تخيل الوضع: البائع مع aliexpress. وأرسل لك الزواج صريح أو لا على الاطلاق التي أمروا بها، وربما سارع فقط مع دفع وغيرت رأيي مع شراء. فمن الطبيعي جدا ان كنت تريد أن يعود الدم، مع أقرب وقت ممكن. صفقة دعونا مع أسباب العودة وكيفية عودة الأموال مع aliexpress. من خلال إلغاء الأمر أو النزاع.

الأسباب الرئيسية لعودة الأموال مع aliexpress.

بالتأكيد كنت تدفع مرة واحدة على الأقل من الاهتمام لهذا النقش متواضع في زاوية الصفحة.

لكن من غير المرجح أن كنت تفكر في معناها، في حين نفسك لا تأتي عبر الوضع المثير للجدل وترغب في إرجاع الأموال التي تنفق. في أثناء aliexpress. لديه حماية المشتري ممتاز وتضمن استرداد الأموال في الحالات التالية:

1. فإن البائع لا ترسل الحزمة الخاصة بك. وصف يشير إلى فترة زمنية معينة لارسال الطرود.
2. إذا فشل البائع لقاء خلال هذا الوقت، ثم إلغاء تلقائي لأجل يحدث على اكسبريس. عودة المال في هذه الحالة يحدث في غضون بضعة أيام، وكنت لا تحتاج إلى القيام بأي شيء لذلك.
3. لقد غيرت رأيي وقررت إلغاء النظام. يمكنك أن تطلب من البائع إلغاء بالضغط على الزر المناسب لذلك.
4. الأهمية! يجب عليك تحديد سبب الرفض والانتظار لتأكيد الإلغاء من البائع.
5. السلع لا تفي وصفك / أنت أرسلت منتج آخر / الخلط بين البائع وكان حجم / السلع المعيبة أو مجرد سوء نوعية - في كل هذه الحالات يمكنك فتح نزاع والطلب لإعادة بعض أو حتى كامل المبلغ.
6. قمت بتشغيل إلى المحتال. اليوم aliexpress. وهو يختلف عن ما كان في البداية. المطورين يعملون بإحكام على أمن الموقع، ولكن لا يزال لا يستبعد احتمال للوصول الى متجر الخندق. إذا تم تأكيد ذلك، وهذا هو حقا المحتال، ثم المال هو مجرد تجميد وبعد التحقق من عوائد للعملاء.

إذا كان كل شيء واضحا من البند الأول والرابع، ثم الثانية والثالثة هناك فروق دقيقة والمزالق، مع العلم عن التي يمكنك العودة دمك دون مضيعة للأعصاب.

العودة من المال بعد إلغاء

بعد دفع النظام وتأكيد مع نظامها، يظهر زر نشط مقابل النظام. جانسيل ORDER أو إلغاء النظاموبعد وهذه هي النقطة المرجعية للبائع - تبدأ لطهي طلبك للشحن، وبالنسبة لك - يظهر كم من الوقت يبقى لإلغاء النظام وعودة المال. هذا يسمي تتقدم الوقت أو تجهيز النظام مرة.

إذا كان الزر جانسيل ORDER أو إلغاء النظام انها لا تزال نشطة، ثم يمكنك الضغط بأمان. ولكن سوف تحتاج إلى شرح السبب أو سبب. اختر من القائمة التي المقترحة.

لعب إلغاء موافقة من البائع، ثم المال سيعود إلى حسابك، والنظام سوف تختفي من قائمة مشتريات.

جراثيم من قبل aliexpress.: إعادة مال

لذا، كنت حصلت على الطرد الذي طال انتظاره، تحسبا، عجل في العودة إلى ديارهم معها و، فقط overpanding عتبة - طباعته. و... بدلا من الفرح من الشراء، وتحصل على خيبة أمل عميقة. لا تنزعجي مقدما، يمكنك إرجاع الأموال التي تنفق، وإن كان مبلغ غير مكتملة، ولكن الأهم من الطريقة التي سوف تكون قادرة على ضرب من البائع عديمي الضمير. لهذا، هناك نظام المنازعات على aliexpress..

يمكنك فتح نزاع واعادة الاموال للأسباب التالية:

1. لم الطرد لا تفوت الجمارك.
2. لم تلقي الطرود، وعاد إلى المرسل.
3. وقد تم شحن النظام في عنوان آخر.
4. غياب أي معلومات عن طريق رقم الطلب.
5. البضاعة الناتجة تختلف كثيرا عن وصف وضعت من قبل البائع على الصفحة.
6. تحولت البضائع إلى أن يكون حقا منخفضة الجودة، ونتيجة لذلك فإنه لا يمكن أن تستخدم للغرض المقصود.
7. تحولت البضاعة إلى أن تكون وهمية.
8. وقد تم الحصول على السلع ذات الضرر.
9. تحول عدد من السلع من أقل من أمر.

