Vaziyatni tasavvur qiling: sotuvchi bilan Aliexpress U sizga ochiq nikohni yuborgan yoki ular buyurgan narsalarini yuborgan, ehtimol siz to'lov bilan shoshildingiz va ongimni sotib olish bilan o'zgartirgansiz. Siz qoningizni iloji boricha tezroq qaytarishni xohlashingiz tabiiydir. Keling, qaytish sabablari bilan va qanday pulni qanday qaytarish kerak Aliexpress Buyurtma yoki nizoni bekor qilish orqali.

Pulni qaytarishning asosiy sabablari Aliexpress

Shubhasiz, siz hech bo'lmaganda bir marta sahifaning burchagida bo'lgan bu kamtarona yozuvga e'tibor berasiz.

Ammo siz uning ma'nosi haqida o'ylaganingiz dargumon, o'zingiz munozarali vaziyatga duch kelmaysiz va sarflangan pulni qaytarishni xohlaysiz. Shu bilan birga Aliexpress U a'lo xaridorni himoya qiladi va quyidagi hollarda pulni qaytarib berishni kafolatlaydi:

1. Sotuvchi sizning paketingizni yubormadi. Ta'rif posilkani yuborish uchun ma'lum vaqtni ko'rsatadi.
2. Agar sotuvchi shu vaqt ichida uchrasha olmagan bo'lsa, unda buyurtmani avtomatik ravishda bekor qilish davom ettiriladi AliExpress. Ushbu holatda pulni qaytarish bir necha kun ichida yuzaga keladi va buning uchun hech narsa qilishingiz shart emas.
3. Siz fikrimni o'zgartirdingiz va buyurtmani bekor qilishga qaror qildingiz. Siz sotuvchidan ushbu tugmani bosish orqali bekor qilishdan so'rashingiz mumkin.
4. Muhim! Rad etish sababini aniqlash uchun sababingizni ko'rsating va sotuvchidan bekor qilinishini kuting.
5. Tovarlar sizning tavsifingizni qondirmaydi / Sizga yana bir mahsulot yuborildi / Sotuvchiga yuborildi / Sotuvchi efkektiv yoki faqat past sifatli edingiz - bu holatlarda siz nizoni ochishingiz va ba'zi miqdorni qaytarishingiz mumkin.
6. Siz firibgarlikga yugurdingiz. Bugungi kunda Aliexpress Bu boshida bo'lgan narsadan farq qiladi. Ishlab chiquvchilar saytning xavfsizligi ustida mahkam ishlamoqda, ammo u hanuzgacha zovch do'koniga borish xavfini istisno qilmaydi. Agar u tasdiqlangan bo'lsa, bu haqiqatan ham firibgar, keyin pul shunchaki muzlatilgan va mijozlarga qaytishni tekshirgandan so'ng.

Agar hamma narsa birinchi va to'rtinchi elementdan aniq bo'lsa, ikkinchi va uchinchisi, siz qoningizni behuda qaytaribsiz qaytarib berishingiz mumkin bo'lgan nuanslar va qashshoqlar mavjud.

Bekor qilingandan keyin pulni qaytarish

Buyurtmani to'lash va uning tizimi bilan tasdiqlangandan so'ng, faol tugmani tartibda paydo bo'ladi. Cansel buyurtma berish yoki buyurtma berish. Bu sotuvchi uchun ma'lumot berish nuqtasi - bu sizning buyurtmangizni jo'natish uchun pishirishni boshlaydi va siz uchun bu buyurtmani bekor qilish va pulni qaytarish uchun qancha vaqt saqlanib qoladi. Bunga chaqiriladi Rivojlanayotgan vaqt yoki tartibni qayta ishlash vaqti.

Agar tugma bo'lsa Cansel buyurtma berish yoki buyurtma berish Bu hali ham faol, keyin uni xavfsiz bosishingiz mumkin. Ammo siz sabab yoki sababni tushuntirishingiz kerak. Siz taklif qilgan ro'yxatdan tanlang.

Tasdiqlashni tasdiqlashni sotish Sotuvchining bekor qilinishini o'ynang, so'ngra pul sizning hisobingizga qaytariladi va buyurtma xaridlar ro'yxatidan yo'qoladi.

Spors tomonidan Aliexpress: pulni qaytarish

Shunday qilib, siz uzoq kutilgan posilka oldingiz, oldindan brakitsiyani uyga borishga shoshiling va faqat ostonalarni yutib oling - uni chop eting. Va ... sotib olishdan xursand bo'lish o'rniga, siz chuqur umidsizlikka tushasiz. Oldindan xafa bo'lmang, siz sarflangan pulni tugatilmagan pulni qaytarib berishingiz mumkin, ammo to'liq bo'lmagan miqdor, lekin siz o'zingizni vijdonsiz sotuvchidan taqillatishingiz mumkin. Buning uchun nizolar tizimi mavjud Aliexpress.

