مصغر

..

اختيار البائع هو مسألة حساسة. ماذا تعني عبارة "جيد" يعني؟ واحد أن يجيب على الأسئلة الخاصة بك على المنتج، والتسليم، الخ والذي البضائع الامتثال الكامل مع وصف أعلن وعرضها على الموقع. الشخص الذي، في حال لم البضاعة لا يصلح لك، وسوف تجعل استرداد أو أي طريقة أخرى سوف تجد حلا وسطا في هذا الوضع. كيفية العثور على مثل هذا صاحب متجر لبيع فريدة من نوعها؟ إيلاء الاهتمام لتصنيف وتخزين على ملاحظات العملاء.

بائع خيار تصنيف

قبل وضع البضاعة إلى السلة، وخصوصا، دفعها، وإيلاء الاهتمام لتقييم البائع الذي اخترته.

ذلك سوف تجد في بطاقة البضائع في الزاوية اليسرى العليا.

الماوس فوق مخزن مؤشر الماوس وفي القائمة المنسدلة سترى معلومات مفيدة عن متجر على شبكة الإنترنت، والتي توفر لك مع هذا المنتج.

البائع تصنيف

يتم تسجيل تقييم البائع في البطاقة في نظام خمس نقاط في ثلاثة اتجاهات:

  • الامتثال للوصف.
  • التواصل مع البائع.
  • سرعة التسليم.

 

raytpng تفصيلا

إذا كنت ترغب في فرز البائعين صنف في مرحلة الشيء، سوف تساعد مرشحات البحث المضمنة. انتقل إلى فئة البضائع كنت مهتما. في قائمة العروض المتاحة من مختلف متاح aliexpress. مخازن يمكنك اختيار السلع مع أعلى تصنيف (السهام 1)، وكذلك نوع على تقييم جميع العروض (أرو 2).

بضائع الترتيب حسب التقييم

كيفية التحقق من بائع aliexpress لموثوقية

وعلى الرغم من ردود الفعل ودرجات التقييم، فمن المنطقي للتحقق من البائع المختارة بالإضافة إلى ذلك لالموثوقية. هذا مهم بشكل خاص عند شراء المنتجات باهظة الثمن. فإنه من السهل أن تفعل ذلك - استخدام الشيكات على الانترنت التي هي كاملة من الإنترنت. معظمها مجانا. ويستند مبدأ العملية على جمع وتجميع المعلومات عن البائع مع مزيد من الترتيب.

على سبيل المثال، http://life-price.ru/ تلقائيا بتحليل المعلومات ويعطي النتيجة في شكل توصيات، كما هو مبين في الصور أدناه.

التحقق من موثوقية المنتجات

مستوى الثقة والمتوسطة

خدمة أخرى مماثلة http://www.alimonitor.ru/ الباعة رتبة على القوائم: الأسود والأبيض والرمادي. وبرنامج عمليات مراجعات العملاء ووفقا لها يعطي وصفا للتخزين.

يمكنك أيضا الدردشة مع المشترين في منتديات مخصصة ل aliexpress..

كيفية الاتصال من قبل البائع عن aliexpress

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذا المنتج، والتسليم - أنه من الممكن أن اتصل البائع، دون أن تترك لوحة aliexpress.وبعد تحت بطاقة المنتج في كتلة تخزين المعلومات لديها قسم الاتصالات.

التواصل مع البائع

يمكنك الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني. على الأرجح، فإن خيار المكالمات الهاتفية للمستخدمين الناطقين بالروسية يكاد مناسبة، فمن الأفضل لاستخدام النموذج للرسالة.

انقر على الرابط "إرسال رسالة" وسيتم فتح نموذج خاص لإدخال البيانات. إذا كنت aliexpress. غير مسجل، وسوف يتم تلقائيا.

 

رسالة شكل شكل

إذا كنت تعمل بالفعل في النظام مع اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم عند النقر فوق "إرسال رسالة"، سوف "ستنقل" إلى صفحة حيث يمكنك وصف فورا مشكلتك أو طرح سؤال على البائع.

 

إرسال الرسالة المباشرة

في أي لغة لكتابة البائع على Aliexpress

لحسن الحظ، لم يكن لديك لتعلم اللغة الصينية على التواصل مع البائع. بما فيه الكفاية لاستخدام عزة الإنجليزية والمدمج في الترجمة ياندكسوبعد حتى إذا كنت تعرف اللغة الإنجليزية تماما، لا نسعى للاستخبارات تألق - أنها ليست حقيقة وجهتك كما تمتلك بشكل جيد. وكقاعدة عامة، في استخدام العبارات الأكثر استخداما إلى حد ما فيما يتعلق اللون والحجم، وعدد من السلع، فضلا عن التسليم والتكلفة.

إذا كنت تدرس في مدرسة يست الإنجليزية، ثم كتابة اقتراحات لفترة وجيزة بسيطة التي أردت أن تسأل أو إعلام البائع. إضافة نص إلى إطار ياندكس مترجم. في الإطار التالي يمكنك نسخ إصدار اللغة الإنجليزية من أنت الكتابة. ويبقى لنقل النص إلى شكل رسالة وإرسالها البائع.

ياندكس ترجمة

كيفية تقديم شكوى عن البائع على Aliexpress

إذا كنت قد تركت غير راض عن الشراء من بائع معين، وكان هناك اتفاق بينك، التي من شأنها أن تكون مرتبة، لديك الحق في تقديم شكوى عن البائع.
يمكنك تقديم على البائع بطريقتين:

1. افتح حجة (إذا لم يتم تأكيد هذا الأمر)؛
2. اتصل إدارة اكسبريس.

