Naročanje blaga prek interneta želite biti prepričani, da bo vse dobro. In v primeru težav boste zaščiteni. Stran AliExpress. Poleg ugodnih cen zagotavlja zanesljivo zaščito svojim strankam v primeru višje sile. Dejstvo, da je ta zaščita prisotna in kako ukrepati, če parcela v tem članku ni.

Kakšna je zaščita blaga AliExpress.

To je varstvo kupca iz brezvestnih prodajalcev in zmožnosti vrnitve sredstev. Pri plačilu blaga je denar nakupovanjeIn šele po potrditvi prejema blaga obstaja seznam sredstev o trgovini. Prav tako je treba slediti zaščitni časovnik, ki je na strani izdelka (to je obkroženo). To obdobje je v celoti odvisno od časa dostave. Na primer, čas dostave vašega izdelka je 35 dni, zato bo zaščita veljavna za 40-50 dni. Zahvaljujoč temu, nakup na spletnem mestu ni zelo drugačen od trgovine. Tukaj lahko vrnete tudi denar za okvarjeno blago in pustite pregled prodajalca, ali pošljete zahtevek na administracijo spletnega mesta.

Konča varstvo blaga AliExpress., kaj storiti

Obstajajo primeri, ko blago še ni prišlo, in čas zaščite poteče. Kaj storiti? Seveda, razširitev zaščite. O tem, kako to storiti.

kako podaljšati zaščito AliExpress.

Naročanje in plačevanje blaga, prodajalec omogoča pošiljanje. On. stran naročila Ustrezni napis "prodajalec je poslal vaše naročilo", po tem pa je obrambni čas vklopljen. V teoriji mora parcela za to obdobje doseči naslovnika, vendar se ne zgodi vedno. Če konec zaščite ostane štiri dni, lahko storite na dva načina:

• zahteva razširitev zaščite;
• odprti konflikt.

Drugi način je že ekstremnih ukrepov. Uporabljajo lahko, če je parcela na Kitajskem ali se sploh ne spremlja. Za začetek lahko poskusite zaprositi za razširitve. Odgovorni prodajalci neodvisno podaljšajo čas zaščite in sledijo pošiljkam. Če se to ne zgodi, lahko zaprosite za povečanje zaščite s klikom na napis "Zahtevajte razširitev zaščite". Najdemo ga na desni strani na desni strani, običajno označena v modri barvi. Vse se prepričajte, da se čas poveča. Prodajalec morda ne more opaziti sporočila. Če vas ignorirate in parcela ni prišla do odpiranja spora, vendar bomo o tem govorili kasneje. Ne čakajte, ko je potekel časovni okvir, se obrnite na prodajalca in vse bo v redu.

kako razširiti zaščito blaga na AliExpress.

Torej, da bi razširili zaščito blaga, ki ga potrebujete za vstop njegov račun na strani AliExpress. in izberite zavihek »Moja naročila«. Po tem najde pravi izdelek, ki se izteče čas zaščite. Po tem najdemo zavihek »Razširiti čas zaščite« in kliknite nanj. Po tem se na zaslonu pojavi okno, v katerem lahko določite čas, ko želite razširiti zaščito. Vnesite število dni v oknu in kliknite »Pošlji«.

Po tem se na zaslonu prikaže sporočilo o zahtevi. Prodajalec ga lahko razmisli o dveh dneh. Po tem se bo varstvo razširilo ali zavrnilo. V tem primeru lahko greste še dlje in se pritožite nad prodajalcem uprave trgovalne platforme ali odprete spor. O tem bomo nadaljevali.

podaljšajte obrambo kupca na Aliexpress v angleščini

Delo z angleško različico stran. Težko, še posebej, če ne govorite jezika. Toda iz vseh situacij lahko najdete izhod. Če ste naredili naročilo za angleško različico AliExpress. morate iti na opis naročila, in v klepetu napišemo sporočilo, ki prosi za razširitev zaščite. Vsa korespondenca bi morala biti v angleščini. Če želite to narediti, lahko uporabite spletni prevajalec. S pozitivnim odzivom se bo zaščita podaljšana za 30 dni. Večina prodajalcev se veseli, da izpolnjujejo kupce.

