Lösen Sie jedes Problem, das mit Ihnen mit den bestellten Waren stammt Aliacpress. Ziemlich leicht. Die wichtigsten Anforderungen, um mit dem Öffnen eines Streits zu beginnen, besteht die Wahrhaftigkeit der Produktbeschreibung und mögliche echte Beweise für die auftretenden Probleme und führte später zur Eröffnung des Streits. Der Vorteil der Site Aliexpress, Es besteht eine echte Möglichkeit, Probleme mit Produkten und seiner Qualität zu lösen. Dafür gibt es einen direkten Algorithmus für die Site. Aufgrund der Tatsache, dass das Geld, das Sie für die Waren aufgeführt haben, den Verkäufer nicht direkt erhalten, können alle Probleme sogar zu Ihren Gunsten gelöst werden. Der Verkäufer erhält erst nach der Bestätigung Ihrer Produkte ihre Fonds für die gelieferte Ware. Und es ermöglicht es, alle Fragen in Bezug auf Entdeckungen und Schließungen von Streitigkeiten leicht zu lösen. Aber wie, öffnen Sie einen Streit und das, was dafür benötigt wird, und in welchen Fällen ist es möglich und viel mehr, Sie können diesen Artikel finden.

Produkte an AliExpress bestellen

Bevor Sie ein Produkt anstellen Aliexpress,sie müssen sich registrieren. Nachdem Sie das gesamte Diagramm ausfüllen, können Sie jedes Produkt, das Feedback und seine Beschreibungen anzeigen. Natürlich, um alle auf dem Site-Verzeichnis angegebenen Produkte zu bestellen. Für Leichtigkeit und Suchgeschwindigkeit hat die Site eine Suchzeichenfolge, in der der Produktname den richtigen auswählen kann parameter Produkt. Sie können auch einen zusätzlichen Filter auf der linken Seite des Bildschirms auftragen. Nach all dem haben Sie die Möglichkeit, den Artikel nach dem Lesen zusätzlicher Kundenbewertungen und eine detaillierte Beschreibung der Produkte auszuwählen.

Wenn Sie sich jetzt für das gewünschte Produkt entschieden haben, und an den Warenkorb zur Zahlung gesendet, bleiben Sie Erwarten Sie, dieses Produkt zu erhalten. Nach der Zahlung sendet der Verkäufer Ihnen eine Benachrichtigung mit der Paketnummer und einer Beschreibung des Timings in dem Zeitraum, an dem Sie das Paket erhalten müssen. Überwachen Sie sorgfältig den Ablauf dieses Datums, da dies einer der möglichen Fristen ist, in dem Sie den Streit eröffnen können.

Streit bei Aliexpress.

Was bedeutet es, einen Streit zu öffnen? Aliexpress. Wie und wann können sie verwenden? Eine solche Frage stellt sich beim Kauf in City Internet von jedem Kunden auf. Es gibt keine Ausnahme und es gibt einen Weltverkaufsort Aliexpress.. Der wesentliche Unterschied dieser Site von einem anderen ist die Möglichkeit, Probleme zu lösen, die entstanden sind. Aber gerade Aliexpress.ermöglicht das Problem, dass Sie problemlos ein mögliches Problem beheben können, das sogar einen zusätzlichen unabhängigen Experten zurückgibt, der von der Standortverwaltung dargestellt wird.

Sehen Sie sich für den Anfang mehrere Möglichkeiten für Probleme, die mit diesem Produkt entstehen können.

Bevor der Verkäufer auf einer Produktseite tätig ist, schreibt der Verkäufer, welche Fragen beim Erhalt seiner Produkte den angewendeten Streitfang lösen können. Dies ist eindeutig in den Abschnitten geschrieben " Garantien des Verkäufers"Und" Rückkehr von Waren. " In diesen Abschnitten ist es detailliert beschrieben, in welche Fälle ist dieser Verkäufer bereit, Probleme zu Gunsten des Käufers zu lösen. Diese Option wird dazu beitragen, die vollen Kosten der Waren oder die teilweise Entschädigung zurückzugeben. Sie können auch die Selbstkompensationsgröße lösen, indem Sie Ihre Lösung auf das Problem vorschlagen. Es gibt jedoch keine 100% garantierte Garantie, dass der Verkäufer mit ihm einverstanden ist. Nach allem ist zunächst einmal notwendig, die Realität des Problems und seine möglichen Lösungen zu bestimmen.

