Vergessen Sie nicht, dass die Verwaltung der größten Handelsplattform der Welt vollständig um ihre Kunden kümmert und für eine Lösung einer Reihe von Problemen und Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer bereitgestellt wurde. Nach den Regeln Aliexpress.der Käufer muss mit den erhaltenen Waren voll zufrieden sein, was viele externe Faktoren beeinträchtigen kann. Wenn der Käufer nichts unglücklich bleibt, hat er das Recht, einen Streit mit dem Verkäufer zu eröffnen, und erfordert ferner eine teilweise oder vollständige Entschädigung für den Bestellwert sowie die Entscheiden von Waren zurück.
Navigation
- So tauschen Sie Waren für AliExpress aus?
- Was ist eine interne Rückkehr nach AliExpress?
- So senden Sie die Ware zurück nach AliExpress und wer zahlt für den Versand
- So erstellen Sie eine Rückkehr nach AliExpress, Schritt für Schritt Anweisungen
- Für welchen Zeitraum Sie benötigen, um Zeit zu haben, um die Ware zurückzugeben, damit Aliexpress keine Zeit hat, Geld auf das Konto des Verkäufers aufzulisten
- Müssen Sie eine Videoaufzeichnung des zurückgegebenen Produkts und deren Verpackung annehmen?
- In welchen Fällen können Sie das Paket nicht zurücksenden und den vollen Geldbetrag zurückerhalten
- Aliexpress patte nicht zur Größe, was zu tun ist
So tauschen Sie Waren für AliExpress aus?
Warum müssen Sie die Ware austauschen oder zurückgeben? Jeder Käufer stieß mindestens einmal auf die Situation, dass die erhaltenen Waren nicht die Beschreibung des beschriebenen Verkäufers erfüllten, oder er war überhaupt nicht, was bestellt wurde.
Auch auch sehr oft, entlang des Weges des Pakets können beliebige Unfälle auftreten, was zu einem vollständigen oder teilweisen Ausfall, den Verlust der Produktivitätstyp und so weiter führt. Jede dieser Situationen erfordert spezielle Verfahren und Verständnis, deren Fehler der Ware verdorben wurde. Es kann der Fehler eines Verkäufers oder ein Transportunternehmen sein, aber in jedem Fall sollte die Ware an den Endbenutzer geliefert werden und eine Fracht haben. Um unangenehme Fälle zu vermeiden, muss der Verkäufer die Ware aufpassen und packen, damit sie absolut unverletzt geliefert wird.
Wenn die Ware beschädigt wären oder nicht auf die angegebene Qualität reagiert, wurde der Käufer von dem Verkäufer entweder überhaupt verwirrt, der Käufer hat das volle Recht, einen Streit zu eröffnen. Der Streit ist ein hervorragendes Instrument, um alle möglichen unangenehmen Situationen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer zu lösen. Während der Kommunikation mit dem Verkäufer legt der Käufer den vollständigen Aktionsplan vor, der später unbestreitbare Beweise für die Verwaltung wird Aliexpress.Im Falle einer Verschärfung des Streits. Daher sollten Sie die Kommunikation während des Streits nicht mit dem Verkäufer vernachlässigen und auf alle Nuancen achten. Der Käufer muss einen vollständigen Nachweis der Richtigkeit und den Wunsch der weiteren Zusammenarbeit haben. Somit sollte die gesamte Essenz der Ausgabe des Austauschs / der Ware der Ware zwischen den beiden Parteien der Konfliktsituation berücksichtigt werden, wenn Sie einen Streit stellen.
Somit ist das Konzept des Austauschs der empfangenen Waren an Aliexpress.es wurde nicht von der Verwaltung vorgesehen, aber die Ware kann zurückgegeben und eine hochwertige Wiederverwendung erhalten. Dies ist jedoch ein sehr langer Prozess, der sich mehrere Monate verzögern kann.
Was ist eine interne Rückkehr nach AliExpress?