للاتصال الإدارة في القائمة أعلى الصفحة aliexpress. فتح علامة التبويب مساعدة. في القائمة المنسدلة، انقر فوق "متابعة الشكوى".

 

تقديم شكوى للإدارة

سيطلب منك إما فتح الرياضة أو إيقاف مع الشكوى. يمكنك أيضا ترجمة الصفحة - هذا ممكن عند العمل في بعض المتصفحات، على سبيل المثال، في "كروم".

لإرسال شكوى إلى الإدارة، واختيار النافذة الثانية.

نناشد الإدارة

لتوفير الراحة لفرز الشكاوى الواردة، تقترح خدمة لاختيار واحد من الإصدارات القياسية من البائع (من وجهة نظرك). قد يكون من الشكاوى حول انتهاك حقوق الملكية، وتوفير منتجات محظورة أو انتهاك لقواعد التجارة. عليك أن تختار الخيار المناسب. إذا كان أي من سرد كنت مناسبة، واختيار نافذة للتداول الحر.

 

اختيار موضوع الشكوى

في النافذة الجديدة التي تفتح:

  • تحديد الفئة (1)؛
  • أدخل عنوان السلع (2)، والتي أنت ذاهب لتقديم شكوى.
  • وصف الوضع الخاص بك، وسبب السخط (3)؛
  • وثائق إرفاق (4) (مسح بالاشعة، ونسخا من الشيكات الإلكترونية على الدفع، وصور من السلع - كل ما كنت تنظر فيه من الضروري)؛
  • تحديد كيف يمكن الاتصال بك.
  • وضع "علامة" كدليل على موافقة لقواعد "مركز الشكاوى" (5).
  • إرسال رسالة عن طريق النقر على زر "إرسال شكوى" (6).

 

ملء استمارة الشكوى

إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك المحدد أثناء تسجيل (يظهر أيضا عند تقديم شكوى) وبريد إلكتروني حان لوضع طلبك. للنظر في الشكوى (والجواب) وتعطى مدة تصل إلى 15 يوما. إبقاء جميع الرسائل والوثائق التي تأتي إليك: في حالة أنك لن ترضي قرار لجنة الشكاوى وهناك خيار الاستئناف. وهذا هو، لتقديم شكوى بالفعل على غير عادلة من وجهة نظرك، فإن القرار.

كيفية وضع النجوم لالبائع على aliexpress

في المحلات التجارية aliexpress. الحصول على النجوم تؤثر بشدة تقييم البائع، على التوالي، على حجم المبيعات. هذا هو السبب في العديد من البائعين بنشاط "تتخلى" لوضع 5 نجوم ونحن على استعداد للتعويض عن أخطائهم. إذا راضون تماما السلع معكم، ثم لماذا لا تضع أعلى تصنيف ممكن. يمكنك أن تفعل ذلك في حسابك. إذا كنت تأكيد استلام الطلب، فإن النظام نفسه نقدم لكم لترك ردود فعل وتقييم عدد من الخدمات النجوم والبضائع.

 

اترك تقييم للخدمة

لا تبخل على الكلمات - من الممكن أن ردود الفعل الخاصة بك وسوف تؤثر على حل مشتر آخر، أي معلومات حول المنتج أو البائع هو موضع ترحيب. بالمناسبة، في الاستعراضات يمكنك استخدام اللغة الروسية.

النجوم ان تعطي تقييما لمدى دقة وصف المنتج، والتواصل مع البائع وكفاءة إرسال طلبك من قبل البائع.

 

ونحن نقدر البائع

لا نستعجل لإعطاء ردود فعل إيجابية. والحقيقة هي أن سلبية لردود فعل طيبة في النظام aliexpress. يمكنك تغيير في وقت لاحق. في الإرادة، أو بالاتفاق مع البائع، لا يهم، والشيء الرئيسي هو أن مثل هذه الفرصة موجودة. ومع ذلك، إذا تم بالفعل وضع تقييما إيجابيا حتى وجدت فجأة الزواج، ثم للأسف - لن يكون من الممكن تغيير تقييمك.

مراجعات العملاء البائعين ALEXPRESS

الاستعراضات على aliexpress. - معلم جيد جدا لاختيار البائع. لا تصنيف عال إقناع المشتري في الاختيار الصحيح باعتبارها استجابة إيجابية من المشتري نفسه. ويمكنك أن نصدق في مستوى عال من تصنيف المتجر، إذا كانت الاستعراضات السلبية تماما.

تحت كل منتج بعد وصفه تفصيلا، وهناك كتلة مع مشاركات من أولئك الذين قدموا بالفعل شراء في هذا المخزن. هنا سوف نرى كيف الآونة الأخيرة تم الانتهاء من أوامر، والتي من البلدان التي فعلت ذلك، وبشكل مباشر على وصف البضاعة والتسليم. A هارب يبدو كافيا لرؤية عدد من النجوم التقييمات.

آراء العملاء

في الإنترنت الناطقين بالروسية هناك مواقع متخصصة في الاستعراضات، بما في ذلك الباعة aliexpress.وبعد أن لا المحتالين الاتصال، في محاولة للتحقق من البائع في ما يسمى ب "القوائم السوداء"، التي يتم تجميعها على أساس الآراء المشترين. تتشكل هذه القوائم في معظم الأحيان في مختلف المحافل.

قبل الشراء على Aliexpress، تولي اهتماما ليس فقط لوصف المنتجات المصنوعة من قبل البائع، ولكن أيضا لتقييم المتجر والزبون الاستعراضات. ثم مع الكثير من الاحتمالات سوف يكون راضيا عن الخدمة، واقتناء الجديد. مع البائع الذي تفي بالتزاماتها بالكامل، يجدر الحفاظ على مزيد من العلاقات التجارية والتوصية الأصدقاء.





تعليقات