على جميع شراء المستخدمين aliexpress.يتم توزيع ضمانات "حماية المشتري". إذا لم يتم تسليم الطرود، فقد تم شراء شيء رديء الجودة أو الشروط الأخرى للترتيب، يمكنك بسهولة إعادة الدفع دون أي مشاكل. ومع ذلك، فإن إجراء الحماية يتوقف بمجرد تأكيد النظام أو إغلاق النزاع بشكل مستقل (حتى عن طريق الخطأ). ماذا تفعل في مثل هذه الحالات؟ إذا كنت محسوبة من aliexpress. من حساب Visa أو بطاقة MasterCard أو Wallet Yandex.money E-Wallet، يمكنك محاولة إعادة الأموال في الإجراء المصرفي RightBack.

ما هو تشارجيلك؟

لفهم جوهر مفهوم "الشحن" سهل إذا كنا نترجم أجزاء من هذه الكلمة من الإنجليزية. "المسؤول" يعني "الدفع" أو "تكاليف"، و "العودة" - "مرة أخرى". فيما يتعلق بالتداول عبر الإنترنت (على وجه الخصوص، إلى مشترياتنا aliexpress.)، تبلغ عملية الاحتجاج على المعاملة وعودة الأموال من خلال وساطة البنك أو خدمة الدفع.

ستستخدم تقنية الدفع العودة باستخدام المستوطنات المتبادلة باستخدام بطاقات Visa و MasterCard البلاستيكية ومحافظ Yandex.money الإلكترونية. يتم تنظيم إجراء Chargeck بوضوح بواسطة أنظمة الدفع الدولية. بدء دفع العودة، اعتمادا على الأسباب، يمكن إما العميل أو البنك.

لبدء عملية Charzbek، يتم تعيين فترة معينة - من 30 إلى 120 يوما من تاريخ المعاملة. وقت النظر في طلب للمدفوعات الصعبة من قبل البنك حوالي شهر واحد. من المتطلبات الأساسية لحل الشحن الإيجابي هو الحد الأدنى المعنيين المتنازع عليه.

ما هو مطلوب لإرجاع مشكلة الدفع بموجب برنامج Charzbek؟

أولا، أسباب جيدة لبداية الإجراء. حقيقة قد تسبب في العودة إلى التسجيل aliexpress.، أخبر بالتفصيل في القسم التالي.

ثانيا، ستكون هناك حاجة إلى بيان شخصي للمسؤول بشكل صحيح وفي الوقت المناسب. تعتمد هذه المستند على النمط المحدد.

ثالثا، تحتاج إلى أدلة محددة بعناية: نموذج إلكتروني يؤكد الدفع، لقطات من المراسلات مع البائع، مع خدمة العميل، إلخ.

إذا تم كل شيء بشكل صحيح، بعد الانتهاء من إجراء تحدي المعاملات من قبل البنك أو خدمة الدفع الخاصة بك، فإن المبلغ الكامل للدفع على aliexpress.(فيما يتعلق بتكلفة التسليم المدفوع)، سيتم شطبها من الحساب الوسيط للمورد الصيني والتحقق في رصيد بطاقة Visa أو MasterCard ائتمان أو محفظة Yandex.money E-Wallet. سيحدث الشطب بدون الادارية، وهذا هو، بغض النظر عن موافقة الإدارة والبائع. ومع ذلك، في غضون شهر واحد بعد العودة، قد يتم الطعن في التسجيل aliexpress..

Chargesbek للحصول على الاحتيال على Aliexpress

لديك أسباب لبدء التسجيل إلى Aliexpress إذا:

• عند الدفع من بطاقة ائتمان أو محفظة إلكترونية، كان هناك عروض مزدوجة للأموال؛
• عند حساب النظام، يتم إيقاف تشغيل سعر غير مناسب للبضائع؛
• حدثت معاملة غير مصرح بها - تم تنفيذ الدفع دون علمك؛
• تم شراؤها إلى Aliexpress لم يتم تسليم البضائع إلى البائع المحدد من قبل البائع؛
• تلقيت الطرود مع سلع مزيفة أو رديئة أو ضعف؛
• خصائص المنتج لا تتوافق مع الوصف في كتالوج التجارة Aliexpress؛
• لديك أي مشاكل مع أمر مؤكد عن طريق الخطأ وإكماله؛
• لقد توصلت إلى اتفاق مع البائع وأغلق النزاع، ولكن لا يتم الوفاء بالشروط.

الدعم aliexpress.يساعد بنشاط المستخدمين في حل مشاكل المعاملات غير الناجحة. لذلك، قبل التقدم بطلب للحصول على RACKBACK، نوصي بفتح نزاع على موقع Hypermarket عبر الإنترنت ومحاولة الحصول على عائد حسب الاتفاق مع البائع أو بقرار aliexpress.وبعد إذا لم تكن راضيا عن قرار إدارة الموارد، فأنت أوقفت قبل الأوان بعد النزاع أو تأكيد خطأ المشكلة، لديك الحق في بدء الرسوم في البنك الذي تتعامل معه أو في خدمة الدفع.

عودة المال من Aliexpress - الرسوم في البنك

عودة المدفوعات للمشتريات aliexpress.تدفعها البطاقات المصرفية ممكنة فقط لحاملي بطاقات Visa و MasterCard. الموعد النهائي لتقديم طلبات للحصول على RACKBACK بواسطة البطاقات - بحد أقصى 3 أشهر من تاريخ الحساب للنظام. دراسة وقت المطالبات وصنع القرار بشأن تحديات المعاملات من قبل إدارة البنك - ما يصل إلى شهر واحد.