Das letzte Jahr war sehr beliebt, um " Moll" An Aliexpress.. Wenn Sie kurz erklären, sind dies Büros und Geschäfte, deren Lager in Russland liegt. Die Ware wird direkt von den Lagerhäusern an den Käufer interne Mail gesendet. Dies ist ein sehr bequemer und schneller Weg, um Bestellungen zu erhalten, da das Produkt nicht wochenlang lügen muss, um auf die Sortierstationen oder beim Zollwunsch zu warten.
Es passiert jedoch oft beim Kauf von Waren in Molladass sich der Kunde als unzufriedenes Produkt herausstellt. In diesem Fall hat der Käufer innerhalb von 7 Tagen volle, um das Paket an den Verkäufer zurückzugeben, und erfordern den vollständigen Barausgleich. Eine solche Art von Produktrückerstattung an Aliexpress.es heißt "intern" und ist Teil der Funktion "Rückerstattungsgarantie". Es ist die "interne Rückerstattung" ein wichtiger und fester Bestandteil der Arbeitsbedingungen russischer Hersteller und Geschäfte in Mollaan Aliexpress..
Lieferung von Waren an den Käufer beim Bestellen in Mollaes wird dank der internen Träger durchgeführt, so dass die Arbeit mit ihnen viel günstiger und auch schneller kostet. Folglich kostet die Rückkehr der Waren viel günstiger, als es im Ausland zu schicken. Beim Öffnen eines Streits und der Ausweitung des Wunsches, die Ware zurückzugeben, bietet der Verkäufer die Adresse der Rücksendung an, an die Sie die Ware senden möchten.
In einigen Fällen kann die Adresse des Lagers abweichen, von denen die Waren zuvor gesendet wurden. Es ist jedoch notwendig, die Verwaltung zu informieren Mollaund erfahren Sie mehr über die Möglichkeit einer solchen Rückkehr. Es wird den Käufer von einer Reihe von Problemen retten.
So senden Sie die Ware zurück nach AliExpress und wer zahlt für den Versand
Auf Aliexpress.die Ware kann zurückgegeben werden, wenn der Käufer mit der Qualität der erhaltenen Produkte sich als unbefriedigt erwies, oder die Ware wurde während des Transports oder aus einer Reihe anderer Gründe beschädigt. Um es zurückzusenden, ist es notwendig, den Streit in dem erforderlichen Produkt zu öffnen, den Wunsch zuweisen, die Waren dort zurückzugeben und die Rückgabe der von Ihnen ausgegebenen Fonds anzufordern. Nachdem Sie Ihren Wunsch an den Verkäufer bestätigt haben, sendet der letztere Ihnen die Rücksendeadresse.
Es wird empfohlen, ein Videofixieren des gesamten Verpackungsprozesses des Produkts vorzunehmen, so dass der Verkäufer in Zukunft nicht zusätzliche Ansprüche auftrat, und der gewissenhafte Käufer wurde nicht die Rückkehr der Fonds bestritten. Die Verpackung ist vorzugsweise sorgfältig, so dass die Ware während des Transports nicht verletzt werden.
Als nächstes gehen Sie zur nächsten Poststelle und senden Sie das Paket an den Verkäufer, während die Kosten für das Senden in die entgegengesetzte Richtung, um vollständig an die Schultern des Käufers zu gelangen. In einigen Fällen übersteigt die Kosten für das Senden von E-Mails den Preis der Ware selbst, daher ist es nachteilig. Der Käufer kann seinen Wunsch versiegeln, um die Transportkosten der Rücksendung durch den Verkäufer auszugleichen, aber nur in seltenen Fällen geht der letztere ein.
Daher ist es wünschenswert, die Ware nur in dem Fall zurückzugeben, wenn die Warenkosten wirklich unerlässlich sind.
