Yangi do'konlar soni va ulardagi turli xil tovarlar har kuni o'sib bormoqda, boshqa savdo maydonchalarini raqobatbardosh qilib olib boradi. Axir, agar siz ushbu yoki boshqa tovarlarni taqdim etgan har qanday eng katta onlayn-do'konni taqqoslasangiz, Aliexpressbu juda katta bo'ladi. Biroq, agar kataloglar bo'lsa Alieksari borshunga qaramay qimmat mahsulotlar yo'q edi, keyin asta-sekin saytning rivojlanishi yanada qimmat va umumiy mahsulotlar paydo bo'ldi. Uyali telefonlar, planshetlar, bolalar va boshqa sport asboblari, shuningdek, mebel va hatto kichik elektr va yoqilg'i-transport transporti. Aliexpress- Bu juda katta savdo markazidir, ular asosan Xitoyda ishlab chiqarilgan mahsulotlarni sotib olishingiz mumkin. Elektronika va bolalar o'yinchoqlari, turli xil aksessuarlar va Xitoyda ishlab chiqariladigan boshqa narsalar sotib olinishi mumkin Aliexpresssezilarli darajada arzon.

2015 yilda menejment bo'yicha Aliexpressrossiyadan kelgan mijozlar uchun xaridlarni yaxshilaydigan rivojlanishning keyingi bosqichida qaror qabul qilindi. Bu saytning xaridorlari va mehmonlari soni hisobi tufayli amalga oshirildi AliExpress.com So'nggi 3 yil ichida Rossiya Federatsiyasidan o'sdi va barcha xaridorlarning muhim qismini tashkil etdi. Ushbu yangilik deb nomlangan - Moll.

Savdo markazi, nima?

«Moll"Nisbatan yangi xorijiy so'z, turli xil mahsulotlarni bitta tom ostida sotadigan turli xil mahsulotlarni birlashtiradigan turli xil do'konlarni birlashtiradigan yirik savdo markazini anglatadi. Ushbu do'konlar bir nechta joydan boshqa narsani birlashtirishi mumkin. Har bir shaharda zamonaviy dunyoda siz ko'p sonni ko'rishingiz mumkin mollKatta xaridlar va ko'ngilochar markazlar mavjud. Ularda elita atirlar, elektronika, oziq-ovqat, dorixonalar, ayollar uchun eng yaxshi kiyim va ichki kiyimlar mavjud. Har bir do'konni xaridorlarga qo'ng'iroq qilib, ochilish joylari bilan Faqat sotuvchilar xaridorga tovarlarni sotishga bormaydilar.

Agar biz to'g'ri gaplashmoqchi bo'lsak, keyinchalik bozor Aliexpressbu moll, Chunki bu erda siz turli xil savdo do'konlarini turli xil do'konlar bilan to'plashga muvaffaq bo'ldingiz. Biroq, o'tgan yilning boshida ishlab chiquvchilar Aliexpressrossiya xaridorlari va sotuvchilar bozori uchun uchrashuvga qadam qo'ygan alohida bo'limni chiqardi. Ushbu bo'lim deb nomlandi - Moll. Va shu maqsadlar uchun alohida domen nomi ham ajratilgan bo'lib, bu oddiy joylashuvi tufayli mashhurlikni oshirishga imkon berdi. Bunday holda, maxsus ajratilgan sayt bo'limlarini qidirish shart emas Aliexpresskirmoq moll.

mall va AliExpress, farq nima

Agar biz qanday farqlar haqida gapiradigan bo'lsak molldan Alieksari borkeyin darhol aylanadi - mollu faqat Rossiya Federatsiyasining xaridorlari uchun yaratilgan. Voyaga yettirmoq mollsiz taniqli xalqaro brendlarni to'g'ridan-to'g'ri Rossiyada joylashgan omborlardan sotib olishingiz mumkin. Shu sababli, sotuvchidan oxirgi xaridorga tovarlarni etkazib berish tezligi sezilarli darajada oshmoqda. Agar Xitoydan tovarlarni yuborayotganda, bir necha oydan keyin 7 kundan oldin kerak bo'lishi mumkin, endi mahsulot bir necha kun ichida etkazib berilishi mumkin. Statistikaga ko'ra, tovarlar 72 soat ichida xaridorga etib boradi. Ammo omborxonalarning xaridorga turli xil uzoqligi bu ko'rsatkich 1 dan 15 kungacha o'zgarishi mumkin.

Endi etkazib berish tezligi uchun asosiy retsept parvoz va bojxona nazorati va ombordan xaridorga masofada bo'ladi. Biroq, ko'plab do'konlar Rossiya Federatsiyasining turli qismlarida omborxonalarga ega, bu esa etkazib berish tezligini sezilarli darajada oshirishga imkon beradi. Sotuvchi elektron pochta tashuvchilarining keng tanlovini tanlashni taklif qiladi. Shu sababli etkazib berishning narxi siyosati sezilarli darajada farq qiladi.

