Чекање и стварност од АлиЕкпресс-а

Алиекпресс- Ово је једна од ретких глобалних интернетских продавница које би могле покрити огроман број земаља, док комбинују огроман број продавница. На странама Алиекпресспостоје много различитих продавница, у чијим каталозима можете пронаћи разне робе. Може се пребацити на продају одећу, електронику, баштенски производи и куће, електрични алати, семенке најгреднијих биљака, ауто прибора и још много тога. Роба на полицама се ажурира свакодневно и у неким категоријама могу бити милиони јединица. Такав избор различитих дневних продавница и робе омогућио је неким продавницама да постигну велику популарност, у међувремену, као што су се појавили неповољни продавци. Задатак таквих продавача је да добије илегалну зараду од купаца или продаја робе лошег квалитета под кринком марке. Стога постаје питање купцима како да се таквим продавачима не уђе на куку.

Како одабрати производ и правилно наручити

Куповина било којег производа у каталогу Алиекпресснадамо се да ћемо је добити што пре и у исто време, то је био квалитет који је приказан у фотографијама. У ту сврху, потребно је искористити оне који су у таквим продавницама више пута куповали и знају цео рад радног места продавача.

Непоштени продавци могу се наћи било где, нажалост, то није коштало без њега и на неправде Светске познате светске платформе Алиекпресс. Уосталом, примивши робу лошег квалитета из друге земље, не желите увек да се побркате са продавницама и разумете своју праву ствар. Ово користе продавци Али, Слање купаца проблем са проблемом.

Најчешће купац добија робу сличну оној која је приказана у фотографијама на страницама робе. Међутим, показало се да је његов квалитет далеко од најбољих да отежава купце. Стога није увек вредно дељење јефтине куповине, већ да се кладите на квалитет, чак и ако ће трошкови бити нешто скупљи.

Сходно томе, потребно је одабрати робу која се налази у каталозима највише рејтинг продавача. То можете учинити на страници са робом, истовремено сортирате робу од стране продавца. Овај индикатор изгледа као резултат односа позитивних процена у укупном броју налога. Овај индикатор ће омогућити распоређивање таквих продавница са којима ће бити мање проблема и у позорници претраживања висококвалитетне робе и у случају одређених проблема и потешкоћа.

Оцена продавнице је изграђена као заједнички називник из три процене које је поставио сваки од купаца. Након што сте добили наруџбу, сваки купац издаје процену у три правца: квалитет комуникације и повратне информације са продавцем, стопа испоруке пакета и квалитета примљене робе. Имање такве процене треба да сваки корисник платформе трговања Алиекпрессна основу њих и оцјена продавача је изграђена.

Следећи параметар који утиче на оптималну и брзу претрагу висококвалитетне робе је његова популарност. На крају крајева, већи број налога који су били украшени за одређену јединицу робе, то ће бити више да се има број прегледа и процене. Процене, заузврат су изложене од стране 5 звездица, тако да када одаберете производ, ова цифра треба да буде што ближе 5.

зашто требате да читате рецензије о продавцу

Преглед купца је најбоља процена било којег производа који се купује у директорију одређене продавнице. Уосталом, постоји бесплатна прилика да се читате ону или другу повратну информацију о продавници, продавцу, па чак и највише наруџбе. Такве повратне информације нису ограничене на било шта, а сваки купац може да остави поред текстуалне поруке и фотографија. Обично је фотографија један од најбољих доказа који ће потврдити речи купаца, а то помаже другим потенцијалним купцима да безбедно дају куповину.

Рецензије често остављају информације не само о примљеној роби, већ и раде и са продавцем. Комуникација са њима је такође корисна, јер продавац може детаљније сазнати информације о производу, као и затражити помоћ у избору. Продавци обављају улогу консултаната који ће у било којем тренутку бити у могућности да дају неколико савета и препоручују то или други производ. Веома је важно када је међу великим бројем сличне робе потребно да одаберете најбоље.

Када бирате себе, мора се нагласити било који производ за вредност цена, квалитет, као и број позитивних повратних информација. То је ова 3 показатеља у комбинацији моћи ће да постигну позитиван ефекат и добију најприкладнији производ. Зато покушајте да не запоставите повратне информације. Требали бисте провести само неколико минута и писати о продавници, продавцу, брзинама производа и испоруке, нај детаљније информације које могу помоћи да се потенцијални купац одреди потенцијалног купца са будућим налогом.

Стога је важност писања повратних информација робу и продавца једнако важна као и његово читање.

зашто производ на фотографији и примљена роба нису идентични

Сви знају да је фотографија најбоља врста преноса информација, што вам омогућава да визуелно прикажете какав ће имати одређену врсту производа. Приликом наруџбине, прво вам је пажња на појаву ваше будуће куповине, након чега је могуће процијенити његово стање. Роба коју нам је често примила далеко од истинита, јер сви продавци покушавају да робу постане визуелно привлачније. Ми бирамо не само на основу техничких карактеристика, а пре свега, занима нас њени изглед. А пошто не можемо да држимо вашу будућу куповину у вашим рукама, то такође користи и већину неправераних продаваца.

