Wyobraź sobie sytuację: sprzedawca z Aliexpress. Wysłał ci Frank małżeństwo, albo wcale, aby zamówić, być może po prostu pośpiesznie z zapłatą i zmieniłeś mój umysł z kupnem. Jest dość naturalne, że będziesz chciał zwrócić krew, z jak najszybciej. Radzę sobie z powodów powrotu i jak zwrócić pieniądze Aliexpress. Przez anulowanie zamówienia lub sporu.

Główne przyczyny zwrotu pieniędzy Aliexpress.

Z pewnością przynajmniej raz zwróciłeś uwagę na ten skromny napis w rogu strony.

Ale jest mało prawdopodobne, że myślisz o swoim znaczeniu, podczas gdy sam nie natkną się na kontrowersyjną sytuację i chcesz zwrócić wydane pieniądze. W międzyczasie Aliexpress. Ma doskonałą ochronę kupującego i gwarantuje zwrot w następujących przypadkach:

1. Sprzedawca nie wysłał twojego pakietu. Opis wskazuje pewien czas, aby wysłać paczkę.
2. Jeśli sprzedawca nie spotkał się w tym czasie, a następnie automatyczne anulowanie zamówienia Aliexpress. Powrót pieniędzy w tym przypadku występuje w ciągu kilku dni i nie musisz nic dla nie robić.
3. Zmieniłeś zdanie i postanowiłeś anulować zamówienie. Możesz zażądać od sprzedawcy odwołanie, klikając na to odpowiedni przycisk.
4. Ważny! Musisz określić powód odmowy i poczekać na potwierdzenie anulowania od sprzedawcy.
5. Towary nie spełniają twojego opisu / został wysłany inny produkt / sprzedawca pomylił rozmiar / towary były uszkodzone lub po prostu złe jakość - we wszystkich przypadkach można otworzyć spór i popyt, aby zwrócić pewną lub nawet pełną kwotę.
6. Wpadłeś w oszusta. Dzisiejszy Aliexpress. Różni się od tego, co było na samym początku. Deweloperzy są ściśle pracujący nad bezpieczeństwem witryny, ale nadal nie wyklucza ryzyka, aby dostać się do sklepu rowskiego. Jeśli zostanie potwierdzony, jest to naprawdę oszustwa, a potem pieniądze są po prostu zamrożone i po sprawdzaniu powrotów do klientów.

Jeśli wszystko jest jasne z pierwszego i czwartego przedmiotu, wtedy drugi i trzeci są niuanse i pułapki, wiedząc o tym, o którym można zwrócić krew bez marnowania nerwów.

Powrót pieniędzy po anulowaniu

Po zapłaty zamówienia i potwierdzić za pomocą swojego systemu, aktywny przycisk pojawia się naprzeciwko zamówienia. Cansel zamówienie lub anulować zamówienie. Jest to punkt odniesienia dla sprzedawcy - zaczyna gotować zamówienie do wysyłki, a dla Ciebie - pokazuje, ile czasu pozostaje do anulowania zamówienia i zwrotu pieniędzy. To się nazywa Czas postępowy lub czas przetwarzania zamówień.

Jeśli przycisk Cansel zamówienie lub anulować zamówienie Nadal jest aktywny, możesz bezpiecznie nacisnąć go. Ale będziesz musiał wyjaśnić przyczynę lub powód. Wybierz z sugerowanej listy.

Zagraj w anulowanie zatwierdzenia od sprzedawcy, pieniądze powrócą do konta, a zamówienie zniknie z listy zakupów.

Zarodniki Aliexpress.: zwrot

Więc masz długotrwałą paczkę, w oczekiwaniu, spiesz się, by wrócić do domu i, tylko przepełniając próg - wydrukuj go. I ... Zamiast radości od zakupu, dostajesz głębokie rozczarowanie. Nie bądź zdenerwowany z góry, możesz zwrócić wydane pieniądze, aczkolwiek niekompletną kwotę, ale większość sposobu, w jaki będziesz mógł znokautować od pozbawionego skrupułów sprzedawcy. W tym celu istnieje system sporów Aliexpress..

Możesz otworzyć spór i zwrócić pieniądze z następujących powodów:

1. Paczka nie przegapiła zwyczajów.
2. Paczka nie została odebrana i wróciła do nadawcy.
3. Zamówienie zostało wysłane na innym adresie.
4. Brak dowolnych informacji według numeru zamówienia.
5. Wybrane towary różnią się znacznie od opisu określonego przez Sprzedającego na stronie.
6. Towary okazały się naprawdę niskiej jakości, w wyniku czego nie można go wykorzystać do zamierzonego celu.
7. Towary okazały się fałszywym.
8. Towary uzyskano przy uszkodzeniu.
9. Liczba towarów okazała się mniejsza niż zamówiono.

