Nakup blaga S. AliExpress. - Vedno je tveganje, ker dokler ne vzamete lastne pakete za dobrodošlico, ne boste mogli oceniti resnične kakovosti stvari, materiala proizvodnje in vrednosti za denar. Da bi se izognili težavam in bi lahko vrnili blago nepravilne kakovosti nazaj prodajalcu, morate razmisliti o več pravilih pri razvajanju in prejemanju parcel iz Kitajske.

Pot gibanje parcel z Aliexpress

Kitajski prodajalci uporabljajo storitve različnih e-poštnih storitev in je od njih, ki bo odvisna od tega, kako hitro boste prejeli plačani izdelek. Ni vedno paketi iz Kitajske sledijo nemoteno potek skozi ogromno ozemlje Ruske federacije, nekatere poštne storitve metajo blago po zračnem prometu na Finsko in že od tam, ki je razdeljen na končne točke, drugi raje pot skozi evropsko ozemlje in uporabljajo pretovarjanje Točka v Litvi, eno ali drugače, si vedno lahko spremljate pot pričakovane parcele s posebnimi storitvami za edinstveno številko proge.

kje Če želite izvedeti parcelo številke poti?

Plačevanje blaga AliExpress.Ne skrbite za varnost vaše parcele, ker lahko preprosto spremljate njegovo lokacijo, ne da bi se celo vstali iz kavč. Po pošiljanju parcele je na njej pritrjena številka skladbe, ki jo sestavljajo črke in številke. Najdete ga v vsakem naročilu, samo kliknite na podroben opis in tukaj boste videli samo stanje in približen datum dobave, pa tudi sledenje pošiljke.

Številka skladbe potrebujemo, kot je ta:

kaj pomeni mednarodna proga

Mednarodna številka skladbe ni enostavna naključna kombinacija številk in črk ter edinstveno številko, ustvarjeno v skladu s standardom Svetovne poštne zveze. Vedno vsebuje 13 znakov - prvi in \u200b\u200bzadnji dve od njih sta črke latinske abecede, in devetmestna kombinacija na sredini. Decipher mednarodna skladba je precej preprosta - prva latinska črka označuje poštno oznako:

• C - običajna parcela, ki tehta več kot 2 kg;
• L je majhen paket, ki ni predmet sledenja;
• R-fini paket (paket do 2 kg), popolnoma nadzorovan;
• E - Express odhod;
• V je zavarovana parcela, z obveznim sledenjem;
• A - Preprost odhod (majhen paket) se redko spremlja.

Izpolnite mednarodno številko proge dve latinski črki, kar pomeni državo pošiljatelja. S pomočjo posebnega standarda so na voljo posebni kosi, ki jih lahko prepozna država pošiljatelj. Parcele S. AliExpress. Na koncu steze ima običajno dve latinski črkami.

Kakšen je čas dostave in kaj je časovnika dostave

Pred naročilom AliExpress. Vedno bodite pozorni na čas dostave. Vsi prodajalci so drugačni, nekdo uživa v izrecnem datumu in dostavlja blago kupec za enega ali dva tedna, drugi pa pošiljajo parcele z navadno kitajsko pošto in nato se lahko čas razteza na dva meseca. Ogledate si lahko in ocenite čas na strani izdelka, ne da bi ga celo dodali v košarico.

Te številke kažejo na povprečno trajanje dobave blaga iz določenega prodajalca, vendar ne pomeni vedno pravega časa dostave. Zaradi logističnih problemov ali carinskih težav lahko kupec naleti na zamude pri dostavi, nato pa se lahko čas v času poveča.

Časovnik je bil izdelan posebej za to, pomaga kupcu, da spremlja čas parcele na poti in v primeru težav z dostavo, da se vrne denar za to. Do poletja leta 2016 je izgledal kot gledanje, z odštevanjem, danes pa je administracija spletnega mesta popolnoma spremenila običajni časovnik in zdaj namesto tega vidim rok za odprtje spora.

Po eni strani je postalo bolj priročno, saj zdaj ni treba prešteti natančnega datuma prihoda blaga, ampak na drugo - če prodajalec poveča čas zaščite, potem se datum prejema blaga premakne V skladu s tem.

Če parcela ni prišla, in čas dostave je potekel, kaj storiti?

Posodobljen vmesnik spletnega mesta AliExpress. Za nas se dotaknite vseh običajnih letal. Ne samo videz dostavnega časa se je spremenil, ampak tudi s tem povezanega postopka za odprtje spora, če naročeni izdelek ni nikoli prišel.