Постоје и други случајеви када током слања продавца једноставно збуњује парцеле и шаље вам сличан производ који можда не одговара стварности која је у почетку наређена. У многим случајевима купци разумеју и упознају продавце да се састају, одлазећи у све оно што су наредили. У супротном, спорови су отворени, тако да можете у потпуности да се бавите куповином коју нисте наручили. Савесни продавци могу се састати и дати одређени попуст да бирају спор.

Популарне продавнице на Алиекпрессшаље хиљаде парцела дневно, што се у парцелама може збунити. Ово такође вреди разумети.

фотографије очекивања и стварности

4063802

Када бирате робу у каталогу Алиекпрессмноги фактори се морају узети у обзир, посебно ако је детаљ одеће. Пошто се особа једноставно не може приближити моделу одеће, или можда нема такве врсте која је на фотографији наведен. Тако често не преобликовали добављачи који украде изглед своје робе тако да је то популарнији међу купцима. Међутим, не заборавите да на другачијој фигури, одређена одећа може уопште да седи онако како бих волео да купим.

Како отворити спор и вратити новац од непоштеног продавца

Број купаца се значајно повећао последњих година да роба стекне за различите трошкове. То може бити мала и јефтина бижутерија, а можда скупа дигитална техника, или чак фино целокупни транспорт. Свака куповина може бити куповина у слепима, осим слика проданих производа на страницама сајта. Стога је купац оријентисан директно на оне податке које је продавац наведен на страници производа. Међутим, постоје неке бодове које би требало узети у обзир пре него што направе трансакцију за куповину. Не заборавите на оцену продавца и укупан број продаје. Уосталом, то је већа оцена са великим бројем продате робе, што је значајнији поверење у сам продавца.

Међутим, постоје случајеви када се појави низ одређених разлога, према којем роба достиже потпуно не у стању у којој је послата. Будући да је превоз терета ангажован у великом броју људи и компанија, а сама парцела чини велику удаљеност од складишта продавца до стана купца, тада постоји непредвиђени случај оштећења робе. Робу се може у потпуности изгубити од стране транспортних компанија, добро, или и сам продавац није сасвим да није наређено.

Ово нису сви случајеви, јер се дешава тако да постоји недовољна количина робе или непотпуни пакет куповине. Продавац може збунити и величину одећу или њену боју. У таквом случају да се баве бескрупулозним продавачима од стране администрације Алиекпресс"Спор" је представљен.

Сваки купац који није примио свој производ није дошао са браком, има потпуно право да отвори спор са продавцем и покушава да докаже своје право у мирном кревету. Добитак спора омогућава купцу у потпуном или делимичној количини да се новац потроши на куповину и испоруку робе. Након што је потврдио спор, новац долази до пластичне картице купца, које је плаћено.

Спор у таквим ситуацијама биће једино право решење за решавање неразумевања са продавцем.

Ако је купац све ово решио спор, онда је потребно прећи на детаље налога, где ће дугме "отворена спора" бити насупрот роби. Након клика, отвара се нова страница, где је, пре свега, потребно је идентификовати да ли је роба добијена. Из овог избора зависиће од даљег избора разлога за отварање спора. Ако роба није примљена током одређеног периода заштите купца, тада се изабрана ставка одмах појављује са заданом вриједношћу надокнаде потрошених алата.

Ако је роба добијена, али нисте задовољни нечим, мораћете да будете предложени прилично велику листу разлога за отварање спора. Међу свим врстама разлога, постоје:

  • роба лажна;
  • не ради правилно;
  • низак квалитет (на пример, мајица је лако прекинути);
  • разлика у боји, величини, дизајну или материјалу;
  • роба је оштећена или сломљена.

Након избора узрока, требало би да наведете жељене трошкове повратка средстава и одредите жељу да вратите робу продавцу. У случају повратка, требало би да наведете чињеницу да ће трошкови обрнутог прослеђивања морати да преузму купца. У неким случајевима то може бити значајна фигура која прелази трошкове саме куповине. Стога ће то бити неприкладно.

Следеће тачке треба укрчити необиљене доказе да производ испуњава разлог због спора. Обратите пажњу на чињеницу да величина једне фотографије не би требала бити већа од 2 МБ. Подржани системски формати Алиекпресс: ЈПГ, ЈПЕГ, БМП, ГИФ, ПНГ. Након преузимања датотека са доказом, морате да кликнете на дугме "Пошаљи". Продавац добија спор и дужан је да одговори на то у року од 5 дана. Као резултат тога, продавац потврђује спор, тражи и друге доказе или нуди алтернативно решење за решење спора. Често продавац поново пошаље робу или враћа тражени износ. Обавезно следите напредак спора, јер након одговора продавца купац је дужан да се сложи са својим условима 10 дана.

Ако није било компромиса продавца и купца, спор је изоштрен и одлука ће преузети арбитражу система Алиекпресс. Пресуда ће се извршити на основу података и доказа који су добијени током једноставног спора. О одлуци, поред доказа, то може утицати на рејтинг продавца и купца. Али данас је спор главна и само прилика да реши контроверзна ситуација између продавца и његовог клијента.





Коментари