Ni vse nakupe s AliExpress. Prav tako uporabna. Obstajajo primeri, ko kupec plačani za naročilo, in po nekaj dneh sem se razume, mu ga ne potrebujemo. No, če je to stvar, ki je zasnovan na kmetiji, kot je poliranje pohištva ali par juha vreč. In kaj, če je vaše naročilo drago rezervni del za kamero? Ste naročili objektiv, mislil je, v okvari, in v resnici obstaja le dobil Sorinka. Takoj po plačilu je skočila ven, in naprava spet postala delavcev. Strinjam se, dva identična objektiv, to ni luksuz, ampak prazna odpadki sredstev. V tem in nekaterih drugih primerih, lahko prekličete naročilo za AliExpress.in vrnili denar. Sprašujete, kako? O vsem, da bo opisano v nadaljevanju.

Odpoved, ko ga potrebujete za preklic

Preklic naročila AliExpress.lahko na več načinov. Najprej, da je mogoče preklicati nakup brez posledic za sebe in prodajalec v trenutku, ko je odložil blago v koš in ga niso plačali. Preklic izdelek je narejen z gumbom, v odgovoru boste morali narediti nekaj korakov. Rezultat take operacije je ohranjanje vaših sredstev, kar je pomembno za kupca. Prodajalec bo gotovo razočaran, in vam bo poslal pismo s predlogi o donosen posel za prihodnost, vam želi vse lepo in, v primeru, da še enkrat premisliš, pogled na to, da trgovina.

Lahko nastane Drugi primer zaradi odpovedi, ko ste že plačali naročilo. Tukaj boste morali trdo delati. Boste morali vrniti denar. Lahko pritisnete gumb za preklic, vendar je potrebno, da prodajalec potrjuje vrnitev sredstev. Težava je, da lahko prodajalec že poslali svoje naročilo in nato po prejemu boste morali poslati prodajalcu blago na svoje stroške. Zato se v tem primeru bi morali pritisniti na gumb, dokler prodajalec vam poslala blago. Takoj, ko v vaš osebni račun pa bo napis nasproti plačane "izdelek se pošlje", nato pa se bo nadomestilo zamudo.

In še ena situacija zaradi odpovedi naročila, ko so že prejeli blago. Tukaj ne bo mogoče preklicati naročilo, boste morali odpreti spor in dokazati prodajalcu, da blago ni prišel gor. Standardna razlog "ne mara", čeprav je spor, ampak bolj in bolj pogosto, dobavitelji niso odgovorni za take aplikacije. V tem primeru, je tudi majhen delež do sredstev vračanja v celoti, vendar ne vsak prodajalec more strinjati s takšno avanturo, nekaj ljudi želijo izgubiti svoj dohodek.

odpoved tipka, kje je in kako preklicati naročilo

• V primeru, ko ste dodali blago na koš in želite preklicati nakup, pojdite na vaš osebni račun. V razdelku »Moj Aliexpress" obstaja "Vsa naročila" zanka. Poiščite svoje blago. Nasproti ima aktivno ključ "Preklic naročila" in "Plačajte za naročilo". Potrebujete preklic naročila, tako da pritisnete gumb za sivo. Mimogrede, če ne potrdite plačilo v 10 dneh, da se samodejno izklopi. Zato je za kupce, to ni tako grozno, kot za dobavitelje.
  Takoj, ko boste kliknili na gumb »Cancel Order", boste imeli okno z vzroki za neuspeh. Med njimi je najti primeren za vas in potrdite preklic;