لبدء تسجيل الدخول في أحد البنوك، قم بما يلي:

1. قم بإعداد الأدلة: طباعة نموذج الدفع، وجعل لقطات من المراسلات مع البائع وخدمة تسوية المنازعات، وكذلك، إذا لزم الأمر، تم الحصول على الصورة من aliexpress. السلع المعيبة. قم بإعداد البطاقة التي تم حسابها للبضائع، وكذلك وثيقة تؤكد هويتك.

2. قم بزيارة أي فرع من فرع البنك الذي أصدر البطاقة التي استخدمتها عند الدفع. جعل، وفقا للعينة، تطبيق استرداد. اشرح بالتفصيل سبب تقديم طلب للحصول على تسجيل الدخول وإخبار المعلومات الأخرى المطلوبة. توقع طلب طلب لإلغاء معاملتك من خدمة مصرفية خاصة.

سيقوم البنك بإخطارك عن الدفع عند الطلب aliexpress.البريد الإلكتروني إما عن طريق الهاتف. في حالة رفض Chartzheb، ستحصل أيضا على الرسالة المناسبة.

العودة من المال مع Aliexpress - اتهم في Yandex.Money

إذا كان فقط مالكي بطاقات الدفع المصرفية قد يعتمدون على الرسوم، فقد تلقى مستخدمو الخدمة الشعبية عبر الإنترنت Yandex.Money القدرة على تحدي المعاملات. تسمى عملية المدفوعات العائدة تماما مثل aliexpress. - "حماية المشترين". آخر موعد للتقديم لتحميل التكاليف في yandex.money - في موعد لا يتجاوز 3 أشهر من تاريخ حساب للنظام. التطبيق عن بعد. مصطلح جعل خدمة خدمة الدفع حوالي شهر واحد.

قواعد لاستقبال ChargesBeks من خلال ياندكس لديها عدد من المزايا. وتقبل مطالبات حصرا على دفعات تنفيذ من خلال المحافظ الإلكترونية من Yandex.Money وبطاقات مرتبطة لهم بعد 20 مارس 2017. يمكنك تحدي دفع الوحيد للسلع التي لم تحصل من قبل المشتري، وكذلك غير الموقرة، ذات نوعية رديئة، أخطأت (إذا ثبت). وبالنسبة للسلع التي ليس له ما يبرره توقعاتك، منتجات يست تلك الألوان والأنماط والأحجام التي كنت قد طلبت، والحصول سوف دفع العائد عبر yandex.money لن تنجح.

لبدء عملية تحميل التكاليف على Yandex.Money، القيام بما يلي:

1. ترك التطبيق التفصيلي للطعن عملية الدفع من خلال خدمة الدعم Yandex.Money. تحديد أسباب المطالبة وغيرها من المعلومات المطلوبة. رابط إلى صفحة الخدمات الخاصة مع نموذج الملاحظات - https://yandex.ru/support/money/issue/other.xml.وبعد يمكنك أيضا إرسال طلب للحصول اتهم عن طريق البريد الإلكتروني. العنوان: [email protected].

2. توقع قرار إدارة Yandex.Money ل. في غضون شهر دفعتك مقابل شراء على aliexpress. ويمكن التأكيد أو أو بأخرى أسباب إلغاء.

استعراضات للعودة الأموال مع Aliexpress بواسطة Chargesback

سفيتلانا، وسانت بطرسبرج. نشتري الكثير إلى Aliexpress. بطبيعة الحال، فإنه حدث للحصول على الزواج. ثلاث مرات، وفاز النزاعات دون أي مشاكل وحصل تماما يعود المال. ولكن هذه المرة أنها أمر الدراجة، وعلى الرغم من subcomplete صريحة وجميع الأدلة، والإدارة لسبب دعم البائع. السلع الغالية، حتى قررت أن تذهب أبعد من ذلك. أنها تقدمت بطلب رسوم لمصرفه، وبعد بضعة أسابيع، أعيد دفع تماما للبطاقة.

فياتشيسلاف، كراسنويارسك. أعتقد أن الأمر يستحق بدءا الرسوم فقط لأوامر غير متوفرة. التفت للبنك عن عودة المال لالانتهازي غير العاملين. جعلت شاب طويل الرأي القائل بأن لا شيء يعرف عن هذه العملية على الإطلاق. دعا رئيس. وماذا في ذلك؟ أنا ألمح بشكل مخفي أنه في حالة وجود حل لا فائدة لي، فإنه يمكن شطب أمر آخر من 25 دولارات. منظور Unliable. انا رفضت.

ألينا V.، كييف. عن طريق الخطأ، بدلا من اللعبة المستلمة بمبلغ 10 دولارات، أكدت ترتيب الحقيبة لمدة 55 دولارا إلى علي. كما كان مطلقا، \u200b\u200bوصلت حقيبة يد في شهر آخر وعيب بشكل ملحوظ. لم يعد النزاع فتح. لقد كتب إلى خدمة الدعم - دون جدوى. تمنى أن نستمر في أن تكون أكثر حذرا، وفقط. لحسن الحظ، في منتدى موقع تتبع، قرأت بطريق الخطأ عن الخيار مع مشحونة. لم يكن الأمر آمل أن تكون حظا سعيدا للغاية، لكن طلب البنك كتب. فوجئت، لكن الأموال تمكنت من العودة.

نتمنى لكم مشتريات ناجحة aliexpress.!