İnternet üzerinden mal sipariş etmek, her şeyin yoluna gireceğinden emin olmak istiyorsunuz. Ve sorunlarda, korunacaksınız. Alan Aliexpress Olumlu fiyatlara ek olarak, Mücbir sebep durumunda müşterilerine güvenilir bir koruma sağlar. Bu korumanın mevcut olması ve parselin bu makalede anlatmadığı takdirde nasıl hareket edilmesi.

Malların korunması nedir Aliexpress

Bu, alıcının ahlaksız satıcılardan korunması ve fonlarını iade etme yeteneğidir. Malları öderken, para alışveriş yerive sadece malların alındığını onayladıktan sonra mağaza hakkında fonların bir listesi var. Ürün sayfasında olan (daire şeklinde) olan koruma zamanlayıcısını takip etmek de gereklidir. Bu süre tamamen teslimat zamanına bağlıdır. Örneğin, ürününüzün teslim süresi 35 gündür, bu nedenle koruma 40-50 gün boyunca geçerli olacaktır. Bunun sayesinde sitede satın almak dükkandan çok farklı değil. Burada arızalı mallar için para iade edebilir ve satıcının bir incelemesini bırakabilir veya talebinizi Site İdaresi'ne gönderebilirsiniz.

Malların korunmasını sonlandırır Aliexpress, ne yapalım

Malların henüz gelmediği durumlar var ve koruma süresi sona eriyor. Ne yapalım? Tabii ki, korumayı uzatın. Bir sonraki nasıl yapılacağı hakkında.

koruma nasıl gidilir? Aliexpress

Sipariş vermek ve malları ödemek, satıcı göndermeyi yapar. Açık sayfa sırası İlgili yazıt "Satıcı siparişinizi gönderdi", ondan sonra savunma süresi açık. Teoride, bu dönemin parselinin muhataplara ulaşması gerekir, ancak her zaman olmaz. Korumanın sonu dört gün kalırsa, iki şekilde yapabilirsiniz:

• korumanın uzatılması isteyin;
• uyuşmazlık itirazı aç.

İkinci yol zaten aşırı önlemler. Parsel Çin'de sıkışıp kalırsa veya hiç izlenmezse kullanabilirler. Başlangıç \u200b\u200biçin, uzantı isteyebilirsiniz. Sorumlu satıcılar bağımsız olarak koruma süresini uzatır ve gönderileri takip edin. Bu olmadıysa, "korumanın uzantısını isteyin" yazısına tıklayarak korumada bir artış isteyebilirsiniz. Sağ taraftaki sağ tarafta sağ tarafta bulunabilir, genellikle mavi renkte vurgulanır. Hepsi zamanın arttığını kontrol ettiğinizden emin olun. Satıcı mesajı farketmez. Sizi görmezden gelirseniz ve parsel bir anlaşmazlık açmaya gelmediyse, daha sonra konuşacağız. Zaman çizelgesinin süresi dolduğunda beklemeyin, satıcıyla iletişim kurun ve her şey yolunda olacaktır.

malların korunmasını nasıl genişletilir Aliexpress

Böylece, girmeniz gereken malların korunmasını uzatmak için hesabını sitede Aliexpress ve "Siparişlerim" sekmesini seçin. Bundan sonra, koruma süresi sona eren doğru ürünü bulduktan sonra. Bundan sonra, "koruma süresini uzatma" sekmesini buluruz ve üzerine tıklayın. Bundan sonra, korumayı ne zaman ayırmak istediğinizi belirleyebileceğiniz ekranda bir pencere belirir. Penceredeki gün sayısını girin ve "Gönder" i tıklayın.

Bundan sonra, ekranda bir istek mesajı belirir. Satıcı iki güne kadar düşünebilir. Bundan sonra, ya koruma uzatılacak veya reddedilecektir. Bu durumda, ticaret platformunun yönetiminin satıcısı hakkında daha fazla gidebilir ve şikayet edebilirsiniz veya anlaşmazlığı açabilirsiniz. Daha fazla konuşacağız.

alıcının Savunmasını Aliexpress İngilizce olarak genişletin

İngilizce sürümüyle çalışmak alan. Zor, özellikle dil konuşamıyorsanız. Ancak herhangi bir durumdan bir çıkış yolu bulabilirsiniz. İngilizce sürüm için bir sipariş verdiyseniz Aliexpress sipariş açıklamasına gitmeniz gerekir ve sohbette, korumayı uzatmak isteyen bir mesaj yazıyoruz. Tüm yazışmalar İngilizce olarak yapılmalıdır. Bunu yapmak için çevrimiçi tercümanı kullanabilirsiniz. Olumlu bir tepkiyle, koruma 30 gün boyunca uzatılacaktır. Çoğu satıcı alıcılarla tanışmaktan memnundur.