• Poiščite "Cancel Order" gumb Po plačilu blaga, ki jih bodo lahko takoj. Prvič, po mojem osebnem računu boste videli "Check plačilo", in šele na koncu tega postopka boste imeli dostop do obdelave naročila in odpovedi. To pomeni, da sistem sprejeti naročilo in prodajalec začeli, da ga pošlje: izpolnite dokumentacijo, embalažo, odhoda. V tem trenutku, ko je treba pritisniti na gumb "Zahteva za izbris", tako, da prodajalec nima časa, da bi pripisala vaše naročilo na pošto in ga niso poslali. V nasprotnem primeru boste morali poslati blaga nazaj na dobavitelja. Ponavadi je namenjena pošiljanju prodajalci od 10 dni. V tem času morajo poslati naročilo, in misliš, da je lepa, če jo potrebujete;

• Po prejemu parcele s klikom na gumb "Potrdi izdelek Getting", lahko odprete samo spor. V ta namen izberite »Odpri Spore«. Podajte razlog "Napaka pri izbiri izdelka (izdelek)". Tako lahko shranite lokacijo prodajalca. Če izberete »Prodajalec je nepravilno poslal barvo, velikost itd.«, Nato pa uprava AliExpress. Dobil bom dobavitelja in na ta način, da ne boste dosegli ničesar.
  Še bolje, če ne kliknete gumba potrditve naročila in kliknite »Prekliči naročilo« tudi v primeru prejema blaga. Najverjetneje, prodajalec vas bo prosil, da pošljete blago na naslov svoje trgovine in bo že na vašem strošku. Zato v tem primeru sledite času pred samodejnim zapiranjem naročila in tako, da ne pritisnete nepotrebnega gumba.

Kolikšen čas lahko prekličete naročilo in vrnite denar

Z natančnostjo lahko rečemo, da denar za plačano blago na AliExpress.lahko se vrnete, dokler se 15 dni ne poteče, dodeljeno, da bi preskusili kakovost blaga. Po tem obdobju bodo vsi ključi o odprtju spora in vračanja postali neaktivni in ne boste mogli ničesar vrniti. Razmislite o zgoraj navedenih primerih:

1. V prvi situaciji vam ni treba ničesar vrniti, saj na začetku niste porabili ničesar;
2. V drugem primeru prekličite naročilo po plačilu, v primeru, ko je plačilo minilo. To se običajno dogaja čez dan. 24 ur je potrebno za obdelavo podatkov, če ste plačali Visa, MasterCard, Maestro kartice. Čas lahko zamuja in do tri dni.
   Če ste izplačali elektronsko denarnico (Yandexdoney, Webmani ali Kiwi), potem bo proces šel nekoliko hitreje. Vse dejstvo, da bodo vsi gotovini, ki jih navajajo, prodajalci, padejo na njih ne neposredno. Naložijo v sistemu Alipektive plačila. Takoj, ko je bil postopek obdelave opravil, se sredstva premaknejo naprej, vendar spet ne padejo na prodajalca. So "v oklepu". To je, ko kupec prejme svoje blago, ga bo potrdil in bo šel 15 dni, šele potem bo denar padel na račun prodajalca. Medtem jih lahko kadarkoli vrnete, ko se vaš um delno ali popolnoma spremenite.
   Toda v tem primeru se bo denar vrnil na vas ne takoj. Prodajalec se mora strinjati z vašo prijavo. Če je že poslal blago, potem je težko računati na celotne stroške, in če vaš izdelek še ni poslal, je možno, da se bo dobavitelj vrnil k vam v celoti. Traja 2-3 dni, v redkih primerih do 10 dni;
3. V razmerju, ko je prišlo blago, obstajata dva načina za reševanje problema. Kot je že opisano zgoraj, lahko kliknete gumb "Potrdi naročilo", vendar ne morete klikniti ničesar, se obrnite na prodajalca in pojasnite, kaj ne potrebujete tega izdelka. Seveda je že odvisno od dobavitelja in od vaše vesti, kot blago po pravilih AliExpress. V neuporabljenem stanju morate poslati nazaj v trgovino. Za vračilo običajno ne presega 1 teden. Prodajalec vam bo povedal svoje in vaše delovanje ter določil čas. Vse je odvisno od tega, kako bo dobavitelj prišel do vračanja sredstev, po prejemu blaga, ki ste ga poslali ali vam zaupali, in vam pošljete v naslednjem mandatu.
   V drugem primeru, ko ste potrdili prejem parcele, boste morali odpreti spora. Običajni spor ne traja več kot 15 dni, zato, če je 15 dni in 7-10 dni, položen na vrnitev sredstev, potem v skupnem znesku, boste morali počakati približno 25 dni za povračilo. Če je spor poslabšan, lahko traja približno 2 meseca.