Die Waren, die Sie zum Beispiel in Integrität erhalten haben, und vollständig angemessen, können Sie nicht in der Lage sein, eine Erstattung von 100% zu erhalten, wenn er einfach nicht mochte, oder Sie dachten, es hätte eine andere Art, usw. Viele Verkäufer, um diese Probleme zu vermeiden, klären Sie auf seiner Seite - über mögliche Abweichungen der Farbton, zulässigen Fehlern in der Größe usw.

Wenn die Ware gesendet wurde und als Folge ergibt, ist das defekte oder sogar sogar wesentliche Mängel im Zusammenhang mitmit Transportmitteln, Nonsif-Verpackungsprodukte. In diesem Fall haben Sie volle Rechts, erfordern eine Entschädigung in Höhe von 100% der Produktkosten. Und um dies zu bestätigen, müssen Sie den nicht operativen Zustand oder die vollständige Ungültigkeit der erhaltenen Waren nachweisen. Und vor allem bestätigen Sie, dass die Ware genau für Sie kam, und Sie haben es nicht getan.

Der Rat für Käufer von wertvollen Gütern - wird in der Lage sein, ein kontinuierliches Video herauszufordern. In dem, in dem es eindeutig gesehen wird, die anfängliche Verpackung der Waren, die ordentlich auspackt, aber auch eine gründlichere Inspektion von Produkten. All dies muss Ihre Worte vollständig über die Ehe des erhaltenen Produkts bestätigen. Erst dann können Sie beweisen und Schäden erhalten.

Nachdem Sie den Streit geöffnet haben, müssen Sie nach Belieben nachweisen, dass Sie Beweise erweisen, die dazu beitragen, den Erhalt eines ausgewählten Produkts zu bestätigen. Und die genaueste und korrektste Option wird -Videos sein, die Sie beim Öffnen eines Streits anhängen.

Es gibt eine andere Möglichkeit, in der Sie einen Streit eröffnen können - dies ist, wenn die Ware nicht an den vom Verkäufer beschriebenen Verkäufer kam. Aber in diesem Fall brauchen Sie sorgfältig spur. Da, nachdem alle vereinbarten Termine herauskommen, ist die Öffnung nicht möglich. Wenn Sie dieses Problem mit dem Verkäufer haben, können Sie die Lieferzeit in Ihrer Stadt erweitern. Wenn Sie dies nicht tun möchten, haben Sie das Recht, einen Streit zu eröffnen und den Grund zu klären - wählen Sie nämlich "Die Waren nicht gekommen".

Aber hier ist es, ob der Streit offen ist, und die Ware erreichte Sie noch. Dann können Sie den Streitungskornierungsdienst verwenden. Sie müssen sich jedoch daran erinnern, dass das Produkt, aber das Produkt kam, und es entspricht nicht der Beschreibung oder hat Probleme. Dann werden Sie viel schwieriger sein, um zu beweisen, dass die Waren erhalten werden, aber Sie möchten den Streit wieder öffnen.

Dafür wird der Rat erst nach Erhalt seines Pakets sein, und erst nach einer gründlichen Inspektion, bestätigen Sie seine Quittung. So garantieren Sie, dass Sie die Möglichkeit garantieren, einen Streit mit jedem Problem zu eröffnen, das mit der Ware entstanden ist.

Es ist auch unmöglich, einen Streit zu öffnen, nachdem Sie eine Bestellung bestätigt haben. Wenn Sie Bestellungen erhalten, jedoch nicht seine Quittung bestätigt haben, haben Sie einige Zeit, um die Eröffnung des Streits zu lösen. Nach Ablauf dieser Zeit wird die Site-Administration jedoch unabhängig voneinander die Ware an den Verschluss ansenden. Und danach können Sie den Verkäufer keinen Anspruch auf Anspruch nehmen.

