Представете си ситуацията: продавачът Aliexpress. Той ви изпрати откровен брак или изобщо не, че наредиха, може би просто побързахте с плащане и променихте ума ми с покупка. Много е естествено да искате да върнете кръвта си, колкото е възможно по-скоро. Нека да се справим с причините за връщането и как да върнем пари Aliexpress. Чрез анулиране на поръчката или спора.

Основните причини за връщането на пари Aliexpress.

Със сигурност поне веднъж обърнете внимание на този скромен надпис в ъгъла на страницата.

Но малко вероятно е да помислите за неговото значение, докато себе си не се срещат в противоречивата ситуация и искате да върнете парите. Междувременно Aliexpress. Тя има отлична защита на купувача и гарантира възстановяване в следните случаи:

1. Продавачът не е изпратил пакета ви. Описанието показва определено време за изпращане на парцела.
2. Ако продавачът не успя да се срещне през това време, тогава се случва автоматичното анулиране на поръчката Aliexpress. Връщането на пари в този случай възниква в рамките на няколко дни и не е нужно да правите нищо за това.
3. Променихте ума ми и решихте да отмените поръчката. Можете да поискате от продавача анулиране, като кликнете върху съответния бутон за това.
4. Важно! Трябва да посочите причината за отказа и да изчакате потвърждение на анулирането от продавача.
5. Стоките не отговарят на вашето описание / сте изпратени друг продукт / продавачът объркан, размерът / стоките е дефектен или просто лошо качество - във всички тези случаи можете да отворите спор и търсене, за да върнете някои или дори пълната сума.
6. Ти свършваш в измамник. Днес Aliexpress. Тя се различава от това, което е било в самото начало. Разработчиците са плътно работещи по сигурността на обекта, но все пак не изключва риска да стигнем до магазина. Ако бъде потвърдено, това е наистина измамник, тогава парите са просто замразени и след проверка на връщането на клиентите.

Ако всичко е ясно от първия и четвъртия елемент, тогава втората и третата има нюанси и клопки, знаейки, че можете да върнете кръвта си без загуба на нерви.

Връщане на пари след отмяна

След плащане на поръчката и потвърдете със своята система, се появява активен бутон срещу поръчката. Cansel Поръчка или Отказ. Това е отправна точка за продавача - започва да готви вашата поръчка за изпращане и за вас - показва колко време остава да анулирате поръчката и да върнете пари. Това се казва Напредване на времето или времето за обработка.

Ако бутонът Cansel Поръчка или Отказ Все още е активен, след което можете спокойно да го натиснете. Но ще трябва да обясните причината или причината. Изберете от списъка, който ви предложи.

Възпроизвеждане на анулиране на одобрението от продавача, след това парите ще се върнат обратно към профила ви и редът ще изчезне от списъка с покупки.

Спори от Aliexpress.: възстановяване

Така че, имаш дългоочакван парцел, в очакване, побързай да се прибереш с нея и, само да надзираш прага - отпечатайте го. И ... вместо радост от покупка, получавате дълбоко разочарование. Не се разстройвайте предварително, можете да върнете изразходваните пари, макар и непълна сума, но по-голямата част от начина, по който ще можете да избиете от безскрупулния продавач. За това има система от спорове Aliexpress..

Можете да отворите спора и да върнете парите поради следните причини:

1. Пакетът не пропуска митниците.
2. Парцелът не беше получен и се върна към подателя.
3. Поръчката беше изпратена на друг адрес.
4. Липсата на информация по номер на поръчка.
5. Получените стоки се различават значително от описанието, изложено от продавача на страницата.
6. Стоките се оказаха наистина ниско качество, в резултат на което не може да се използва по предназначение.
7. Стоките се оказаха фалшиви.
8. Стоките бяха получени с щети.
9. Броят на стоките се оказа по-малък, отколкото беше поръчан.

За да започнете спор, ние правим три снимки, потвърждаващи съществуването на желания продукт. Влезте и отидете на сайта и отидете на Моите заповеди.

Изберете проблем с проблем и кликнете върху бутона Active Отворена дискусия.

Повторим това действие отново.

За да отворите спор, трябва да изберете проблем и да отбележите, че стоките се получават.

Следващата стъпка е особено важна, зависи от това, вероятно цялото решение на спора. Не натискайте пълно възстановяване, оставете продавача поне част, поне един долар. Това трябва да се направи въз основа на практическа психология - ако сте категорични и изисквате пълно възстановяване, китайският продавач ще се опита да докаже - колко прекрасни с неговите стоки и да се борим с вас в спора до последния. Ако го оставите поне част от парите, тогава най-вероятно той ще ви посрещне веднага и ще одобри спора, защото той е поне малко, но е спечелен.

Изберете частично възстановяване, въведете сумата и накратко опишете, че не е така с получения продукт. Напишете най-просто, чрез онлайн преводача на английски език.
Не забравяйте да добавите снимки!

Натисни бутона Изпращане.

Вашият спор е отворен. Нека дадем 5 дни на продавача за разрешаването на спора.

Можете да актуализирате страницата на всеки час, като чакате решение от продавача, но е по-добре да отидете на следващия ден. Възможно е спорът да бъде завършен във ваша полза. Ако продавачът се съгласи с вашите условия веднага, ще дойдете тук такова съобщение.

Бъдете готови да се състезавате за парите си, ако продавачът ще намери вашите претенции неразумни. Твърдят, докажете правилната си точка и следвайте следните "златни" правила на спора Aliexpress.:

• не забравяйте да прикрепите три различни снимки на проблемни зони към съобщението;
• не искайте пълно възстановяване, оставете продавача поне един долар;
• ако продавачът поиска да върне стоката - да се съгласи, но с условието той ще плати за пратка от Русия. И не забравяйте да предупредите, че разходите за доставка могат да надвишават цената на стоките;
• никога не обвинявайте продавача и не пишете, че той е направил грешка.

Как да се върнем пари в AliExpress

Сега за това как парите възстановяват след спора Aliexpress..

След потвърждаване на връщането от страна на продавача, състоянието на поръчката варира. Сега можете да видите времето за напредъка на надписа, което означава обработка на възстановяването. Можете да видите състоянието на връщане, за това, отидете на моите поръчки, изберете този, с който спорът е отворен и кликнете върху раздела за плащане.

Тук е ясно показан на какъв етап има възстановяване.

Продължителността на връщането на парите е различна. В зависимост от използвания от вас начин на плащане. Така че, възстановете Aliexpress.maestro ще продължи от 10 до 15 работни дни и ако сте платили през Yandex Money E-Wallet, след това връщането на пари Aliexpress.на Yandex пари трябва да преминат в рамките на 10 работни дни. Изключение ще бъде системата за плащане на Allpay - на него се прави незабавно възстановяване. Повече от Б. официална маса:

Ако 10 дни са преминали след одобрението на спора, плащането не е било върнато, тогава си заслужава да напишете жалба до служба за поддръжка на AliExpress.

За да намалите собствените си рискове и вече не попадате в такива ситуации, да третирате рейтинга на продавача, броя на "живите" ревюта и идват около продукта при подозрително ниска цена. Така че ще спасите не само вашите пари, но и нервите.

Висококачествено пазаруване!