Kateri jezik označuje razlog za neuspeh

On. AliExpress. Splošno sprejet jezik - angleščina. Uporablja se za dopisovanje s prodajalci, opisuje kategorije izdelkov, pripravili navodila za kupce in odprte spore v istem jeziku, navedite razloge za napake. Druga stvar, če ima vaš brskalnik vgrajen prevajalec. Prenesel se vam bo dobesedno vsaka postavka povzroča neuspeh. Tako lahko razumete v vašem maternem jeziku, ki ga morate izbrati. Morda bodo nekatere besede imele približno vrednost, vendar boste imeli vsaj nekaj jasnega.

Za posamezne države, kot so Rusija, Francija, Španija, Nemčija, Italija in nekateri drugi, če posebne različice spletnega mesta AliExpress.ki se prevedejo v jezike teh držav. Seveda, včasih ni dobeseden prevod, ampak pomen je shranjen. Medtem ko boste v Rusiji morali navesti razlog za zavrnitev v ruskem jeziku.

Kako vrniti denar

V skladu s pravili AliExpress. Denar se vrne, kjer je bil opravljen prenos denarja. Na primer, kartico ste plačali. Denar v predpisanem času se vrne na bančno kartico. Enako velja za račun mobilnega telefona in e-denarnice. Vrnitev bo na vašem računu.

Položaj se spremeni, če ste plačali v gotovini ali denarnem prenosu Tip WesternUnnion. Potem se bo prodajalec kontaktiral in predlagal alternativni način, da se vrnete skozi kateri koli plačilni sistem. Ponavadi ponujajo vrnitev denarja na denarnica PayPal. Ampak, če ga nimate, lahko ponudite možnost vračila, na zemljevidu ali, predpostavimo, na račun druge elektronske denarnice.

Je mogoče takoj kupiti za ta denar

Kupite na izdelkih za vračilo denarja AliExpress.lahko. Potrebno je le počakati na svoj vpis na vaš račun. Obstajajo situacije, kjer se sredstva visijo na računu Alipay - notranji plačilni sistem AliExpress.. Pravzaprav se je prodajalec vrnil denar za vas, in na vašem ravnotežju (kartice, elektronska denarnica ali drugo), ne pomenijo. Iz tega sledi, da se morate prijaviti v sistem Alipei. In sledenje, kjer je bilo blago poslano. Profil v zavihku »Vrnitev« bo prikazal informacije o gibanju sredstev. Če se operacija ne izvede, potem morate počakati, če imate sredstva za vrnitev na Alipay's račun, nato izberite "Prekliči", tako da ste pripisani kartici ali orodju za plačilo, ki ga izračunate.

Katere težave so lahko, ko so bile preklicane

• Glavni problem pri preklicu naročila AliExpress.morda je dejstvo, da je prodajalec poslal blago. V tem primeru boste morali stopiti v stik s prodajalcem in se odločiti, kako boste prišli iz take situacije;
• Druga težava za kupca je lahko dejstvo, da prodajalec ne želi izgubiti svojega dobička in kljub dejstvu, da ga prosi, da ne pošlje blaga, ki vam ga ne bo poslal, ga bo poslal na vaš naslov;
• Prodajalec ne želi vrniti sredstev;
• Nekateri kupci, ki odpirajo spore po potrditvi prejema parcele, lahko naleti na težavo. Natančneje, ki se ujamejo na trik prodajalca. V poštenosti, odprite spora, navedite določen razlog za spor. V odgovor, prodajalec vas bo prosil, da opustijo spor in določite še en vzrok spora. Ne delajte tega, saj je spor odprt le enkrat in po tem, da ga ne boste mogli ponovno odpreti in še več, vrnite svoj denar.

