წარმოიდგინეთ სიტუაცია: გამყიდველი Aliexpress მან გაუგზავნა გულწრფელი ქორწინება თუ არა ყველა, რომ მათ უბრძანა, ალბათ, თქვენ უბრალოდ დაჩქარებული გადახდა და შეიცვალა ჩემი გონება ყიდვისას. ეს არის საკმაოდ ბუნებრივი, რომ თქვენ გსურთ დაბრუნდეს თქვენი სისხლი, რაც შეიძლება მალე. მოდით გაუმკლავდეთ მიზეზებს დაბრუნების და როგორ უნდა დაბრუნდეს ფული Aliexpress წესრიგის ან დავის გაუქმების გზით.

ფულის დაბრუნების ძირითადი მიზეზები Aliexpress

რა თქმა უნდა, თქვენ ერთხელ მაინც ყურადღება მიაქციეთ ამ მოკრძალებულ წარწერას გვერდის კუთხეში.

მაგრამ ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ფიქრობთ მისი მნიშვნელობის შესახებ, ხოლო საკუთარ თავს არ ექვემდებარება საკამათო სიტუაციას და სურს დაიხარჯოს ფული. იმავდროულად Aliexpress მას აქვს შესანიშნავი მყიდველის დაცვა და გარანტიას უწევს შემდეგ შემთხვევებში:

1. გამყიდველი არ გამოგიგზავნა თქვენს პაკეტს. აღწერილობა გარკვეულ დროს მიუთითებს ამანათი.
2. იმ შემთხვევაში, თუ გამყიდველი ვერ მოხერხდა ამ დროს შეხვდება, მაშინ შეკვეთის ავტომატური გაუქმება ხდება AliExpress. ამ შემთხვევაში ფულის დაბრუნება ხდება რამდენიმე დღის განმავლობაში და არ გჭირდებათ ამის გაკეთება.
3. თქვენ შეიცვალა ჩემი გონება და გადაწყვიტა გააუქმოს ბრძანება. თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ გამყიდველის გაუქმება ამ ღილაკზე დაჭერით.
4. Მნიშვნელოვანი! თქვენ უნდა მიუთითოთ უარის მიზეზით და დაველოდოთ გამყიდველის გაუქმების დადასტურებას.
5. საქონელი არ აკმაყოფილებს თქვენს აღწერას / თქვენ გაუგზავნეთ სხვა პროდუქტი / გამყიდველი დაბნეული ზომა / საქონელი იყო დეფექტური ან უბრალოდ ცუდი ხარისხი - ყველა ამ შემთხვევაში თქვენ შეგიძლიათ გახსნათ დავა და მოითხოვოს გარკვეული ან თუნდაც სრული თანხა.
6. თქვენ გაიქცა fraudster. დღევანდელი Aliexpress ეს განსხვავდება იმაზე, რაც თავიდანვე იყო. დეველოპერები მჭიდროდ მუშაობენ ადგილზე, მაგრამ მაინც არ გამორიცხავს რისკის მისაღებად ditch მაღაზია. თუ დადასტურებულია, ეს მართლაც არის თაღლითური, მაშინ ფული უბრალოდ გაყინულია და მომხმარებლებისთვის დაბრუნების შემდეგ.

თუ ყველაფერი ნათელია პირველი და მეოთხე ნივთიდან, მაშინ მეორე და მესამე არსებობს ნიუანსები და პრობლემები, იცის, თუ რომელი შეგიძლიათ დააბრუნოთ თქვენი სისხლი ნერვების ნარჩენების გარეშე.

ფულის დაბრუნება გაუქმების შემდეგ

წესრიგის გადახდის შემდეგ და მისი სისტემის დასადასტურებლად, აქტიური ღილაკი, როგორც ჩანს, საპირისპიროა. კანონის შეკვეთა ან გაუქმება. ეს არის გამყიდველების მითითება - ის იწყებს თქვენს შეკვეთას გადაზიდვისთვის, და თქვენთვის - გვიჩვენებს, რამდენი დრო რჩება იმისათვის, რომ გააუქმოს ბრძანება და ფულის დაბრუნება. Ამას ჰქვია დროის ან ბრძანების დამუშავების დროის პროგრესირება.