So erstellen Sie eine Rückkehr nach AliExpress, Schritt für Schritt Anweisungen
Die Rückkehr von Waren ist eine der Ergebnisse der Verwendung des Streits auf Aliexpress.. Es erfolgt, wenn die empfangene Ware die angegebene Beschreibung nicht erfüllt oder während des Transports beschädigt wurde.
Um eine Rückerstattung vorzunehmen, ist es notwendig, zu verstehen, dass alle Transportkosten auf die Schultern des Absenders fallen. Die Kosten für das Versenden aus Russland nach China sind wichtig und können manchmal eng oder deutlich höher sein als der Wert der Waren selbst. Dies sollte bei einem Streit in Betracht gezogen werden.
Um die Ware an den Verkäufer zurückzugeben Aliexpress.eine Reihe von Maßnahmen sollte durchgeführt werden:
- Öffnen Sie das Paket und stellen Sie sicher, dass ihre Inkonsistenz mit der Beschreibung des Verkäufers beschrieben wird. Gleichzeitig ist es wünschenswert, eine Videofixierung des gesamten Auspacken- und Inspektions der Waren zu erstellen.
- Geben Sie die Produktbeschreibung ein und öffnen Sie den Streit, geben Sie den Grund für seine Entdeckung an, den gewünschten Betrag der zurückgegebenen Fonds und Ihren Wunsch, die Ware zurückzugeben.
- Nach Bestätigung des Streits erhalten Sie der Verkäufer die Rendite-Lieferadresse.
- Qualitativ packen Sie das Paket, während Sie ein vollständiges Videoaufnahmen des gesamten Prozesses durchführen.
- Machen Sie in der nächsten Poststelle das Paket aus und zahlen Sie die vollen Kosten für das Senden.
- Nach Erhalt des Pakets vom Verkäufer wird der Käufer an die angeforderte Karte zurückgegeben.
Für welchen Zeitraum Sie benötigen, um Zeit zu haben, um die Ware zurückzugeben, damit Aliexpress keine Zeit hat, Geld auf das Konto des Verkäufers aufzulisten
Es sei darauf hingewiesen, dass nach Erhalt der Ware, dessen Auspacken und der Studie ihre Quittung erforderlich ist, um den Quittung zu bestätigen oder einen Streit zu eröffnen. Nach dem Öffnen des Streits gibt der Käufer und der Verkäufer 15 Tage, so dass beide Parteien zu einer einzelnen Lösung kommen und die umstrittene Situation auflösen können. Andernfalls wird der Streitfall in einen Anspruch umwandelt und die Verwaltung ist für seine Entscheidung verantwortlich. Aliexpress..
Nachdem der Verkäufer den Streitigkeiten bestätigt und bereit ist, die Ware zurückzuführen, können Sie auch die umgekehrte Zeit angeben. Da das Paket mehr als einen Monat an den Verkäufer gehen kann, sollte es dieses Mal in Betracht gezogen und sofort klären. Wenn das Paket keine Zeit hatte, in einer bestimmten Zeit nicht an den Verkäufer zu gehen, können Sie die Zeit unabhängig erhöhen.
Es wird empfohlen, die Zeit zu verfolgen und die Lieferzeit nicht zu überspringen, da ansonsten in Betracht gezogen wird, dass das Paket des Käufers nicht sendet und das Geld zum Konto des Verkäufers kommt. Und nach Erhalt der Ware erteilt der Verkäufer 5 Tage, um die Ware zu studieren und den Streit zu bestätigen. Ab diesem Zeitpunkt wird die Fonds innerhalb von 5 Tagen an das Konto des Käufers zurückgegeben.
Müssen Sie eine Videoaufzeichnung des zurückgegebenen Produkts und deren Verpackung annehmen?
Neben dem Auspacken der Ware und deren Verpackung durch den Käufer wird empfohlen, auf dem Camcorder aufzunehmen. Der gesamte Verpackungsprozess sollte ununterbrochen sein und die gepackte Ware muss sich im Rahmen befinden. Dies kann unbestreitbar sein, dass der Käufer gewissenhaft ist und keine zusätzlichen Manipulationen mit dem Paket erzeugt.