Če prodajalec piše, da je poslal pošiljko, kako preveriti, ali je res

Pošiljanje blaga prodajalcu je podan od 10 dni od datuma potrditve. V tem času mora poslati nakup in urediti vse dokumente. Poleg tega naj se številka skladbe prikaže v oknu vaše osebne pisarne. Prodajalec se izda po pošti pri pošiljanju naročila, in on pa mora o tem obvestiti o tem in določiti vir, kjer želite slediti številki paketov.

Obstajajo primeri, ko je prodajalec poslal blago, vendar številka skladbe ni. To se ponavadi zgodi z majhnimi paketi, katerih masa ne presega 100 g. V tej situaciji lahko določi ponarejeno število in vi, v zameno, ne morete slediti parceli. Če želite potrditi pošiljko, prosite, da pošljete dokument o plačilu potrditve v osebno sporočilo - preverjanje, potrdilo, carinska deklaracija. Če prodajalec začne videti, morate sprejeti določene ukrepe. Na primer, ogrožajo, boste upoštevali upravo AliExpress.(Res bo treba storiti, če bo prodajalec prevarant).

Moderatorji spletne trgovine so kaznovani nepošteni prodajalci. To se v glavnem odraža na njihovi uvrstitvi. Zato dobavitelji cenijo svoj ugled, in, poleg tega pa ni ničesar, kar bi se balo vestnih prodajalcev.

Če prodajalec ni imel časa za pošiljanje naročila, ampak modrost z odpovedjo naročila, vaša dejanja

Vsak kupec mora vedeti, da je določen čas za pošiljanje naročila. Nekdo ima 10 dni, nekdo lahko razširi to pričakovanje in do 30 dni in še več. Pri nakupu pred plačilom je treba upoštevati ta trenutek. Če ste po 5 dneh pričakovanj pred pošiljanjem odločil, da prekličete naročilo, in prodajalec ne odgovarja na vas, potem veste, da je v tednu take molk administracije AliExpress.privzeto se vračilo in vaša sredstva se vam vrnejo. V tem primeru prodajalec ne bo mogel ničesar, kar vam ni treba storiti, saj ste zavrnili pridobiti njegovo blago.

Če je v prvem primeru položaj logično, to je takšne možnosti AliExpress.Kjer so prodajalci res pametni. Še posebej iskreno takoj poskusite spustiti številko skladbe. No, če je to resnica na vašem naročilu, in jo lahko dobite po pošti, vendar posamezni prodajalci uspejo poslati skladbo povsem drugega izdelka in še bolj za drugega naslovnika.

Takoj ukrepati tukaj. Takoj, ko vam je prodajalec dal številko parcele, jo preverite. Prostor je treba slediti. Na primer, v oknu za sledenje je par nizov: obremenitev je prišla na pošto in se pripravlja na pošiljko, je datum v bližini. Če se številka ni izslejena, sistem ne najde, lahko varno odprete spora in predloži pritožbo upravi AliExpress.. Na glavni strani mesta je meni (na vrhu), je celica "Kupčeva obramba".

Pogumno, pošljite pritožbo, nanesite številko skladbe in številko vašega naročila. V tem primeru se boste vrnili na sredstva, tudi brez znanja prodajalca. In nepošten dobavitelj je brcnil po vseh pravilih AliExpress..

Kot lahko vidite AliExpress. Obstaja listina in, če sledite njej, lahko rešite razmere na miren način. V zameno pa bodite pozorni na naročila in ne dovolite težav. Uspešne nakupovalne in nemotene rešitve AliExpress.!