Predstavljajte si situacijo: prodajalec AliExpress. Poslal ti je frank zakonsko poroko ali sploh, da so naročili, morda ste pravkar pohiteli s plačilom in se premislili z nakupom. Zelo naravno je, da boste želeli vrniti svojo kri, s čim prej. Obravnavamo razloge za vrnitev in kako vrniti denar AliExpress. Prek odpovedi naročila ali spora.

Glavni razlogi za vrnitev denarja AliExpress.

Zagotovo ste vsaj enkrat namenili pozornosti na to skromno napis v kotu strani.

Vendar je malo verjetno, da pomislite na njen pomen, medtem ko sami ne naletite na sporne razmere in želijo vrniti denar porabljen. Medtem AliExpress. Ima odlično zaščito kupca in zagotavlja povračilo v naslednjih primerih:

1. Prodajalec ni poslal vašega paketa. Opis označuje določen čas za pošiljanje parcele.
2. Če se prodajalec v tem času ni spopadel, potem se samodejno preklic naročila pojavi AliExpress. Vračanje denarja v tem primeru se pojavi v nekaj dneh in vam ni treba storiti ničesar za to.
3. Premislil si misel in se odločil, da prekličete naročilo. Od prodajalca lahko od prodajalca prekličete s klikom na ustrezen gumb za to.
4. POMEMBNO! Navesti morate razlog za zavrnitev in počakati na potrditev odpovedi prodajalca.
5. Blago ne izpolnjuje vašega opisa / ste bili poslani drug izdelek / prodajalca zmedena velikost / blago je bilo okvarjeno ali samo slabo kakovost - v vseh teh primerih lahko odprete spor in povpraševanje, da se vrnete nekaj ali celo celoten znesek.
6. Vlekel si v goljufanje. Danes AliExpress. Razlikuje se od tega, kar je že na začetku. Razvijalci tesno delajo na varnosti območja, vendar še vedno ne izključuje tveganja, da bi prišli v trgovino z jarkom. Če je potrjeno, je to res goljufija, potem je denar preprosto zamrznjen in po preverjanju donosov strankam.

Če je vse jasno od prvega in četrtega izdelka, potem drugi in tretji pa so nianse in pasti, vedoč, kar lahko vrnete svojo kri brez odpadkov živcev.

Vrnitev denarja po preklicu

Po plačilu naročila in potrdite s svojim sistemom, se aktivni gumb pojavi nasproti naročila. Naročite ali odpovedati naročilo. To je referenčna točka za prodajalca - začne kuhati vaše naročilo za pošiljanje, in za vas - kaže, koliko časa ostane preklicati naročilo in vrniti denar. To se imenuje Čas obdelave časa ali naročila.

Če je gumb Naročite ali odpovedati naročilo Še vedno je aktivna, potem jo lahko varno pritisnete. Vendar pa boste morali razložiti vzrok ali razlog. Izbirate lahko med seznamom, ki ste ga predlagali.

Igrajte preklic odobritve prodajalca, potem se bo denar vrnil na vaš račun, naročilo pa bo izginilo s seznama nakupov.

Spore AliExpress.: Povračilo

Torej, imaš dolgo pričakovano parcelo, v pričakovanju, pohitite, da greste domov z njo in, samo prenapeljenju praga - natisnite ga. In ... namesto veselja od nakupa, dobite globoko razočaranje. Ne bodite razburjeni vnaprej, lahko vrnete porabljen denar, čeprav nepopolnega zneska, vendar večino načina, kako boste lahko knock iz brezvestnega prodajalca. Za to obstaja sistem sporov AliExpress..

Spor lahko odprete in vrnete denar iz naslednjih razlogov:

1. Parcela ni zamudila carine.
2. Parcela ni bila prejeta in se vrnila pošiljatelju.
3. Naročilo je bilo poslano na drugem naslovu.
4. Odsotnost kakršnih koli informacij po številki naročila.
5. Nastalo blago se bistveno razlikuje od opisa, ki ga je izdal prodajalec na strani.
6. Izkazalo se je, da je blago res nizka kakovost, zaradi česar ni mogoče uporabiti za predvideni namen.
7. Blago se je izkazalo za ponaredek.
8. Blago smo pridobljeni s škodo.
9. Število blaga izkazalo je manj, kot je bilo naročeno.