Torej, čas dostave blaga je prišel do konca, vendar niste dobili cenjene parcele, kaj storiti v tem primeru? Seveda, odprite spora. In morate imeti čas, da to storite v 15 dneh po zaključku dostave. To je tako imenovano obdobje post-promocije blaga, se začne od trenutka, ko je skrajni datum dobave izginil, vendar je naročilo sam ostaja aktivni. Za aktivni gumb pritisnite aktivne "odprte spore".

Spletna stran nas bo preusmerila na stran, kjer morate izbrati rešitev za zaprtje spora. Lahko je popolno povračilo ali povračilo in denar. V primeru, da blago ni prišlo, da pritisnete samo nadomestilo.

Izberemo rešitev - samo povračilo. Slavimo kljukico, da nismo prejeli blaga, uvajam celoten znesek vrnitve, izberemo problem - problem z dobavo blaga - zaščita poteče, vendar je blago še vedno na poti in v posebnem Okno predpišemo razlog za odprtje spora.

Kliknite »Pošlji«.

POMEMBNO! V posodobljenem vmesniku AliExpress. Moral boste ročno napolniti znesek vrnitve, tudi če parcela ni prišla.

Ko pritisnete gumb "Pošlji", se bo odprla stran s popolnimi informacijami o diskuterju. Na vrhu vidimo v kateri stopnji obstaja spor, sredi skrajnega datuma, ko je prodajalec dolžan odzvati na vaše trditve.

V spodnjem levem stolpcu je vaš sporni spor in pravica od prodajalca. Običajno, če prodajalec nima dokazov, ki vam dajo pošiljko, in čas zaščite je potekel, potem je odločitev opravljena v vašo korist.

Če se ne morete strinjati in niste zadovoljni s članikovo odločitvijo, potem stran moti AliExpress..

Preveriti morate le potek spora in se odzvati na delovna mesta prodajalca.

zakaj je treba upoštevati čas za časovnika za zaščito naročila

Naročanje izdelka S. AliExpress.vedno sledite svojim odhodom. Seveda vam ni treba preveriti časovnika na dan in izračunati, koliko dni na poti vaše parcele. Glavna stvar je, da imate čas, da odprete spor pravočasno. Če se postavitev naročila konča, in paket ni dobil parcele. In če je napredek naročila popoln, in potrditev od vas nikoli ni prišla, potem denar za blago gredo na račun prodajalca.

SubTtaries Razpakiranje parcel z Aliexpress

Če ste vsi čakali na cenjeno obvestilo iz pošte in se odpravilo na pošto, pred podpisom obvestila, bi se morali naučiti več pomembnih točk. Konec koncev, po statističnih podatkih, vsaka šesta parcela prihaja kupcu s frank zakonsko zvezo ali kršitvami s strani krivde transportnih podjetij. Ne želite dopolniti negativne statistike? Nato natančno preberite, kako se izogniti.

parcela je prišla na pošto, kaj smo pozorni na podpis obvestila, da prejmete parcelo

Algoritem vaših dejanj v pošti se mora začeti s pregledom parcele in šele takrat od izpolnjevanja informacij o obvestilu. Bodi pozoren na:

• embalaža celovitosti. Previdno preglejte parcelo iz vseh strani, ne glede na to, ali je na njem poškodovana, ali obstaja nalepka z naslovom, ali obstaja sumljiv material ali kap? Parcele S. AliExpress. Vpiše carinska služba, zato mora biti parcela zaščitena s posebnim carinskim škotskim in aktom o pregledu.

• težo parcele. Značilno je, da prodajalci pred pošiljanjem ne pretehtajo blaga, vendar kažejo na naključno težo. Prava teža se določi na carini in je navedena v statusu številke proge. Preden podpišete obvestilo o prejemu, se prepričajte, da je treba parcelo v pošti, pred podpisom obvestila o prejemu opozoriti na število več kot 20 gramov.

Če teža ne sovpada, če je paket zlomljen, ali deklaracija po meri manjka, kaj storiti

V primeru, da ste ugotovili, da na parceli ni carinskih trakov ali pa je jasna sledi obdukcije, če ni potrdila carinske inšpekcije, ali obstajajo pomembne razlike v teži, je treba voditi z naslednjimi dejanji algoritem:

1. Pokličite višji premik ali šef in ga prosimo, da odpre parcelo v vaši prisotnosti.
2. Pri zamenjavi substitucije / poškodbe ali kraje pritrditve sta dva dejanja potrebna za oblikovanje 51: "Zakon o zunanjem pregledu" in "Act of priloge".
3. Kot razlog za dejanje in zavrnitev parcele določite zamenjavo škode / vsebine.
4. Ti dokumenti so sestavljeni iz delavcev poštnih storitev v dveh izvodih, katerih kopije so vam predstavljene.