Aby rozpocząć spór, wykonujemy trzy zdjęcia potwierdzające istnienie pożądanego produktu. Zaloguj się i idź na stronę i przejdź do Moje zamówienia.

Wybierz polecenie problemu i kliknij przycisk Active Otwarta dyskusja.

Powtarzamy tę akcję ponownie.

Aby otworzyć spór, musisz wybrać problem i zauważ, że towary są uzyskiwane.

Następny krok jest szczególnie ważny, zależy to od tego, prawdopodobnie wszystkie decyzja sporu. Nie naciskaj pełnego zwrotu, pozostaw sprzedawcę przynajmniej część, przynajmniej dolara. Należy to zrobić na podstawie praktycznych psychologii - jeśli jesteś kategoryczny i żądać pełnego zwrotu, chiński sprzedawca spróbuje udowodnić - jak cudowne dla jego towarów i walczą z tobą w sporze do ostatniego. Jeśli zostawisz go przynajmniej częścią pieniędzy, najprawdopodobniej spotkał cię natychmiast i zatwierdzi spór, ponieważ jest przynajmniej trochę, ale zarobiony.

Wybierz częściową zwrot pieniędzy, wprowadź kwotę i krótko opisać, że nie tak z otrzymanym produktem. Napisz najbardziej po prostu przez tłumacza online w języku angielskim.
Nie zapomnij dodawać zdjęć!

naciśnij przycisk wysłać.

Twój spór jest otwarty. Dajmy 5 dni do sprzedawcy za uchwałę sporu.

Możesz zaktualizować stronę co pół godziny, czekając na rozwiązanie od sprzedawcy, ale lepiej iść do następnego dnia. Możliwe, że spór zostanie zakończony na twoją korzyść. Jeśli sprzedawca zgadza się od bezpośrednim warunkami, przyjdziesz tutaj taką wiadomość.

Bądź przygotowany na konkurowanie o swoje pieniądze, jeśli sprzedawca znajdzie twoje roszczenia nierozsądne. Argumentuje, udowodnij swój właściwy punkt i postępuj zgodnie z poniższymi "złotymi" zasad sporu Aliexpress.:

• pamiętaj, aby dołączyć trzy różne zdjęcia obszarów problemowych do wiadomości;
• nie pytaj o pełny zwrot pieniędzy, zostaw sprzedającego przynajmniej dolara;
• jeśli sprzedawca poprosi o zwrot towarów - zgadzam się, ale wraz z warunkami zapłaci za przesyłkę z Rosji. I upewnij się, że koszty wysyłki mogą przekroczyć koszty towarów;
• nigdy nie obwiniaj sprzedawcy i nie piszę, że popełnił błąd.

Jak zwrócić pieniądze na Aliexpress

Teraz o tym, jak zwrot pieniędzy po sporze Aliexpress..

Po potwierdzeniu zwrotu przez Sprzedającego status zamówienia zmienia się. Teraz widać czas postępowania napis, co oznacza przetwarzanie zwrotu. Możesz zobaczyć status powrotu, przejdź do moich zamówień, wybierz ten, za pomocą którego spór jest otwarty i kliknij kartę płatniczą.

Tutaj jest wyraźnie pokazany na jakim etapie jest zwrot pieniędzy.

Czas trwania zwrotu pieniędzy jest inny. W zależności od zastosowanej metody płatności. Więc zwróć się Aliexpress.maestro będzie trwać od 10 do 15 dni roboczych, a jeśli zapłaciłeś przez portfel E-portfel Yandex, a następnie zwrot pieniędzy Aliexpress.na Yandex Pieniądze muszą przejść w ciągu 10 dni roboczych. Wyjątkiem będzie system płatności AllPay - odbywa się na nim natychmiastowy zwrot pieniędzy. Więcej niż B. oficjalny stół:

Jeśli minęło 10 dni od zatwierdzenia sporu, płatność nie została zwrócona, warto pisać odwołanie aliExpress Support Service..

Aby zmniejszyć własne ryzyko i nie wpadł już w takie sytuacje, traktować ocenę sprzedającego, liczbę recenzji "żywych" i przyjść przez produkt w podejrzanej niskiej cenie. Więc zaoszczędzisz nie tylko pieniądze, ale także nerwy.

Wysokiej jakości zakupy!