Če želite začeti spora, naredimo tri fotografije, ki potrjujejo obstoj želenega izdelka. Prijavite se in pojdite na spletno mesto in pojdite na Moje naročila.

Izberite naročilo težave in kliknite na aktivni gumb Odprti konflikt.

To dejanje ponovimo.

Da bi odprli spor, morate izbrati težavo in upoštevati, da se blago dobimo.

Naslednji korak je še posebej pomemben, odvisno od tega, verjetno vsa odločitev spora. Ne pritiskajte polno nadomestila, pustite prodajalca vsaj nekaj dela, vsaj dolar. To je treba storiti na podlagi praktične psihologije - če ste kategorični in zahtevajo polno vračilo, se bo kitajski prodajalec poskušal dokazati - kako čudovito do njegovega blaga in se boriti v sporu za zadnji. Če ga pustite vsaj del denarja, potem najverjetneje se bo srečal takoj in odobril spora, ker je vsaj malo, vendar zaslužil.

Izberite delno povračilo, vnesite znesek in na kratko opišite, da ne tako z prejetega izdelka. Napišite najbolj preprosto, prek spletnega prevajalca v angleščini.
Ne pozabite dodati fotografij!

pritisni gumb Pošlji.

Vaš spor je odprt. Prodajalcu dajemo 5 dni za reševanje spora.

Stran lahko posodobite vsako uro, ki čakajo na rešitev prodajalca, vendar je bolje, da greste na naslednji dan. Možno je, da se spor zaključi v vašo korist. Če prodajalec takoj strinja s svojimi pogoji, boste prišli sem tako sporočilo.

Bodite pripravljeni tekmovati za svoj denar, če bo prodajalec našla vaše terjatve nerazumno. Trdijo, dokažite svojo pravo točko in sledite naslednjim "Zlatim" spornim pravilom AliExpress.:

• sporočilo se prepričajte, da priložite tri različne fotografije problematičnih območij;
• ne zahtevajte polno vračilo, pustite prodajalca vsaj dolar;
• Če prodajalec zahteva vrnitev blaga - se strinja, vendar s pogojem, da bo plačal za pošiljko iz Rusije. In se prepričajte, da lahko stroški pošiljanja presegajo stroške blaga;
• nikoli ne krivite prodajalca in ne pišite, da je naredil napako.

Kako vrniti denar na Aliexpress

Zdaj o tem, kako denar vračilo po sporu AliExpress..

Po potrditvi vrnitve s strani prodajalca se stanje naročila spreminja. Zdaj lahko vidite napis, ki napreduje, kar pomeni obdelavo vračila. Za to si lahko ogledate status vračanja, pojdite na moja naročila, izberite tisto, s katerim je spor odprt in kliknite zavihek Plačilo.

Tukaj je jasno prikazano na kateri stopnji je vračilo.

Trajanje vračanja denarja je drugačno. Odvisno od načina plačila, ki ste ga uporabili. Torej, povračilo z AliExpress.maestro bo trajala od 10 do 15 delovnih dni, in če ste plačali skozi e-denarnico Yandexa, potem vrnitev denarja na AliExpress.na Yandexa mora denar prenesti v 10 delovnih dneh. Izjema bo sistem plačilnega sistema - takojšnje povračilo je na njem. Več kot B. uradna tabela:

Če je 10 dni minilo od odobritve spora, plačilo ni bilo vrnjeno, potem je vredno pisati pritožbo aliExpress Support Service..

Da bi zmanjšali svoja tveganja in ne padejo več v takšne razmere, ravnajte s prodajalcem, število "živih" pregledov in prihajajo okoli izdelka s sumljivo nizko ceno. Torej boste prihranili ne samo denarja, ampak tudi živce.

Visokokakovostno nakupovanje!