Daher kann der Käufer unbestreinigte Beweise aufweisen, dass die Waren in demselben Zustand gesendet wurden, in dem er erhalten wurde. Es wird ihn und den Verkäufer aus zusätzlichen Streitigkeiten retten und ermöglicht es, eine schnellere Entscheidung über die Rückkehr der Fonds zu treffen.
In welchen Fällen können Sie das Paket nicht zurücksenden und den vollen Geldbetrag zurückerhalten
Das beliebteste an Aliexpress.es gibt kostengünstige Güter, deren Kosten nur ein paar Dollar sein können. Sie sind in großen Mengen bestellt und passiert oft, so dass die Ware vom Verkäufer verwechselt werden kann oder einen nicht einzigartigen Look hatte. Dieselbe, Lieferung des Verkäufers an den Kunden ist am häufigsten frei, daher wird der Endwert der Größenordnung niedriger als die in lokalen Online-Shops. Deshalb Aliexpress.und genießt so beliebt.
Für den Fall, dass die Frage der Rückkehr der Fonds und der Ware selbst wieder in den Laden ist, versteht es sich, dass die Dienste des Transportunternehmens während der Rückwärtsverbindung eine Größenordnung mehr als die Ware selbst sein können. Daher ist die Rücksendung der Ware für den Käufer unrentabel und dies sollte berücksichtigt werden.
Beim Eröffnung eines Streits mit dem Verkäufer, um meinen Wunsch anzugeben, die Waren in meiner eigenen zu verlassen, und den Hauptgrund in den Kommentaren angeben - die Kosten für das Senden sind deutlich hoch und übersteigt den Preis der Ware. Zum Zeitpunkt des erforderlichen Betrags wird empfohlen, 95% der Gesamtkosten anzuzeigen, was den Prozess der Bestätigung des Streits des Verkäufers erheblich beschleunigt. Die Ware bleibt an ihrem Kunden, zusätzlich dazu wird fast der Gesamtbetrag der Fonds kompensiert.
Aliexpress patte nicht zur Größe, was zu tun ist
Wer kam nicht auf die Situation, als sie Kleidung an ordnete Aliexpress., patte nicht der Größe des Kunden. So stellte sich der Käufer als unbeholfene Situation heraus, dass die Kleidung einfach unnötig ist. Jeder versteht, dass die chinesischen Größen von Kleidung und Schuhen signifikant von europäisch und russisch abweichen und die richtige Größe bestellen können, er kann einfach nicht kommen. Sie sollten für diese Bereitschaftsbereitschaft bereit sein und die Entschädigung des Verkäufers des Verkäufers richtig erfordern.
Mit dem Unterschied in der Größe der Güter von der Behauptung können Sie 50-90% der vollen Kosten anfordern. Der Betrag hängt von der Differenz der deklarierten Größe aus dem echten ab. Der Betrag kann auch beeinflussen, ob der Verkäufer dem Käufer beim Wahl des Käufers beigetragen hat oder nicht. Wenn der Fehler durch den Fehler des Verkäufers vorgenommen wurde, können Sie eine vollständige Rückerstattung anfordern.
Wenn die Größe der Kleidung / Schuh nicht passt, stimmt der Verkäufer meistens dazu zu, die Kosten der Ware vollständig auszugleichen, falls die Ware zurück in China zurückgegeben wird. Es wird jedoch ein profitabler Käufer sein, wenn die Kosten für Kleidung oder Schuhe unerlässlich sind.
In jedem Fall, wenn Sie ein Produkt auf bestellen Aliexpress.sei extrem aufmerksam. Erfahren Sie die Kritiken über das Geschäft, das Produkt und seine Beschreibung, verfolgen Sie die Lieferzeit und entpacken Sie die Videokameras unter der näheren Beobachtung. Dadurch sparen Sie von einer Reihe von möglichen Problemen und machen den Kauf angenehmer.
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