თუ ღილაკი კანონის შეკვეთა ან გაუქმება ჯერ კიდევ აქტიურია, მაშინ უსაფრთხოდ დააჭირეთ მას. მაგრამ თქვენ უნდა ახსნას მიზეზი ან მიზეზი. არჩევა სიიდან თქვენ შესთავაზა.

ითამაშეთ დამტკიცების გაუქმება გამყიდველიდან, მაშინ ფული დაბრუნდება თქვენს ანგარიშზე და ბრძანება გაქრება შესყიდვების სიიდან.

Spores by Aliexpressდაბრუნება

ასე რომ, თქვენ დიდი ხნის ნანატრიანი ამანათი, მოლოდინში, იჩქარეთ სახლში წასვლა და, მხოლოდ ზღურბლის გაშუქება - ბეჭდვა. და ... ნაცვლად სიხარული ყიდვის, თქვენ ღრმა იმედგაცრუება. წინასწარ არ დაარღვიოს, შეგიძლიათ დაიხარჯოს ფული, თუმცა არასრული თანხა, მაგრამ უმეტესობა თქვენ შეძლებთ დაარტყა არაკეთილსინდისიერი გამყიდველიდან. ამისათვის არსებობს დავების სისტემა Aliexpress.

თქვენ შეგიძლიათ გახსნათ დავის გახსნა და ფულის დაბრუნება შემდეგი მიზეზების გამო:

1. ამანათი არ გამოტოვა საბაჟო.
2. ამანათი არ იყო მიღებული და გამგზავნი დაბრუნდა.
3. ბრძანება გაიგზავნა სხვა მისამართზე.
4. ნებისმიერი ინფორმაციის არარსებობის ნომერი.
5. შედეგად მიღებული საქონელი მნიშვნელოვნად განსხვავდება გვერდზე გამყიდველის მიერ.
6. საქონელი აღმოჩნდა მართლაც დაბალი ხარისხის, რის შედეგადაც იგი არ შეიძლება გამოყენებულ იქნას მისი განკუთვნილი მიზნით.
7. საქონელი აღმოჩნდა ყალბი.
8. საქონელი მიღებული იქნა დაზიანებით.
9. საქონლის რაოდენობა გაცილებით ნაკლებია, ვიდრე უბრძანა.

დავის დაწყება, ჩვენ ვაკეთებთ სამ ფოტოებს, რომლებიც ადასტურებს სასურველი პროდუქტის არსებობას. შესვლა და წასვლა საიტზე და წასვლა Ჩემი შეკვეთები.

აირჩიეთ პრობლემის შეკვეთა და დააჭირეთ აქტიურ ღილაკს Ღია დავა.

ჩვენ კვლავ ვიმეორებთ ამ ქმედებას.

დავის გახსნის მიზნით, თქვენ უნდა აირჩიოთ პრობლემა და აღინიშნოს, რომ საქონელი მიიღება.

ეს ნაბიჯი განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, ეს დამოკიდებულია ამაზე, ალბათ, ყველა დავის ყველა გადაწყვეტილებას. არ დაიბრუნოთ სრული დაბრუნება, დატოვეთ გამყიდველი მინიმუმ რამდენიმე ნაწილი, მინიმუმ დოლარი. ეს უნდა გაკეთდეს პრაქტიკული ფსიქოლოგიის საფუძველზე - თუ კატეგორიული და სრული დაბრუნების მოთხოვნით, ჩინური გამყიდველი შეეცდება დაამტკიცოს - როგორ მშვენიერია მისი საქონლისა და ბრძოლაში ბრძოლის ბოლოში. თუ თქვენ დატოვებთ მას ფულის ნაწილს, მაშინ სავარაუდოდ, ის დაუყოვნებლივ შეხვდებით და დაამტკიცებს დავა, რადგან ის მინიმუმ პატარაა, მაგრამ მიღებული.

აირჩიეთ ნაწილობრივი დაბრუნება, შეიტანეთ თანხა და მოკლედ აღწერს, რომ არცერთი პროდუქტი არ არის მიღებული. დაწერეთ ყველაზე მარტივად, ინგლისურ ენაზე ონლაინ თარჯიმანი.
ნუ დაგავიწყდებათ ფოტოების დამატება!

