Az áruk megrendelése az interneten keresztül biztos lehet benne, hogy minden jól megy. És problémák esetén védeni fog. Webhely AliExpress A kedvező árak mellett megbízható védelmet nyújt ügyfeleinek a vis maior esetében. Az a tény, hogy ez a védelem jelen van, és hogyan kell cselekedni, ha a parcella nem jött el ebben a cikkben.

Mi az áru védelme AliExpress

Ez a vevő védelme a gátlástalan gyártóktól és a pénzeszközeik visszaküldésének képességétől. Az áruk kifizetésekor a pénz jön bevásárlóhely, és csak az áru átvételének megerősítése után a boltban található pénzeszközök listája van. Szükséges továbbá a védelmi időzítőt, amely a termékoldalon van (körkörös). Ez az időszak teljesen függ a szállítás időpontjától. Például a termék szállítási ideje 35 nap, így a védelem 40-50 napig érvényes. Ennek köszönhetően a webhelyen való vásárlás nem különbözik a bolttól. Itt is vissza pénzt a hibás árut, és hagyjuk meg a véleményét az eladó, vagy küldje el a követelés, hogy a helyszínen beadásra.

Az áruk védelmét végzi AliExpress, mit kell tenni

Vannak olyan esetek, amikor az áruk még nem jöttek, és a védelmi idő lejár. Mit kell tenni? Természetesen kiterjeszti a védelmet. Arról, hogyan kell ezt csinálni.

hogyan lehet meghosszabbítani a védelmet AliExpress

Az áruk megrendelése és kifizetése, az eladó elküldi. Tovább oldalrend A megfelelő felirat "Eladó elküldte a megrendelését", miután a védelmi idő be van kapcsolva. Az elméletben a parcella erre az időszakra el kell érnie a címzettet, de ez nem mindig történik meg. Ha a védelem vége négy napon marad, kétféleképpen tehet:

• a védelem kiterjesztése;
• nyílt vita.

A második út már extrém intézkedések. Használhatják, ha a csomagot Kínában ragadt, vagy egyáltalán nem figyelik meg. Kezdetben megpróbálhat bővítményeket kérni. A felelős eladók önállóan meghosszabbítják a védelmi időt, és kövessék a szállítmányokat. Ha ez nem történt meg, akkor a védelem növekedését kérheti a "védelem kiterjesztése" feliratozására kattintva. A jobb oldalon található jobb oldali oldalon található, általában kék színnel kiemelve. Mindent ellenőrizni kell, hogy az idő megnövekedett-e. Az eladó egyszerűen nem veszi észre az üzenetet. Ha figyelmen kívül hagyja Önt, és a parcella nem jött meg a vita megnyitásához, de később fogunk beszélni. Ne várjon, ha az idővonal lejárt, lépjen kapcsolatba az eladóval, és minden rendben lesz.

hogyan lehet kiterjeszteni az áruk védelmét AliExpress

Tehát, hogy kiterjessze az áru védelmét számlája az oldalon AliExpress És válassza ki a "Saját megrendelések" fület. Ezt követően megtalálja a megfelelő terméket, amely a védelmi idő lejár. Ezt követően megtaláljuk a "Védelmi idő kiterjesztése" fülét, és kattintson rá. Ezután megjelenik egy ablak a képernyőn, amelyben megadhatja, hogy mikor kívánja kiterjeszteni a védelmet. Adja meg az ablakban lévő napok számát, és kattintson a "Küldés" gombra.

Ezután megjelenik egy kérés üzenet a képernyőn. Az eladó legfeljebb két napig tarthatja. Ezt követően a védelem kiterjesztésre kerül, vagy elutasítódik. Ebben az esetben tovább haladhat és panaszkodhat az eladónak a kereskedési platform adminisztrációjának vagy vitának megnyitásáról. Továbbra is beszélünk róla.

kiterjeszti a vevő védelmét az AliExpress-en angolul

Munka egy angol nyelvű verzióval webhely. Nehéz, különösen, ha nem beszél nyelvet. De bármilyen helyzetből találhat kiutat. Ha megrendelte az angol verziót AliExpress el kell mennie a megrendelés leírásához, és a csevegésben írunk egy üzenetet, amely megkérdőjelezi a védelmet. Minden levelezést angolul kell elvégezni. Ehhez használhatja az online fordítót. Pozitív válasz esetén a védelem 30 napig meghosszabbodik. A legtöbb eladó örömmel találkozik a vásárlókkal.

