Żaden z nas nie jest ubezpieczony przed oszustwem, zwłaszcza w przypadku zakupów przez światową sieć World Wide. Towary mogą nie nadejść, występują niewystarczające jakość lub nie odpowiadają podanym rozmiarem i zadeklarowanym obrazem. Wszystkie te niezbyt przyjemne sytuacje za sobą zły nastrój za sobą i duże pragnienie ukarania sprawcy i zwrócił ich krew. Aliexpress. Ma ogromną przewagę między innymi stronami przez fakt, że sprzedawca otrzymuje pieniądze za jego towary dopiero po potwierdzeniu kupującego o jego otrzymaniu. Co jeśli takie nieprzyjemne rzeczy nie poszły na imprezę? Wszystko jest bardzo proste - otworzyć spór. Często gotówka jest zwracana na kupującego, ale trzeba udowodnić, że towary nie przyszły lub jest to słaba jakość. W dzisiejszym artykule powiemy Ci, jak otworzyć spór i zwrócić nasze pieniądze.

Ochrona zamówień, ile dni jest ważna

Ochrona działa w każdym przypadku inny czas. Wszystko zależy od tego, co wybierzesz opłaty, czy nie. O której godzinie zostanie dostarczone przez pakiet (średnio) jest wskazany w reklamie.

W momencie zakupu produktmusisz zrozumieć, że paczka może przyjść zarówno za kilka dni, jak i na końcu określonego czasu. Aby zobaczyć terminy obrony po zakupie, potrzebujesz: Przejdź do swojego konta osobistego na stronie.Następnie przejdź do zakładki Mój zamówienie, a wyrzucisz listę wszystkiego, na którym kupiłeś Ali., Jego statusy i zakończenie.

Jeśli jesteś ważny dla szczegółowych informacji o określonej kolejności. Kliknij: więcej.

W zrzucie ekranu, bardziej szczegółowe informacje, w tym i możliwość naciśnięcia przycisku przedłużacza ochrony, naciskając odpowiedni przycisk. Między innymi masz możliwość natychmiastowego otwarcia sporu, ale przed wykonaniem go lepiej, skontaktuj się z tym produktem i starannie przeczytaj reguły Ali!

Ile dni przed końcem czasu dostawy działki muszą otworzyć spór, jeśli paczka nie przyszła

Niestety, każdy z nas jest wcześnie, czy później zmierzy się z takim problemem, jakby nie dotarł. Nie bądź zdenerwowany i myślę, że twoje pieniądze są zniknęły. Opóźnienia są w kilku przypadkach:

• sprzedawca oszust i nie wysłał swoich towarów;
• sprzedawca przyniósł czas dostawy (to jest opłacalne, ponieważ szybsza dostawa \u003d więcej klientów);
• czas dostawy zbiegł się z dużym chińskim wakacje (nowy rok i innych).

Kiedy przed końcem ochrony zamówieniepozostaje 5-7 dni później napisać sprzedawcę. Poproś go o przedłużenie czasu ochrony (mają rację).

Aby napisać sprzedawcę, aby przedłużyć na dwa sposoby:

• w ogłoszeniu towarów (tutaj możesz napisać do niego wiadomość i poprosić go o przedłużenie ciebie
  
• na stronie zamówienia (w tej opcji niezależnie ustawić liczbę dni, do których chcesz rozszerzyć zamówienie, ale gdy sprzedawca nie potwierdzi rozszerzenia, nie stanie się to)
  

Jeśli sprzedawca nie odpowiedział i nie rozszerzył obrony, jesteś w prawo, aby otworzyć spór.

Jak wypełnić papier o otwarciu sporu, określonych wskazówek, instrukcji krok po kroku

Po otwarciu sporu właściciele sklepów szybko reagują na spór. Jak otworzyć go na Ali? Aby rozpocząć, idziemy na konto osobiste (w górnym rogu strony, kliknij przycisk, aby wejść). Po wejściu, przejdź do karty My Zamówienia. Będziesz miał listę wszystkich, na których kupiłeś platforma handlowa. Naprzeciwko każdego produktu istnieje możliwość dokonania pewnych działań, w tym do otwarcia sporu.

Kliknij przycisk Otwórz spór. Następnie przekierujesz cię na nową stronę, na której musisz opisać problem, z którym napotkasz w polu Komentarze dla sprzedawcy.

Komentarz Napisz w języku angielskim, ponieważ nie wszyscy sprzedawcy znają rosyjski. Jeśli ich nie posiadasz, użyj tłumacza online. Następnie klikamy przycisk, aby wysłać.

Możesz zastosować tylko do zwrotu lub zwrotu towarów i pieniędzy.

