Acquisto di beni S. Aliexpress. - È sempre un rischio, perché finché non si prende il proprio pacco di benvenuto che non sarai in grado di valutare la reale qualità delle cose, il materiale di fabbricazione e il rapporto qualità-prezzo. Per evitare problemi ed essere in grado di restituire la merce di una qualità impropria al venditore, dovresti considerare diverse regole quando si disimballa e ricevono pacchi dalla Cina.

Movimento del percorso dei pacchi con AliExpress

I venditori cinesi usano i servizi di vari servizi di posta elettronica ed è da loro che dipenderà da quanto presto riceverai un prodotto a pagamento. Non sempre i pacchi dalla Cina seguono un corso fluido attraverso l'immenso territorio della Federazione Russa, alcuni servizi postali lanciano merci per il traffico aereo in Finlandia e già da lì è distribuito agli endpoint, altri preferiscono un percorso attraverso il territorio europeo e utilizzare il transhipment Punto in Lituania, in un modo o nell'altro Sei sempre puoi tenere traccia del percorso del pacco previsto tramite servizi speciali per il numero di traccia unica.

dove scoprire il pacco del numero della traccia?

Pagare merci entro Aliexpress.Non dovresti preoccuparti della sicurezza del tuo pacco, perché puoi facilmente monitorare la sua posizione, senza nemmeno alzarsi dal divano. Dopo aver inviato il pacco, il numero della traccia costituito da lettere e numeri è allegato ad esso. Puoi trovarlo in ogni ordine, basta fare clic sulla descrizione dettagliata e qui vedrai solo lo stato e la data di consegna approssimativa, ma anche monitorando la spedizione.

Il numero della traccia di cui abbiamo bisogno sembra questo:

cosa significa traccia internazionale

Il numero di traccia internazionale non è una facile combinazione casuale di numeri e lettere e un numero univoco creato in conformità con lo standard dell'Unione Postale mondiale. Contiene sempre 13 caratteri - il primo e gli ultimi due di loro sono le lettere dell'alfabeto latino e la combinazione di nove cifre nel mezzo. Decifher International Track è abbastanza semplice: la prima lettera latina indica un markup di mailing:

• C - il solito pacco di peso superiore a 2 kg;
• L è un piccolo pacchetto che non è soggetto a monitoraggio;
• Pacchetto R- FINE (confezione fino a 2 kg), completamente monitorato;
• E - espresso partenza;
• V è il pacco assicurato, con il monitoraggio obbligatorio;
• A - Semplice partenza (piccolo pacchetto) è raramente monitorato.

Completa il numero internazionale del numero due lettere latine che significa il paese del mittente. Con l'aiuto di uno standard speciale, vengono forniti tagli speciali, può essere facilmente riconoscibile dallo stato del mittente. Parcels S. Aliexpress. Di solito hanno due lettere latine cn alla fine della pista.

Qual è il tempo di consegna e qual è il timer di consegna

Prima di effettuare un ordine per Aliexpress. Presta sempre attenzione ai tempi di consegna. Tutti i venditori sono diversi, qualcuno gode della data espressa e consegna la merce all'acquirente per una o due settimane, altre inviare pacchi con posta ordinaria cinese e poi il tempo può allungare due mesi. Puoi vedere e valutare i tempi sulla pagina del prodotto, senza nemmeno aggiungerlo al cestino.

Queste cifre indicano la durata media della consegna delle merci da un particolare venditore, ma non significa sempre il tempo di consegna reale. A causa dei problemi logistici o dei problemi doganali, l'acquirente può riscontrare ritardi di consegna e quindi il tempo può aumentare a volte.

Un timer è stato creato appositamente per questo, aiuta l'acquirente a tenere traccia del tempo del pacco nel modo e in caso di problemi con la consegna per restituire denaro per questo. Fino all'estate del 2016, sembrava un orologio, con un conto alla rovescia, ma oggi l'amministrazione del sito ha completamente cambiato il solito timer e ora invece vedi la scadenza per aprendo la controversia.

Da un lato, è diventato più conveniente, perché ora non è necessario contare la data esatta dell'arrivo della merce, ma dall'altra - se il venditore aumenta il tempo di protezione, la data di ricezione della merce è spostata di conseguenza.

Se il pacco non è arrivato, e il tempo di consegna è scaduto, cosa fare?

Interfaccia del sito aggiornata Aliexpress. Tocca tutti i soliti aerei per noi. Non solo l'aspetto del timer di consegna è cambiato, ma anche la procedura associata per l'apertura di una controversia, se il prodotto ordinato non è mai arrivato.