A vevővédelem kiterjesztése AliExpress az alkalmazáson keresztül

Nem mindig lehetséges a védelem kiterjesztése a számítógépről. Ha egy személy egy utazáson van, és kéznél csak a telefon beilleszthető mind a teljes fledged webhelyen, mind a mobil verzióban.

a védelem kiterjesztése AliExpress A telefonról

Ha csak a telefon helyes, és a védelmet ki kell terjeszteni mobil alkalmazás AliExpress. Néhányan azt panaszkodnak, hogy a "nyitott vita" gombok ebben a verziójában nem találhatók meg, és "kérje a megrendelés kiterjesztését". Ez a probléma könnyen megoldható a böngésző beállításával, ezért ellenőriznie kell a négyzetet a "teljes verzióval" szemben. És minden fog működni. Ezután az akció algoritmusa ugyanaz, a számítógépről, hogy az okostelefonról. Megkérheti, hogy kattintson a megfelelő gombra, vagy írjon üzenetet személyesen az eladónak. Mindazonáltal előnyösen a második módszer. Tehát a levél nem lesz képes észrevétlenül maradni.

Mennyit kell meghosszabbítani a megrendelés védelmét AliExpress

Alapvetően a védelem két hétig hosszabb. Természetesen megkérdezheti a kereskedőt és körülbelül egy hosszabb időszakot. Ez idő alatt csendben kaphatja meg az árut, és ellenőrizheti állapotát. Az eladók leküzdése maguk is kiterjeszthetik a védelmet. Csak meg kell értened a javaslatukkal, vagy sem.

Hogyan lehet kideríteni, kiterjesztett védelem AliExpress

Ismerje meg a védelem kiterjesztését, vagy nem túl egyszerű. Ezért megy A megrendelésekben, és keresse meg az érdekes árut. Nyissa ki a kártyát, és nézze meg az időzítőt, ha az idő jól növekedett. A védelem kiterjed, és biztonságosan várhat a csomagra.

Védelmi idő lejár, de nincs termék

Vannak olyan helyzetek, amikor a védelmi idő néhány nap alatt lejár, és a megérdemelt parcella soha nem jött. Mit kell tenni ebben a helyzetben? A legfontosabb dolog nem pánik, nem minden elveszett. Először is, kérje meg a megrendelés árazásának növekedését, hogyan kell megcsinálni azt korábban. Ha az ellenfeled nem válaszol az Ön üzeneteire, jogosult a megrendelési érték megtérítésére. Ezt az eladóval való vita megnyitásával lehet elvégezni. Ehhez menjen a Megrendelés oldalra, és kattintson a nyitott spóra gombra. A kereskedők többsége után kezdje meg figyelembe venni az ügyfélkérelmeket, és kiterjeszti az időzítést. Ugyanakkor az eladó megkérdezi a vita bezárását, de jobb, ha ezt nem tenné, mielőtt megkapja a csomagot. Amikor jön, és biztosíthatja, hogy a terméket a terméknek megfelelően írják le. Ne felejtsd el megerősíteni az áru átvételét. Olyan helyzetben, amikor az áruk nem jutott el a címzetthez, meg kell vizsgálni a vita helyességét és súlyosbítja azt. A kereskedési platform szabályai szerint a leghosszabb szállítási idő 60 naptári nap. Anélkül, hogy megrendelést kapnánk, ezen időszak után bátran szükséges a pénzeszközök teljes megtérítését. Ne felejtsd el jelezni, hogy a dolgok nem érkeznek. Helyszíni adminisztráció Tekintsük a követelést, és vezesse az ítéletedet. Igaz lesz az Ön oldalán, ilyen az a politika, hogy megvédje az ügyfeleket a kereskedési platformon.

Lehetséges, hogy a védelem vége után vitatható vitát

Még nem olyan régen, nyissa meg a vitát az áruk védelme után AliExpress Ez nem volt igazán. És most minden lehetséges, köszönhetően a vevő védelmének automatikus kiterjesztése 15 napig. Ez 2015. június 25-től lehetséges. Ez a támogatás nagymértékben megkönnyíti azokat az életét, akik véletlenül megerősítették a megrendelés kézhezvételét, vagy felvették annak védelmét. Most további 15 napig képes lesz arra, hogy megtéríthesse a pénzeszközök megtérítését, még akkor is, ha a védelmi idő lejárt. Ez nagyon örömteli hír, de még mindig óvatos és kövesse a megrendeléseket.

Az eladó nem akarja bizonyítani a védelmet

Elég kellemetlen helyzet Amikor megírja az eladónak, hogy meghosszabbítsa a megrendelésvédelmet, és figyelmen kívül hagyja Önt, vagy teljesen megtagadja. Ebben az esetben a demonstráció megnyitja a vitát. Ön kellemesen meglepődik a kereskedő villámreakciója ennek a műveletnek. Maga a kívánt időszakra védi, és meggyőzni fogja a vita bezárását. Nem szabad az áruk fogadása előtt, és amikor száz százalékos lesz a minőségét. Nos, természetesen erősítse meg a megrendelést. Ezt követően, amikor a webhelyen dolgozik, keressen megbízhatóbb partnert.

Ez a cikk a vevő és az áruk védelméről szól. Különböző helyzetekre és megoldásokra példaként szolgálnak. A cikk tippjeinek kihasználásával mindig meghosszabbíthatja a megrendelés védelmét, vagy visszaadhatja az eltöltött eszközöket. Élvezze a vásárlást.