Siz nizoni ochishingiz va pulni quyidagi sabablarga ko'ra qaytarishingiz mumkin:

1. Uydagi hamma qavatlar urf-odatlarni sog'inmadi.
2. Uydagi hamma qavatlar qabul qilinmadi va jo'natuvchiga qaytib ketdi.
3. Buyurtma boshqa manzilga yuborildi.
4. Buyurtma raqami bo'yicha hech qanday ma'lumotning yo'qligi.
5. Olingan tovarlar Sahifadagi Sahifadagi tavsifdan sezilarli darajada farq qiladi.
6. Tovarlar haqiqatan ham past sifatli bo'lib, natijada u maqsadga muvofiq foydalanilishi mumkin emas.
7. Tovarlar soxta bo'lib chiqdi.
8. Tovarlar zarar bilan olingan.
9. Tovarlar soni buyurtma qilinganidan kamroq chiqariladi.

Burilishni boshlash uchun biz istalgan mahsulotning mavjudligini tasdiqlovchi uchta fotosurat qilamiz. Kirish va saytga o'ting va boring Mening buyrug'im.

Muammo buyurtmasini tanlang va faol tugmani bosing Ochiq nizo.

Biz bu harakatni yana takrorlaymiz.

Nizo ochish uchun siz muammoni tanlashingiz va tovarlar olinishini unutmang.

Keyingi qadam ayniqsa muhim, bu, ehtimol, nizoning barcha qaroriga bog'liq. To'liq qaytarish tugmachasini bosmang, hech bo'lmaganda bir dollar, hech bo'lmaganda bir dollar. Buni amaliy psixologiya asosida amalga oshirish kerak - agar siz to'liq qaytarishni talab qilsangiz, xitoylik sotuvchi o'z mollari uchun naqadar ajoyib bo'ladi va oxir-oqibat sizning nizo ichida sizga qarshi kurashishga harakat qiladi. Agar siz uni kamida pulning kamida bir qismini tark etsangiz, ehtimol u darhol sizni kutib oladi va nizoni ma'qullashi mumkin, chunki u kamida, ammo foyda.

Qisman pulni tanlang, miqdorni kiriting va qabul qilingan mahsulot bilan bunday emasligini qisqacha ta'riflang. Eng sodda va ingliz tilida onlayn tarjimon orqali yozing.
Rasmlar qo'shishni unutmang!

Tugmasini bosing yuborish.

Sizning nizoingiz ochiq. Nizo qarorini hal qilish uchun sotuvchiga 5 kun beraylik.

Siz sotuvchidan echimni kutib, har yarim soat davomida yangilashingiz mumkin, ammo ertasi kuni borish yaxshiroqdir. Ushbu nizo sizning foydangizda yakunlanishi mumkin. Agar sotuvchi darhol sizning sharoitingiz bilan rozi bo'lsa, bu erga shunday xabar kelasiz.

Agar sotuvchi sizning da'volaringizni asossiz topsa, pulingiz uchun kurashishga tayyor bo'ling. Bahslashish, to'g'ri fikringizni isbotlang va nizo qilishning quyidagi "oltin" qoidalariga amal qiling Aliexpress:

• xabarga muammoni uchta turli xil fotosuratlarni biriktirishga ishonch hosil qiling;
• to'liq qaytarib berishni so'ramang, hech bo'lmaganda bir dollarga sotuvchini qoldiring;
• agar sotuvchi tovarlarni qaytarishni so'rasa - rozi bo'lsin, lekin Rossiyadan jo'natish uchun to'lanadigan holat bilan. Va etkazib berish xarajatlari tovarlarning narxidan oshishi mumkinligini ogohlantiring;
• hech qachon sotuvchini ayblamang va u xato qilganini yozmang.

Qanday qilib pulni AliExpress-ga qaytarish kerak

Nizodan keyin pul qanday qaytarish haqida Aliexpress.

Sotuvchi tomonidan qaytarilgandan so'ng, buyurtma holati farq qiladi. Endi siz kiritishning rivojlanayotgan vaqtini ko'rishingiz mumkin, bu pulni qayta ishlashni anglatadi. Siz qaytish holatini ko'rishingiz mumkin, buning uchun buyurtmalarim ochilib, nizoni ochiqligini tanlang va to'lov yorlig'ini bosing.

Bu erda qanday darajadagi pulni qaytarish borasida ko'rsatilgan.

Pulni qaytarishning davomiyligi boshqacha. Siz ishlatgan to'lov usuliga qarab. Shunday qilib, qaytarib berish Aliexpressmaestro 10 dan 15 gacha ish kunidan boshlab, agar siz Yandex pul e-hamyonini to'lagan bo'lsangiz, unda pulning qaytishi Aliexpressyandex pullari 10 ish kuni ichida o'tishi kerak. Istisno barcha to'lov tizimi bo'ladi - bunda tezkor to'lov amalga oshiriladi. Bdan ko'proq B. rasmiy jadval:

Agar nizoni tasdiqlaganidan beri 10 kun o'tdi, to'lov qaytarilmadi, keyin unga murojaat qilish kerak aliExpress qo'llab-quvvatlash xizmati.

O'z xavfingizni kamaytirish va endi bunday vaziyatlarga tushib qolmasdan, sotuvchining reytingini, "yashash" sharhlariga, "yashash" ning narxini davolang va arzon narxlarda mahsulotni aylanib chiqing. Shunday qilib, siz nafaqat pulingizni, balki asablaringizni ham qutqarasiz.

Yuqori sifatli xarid!