Razširitev zaščite kupca na AliExpress. skozi aplikacijo

Ni vedno mogoče razširiti zaščite iz računalnika. Če je oseba na potovanju in pri roki, se lahko telefon vključi v to na polnopravno mesto in na mobilni različici.

kako razširiti zaščito na AliExpress. iz telefona

Če je le telefon prav, in zaščita je treba razširiti v Mobile App. AliExpress.. Nekateri se pritožujejo, da ne morejo najti v tej različici gumbov "odprtih spora" in "zahtevajo podaljšanje naročila". Ta problem je enostavno rešiti s prilagajanjem brskalnika, za to morate preveriti polje nasproti "polne različice". In vse bo delovalo. Potem je algoritem delovanja enak, to iz računalnika, to od pametnega telefona. Lahko vas prosimo, da kliknete na ustrezen gumb ali napisati sporočilo osebno prodajalcu. Kljub temu, prednostno druga metoda. Torej pismo ne bo moglo ostati neopaženo.

Koliko podaljšanja varstva naročila za AliExpress.

V bistvu se zaščita podaljša za dva tedna. Seveda lahko vprašate trgovca in približno daljše obdobje. V tem času lahko tiho dobite blago in preverite njegovo stanje. Boj proti prodajalcem lahko razširijo zaščito. Pravkar se moraš strinjati s svojim predlogom ali ne.

Kako izvedeti, razširjeno zaščito AliExpress.

Naučite se obrambe, ki ste jo razširili ali ne zelo preprosto. Za to pojdi. V vašem naročilu in poiščite zanimanje. Odprite kartico in poglejte časovnik, če se čas dobro poveča. Vaša obramba se podaljša in lahko varno čakate na parcelo.

Čas zaščite poteče, vendar ni izdelka

Obstajajo situacije, ko se čas zaščite poteče v nekaj dneh, in cerjena parcela nikoli ni prišla. Kaj storiti v tej situaciji? Glavna stvar ni panike, vse se ne izgubi. Najprej, postavite povečanje cen naročila, kako to storiti je bilo prej opisano. Če se vaš nasprotnik ne odzove na vaša sporočila, imate pravico zahtevati povračilo vrednosti naročila. To je mogoče storiti z odprtjem spora s prodajalcem. Če želite to narediti, pojdite na stran naročila in kliknite gumb Open Spore. Večina trgovcev po tem začne obravnavati zahteve strank in podaljšati čas. Hkrati pa bo prodajalec vprašal za zaprtje spora, vendar je bolje, da to ne bomo storili, preden prejmete parcelo. Ko pride in se lahko prepričate, da je izdelek opisan v skladu z izdelkom. Ne pozabite potrditi prejem blaga. V primeru, ko blago ni prišlo do prejemnika, je treba preveriti pravilnost spora in jo poslabšati. V skladu s pravili trgovalne platforme je najdaljši čas dostave 60 koledarskih dni. Brez prejemanja naročila po tem obdobju pogumno zahtevajo popolno povračilo sredstev. Ne pozabite navesti, da stvari niso prejete. Administracija spletnega mesta Razmislite o svojem zahtevku in boste vodili svojo sodbo. Res je na vaši strani, kot je politika zaščite strank na trgovalni platformi.

Je mogoče odpreti spora po koncu zaščite

Še ne tako dolgo nazaj, odprite spora po koncu zaščite blaga AliExpress. Ni bilo Res. In zdaj je vse mogoče, zahvaljujoč samodejnemu razširitvi zaščite kupca za 15 dni. To je bilo mogoče od 25. junija 2015. Ta podpora bo močno olajšala življenje tistih, ki so pomotoma potrdili prejem naročila ali zaposlilo njegovo zaščito. Zdaj za dodatnih 15 dni boste lahko zahtevali povračilo sredstev, tudi če je čas zaščite potekel. To je zelo radostna novica, vendar je še vedno previdno in sledite svojim naročilom.

Prodajalec ne želi dokazati obrambe

Dovolj neprijetna situacija Ko prodajalca pišete, da bi razširili zaščito naročil, in vas ignorira ali popolnoma zavrne. V tem primeru demonstracija odpira spor. Boste prijetno presenečeni nad reakcijo strele trgovca za to dejanje. Sama bo zaščiten za želeno obdobje in vas bo prepričal, da zaprete spor. Ne sme se izvajati, preden prejmete blago in ko boste storecto prepričani, da je njegova kakovost. No, seveda potrdi prejem naročila. Po tem, ko delate s spletno stranjo, poiščite bolj zanesljive partnerje.

Ta članek govori o varstvu kupca in blaga. Navedeni so primeri različnih situacij in rešitev. Izkoriščanje nasvetov članka, lahko vedno podaljšate zaščito vašega naročila ali vrnete, da so orodja porabljena. Uživajte v nakupovanju.