Boshqa afzallik Mollayuqorida Aliexpressishonchlilik. Ichida mavjud bo'lgan barcha do'konlar Mollaular Rossiya Federatsiyasi hududida yuridik ro'yxatga olinadigan turli xil brendlarning rasmiy vakillari. Ushbu do'konlar Rossiyaning qonunchiligiga to'liq bog'liq. Ular ko'p yillik ishlarni sinab ko'rishgan ishonchli do'konlardir. Shunday qilib, bunday do'konlar bilan ishlash yanada ishonchli va firibgarlar shunchaki mumkin emas.

chegirma kuni - bu nima?

Ma'muriyat Aliexpresspotentsial xaridorlaringizni hayratda qoldirishni to'xtatmaydi. Uchun Molla"Chegirma kuni" deb nomlangan maxsus kampaniya ishlab chiqildi. Ushbu reklamada cheklangan miqdordagi eng yaxshi va eng mashhur brendlardan cheklangan miqdordagi xitlar. Asosiy sahifada "Kunning chegirmasi" paydo bo'ladi molladan Aliexpressva cheklangan vaqt bor. Ushbu turkumdagi mahsulotlar haftasiga 3 marta - dushanba, chorshanba va juma kunlari yangilanadi. Va u Moskva vaqtimda yangilanadi.

Har bir xaridor tovarlarni sezilarli chegirma bilan sotib olish imkoniyatiga ega bo'ladi, bu esa sotib olishni yanada yoqimli qiladi va kutilmoqda.

Savdo markazi - sifatni tekshirish

Xizmatlarning sifati va eng taklif qilingan tovarlar yuqori darajada. Mollma'muriyatning doimiy nazorati ostida AliexpressQaysi monitorni saqlaydi va ular o'zlarini sotadigan tovarlarning sifatiga rioya qilishga imkon beradi. Shu maqsadda vaqti-vaqti bilan turli xil tovarlardagi nazoratni amalga oshiradi, chunki mollbu har doim eng yuqori darajada bo'lishi kerak.

Saqlashni boshqarish jarayonida nazorat nafaqat tovar sifati, balki xaridorlarga xizmat ko'rsatish uchun ham amalga oshiriladi. Bunday qadamlar tufayli savdo maydonchasi Aliexpresshatto potentsial xaridorlarni do'konlar bilan ishning ishonchliligi va sifatiga ishonadi molla.

Ushbu nazorat tufayli samarali natijaga erishish mumkin edi, chunki bitta soxta yoki iste'mol sohasini qondirish mumkin emas. Agar ilgari xaridor norozi bo'lsa, katalogda sotib olingan Aliexpressommabop tovarlar, endi har bir xarid asosli. Ammo, albatta, bu tovarlarning narxiga ta'sir ko'rsatdi. O'rtacha, uning qiymati bir necha dollarga oshdi, ba'zi hollarda bu ko'rsatkich o'nlab bilan hisoblab chiqilishi mumkin. Axir, B. Mollaasosiy e'tibor faqat xizmatlarning sifati va tovarlar sifatiga joylashtiriladi.

Bundan tashqari, etkazib berish narxi oshadi. Agar siz ilgari xitoy do'konida sotib olgan bo'lsangiz va bir vaqtning o'zida Rossiyada butunlay posilkani butunlay ozod qiling, endi xaridorlarga bunday imkoniyat bo'lmaydi.

agar tovarlar kelmasa, qanday qilib tovarlarni qaytarish uchun murojaat qilish kerak

Agar siz kamida bir marta foydalansangiz Aliexpressva ilgari dunyoning eng yirik savdo maydonchasida tovarlarni buyurtma qilgan, shundan keyin har bir sotuvchini tovarning yoshini kafolatlaydi yoki pul sarflangan pul miqdorini qoplaydi. Biroq, xitoylik sotuvchilar bilan juda sodda bo'ldi. Axir, men kelib, biron bir zarar bilan keldim yoki kutgan tovarlarni olmadim, shunda siz qaytarib berish kafolati haqida savol berishingiz kerak bo'ladi.

Siz nizoni ochasiz va dalillar va tasdiqni topish jarayoni sizning mahsulotingizda noto'g'ri bo'lgan. Ushbu jarayon davomida savol tug'iladi - xaridor tovarlarni qaytarishni xohlaydimi yoki u faqat pul kompensatsiyasini olishni xohlaydi. Ko'p hollarda, agar qimmat mahsulot haqida bo'lmasa, sotuvchi xaridorga rozi va uni qoplaydi. Biroq, agar sotuvchi o'z tovarlarini qaytarib olishni istasa, unda ushbu holatda yuk tashish narxi sizga tegishli bo'ladi. Men tovarlarni e'tiborga olishni istardim Aliexpressko'pincha bepul etkazib berish bilan keladi, bu tovarlarning umumiy narxining narxini sezilarli darajada kamaytiradi.