Zeigen Sie den Status des offenen Streits an, Sie können auf Ihrer Seite Aliexpress.In den Abschnitt "Meine Bestellungen" oder " Rückkehr und Streitigkeiten" Wo im Abschnitt "Alle Bestellungen", können Sie einen Streit eröffnen. Wenn Sie eine bestimmte Taste "Open Spore" drücken, werden Sie mit einer Tabelle mit einer Reihe von Fragen und einer Beschreibung der Ware bereitgestellt, in der Sie einen Streit eröffnen möchten.

Alle Fragen, die eine direkte Antwort erfordern, wird mit einem roten Asterisk markiert.

Am Ende aller Fragen müssen Sie beschreiben, warum Sie nicht ein oder ein anderes Produkt aus dem Verkäufer passen. Und am Ende ist es notwendig, eine Mitteilung bereitzustellen - notwendigerweise ein Foto, in dem das Problem deutlich zu sehen ist. Oder wie zuvor festgelegter Videofest.

Nach all den Manipulationen können Sie sehen "Rückkehr und Streitigkeiten" Sehen Sie sich die Lösung des Verkäufers auf Ihre Rückkehr oder Entschädigung an. Außerdem kann der Verkäufer Ihre Bedingungen ablehnen und nicht einverstanden sein. Er muss Ihnen aber auch schriftlich erklären, warum er den Streit storniert hat, und mit dem er verbunden ist.

Der Verkäufer schloss den Streitfall auf AliExpress

Der Verkäufer nach dem Lesen Ihrer Anforderungen hat die Beweise das volle Recht, den Streit zu schließen und Sie nicht Ihren Schaden zu erstatten. Manchmal ergeben sich solche Probleme in Fällen, in denen Sie sich nicht sorgfältig mit der Beschreibung der Produkte vertraut gemacht haben, wo beispielsweise die echte Größe der Ware angegeben wurde. Und auf dem wichtigsten Foto wird die Ware erhöht und sieht visuell viel mehr empfangen aus. Dies ist dann vollständig Ihr Fehler, und jede Entschädigung kann nicht gehen.

Es gibt auch einen häufigen Fehler - die Definition von Waren und seiner Größe nach Kundenwünschen. Um die Größe genau richtig zu wählen, reicht es auch aus, die Beschreibung sorgfältig zu studieren, die Dimensionsgitter sind auf einer Seite mit bestimmten Produkten angegeben. Entfernen Sie danach die Messungen genau und vergleichen Sie sie mit der auf der Produktseite angegebenen Größentabelle. Aber für mehr Vertrauen können Sie die Anweisungen des Verkäufers verwenden, um die benötigte Größe zu klären.

Schließlich kann die vom Kunden geschriebene Überprüfung nicht immer wahrheitsgemäß sein. Und dies ist mit sich nicht korrekt mit sich selbst und Messungen verbunden. Und dies wird dazu führen, dass die Waren nicht in der Größe geeignet sind. Wenn Sie sich mit einem dieser Reviews vertraut gemacht haben, können Sie zur Entscheidung führen, dass die Waren mehr auf der Größe bestellt werden. Die Konsequenzen, deren, Sie werden sehr verärgert sein - da die Ware großartig für Sie sein wird oder das Gegenteil klein ist.

Ein Beispiel für einen erfolgreichen Verkäufer des Verkäufers, um die Größe zu definieren, es gibt eine der Bewertungen von der Seite. Aliexpress.

Am 29. März wurde am 26. April in der Region Leningrad erhielt. Verfolgen Sie den ganzen Weg nachverfolgt. Hose hat es wirklich gefallen. Mit 183 cm Wachstum und 80 kg bestellte sich das Gewicht, das vom Tisch des Verkäufers geführt wurde. Alle Regeln, auch im Gürtel etwas frei. Hilft dem Gürtel. Und dank des Verkäufers, der auf meine Anfrage reagierte, wurde ich zuerst eine graue Farbe bestellt, aber dann änderte ich mich und bat den Verkäufer, ein Armee grün zu schicken. Der Verkäufer führte alles aus. Ich werde in diesem Laden zurück bestellen.