POMEMBNO! Organ, da odpre pakete le vodja oddelka ali njegove namestnika posedovanja. Denarne delavce in navadne zaposlene nimajo pravice.

Če se parcela s kršitvami in kupcem zavrne, kot mora biti okrašena

Torej, če ste našli eksplicitne napake odpiranja ali zamenjave poškodb / pritrditve, potem imate pravico, da zavrnete pošiljanje in povpraševanje od prodajalca za nakup. Da bi to naredil pravilno in hitro sledili pravilom »Zlata«:

• nikoli ne podpišite obvestila o prejemu parcele, preden se izkaže, da je v rokah. Če je bila zaznana zamenjava zamenjave, je to nemogoče to storiti na kakršen koli način.
• vedno zahtevajo kopije zbranih dejanj o kršitvah. Morate jih priložiti kot dokaz, da se spor odpre na spletnem mestu.

Razpakiranje parcele doma

Brez vzrejenih zunanjih napak v embalaži pakiranja lahko varno podpišete obvestilo o prejemu odhoda in poberete cenjeno polje. Ampak to ni vredno razbiti embalaže takoj za vrata pošte takoj. Da bi zagotovili, da se zaščitite pred različnimi incidenti in zagotovili vračilo, če je blago prišel neustrezna kakovost izkušenih kupcev, uporabljajo naslednja sredstva za zaščito:

poročilo o video predstavitve

Brez fotografij in vaših zlorab ne bodo nadomestili video potrdila o neskladnosti naročenega izdelka in prave stvari. Poskusite ustreliti celoten proces odpiranja parcele na videokamero, in je potrebno, da to storite neprekinjeno, t.e. Ne vključimo premor in brez odstranitve fotoaparata leče proti niti za sekundo.

• namestite fotoaparat na stojalo ali izkoristite sorodnike med časom streljanja.
• držanje parcele v rokah pokažemo z vseh strani. Hkrati bi morali biti na voljo vse nalepke, napisi pa so vidni.
• odprite embalažo, medtem ko skrbite, tako da se celoten proces pade, priključek pa je bil vedno na vidiku.
• Če je izdelek nastal v razstavljeno obliko, se mora celoten postopek sestavljanja pojaviti hkrati.
• elektronika blago vključuje, poskušanje glavnih funkcij in se prepričajte, da je uspešnost. Če je zakonska zveza zaznana, jo takoj pokažite na fotoaparatu.
• pazi na stvari za škodo, kakovost šivov in drugih napak.
• izmerite parametre stvari s pomočjo ravnila in jih povežite z vrednostmi prodajalca. Pri odkrivanju nedoslednosti naredite nekaj slik na fotoaparatu z uporabljenim centimernim trakom. Ne pozabite, da je neskladje 2-3 cm od zahtevanih dovoljenih.

Če je zakonska zveza zaznana in odprete spora, kako poslati video za potrditev poroke

Če je za blago opredeljena jasna zakonska zveza, se ne sme izprazniti v dolgi škatli, da se odpre spor. Shranjeno video posnetek mora biti pritrjena kot dokaz z gumbom, ki je posebej dodeljena za to.

Vnesite vnos v odposniško okno in se prepričajte, da je pritrjen na vašo objavo. Upoštevajte, da velikost potrditve videoposnetkov ne sme presegati 500 MB, sama snemanje pa mora biti izvedena v dovoljenem dovoljenem.

Če se naroči električni izdelki, dejanja kupca pri razpakiranju in pregledu

Za tiste, ki naročijo elektroniko AliExpress.ta akcijski algoritem je treba osvojiti avtomatizem. Vedno zbirajte blago, preverite delovanje ne le same naprave, ampak tudi vse dodatke - polnilnik, slušalke, pomnilniške kartice. Toda tudi po tem, ne mudi, da potrdite prejem blaga - uporabite pripomoček za več dni, preizkusite njegovo delovanje v običajnem življenju. Pogosto se razčlenitve ne odkrijejo takoj, vendar po določenem času, v primeru odkrivanja, odprite spora z video aplikacijo Photo - potrditev zakonske zveze.

Redko, kateri od nas razmišlja o posledicah, ki postavi svoj podpis na poštno obvestilo. Seveda, če je izdelek peni, potem previsoko previdnost karkoli. Toda v primerih, ko naročite drago tehniko ali krzno plašč iz naravnega krzna, je bolje biti zadržana. Ne pozabite na svoje pravice, vendar ne pozabite na suspenzijo!

Uživajte v nakupovanju!