Alıcı korumasının uzatılması Aliexpress Uygulama aracılığıyla

Korumayı bilgisayardan uzatmak her zaman mümkün değildir. Bir kişi bir yolculuktuysa ve elinizde sadece telefon, hem tam teşekküllü bir siteye hem de mobil bir versiyona dahil edilebilir.

koruma nasıl genişletilir Aliexpress telefondan

Keşke telefon haklıysa ve koruma uzatılmalıdır mobil uygulama Aliexpress. Bazıları "Açık Anlaşmazlık" düğmelerinin bu sürümünde bulamadıklarından ve "Siparişin bir uzantısı isteyin". Bu sorun, tarayıcınızı ayarlayarak kolayca çözülür, bunun için "Tam Sürüm" nin karşısındaki kutuyu işaretlemeniz gerekir. Ve her şey işe yarayacak. Sonra eylemin algoritması aynıdır, bilgisayardan akıllı telefondan. Sizden uygun düğmeye tıklamanızı veya kişisel olarak satıcıya bir mesaj yazmanızı isteyebilirsiniz. Bununla birlikte, tercihen ikinci yöntem. Böylece mektup farkedilmeden kalamaz.

Siparişin korunmasını genişletmek için ne kadar Aliexpress

Temel olarak, koruma iki hafta boyunca uzar. Tabii ki, tüccardan ve daha uzun bir süre sorabilirsiniz. Bu süre zarfında, malları sessizce alıp durumunu kontrol edebilirsiniz. Satıcıların kendileri mücadelesi korumayı uzatabilir. Sadece tekliflerine katılmalı ya da değil.

Nasıl öğrenilir, uzatılmış koruma Aliexpress

Savunmayı öğrenin ya da çok basit değil. Bunun için git Siparişlerinizde ve ilgi alanlarını bulun. Kartını açın ve zamanlayıcıya bakınsa, zamanlayıcıya bakın. Savunmanın uzatılması ve parsel için güvenle bekleyebilirsiniz.

Koruma süresi sona eriyor, ancak ürün yok

Koruma süresinin birkaç gün içinde sona ermesi durumunda durumlar var ve değerli parsel gelmedi. Bu durumda ne yapmalı? Ana şey panik değil, hepsi kaybolmaz. Her şeyden önce, siparişin fiyatlandırmasında bir artış, daha önce nasıl tarif edildi. Eğer rakibiniz mesajlarınıza cevap vermezse, sipariş değerinin geri ödemesini talep etme hakkınız vardır. Bu, satıcıyla bir anlaşmazlık açarak yapılabilir. Bunu yapmak için, sipariş sayfasına gidin ve Spore Açık düğmesini tıklayın. Bundan sonra tüccarların çoğu müşteri isteklerini dikkate almaya başlar ve zamanlamayı uzatır. Aynı zamanda, satıcı anlaşmazlığın kapatılmasını soracaktır, ancak parsel almadan önce bunu yapmamak daha iyidir. Geldiğinde ve ürünün ürüne uygun olarak açıklandığından emin olabilirsiniz. Malların alındığını onaylamayı unutmayın. Bir durumda, malların alıcıya ulaşmadığı durumlarda, anlaşmazlığın doğruluğunu kontrol etmek ve onu şiddetlendirmek gerekir. Ticaret platformunun kurallarına göre, en uzun teslimat süresi 60 takvim günüdür. Bir sipariş almadan, bu süreden sonra, cesaretle fonların tam geri ödemesini gerektirir. İşlerin alınmadığını belirtmeyi unutmayın. Site yönetimi Talebinizi düşünün ve kararınızı yönlendirir. Doğru senin yanında olacak, bu tür müşterileri ticaret platformunda koruma politikasıdır.

Koruma sonundan sonra bir anlaşmazlık açmak mümkün müdür

Henüz Çok uzun zaman önce, malların korunmasının bitiminden sonra anlaşmazlığı açın Aliexpress O değildi gerçekten. Ve şimdi alıcının korumasının 15 gün boyunca otomatik olarak uzantısı sayesinde her şey mümkün. Bu 25 Haziran 2015 tarihinden itibaren mümkün oldu. Bu destek, yanlışlıkla siparişin alındığını onaylayan veya korumasını işe aldığıların hayatını büyük ölçüde kolaylaştıracaktır. Şimdi 15 gün için, koruma süresi dolmuş olsa bile, fonların geri ödemesini talep edebileceksiniz. Bu çok neşeli haber, ama yine de dikkatli olun ve siparişlerinizi takip edin.

Satıcı savunmayı ispatlamak istemiyor

yeterlik hoş olmayan durum Satıcıya sipariş korumasını uzatmak isteyen ve sizi görmezden geldiğinde veya tamamen reddediyor. Bu durumda, gösteri anlaşmazlığı açıyor. Bu işlem için tüccarın yıldırım tepkisi ile hoş bir şekilde şaşıracaksınız. İstenilen süre için kendisi korunacak ve sizi anlaşmazlığı kapatmaya ikna edecek. Malları almadan önce yapılmamalıdır ve kalitesi yüzde yüz emin olacağınız zaman. Tabii ki, siparişi almayı onaylayın. Bundan sonra, siteyle çalışırken, daha güvenilir ortakları arayın.

Bu makale alıcının ve malların korunmasını anlatıyor. Çeşitli durumların ve çözümlerin örnekleri verilmiştir. Makalenin ipuçlarından yararlanarak, siparişinizin korunmasını her zaman uzatabilir veya harcanan araçları iade edebilirsiniz. Alışverişin tadını çıkarın.