřete katalog klepnutím "Moll" V horním řádku počáteční stránky Aliexpress.. V pravém sloupci naleznete v seznamu kategorií produktů. Vyberte požadované a klikněte na řetězec s názvem.

V horní části záložky uvidíte všechny nabízené značky k prodeji.

Kvalitní čínské kopie produktů předních mezinárodních značek lze objednat v obecném katalogu obchodní platformy. Jak je najít Aliexpress.. Chcete-li začít, můžete zkusit snadný způsob: zadání názvu značky do vyhledávacího řetězce stránky Start. Zároveň nezapomeňte objasnit, jaký produkt hledáte.

Přímý dotaz nedává požadovaný výsledek? Jména populárních značek jsou často uvedeny v obchodních návrzích ve změněné nebo zkrácené formě. Pro efektivní vyhledávání otevřete anglickou verzi Aliexpress.- Click. "Jdi na globální stránky" V pravém horním rohu počáteční stránky. Zadejte název značky a zboží v řadě žádostí, které chcete objednat v angličtině. Poté klikněte na červenou ikonu s lupou.

Možné možnosti pro názvy obchodních značek Aliexpress.com.:

• Adidas - adi, adey, addas, adida;
• Asics - zeptá se;
• Armani - Ar, Aor;
• Burberry - Bur, Berry, Burrby;
• Calvin Klein - CK;
• Columbia - MBIA, CUU;
• Ecko - Rhino;
• EMPORIO ARMANI - AX, ARMA, EA;
• Hádání - gs;
• H & M - H * m.

Jak potvrdit objednávku a zanechat zpětnou vazbu na AliExpress

Při potvrzení Aliexpress.objednejte si, že máte příležitost nejen hodnotit kvalitu výrobku a spolehlivost prodávajícího v "hvězdách", ale také sdílet zobrazení nákupu, ponechání podrobného přezkumu. Na Vypracování recenze Máte 30 dní. Po potvrzení doručení jej můžete napsat do objednávky. Jak potvrdit potvrzení a zanechat zpětnou vazbu Aliexpress.:

Otevřít sekci "Moje objednávky" / Moje objednávky a pododdíl "Odeslané objednávky" /. Pokud jste spokojeni s kvalitou dodaného s Aliexpress.a nebude otevřít spor, potvrzení potvrzení kliknutím "Potvrdit získání produktu" / Potvrdit přijaté zboží. Na kartě, která se otevře, potvrďte úspěšné dodání znovu použít. Poté bude vaše objednávka uzavřena a jde do stavu "Akumuje recenze." Odeslat recenzi klepněte na tlačítko "Nechat zpětnou vazbu" / zanechat zpětnou vazbu Právo na jméno zboží.

Na nové stránce můžete získat výsledný produkt s obecným posouzením tím, že odhalíte od jedné do pěti "hvězd", stejně jako posoudit úroveň svědomitosti a spolehlivosti prodávajícího Aliexpress.podle několika základních kritérií:

• zda popis a fotografie jsou dodržovány obchodní návrh reality;
• zda je prodávající obchodní platformy ochoten komunikovat;
• zda má prodávající poslat zásilku;
• jak je rychlá pošta doručena kupujícímu.

Nebuďte líní také zanechat stručný písemný recenzi - sdílet osobní dojmy z nákupu Aliexpress.zboží. Chcete-li poslat recenzi, stiskněte žlutý klíč "Nechat zpětnou vazbu" / zanechat zpětnou vazbu v dolní části stránky. Bez ohledu na to, zda bude vaše zpětná vazba pozitivní nebo negativní, bude užitečné pro následující zákazníky: pomůže jim to udělat Aliexpress.dobrá akvizice nebo vyhnout se zklamání z pochybného nákupu.

S pomocí dobrého posouzení budete moci vyjádřit svou vděčnost do svědomého prodávajícího, zvýšení jeho ratingu na místě obchodní platformy. Chudák - učinit prodávajícího, jehož úroveň služeb opouští nejlepší odpovědnost. Nechte své nákupy s Aliexpress.com. Využíváme a radost a komunikaci s prodejci - pouze pozitivní emoce!