დააჭირეთ ღილაკს გაგზავნა.

შენი დავა ღიაა. დავტოვებთ 5 დღის განმავლობაში გამყიდველს დავების მოგვარების მიზნით.

თქვენ შეგიძლიათ განაახლოთ გვერდი ყოველ ნახევარ საათში, ელოდება გამოსავალს გამყიდველისგან, მაგრამ უმჯობესია მეორე დღეს წასვლა. შესაძლებელია, რომ დავა დასრულდება თქვენს სასარგებლოდ. თუ გამყიდველი ეთანხმება თქვენს პირობებს დაუყოვნებლივ, თქვენ აქ მოხვალთ.

მზად იყავი კონკურენციისთვის თქვენი ფულისთვის, თუ გამყიდველი იპოვის თქვენს პრეტენზიებს დაუსაბუთებლად. ამტკიცებთ, დაამტკიცეთ თქვენი უფლება წერტილი და დაიცვას შემდეგი "ოქროს" წესები დავების შესახებ Aliexpress:

• დარწმუნდით, რომ პრობლემის სამი სხვადასხვა ფოტოების მიმაგრება;
• არ ითხოვოთ სრული დაბრუნების, დატოვეთ გამყიდველი მინიმუმ დოლარი;
• თუ გამყიდველი სთხოვს დაბრუნებას საქონლის - ეთანხმება, მაგრამ იმ პირობით, რომ იგი გადაიხდის რუსეთში გადაზიდვას. და დარწმუნებული უნდა იყოს, რომ გადაზიდვის ხარჯები შეიძლება აღემატებოდეს საქონლის ღირებულებას;
• არასოდეს დააბრალეს გამყიდველი და არ წერენ, რომ მან შეცდომა გააკეთა.

როგორ დაბრუნდეს ფული AliExpress

ახლა, თუ როგორ ფულის დაბრუნების შემდეგ დავების შემდეგ Aliexpress.

გამყიდველის მიერ დაბრუნების შემდეგ, წესრიგის სტატუსი მერყეობს. ახლა თქვენ ხედავთ წარწერას პროგრესული დრო, რაც ნიშნავს დაბრუნების გადამუშავებას. თქვენ შეგიძლიათ იხილოთ დაბრუნების სტატუსი, ამისათვის გადადით ჩემს ბრძანებებს, აირჩიეთ ერთი, რომლითაც დავა ღიაა და დააკლიკეთ გადახდის ჩანართზე.

აქ ნათლად არის ნაჩვენები, რა ეტაპზე არის დაბრუნების.

ფულის დაბრუნების ხანგრძლივობა განსხვავებულია. დამოკიდებულია გადახდის მეთოდით, რომელიც თქვენ იყენებთ. ასე რომ, დაბრუნებისთანავე Aliexpress"მაესტრო" 10-დან 15-მდე სამუშაო დღის განმავლობაში გაგრძელდება და თუ Yandex ფულის E- საფულეზე გადახდილი, მაშინ ფულის დაბრუნება Aliexpresson Yandex ფული უნდა გაიაროს 10 სამუშაო დღის განმავლობაში. გამონაკლისი იქნება Allpay გადახდის სისტემა - მყისიერი დაბრუნების გაკეთება ხდება. მეტი ბ ოფიციალური მაგიდა:

თუ დავების დამტკიცების შემდეგ 10 დღე გავიდა, გადახდა არ დაბრუნებულა, მაშინ ის გასაჩივრებულია aliExpress მხარდაჭერის სერვისი.

თქვენი საკუთარი რისკების შესამცირებლად და აღარ მოხვდება ასეთ სიტუაციებში, გამყიდველების რეიტინგის მკურნალობა, "ცოცხალი" მიმოხილვების რაოდენობა და საეჭვო პროდუქტის გარშემო მოდი. ასე რომ თქვენ გადაარჩენს არა მხოლოდ თქვენი ფული, არამედ ნერვები.

მაღალი ხარისხის სავაჭრო!