Po ochronie okresu ochrony paczka nie przyszła. W odpowiednim miejscu (czy dostali produkt) Zaznacz nr. Po tym, w następnym menu wybieramy jako problem z dostawą, a ochrona wygasa. Ilość zwrotu \u003d ilość towarów. W tym problemie narysuj kilka słów. Kliknij przycisk Wyślij - formowany jest spór.

Drugą opcją jest słaba jakość (pułapka, zadrapania, strzałki i tak dalej.). W dziedzinie pokwitowania, naturalnie tak. Problem: Problemy z jakością\u003e Nie działa, uszkodzone i tym podobne (wszystkie odmiany spadną wymienione). Kwota jest wskazana jako w pierwszym przypadku. W komentarzu określamy, co dokładnie stało się z Twoim zamówieniem. Jako dowód dołączyć zdjęcia i lepsze wideo z problemami z produktem. Na końcu kliknij Wyślij.

Najważniejsze jest dokładne przeczytanie wszystkiego, spróbuj określić dokładnie, jak to możliwe, aby problemy z zamówieniem.

jak znaleźć informacje o sporze

NEWBIE, czasami trudno jest nawigować i znaleźć zakładkę z sporami. Szloch. menu główne Wybierz moje zamówienia\u003e Zwroty i spory.

Następnie będziesz miał listę wszystkich kontrowersyjnych problemów i ich statusów.

Sprzedawca otrzymuje 5 dni na "myśl". Często, jeśli jest to sumienny sprzedawca, natychmiast ma spór i pieniądze Aliexpress.zwraca, ale czasami zdarza się, że nie reaguje (wrócisz do Ciebie), albo zaczyna się dołączyć, oferując moje rozwiązania do tego zmartwionego.

W tym filmie możesz zobaczyć bardziej szczegółowo, jak się otwiera spór Aliexpress.

Po odkryciu sporu sprzedawca może zasnąć z literami, w których będzie zdziwiony, i zaoferować Ci wysłanie tej rzeczy nawet raz, lub zwrócić pieniądze w zamian za dobrą ocenę. Nie daj się zwieść!, Na pobyt i bez zamówienia i bez pieniędzy!

Jak działać, jeśli nie ma ścieżki ścieżki (jeśli pakiet jest tani, warto mniej niż 2 $)

Wielu kupujących uważa, że \u200b\u200bnumer utworu jest kluczem do faktu, że zamówienie zostanie dostarczone, ale to nie jest właściwa opinia. Jeśli nie zrezygnowałeś z numeru utworu, nie trzeba obwiniać się w wyborze sklepu. Kiedy produkt Tani sprzedawca po prostu może wysłać paczkę bez numerów utworów, ponieważ kosztuje pewne pieniądze. Często sprzedawcy dają liczbę wapien, aby klient jest spokojny. Napisz do sprzedawcy (jak się z nim skontaktować, opisaliśmy powyżej), zapytaj wszystkie szczegóły. Nawet jeśli paczka jest bez utworu, nie oznacza to, że w ogóle nie przyjdzie. Poczekaj 5 dni przed finałem zegara obrony życia, a jeśli towary nie są w twoich rękach, otwórz spór.

Co musisz śledzić kupującego, czekając na paczkę

Czekanie - ten czynnik czasami wystarczy. Każdy kupił Ali.chciałbym odebrać takie cenione opakowania z poczty, a tym szybciej go uruchomić. Jednak zanim nadejdzie przejść przez kilka tygodni. W celu zwiększenia pewności, że wyjazd będzie miał miejsce na jego lokalizację. Otrzymasz numer utworu do śledzenia paczki. Po pierwsze, postępuj zgodnie ze sprzedawcą, aby wysłać pakiet. Po zapłaceniu zamówienia i systemu Ali. Sprawdź go, sprzedawca ma czas na wysłanie go (zobaczysz go w stanie). Gdy paczka jest wysyłana do statusu, zmieni się, zmieni się, a termin pojawi się działanie ochrony Dobrze. Jeśli w określonym czasie sprzedawca nie wysłał paczki - bates niespokojny. Skontaktuj się ze sprzedawcą odkryć Z jakiego powodu nie wysyła towarów. Jeśli in. pływ 10 dni paczki, a nie pokaż otwarte Spór (spór). Szybciej Cała twoja paczka szybko wyślą. Kiedy widzieć Ruch paczki - zamknij spór.
Jeśli nie rozumiesz sytuacji, natychmiast piszysz do sprzedawcy i spróbuj rozwiązać problem bez sporu.
Po otrzymaniu Pakiety usuwają rozpakowanie na wideo, biorąc go reguła, będziesz miał wszystkie atuty na ręce ( gdy Otwieranie sporu), do odszkodowania lub pełnego zwrotu krwi!

Życzymy, że nigdy nie zostaniesz oszukany!