Quindi, il tempo di consegna dei beni è arrivato alla fine, ma non hai ricevuto il pacco caro cosa fare in questo caso? Naturalmente, apri una disputa. E devi avere il tempo di farlo entro 15 giorni dalla consegna. Questo è il cosiddetto periodo della post-promozione dei prodotti, inizia dal momento in cui la data di consegna estrema è scomparsa, ma l'ordine stesso rimane attivo. Premere il "Spore aperto" attivo sul pulsante attivo.

Il sito ci reindirizzerà alla pagina in cui è necessario selezionare una soluzione per chiudere la controversia. Può essere un rimborso completo o il rimborso e il denaro. Nel caso in cui la merce non vengasse a premere solo il rimborso.

Scegliamo la soluzione - solo il rimborso. Celebriamo il segno di spunta che non abbiamo ricevuto la merce, introdotto l'intero importo del ritorno, scegliamo il problema - il problema con la consegna della protezione delle merci scade, ma le merci sono ancora in arrivo, e in uno speciale Finestra prescriviamo la ragione per l'apertura della controversia.

Fai clic su "Invia".

Importante! Nell'interfaccia aggiornata Aliexpress. Dovrai riempire manualmente la quantità del ritorno, anche se il pacco non è venuto.

Dopo aver premuto il pulsante "Invia", verrà aperta una pagina con tutte le informazioni sulla disprezzatura. In alto vediamo in che fase c'è una controversia, nel mezzo della data estrema, quando il venditore è obbligato a rispondere alle tue affermazioni.

Nella colonna inferiore a sinistra la tua decisione controversia e commenti giusti dal venditore. Di solito, se il venditore non ha prove per darti il \u200b\u200bpacco e il tempo di protezione è scaduto, allora la decisione è fatta a tuo favore.

Se non potessi essere d'accordo e non sei soddisfatto della decisione del venditore, allora il lato interferisce Aliexpress..

Devi solo controllare il corso della disputa e rispondere ai post del venditore.

perché è necessario tenere in considerazione il tempo per il timer di protezione degli ordini

Ordinare il prodotto S. Aliexpress.traccia sempre le tue partenze. Naturalmente, non è necessario controllare il timer ogni giorno e calcolato quanti giorni sulla strada del tuo pacco. La cosa principale è avere il tempo di aprire una disputa in tempo. Se il posizionamento dell'ordine è terminato, e il pacchetto non ha ricevuto il pacco. E se il progresso dell'ordine è completo e la conferma da non è mai arrivata, allora i soldi per i beni vanno all'account del venditore.

Sottigliezze disimballaggio pacchi con aliexpress

Se tutti tu aspettò l'amato avviso dall'ufficio postale e andò da lei all'ufficio postale, prima di firmare l'avviso, dovresti imparare diversi punti importanti. Dopotutto, secondo le statistiche, ogni sesto pacco arriva all'acquirente con un matrimonio franco o violazioni per colpa delle compagnie di trasporto. Non voglio ricostituire le statistiche negative? Quindi leggi attentamente sotto come evitarlo.

il pacco è arrivato all'ufficio postale, cosa prestiamo attenzione alla firma del preavviso per ricevere il pacco

L'algoritmo delle tue azioni nell'ufficio postale dovrebbe iniziare con l'ispezione del pacco stesso e solo quindi di compilare informazioni sull'avviso. Prestare attenzione a:

• integrità dell'imballaggio. Ispezionare attentamente il pacco da tutti i lati, se c'è danno su di esso, c'è un adesivo con l'indirizzo, c'è qualche materiale sospetto o ictus? Parcels S. Aliexpress. Inserisci dal servizio doganale, quindi il pacco deve essere protetto da uno speciale scotch doganale e un atto di ispezione.

• peso del pacco. Tipicamente, i venditori non pesano i loro beni prima della spedizione, ma indicano il peso a caso. Il peso reale è determinato a dogana e indicato nello stato del numero della traccia. Assicurati di prendere il pacco nell'ufficio postale Prima di firmare la notifica della ricevuta, dovresti avvisare la discrepanza in numero di oltre 20 grammi.

se il peso non coincide, se il pacchetto è rotto, o manca la dichiarazione personalizzata, cosa fare

Nel caso in cui si possa rilevare che non esiste un nastro doganale sul pacco o ha trasparenti tracce di autopsia se non vi è alcun certificato di ispezione doganale o ci sono differenze significative in peso, è necessario essere guidati dal seguente algoritmo di azioni:

1. Chiama un Senior Shift o Boss e chiedilo per aprire il pacco in presenza.
2. Quando si sostituisce la sostituzione / il danno o il furto dell'attaccamento, sono necessari due atti per formare 51: "atto all'ispezione esterna" e "Atto dell'attacco".
3. Come motivo per l'atto e il rifiuto del pacco, specificare la sostituzione del danno / contenuto.
4. Questi documenti sono compilati dai lavoratori del servizio postale in due copie, le copie dei quali sono presentate a voi.