Die Überprüfung, in der der Client klar ist, dass der Kunde nicht die Größe dieses Modells von einem bestimmten Verkäufer angibt, jedoch vollständig der vorherigen Reihenfolge dieses Produkts, aber einem anderen Verkäufer. Gab auch ein negatives Ergebnis.

Bestellt an dieses genau die gleiche schwarze Farbhose derselben Größe. Die Ware kam schnell und in der Größe. Diese Reihenfolge ist sehr enttäuscht von seiner Dimension, da sie den Hosen der gleichen Größe wie die vorherigen bestellt haben, aber die Größe, die sie als geringfügig klein als das Volumen und der Länge der Hose herausstellten. Sehr enttäuscht, weil ich auf eine Bestellung gewartet habe.

Wenn Sie dieses Produkt verstehen, können Sie mindestens einen Teil der Kosten nicht ersetzen oder kompensieren.

Ein Beispiel für ein Produkt, für das der Streit eröffnet wurde und teilweise erstattet wird. Sie können unten lesen und zusätzliche Fotos anzeigen, in denen das Problem wirklich sichtbar ist und wie das Foto des Beweises aussehen sollte.

Die Qualität ist durchschnittlich, von innen ist mit weißen Fäden genäht, weiße Fäden stecken auf dem blauen Wildleder. Eröffnet den Streit, sie kehrten auf einmal 300 Rubel auf einmal zurück. Für diese 4 Sterne. Mit der Größe wurde es nicht erraten, um 24,5 ordnete 39, großartige und große Fülle. Bestellt 18.03, kam 8.04, wurde die Bestellung bis zur Post verfolgt.

Der Verkäufer bittet, den Streit von AliExpress zu schließen

Konfrontiert mit dem Problem des Öffnens eines Streits oder bekanntschaft mit Kundenbewertungen.Sie können eine solche nicht seltene Tatsache erfüllen, dass die Ware defekt war, aber hier ist die Beurteilung des Käufers hoch und positiv. Wie man erklären und warum es sich herausstellt? Dies ist alles mit der Verkäuferbewertung verbunden. Jedes negative Rückmeldungen und in Einklang mit einem schlechten Kugel senkt den Speicher in der Suchtabelle eine Bestellung. Es wird negativ die Anzahl der Bestellungen beeinflussen, die der Verkäufer erwarten kann.

Viele Verkäufer nach dem Eröffnung eines Streits werden wirklich gebeten, es zu schließen, um ihre Bewertung nicht zu reduzieren.

Es gibt einen anderen Grund, warum der Verkäufer Sie bitten kann, den Streit zu schließen - dies sind Strafen.

Wenn der Verkäufer den Streit geschlossen hat, ist das Richtige dieser Frage jedoch absolut auf Ihrer Seite. Dann kannst du " Wieder die Sporen."Und nur dann werden durch Ihre Frage und Ihre Ansprüche an das Produkt direkt von der Verwaltung dieser Website betroffen sein, die die endgültige Entscheidung bestimmen wird.

Beispiel, Video-Beweise, Ehe erhielt Waren

Wie schieße ich ein Video über das fehlerhafte Produkt? Ein Beispiel Sie können diesen Abschnitt anzeigen. In dem der Käufer das Problem mit den Produkten entdeckte, nachdem er empfangen wurde. Dieses Video wurde klar und detailliert gedreht, was in der Zukunft in der Zukunft erlaubt, einen Streit zu öffnen und sie zu lösen. Eine Lösung kann wie ein Austausch der Waren sein, aber dafür sollten Sie sich auf zusätzliche Kosten zählen, die mit der Erstattung des defekten Produkts verbunden sind, und die Kosten des Lieferservice zahlen. Oder erfordern Sie eine Entschädigung für Reparaturen, die Sie in meiner Stadt ausgeben können, während Sie im Voraus die Kosten für die Lösung dieses Problems klären können.

Gut einkaufen Aliexpress.