لبدء نزاع، وجعل ثلاث صور تؤكد وجود المنتج المطلوب. تسجيل الدخول وانتقل إلى موقع والذهاب إلى طلباتي.

اختر أجل مشكلة وانقر على زر نشط نزاع مفتوح.

نكرر هذا العمل مرة أخرى.

من أجل فتح أي نزاع، يجب عليك اختيار مشكلة ونلاحظ أن يتم الحصول على البضائع.

والخطوة التالية هي أهمية خاصة، فإنه يعتمد على هذا، وربما كل قرار للنزاع. لا تضغط على كامل المبلغ، وترك البائع ما لا يقل عن جزء، على الأقل الدولار. ينبغي أن يتم ذلك على أساس من علم النفس العملي - إذا كنت القاطع ومطالبة باسترداد كامل، وبائع صيني يحاول أن يثبت - كم هو رائع لبضاعته ويقاتلونكم في النزاع إلى آخر. إذا تركت له ما لا يقل عن جزء من الأموال، ثم على الأرجح سيلتقي لك على الفور والموافقة على النزاع، لأنه على الأقل قليلا، ولكن حصل.

اختيار استرداد جزئي، أدخل المبلغ لفترة وجيزة وصف لا حتى مع المنتج تلقى. كتابة معظم ببساطة، من خلال الترجمة الفورية باللغة الإنجليزية.
لا تنس أن تضيف الصور!

اضغط الزر يرسل.

النزاع الخاص مفتوح. دعونا نعطي 5 أيام إلى البائع من أجل حل النزاع.

يمكنك تحديث الصفحة كل نصف ساعة، في انتظار حل من البائع، ولكن من الأفضل أن تذهب إلى اليوم التالي. ومن الممكن أن يتم الانتهاء من النزاع في صالحك. إذا وافق البائع مع الظروف الخاصة بك على الفور، سوف تأتي هنا مثل هذه الرسالة.

تكون على استعداد للمنافسة على المال الخاص بك إذا كان البائع سوف تجد المطالبات الخاصة بك غير معقول. يجادل، إثبات وجهة اليمنى واتباع القواعد التالية "الذهبية" للنزاع على aliexpress.:

• يجب التأكد من إرفاق ثلاث صور مختلفة من المناطق المشكلة إلى الرسالة؛
• لا تسأل لاسترداد كامل، وترك البائع ما لا يقل عن دولار واحد.
• إذا طلب من البائع أن إرجاع السلع - توافق، ولكن مع شرط أنه سيدفع للشحن من روسيا. ومما لا شك فيه للتحذير من أن تكاليف الشحن قد تتجاوز تكلفة السلع؛
• أبدا إلقاء اللوم على البائع ولا تكتب انه ارتكب خطأ.

كيفية إرجاع المال إلى Aliexpress

الآن حول كيفية استرداد الأموال بعد أن نزاع على aliexpress..

بعد التأكد من عودة من قبل البائع، يختلف من حالة الطلب. الآن يمكنك ان ترى النقش تتقدم الوقت، وهو ما يعني معالجة استرداد. يمكنك عرض حالة العودة، لهذا، انتقل إلى أوامري، اختيار واحد التي النزاع مفتوح وانقر فوق علامة التبويب الدفع.

ومن هنا يظهر بوضوح في أي مرحلة هناك رد.

مدة إعادة المال مختلفة. اعتمادا على طريقة الدفع التي استخدمتها. لذا، برد مع aliexpress.مايسترو آخر 10-15 أيام عمل، وإذا كنت تدفع عن طريق المحفظة الإلكترونية ياندكس المال، ثم عودة المال على aliexpress.على Yandex Money يجب أن تمر خلال 10 أيام عمل. سيكون استثناء نظام الدفع Allpay - يتم استرداد فوري على ذلك. أكثر من ب. الجدول الرسمي:

إذا مر 10 أيام منذ موافقة النزاع، لم يتم إرجاع الدفع، فهذا يستحق كتابة نداء إلى خدمة دعم Aliexpress.

لتقليل المخاطر الخاصة بك، لم تعد تندرج في هذه الحالات، تعامل مع تصنيف البائع، وعدد "المعيشة" المراجعات وتحول المنتج في سعر منخفض مشكوك. لذلك سوف ينقذ الخاص بك ليس فقط المال، ولكن أيضا الأعصاب.

التسوق عالي الجودة!