Importante! L'Autorità per aprire i pacchi solo la testa del dipartimento o il suo deputato possiede. I lavoratori in contanti e i dipendenti ordinari non hanno il diritto.

se il pacco con violazione e l'acquirente lo rifiuta, come deve essere decorato

Quindi, se hai trovato difetti espliciti di apertura o sostituzione del danno / allegato, allora hai il diritto di rifiutare di inviare e richiedere denaro dal venditore per l'acquisto. Per fare questo correttamente e rapidamente seguire le regole "Golden":

• non firmare mai l'avviso di ricevere il pacco prima che risulti essere nelle tue mani. Se è stata rilevata la sostituzione della sostituzione, allora è impossibile farlo in alcun modo.
• chiedi sempre copie di atti compilati sulle violazioni. Devi collegarli come prova a una disputa aperta sul sito.

Disimballaggio pacco a casa

Senza allevare alcun difetto esterno nel packaging packaging, è possibile firmare in sicurezza un avviso di ricezione della partenza e raccogliere la scatola anasima. Ma non vale la pena rompere l'imballaggio proprio dietro la porta dell'ufficio postale subito. Al fine di assicurarti di proteggersi da diversi incidenti e garantiscono un rimborso se le merci sono state inadeguate, gli acquirenti esperti di qualità utilizzano i seguenti mezzi di protezione:

rapporto di rappresentazione video

Nessuna foto e le tue assicurazioni abusive non sostituiranno la conferma del video della discrepanza del prodotto ordinato e della cosa reale. Prova a sparare all'intero processo di apertura del pacco sulla videocamera, ed è necessario farlo continuamente, cioè. Non includendo una pausa e senza la rimozione dell'obiettivo della fotocamera verso né per un secondo.

• installare la fotocamera sul treppiede o sfruttare i parenti durante il tempo di ripresa.
• tenendo il pacco nelle mani mostralo da tutti i lati. Allo stesso tempo, tutti gli adesivi dovrebbero essere a posto, e le iscrizioni sono visibili.
• aprire la confezione, mentre si prende cura, in modo che l'intero processo stia cadendo e l'attaccamento è sempre stato in vista.
• se il prodotto è entrato in forma smontato, l'intero processo di assembly dovrebbe verificarsi contemporaneamente.
• i beni elettronici includono, provando le funzioni principali e assicurati che le prestazioni. Se viene rilevato un matrimonio, quindi mostrarlo immediatamente sulla fotocamera.
• fai attenzione alle cose per danni, la qualità delle cuciture e altri difetti.
• misurare i parametri della cosa usando il righello e li relazionano ai valori del venditore. Durante la rilevazione di incongruenze, crea alcune immagini sulla fotocamera con un nastro di centimetro applicato. Ricorda che la discrepanza di 2-3 cm dal richieste è consentita.

se viene rilevato un matrimonio e apri una controversia, come inviare un video per la conferma del matrimonio

Se è stato identificato un matrimonio chiaro per le merci, non dovrebbe essere scaricata in una scatola lunga per aprire una controversia. La registrazione video salvata deve essere allegata come prova utilizzando il pulsante specificamente assegnato per questo.

Carica una voce nella finestra di spedizione e assicurarsi che collegasse al tuo post. Si noti che la dimensione della conferma del video non deve superare i 500 MB e la registrazione stessa deve essere eseguita nell'antical.

se le merci elettriche sono ordinate, le azioni dell'acquirente durante la disimballaggio e l'ispezione

Per coloro che ordinano l'elettronica con Aliexpress.questo algoritmo di azione deve essere affinato all'automassismo. Raccogliere sempre beni, controllare le prestazioni non solo il dispositivo stesso, ma anche tutti gli accessori - caricabatterie, cuffie, schede di memoria. Ma anche dopo, non affrettati a confermare il ricevimento della merce - utilizzare il gadget per diversi giorni, prova le sue prestazioni nella vita ordinaria. Spesso, le guasti non vengono rilevate immediatamente, ma dopo un certo tempo, quindi, in caso di rilevamento, aprire la controversia con l'applicazione video \\ Foto - conferma del matrimonio.

Raramente, quale di noi pensa alle conseguenze, mettendo la propria firma sull'avviso postale. Naturalmente, se il prodotto è un centesimo, quindi eccessiva cautela a qualsiasi cosa. Ma nei casi in cui ordini una tecnica costosa o una pelliccia di pelliccia naturale è meglio essere trattenuta. Ricorda i tuoi diritti, ma non dimenticare la sospensione!

Goditi lo shopping!