Ammo bu erda etkazib berish narxi har doim ham qo'llar bilan emas, shuning uchun siz sotuvchi bilan umumiy til topishingiz va hech bo'lmaganda pul yoshi bilan hal qilishingiz kerak. Shuning uchun, hamma xaridorlarning qaytish kafolati yoqmaydi.

Tovarlarning qaytarilishini tashkil qilish uchun siz "Mening buyurtmalarim" bo'limiga o'tishingiz kerak, shundan keyin "nizoni oching" ga qadam bosish kerak. Open derazada "Siz tovarlarni oldingizmi?" - deb savol berishni tanlash qobiliyati, u erda "Ha" ni bosing. Shundan so'ng, "qaytish kafolati" variantini tanlang va sotuvchini qaytarib berish uchun ariza yaratishni boshlang. Sotuvchi sizning arizangizni qabul qilganingizdan so'ng, siz do'konning do'kon manzilini olasiz va u erda pochta orqali posilkani yuboring.

tovarlarni qaytarish bo'yicha manzil nima?

Qaytarilgan tovar bilan shug'ullaning mollaancha oson. Buning uchun tovarlarni qaytarib berish uchun talabnoma berilganidan keyin 7 kun vaqt ajratish kerak. Siz tovarlarni bir nechta sabablarga qaytarishingiz mumkin: tovar ko'rinishi, nomuvofiq komponentlar yoki aksessuar emas, tovarlar va o'lchamlar kelmagan yorliqlar va shikastlangan yorliqlar va teglar paydo bo'ladi. Parvardigorning har bir ochilishi videoni to'g'rilash kerak, shunda munozarali masalalar mavjud emas. Qaytishni amalga oshirishda xaridor tovarlarni bir xil shaklda to'liq sozlash va qaytarishga majburdir, buning uchun uning yuk ko'rinishi, belgilangan va boshqalar. Shundan so'ng, sotuvchi sizga posilkani qaytarishingiz kerak bo'lgan ombor manzilini beradi. Xaridor faqat tovarlarni teskari etkazib berishni to'lashi kerak.

pul qayerdan qaytariladi va qaytish miqdorini qanday hisoblash kerak?

Pulni qaytarish uchun siz to'liq qaytarish tartibini amalga oshirishingiz kerak. Birinchidan, omborning qaytish manzilini olgandan so'ng, tovarlarni qaytarish uchun murojaat qilish kerak, uni yuborish kerak. Shundan so'ng, 5-18 kun davomida xaridor, siz ilgari tovarlarni to'lash orqali amalga oshirilgan shaxsiy bank kartangizda naqd pulni qaytarib berishga qaytariladi.

Xaridor yana bir bor ma'lumotni qaytarib berish uchun uni plastik kartaga berishi shart emas. Agar bizda qancha miqdordagi pulni shaxsiy hisob raqamiga qaytarish haqida gapiradigan bo'lsak, u etkazib berish narxini hisobga olmagan holda to'liq to'lanmasdan amalga oshiriladi. Shunday qilib, agar qaytarilsa, ikki marta etkazib berish miqdorini to'lashingiz kerak bo'ladi.

qanday mahsulotlar qaytarib berilmaydi?

Siz buni bilasiz mollafaqatgina brend va yuqori sifatli do'konlar ro'yxatga olinadi, ular assortimentida faqat sifatli tovarlarni taklif etmoqda. Barcha tovarlar xaridorga sifatli xaridlarni oldini olish uchun maxsus tekshiruvdan o'tishadi. Sotilgan tovarlarning sifatini tekshirish uchun molladoimiy xizmat sifatini monitoring qilish amalga oshiriladi. Axir, hamma narsa to'g'ridan-to'g'ri tovarlar sifatiga yo'naltirilgan va uning narxi past emas.

Biroq, sotuvchi har doim ham tovarni qaytarib bermaydi. Qabul qilishning yaxlitligi buzilgan yoki tovar ko'rinishi buzilgan bo'lishi mumkin. Agar yangi kiyimlar allaqachon yirtilgan yoki yorliqlar shikastlangan bo'lsa, sotuvchi bu xaridorni evaziga rad etish huquqiga ega. Shuning uchun, posilkani ochganda, bir vaqtning o'zida past sifatli mahsulot bo'lsa, bir vaqtning o'zida past sifatli mahsulotingiz, o'z haqingizdagi qat'iy isboti bo'lsa, uni ishlab chiqarishni amalga oshirish tavsiya etiladi.

Hammasi bo'lib, xaridor belgilangan davrda tovarlarning qaytishi to'liq kafolatlanadi.